虛擬現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議2025年效果評(píng)估鑒于甲方希望評(píng)估其員工參與的虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）培訓(xùn)項(xiàng)目在2025年度的效果，乙方擁有提供專業(yè)的VR培訓(xùn)解決方案及效果評(píng)估服務(wù)的能力，雙方基于平等自愿、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)背景1.1甲方委托乙方提供虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）培訓(xùn)服務(wù)，相關(guān)服務(wù)協(xié)議/合同（編號(hào)：[原協(xié)議編號(hào)，若有]）已生效并履行。為衡量該VR培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)際效果，甲方特委托乙方進(jìn)行2025年度專項(xiàng)效果評(píng)估。1.2乙方同意接受甲方的委托，根據(jù)本協(xié)議約定，運(yùn)用專業(yè)方法對(duì)甲方實(shí)施的VR培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行效果評(píng)估。第二條評(píng)估目的與范圍2.1本次評(píng)估的核心目的在于客觀衡量2025年度VR培訓(xùn)項(xiàng)目在提升員工特定技能、知識(shí)掌握程度、改變工作行為及對(duì)業(yè)務(wù)績效產(chǎn)生的實(shí)際影響。2.2評(píng)估范圍具體包括：2.2.1參與VR培訓(xùn)的員工樣本選取與基本情況分析。2.2.2通過前/后測問卷、技能操作考核等方式評(píng)估學(xué)員知識(shí)技能的掌握變化。2.2.3通過行為觀察、主管訪談等方式評(píng)估學(xué)員在工作中的行為實(shí)踐改變。2.2.4結(jié)合甲方提供的績效數(shù)據(jù)，分析培訓(xùn)與員工工作績效的相關(guān)性。2.2.5收集學(xué)員對(duì)VR培訓(xùn)過程、內(nèi)容、效果的滿意度反饋。2.2.6識(shí)別VR培訓(xùn)項(xiàng)目的優(yōu)勢及待改進(jìn)環(huán)節(jié)，提出優(yōu)化建議。2.3評(píng)估將重點(diǎn)關(guān)注[請?jiān)诖颂幘唧w列出VR培訓(xùn)的核心主題或技能領(lǐng)域，例如：操作安全規(guī)范、設(shè)備維護(hù)流程、客戶服務(wù)溝通技巧等]。第三條評(píng)估方法與流程3.1乙方將采用定量與定性相結(jié)合的評(píng)估方法，具體包括但不限于：3.1.1設(shè)計(jì)并實(shí)施培訓(xùn)效果評(píng)估問卷（包括知識(shí)測試、滿意度調(diào)查等）。3.1.2組織進(jìn)行培訓(xùn)前后的技能操作對(duì)比測試或模擬場景演練評(píng)估。3.1.3通過結(jié)構(gòu)化訪談、焦點(diǎn)小組座談等方式收集學(xué)員及主管反饋。3.1.4獲取并分析甲方認(rèn)可的與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的績效數(shù)據(jù)（如適用）。3.1.5觀察記錄學(xué)員在模擬或?qū)嶋H工作場景中的應(yīng)用情況。3.2評(píng)估實(shí)施流程如下：3.2.1準(zhǔn)備階段：乙方在收到甲方確認(rèn)的評(píng)估方案后[具體天數(shù)，例如：7]個(gè)工作日內(nèi)完成詳細(xì)評(píng)估計(jì)劃及所需工具的設(shè)計(jì)，經(jīng)甲方審核確認(rèn)。3.2.2數(shù)據(jù)收集階段：在甲方指定的培訓(xùn)周期內(nèi)或結(jié)束后，乙方按照確認(rèn)的計(jì)劃執(zhí)行數(shù)據(jù)收集工作，包括但不限于問卷發(fā)放與回收、測試實(shí)施、訪談執(zhí)行等。此階段預(yù)計(jì)需[具體天數(shù)或周期]。3.2.3數(shù)據(jù)分析階段：乙方對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)分析，并結(jié)合定性反饋進(jìn)行深度解讀。3.2.4報(bào)告撰寫階段：乙方基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果，撰寫詳細(xì)的評(píng)估報(bào)告，內(nèi)容涵蓋評(píng)估背景、方法、過程、主要發(fā)現(xiàn)、量化結(jié)論、定性洞察及優(yōu)化建議。3.2.5報(bào)告呈現(xiàn)與溝通階段：乙方在評(píng)估報(bào)告完成后[具體天數(shù)，例如：10]個(gè)工作日內(nèi)向甲方正式提交報(bào)告，并安排不少于[具體次數(shù)，例如：1]次會(huì)議進(jìn)行報(bào)告解讀和深度討論，解答甲方疑問。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利與義務(wù)：4.1.1享有按照本協(xié)議約定收取評(píng)估費(fèi)用的權(quán)利。4.1.2有權(quán)要求甲方提供與評(píng)估相關(guān)的必要信息、數(shù)據(jù)及資源支持，包括但不限于培訓(xùn)對(duì)象名單、培訓(xùn)目標(biāo)、相關(guān)績效指標(biāo)、場地安排等。4.1.3負(fù)責(zé)制定科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)估方案和計(jì)劃，并確保評(píng)估過程的規(guī)范執(zhí)行。4.1.4對(duì)評(píng)估過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密、內(nèi)部數(shù)據(jù)及參與學(xué)員的個(gè)人信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意不得向任何第三方泄露。4.1.5有義務(wù)按照約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交符合要求的評(píng)估報(bào)告，并配合甲方進(jìn)行必要的溝通。4.1.6保證評(píng)估所使用的方法、工具和結(jié)論基于客觀事實(shí)，力求專業(yè)、公正。4.2甲方的權(quán)利與義務(wù)：4.2.1有權(quán)對(duì)乙方的評(píng)估工作內(nèi)容、進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理化建議。4.2.2有權(quán)要求乙方解釋評(píng)估過程中涉及的專業(yè)問題。4.2.3應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時(shí)向乙方提供所需的信息、數(shù)據(jù)、場地、人員配合等，并保證提供的資料真實(shí)有效。4.2.4應(yīng)確保參與評(píng)估的員工知情并同意參與，并配合乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)收集工作。4.2.5有義務(wù)按照本協(xié)議第五條的約定，按時(shí)足額支付評(píng)估費(fèi)用。4.2.6對(duì)乙方提交的評(píng)估報(bào)告有審閱權(quán)，并在收到報(bào)告后[具體天數(shù)，例如：5]個(gè)工作日內(nèi)以書面形式確認(rèn)收到，如有異議應(yīng)在收到報(bào)告后[具體天數(shù)，例如：3]個(gè)工作日內(nèi)提出，雙方友好協(xié)商解決；無異議則視為確認(rèn)。第五條費(fèi)用與支付5.1本次2025年度VR培訓(xùn)效果評(píng)估服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。5.2該費(fèi)用包含評(píng)估方案設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、報(bào)告撰寫、報(bào)告呈現(xiàn)與溝通等所有服務(wù)內(nèi)容。5.3支付方式：甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[具體天數(shù)，例如：5]個(gè)工作日內(nèi)，將合同總款項(xiàng)的[百分比，例如：50]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]），支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶名：[乙方賬戶名]開戶行：[乙方開戶銀行]賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]5.4乙方在收到甲方全部款項(xiàng)后，將按照第三條約定的流程完成評(píng)估服務(wù)并提交最終報(bào)告。甲方在收到最終評(píng)估報(bào)告及所有相關(guān)費(fèi)用發(fā)票后[具體天數(shù)，例如：10]個(gè)工作日內(nèi)，支付合同剩余款項(xiàng)的[百分比，例如：50]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。5.5如因增加評(píng)估范圍或內(nèi)容，雙方需另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，費(fèi)用相應(yīng)調(diào)整。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1乙方在履行本協(xié)議過程中獨(dú)立開發(fā)的評(píng)估工具（如問卷、模型等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.2乙方提交的最終評(píng)估報(bào)告的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方有權(quán)在自身內(nèi)部范圍內(nèi)使用該報(bào)告用于決策參考和改進(jìn)培訓(xùn)管理。6.3在甲方授權(quán)下，乙方可以將報(bào)告的摘要用于行業(yè)交流或案例分享，但須事先獲得甲方書面同意，并注明信息來源。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中獲悉的對(duì)方的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、員工信息以及評(píng)估過程中涉及的未公開數(shù)據(jù)等（以下簡稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。7.2未經(jīng)信息披露方書面同意，任何一方不得向任何第三方（包括關(guān)聯(lián)公司，但為履行本協(xié)議所必需的顧問、分包商除外，且該等第三方必須遵守不低于本協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)的保密義務(wù)）泄露、轉(zhuǎn)讓、使用或允許他人使用保密信息。7.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限，例如：3]年。第八條數(shù)據(jù)隱私與安全8.1雙方承諾在評(píng)估數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、使用和傳輸過程中，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)最佳實(shí)踐。8.2乙方僅將收集到的數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定的評(píng)估目的，不得用于任何其他用途。8.3乙方應(yīng)采取充分的技術(shù)和管理措施（如數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)等）保護(hù)數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失或被未經(jīng)授權(quán)訪問。8.4協(xié)議終止時(shí)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，安全地刪除或返回甲方所有包含客戶及學(xué)員信息的原始數(shù)據(jù)及衍生數(shù)據(jù)。第九條違約責(zé)任9.1若甲方未能按時(shí)支付協(xié)議款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比，例如：萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，例如：30]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用及全部違約金。9.2若乙方未能按照本協(xié)議第三條的約定，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交合格的評(píng)估報(bào)告，每逾期一日，應(yīng)按合同總金額的[百分比，例如：萬分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，例如：30]日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付的部分或全部費(fèi)用（根據(jù)已完成工作的比例酌情決定），并賠償由此給甲方造成的直接損失。9.3任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.4因一方違約導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方賠償損失。第十條協(xié)議期限與終止10.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，評(píng)估服務(wù)期限為[具體日期]至[具體日期]，評(píng)估報(bào)告最終提交日期為[具體日期]。期限屆滿，本協(xié)議自動(dòng)終止，除非雙方另行書面同意續(xù)簽。10.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方有權(quán)在提前[具體天數(shù)，例如：30]日書面通知對(duì)方的情況下，因以下原因終止本協(xié)議：10.2.1雙方協(xié)商一致同意終止。10.2.2一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)，例如：15]日內(nèi)仍未糾正的。10.2.3一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。10.2.4出現(xiàn)不可抗力事件，且影響持續(xù)超過[具體天數(shù)，例如：30]日的。10.3協(xié)議終止后，乙方應(yīng)向甲方返還甲方提供的、且尚未復(fù)制或用于履行本協(xié)議目的的保密資料。雙方應(yīng)按照第七條約定繼續(xù)履行保密義務(wù)。乙方應(yīng)將已完成的工作成果（如中期報(bào)告、數(shù)據(jù)分析結(jié)果等，若甲方已付費(fèi)）交付給甲方，費(fèi)用結(jié)算按實(shí)際完成工作比例進(jìn)行。第十一條爭議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇一種：甲方所在地/乙方所在地/指定地點(diǎn)]有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十二條適用法律12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)法律）。第十三條其他13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面的約定、諒解和承諾。13.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。13.3若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)