2026年輔警招聘考試試題庫(kù)第一部分單選題(50題)1、確有必要將繼續(xù)盤(pán)問(wèn)時(shí)限延長(zhǎng)至48小時(shí)的，應(yīng)當(dāng)報(bào)()審批。

A.上一級(jí)公安機(jī)關(guān)

B.辦案部門(mén)負(fù)責(zé)人

C.縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)

D.公安派出所負(fù)責(zé)人

【答案】：C2、犯罪分子持刀沖向民警時(shí)，被民警開(kāi)槍擊中大腿，倒地不起，民警()使用武器

A.可以繼續(xù)

B.應(yīng)當(dāng)立即停止

C.可以停止

D.應(yīng)當(dāng)繼續(xù)

【答案】：B3、擔(dān)保人不履行擔(dān)保義務(wù)，致使被擔(dān)保人逃避行政拘留處罰的執(zhí)行的，公安機(jī)關(guān)可以對(duì)其處以罰款的最高數(shù)額為()。

A.2000元

B.3000元

C.4000元

D.5000元

【答案】：B4、對(duì)違法行為事實(shí)清楚，證據(jù)確實(shí)充分，依法應(yīng)當(dāng)予以行政處罰，因違法行為人逃跑等原因無(wú)法履行告知義務(wù)的，公安機(jī)關(guān)可以采取公告方式予以告知。自公告之日起()內(nèi)，違法嫌疑人未提出申辯的，可以依法作出行政處罰決定。

A.60日

B.30日

C.10日

D.7日

【答案】：D5、根據(jù)《國(guó)家賠償法》的規(guī)定，吊銷(xiāo)許可證和執(zhí)照、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)的，賠償停產(chǎn)停業(yè)期間()

A.所有的費(fèi)用開(kāi)支

B.預(yù)期的利潤(rùn)

C.必要的經(jīng)常性費(fèi)用開(kāi)支

D.因停產(chǎn)停業(yè)導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失

【答案】：C6、經(jīng)原決定機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，公安機(jī)關(guān)收繳和追繳的財(cái)物()，應(yīng)統(tǒng)一登記造冊(cè)后予以銷(xiāo)毀。

A.屬于被侵害人或者善意第三人的合法財(cái)物的

B.沒(méi)有被侵害人的

C.是違禁品、沒(méi)有價(jià)值的物品，或者價(jià)值輕微，無(wú)法變賣(mài)或者拍賣(mài)的物品的

D.是無(wú)法變賣(mài)或者拍賣(mài)的危險(xiǎn)物品的

【答案】：C7、人民警察判明有下列緊急情形，經(jīng)警告無(wú)效，可以使用武器的是()

A.結(jié)伙斗毆

B.尋釁滋事

C.結(jié)伙搶劫

D.侮辱婦女

【答案】：C8、違反治安管理行為人主動(dòng)消除或者減輕違法后果，并取得被侵害人諒解的()

A.減輕處罰或者不予處罰

B.從輕處罰或者不予處罰

C.減輕處罰

D.從輕處罰

【答案】：A9、公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)將傳喚的()通知被傳喚人家屬

A.被傳喚人的表現(xiàn)

B.法律依據(jù)

C.案件具體情況

D.原因和處所

【答案】：D10、下列選項(xiàng)中，不屬于行政處罰措施的有()。

A.某市工商局對(duì)甲企業(yè)的違法行為作出警告處罰

B.某縣公安局對(duì)公民乙擾亂事業(yè)單位秩序的行為處以罰款100元的處罰

C.某市行政執(zhí)法局對(duì)公民丙販賣(mài)盜版書(shū)籍的行為處以沒(méi)收違法所得的處罰

D.某市人民法院對(duì)公民丁擾亂法庭秩序作出拘留10日的處罰

【答案】：D11、某縣公安治安大隊(duì)在辦理一起治安案件時(shí)，因案情復(fù)雜，報(bào)請(qǐng)()批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)辦理期限。

A.縣公安局

B.市公安局

C.省公安廳

D.本級(jí)公安機(jī)關(guān)

【答案】：B12、關(guān)于憲法在立法中的作用，下列哪一說(shuō)法是不正確的？()

A.憲法確立了法律體系的基本目標(biāo)

B.憲法確立了立法的統(tǒng)一基礎(chǔ)

C.憲法規(guī)定了完善的立法體制與具體規(guī)劃

D.憲法規(guī)定了解決法律體系內(nèi)部沖突的基本機(jī)制

【答案】：C13、下列情形中，人民警察可以使用制服性警械的是()

A.犯罪嫌疑人侮辱婦女，被人民警察勸止的

B.犯罪人被抓獲后，拒不交代犯罪事實(shí)，經(jīng)警告無(wú)效的

C.犯罪嫌疑人襲擊人民警察，經(jīng)警告無(wú)效的

D.犯罪嫌疑人被抓獲后，謾罵人民警察，經(jīng)警告無(wú)效的

【答案】：C14、國(guó)家為了()的需要，可以依照法律規(guī)定對(duì)公民的私有財(cái)產(chǎn)實(shí)行征收或者征用并給予補(bǔ)償。

A.國(guó)家利益

B.集體利益

C.公共利益

D.社會(huì)利益

【答案】：C15、下列情形中，經(jīng)警告無(wú)效的，人民警察可以使用武器的是()

A.路某正用菜刀砍倪謀

B.劉某用木棒毆打陸某腿部

C.謝某入室盜竊，被戶主發(fā)現(xiàn)后，用木棒打傷戶主后逃跑D李四等人與王五等人引口角發(fā)生扭打，造成多人軟組織出血，民警到現(xiàn)場(chǎng)后口頭制止不了

D.

【答案】：A16、某人使用針管注射毒品被查獲，其注射針管屬()。

A.違禁品

B.作案工具

C.合法財(cái)物

D.犯罪工具

【答案】：B17、人民警察使用武器造成犯罪分子傷亡的，應(yīng)當(dāng)立即向()或該人民警察所屬機(jī)關(guān)報(bào)告

A.上級(jí)公安機(jī)關(guān)

B.人民法院

C.當(dāng)?shù)厝嗣裾?/p>

D.當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)

【答案】：D18、下列調(diào)查取證方式中，不需要審批的是()。

A.傳喚

B.重新鑒定

C.扣押

D.先行登記保存

【答案】：C19、擔(dān)任人民警察領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的人員應(yīng)當(dāng)具備()知識(shí)。

A.經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)

B.偵查專(zhuān)業(yè)

C.法律專(zhuān)業(yè)

D.行政管理專(zhuān)業(yè)

【答案】：C20、公安機(jī)關(guān)在調(diào)查取證時(shí)，人民警察不得少于()，并應(yīng)當(dāng)向被調(diào)查取證人員表明執(zhí)法身份。

A.1人

B.2人

C.3人

D.4人

【答案】：B21、周某持炸藥到甲家實(shí)施報(bào)復(fù)，民警接到報(bào)警后到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)周某正欲點(diǎn)燃炸藥引爆，立即開(kāi)槍。以下說(shuō)法正確的是()

A.此民警不應(yīng)使用武器，應(yīng)盡可能使用警械

B.該嫌疑人還沒(méi)有點(diǎn)燃炸藥，沒(méi)有造成嚴(yán)重后果，不可以開(kāi)槍

C.來(lái)不及警告，可以直接開(kāi)槍

D.該民警應(yīng)該先警告，經(jīng)警告無(wú)效后才可以開(kāi)槍

【答案】：C22、()是社會(huì)主義法治的重要目標(biāo)，是構(gòu)建社會(huì)和諧社會(huì)的重要任務(wù)。

A.依法治國(guó)

B.公平正義

C.執(zhí)法為民

D.服務(wù)大局

【答案】：B23、違反治安管理行為在()，沒(méi)有被公安機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)的，不再處罰。

A.6個(gè)月內(nèi)

B.一年內(nèi)

C.三年內(nèi)

D.2年內(nèi)

【答案】：A24、將違反犯罪嫌疑人扭送至公安機(jī)關(guān)的行為，不屬于()

A.報(bào)案

B.控告

C.舉報(bào)

D.投案

【答案】：D25、王某系某技校學(xué)生，一日在某書(shū)店偷書(shū)時(shí)被店主抓獲并扭送到派出所。經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)，王某供出其曾多次到該店中偷書(shū)。派出所民警對(duì)王某的宿舍進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)王某有本日記，在日記中王某詳細(xì)地記錄了自己每次偷書(shū)的過(guò)程。這本日記應(yīng)屬于()。

A.物證

B.證人證言

C.書(shū)證

D.違法嫌疑人的陳述和申辯

【答案】：C26、甲盜竊了一輛50余元的自行車(chē)，3天后有盜竊了一輛100余元的自行車(chē)，對(duì)甲違反治安管理的行為，應(yīng)當(dāng)()

A.分別作出治安管理處罰決定，合并執(zhí)行

B.甲的行為是連續(xù)盜竊行為，做一個(gè)治安處罰決定

C.法律上沒(méi)有明確決定

D.以上都不對(duì)

【答案】：B27、根據(jù)《人民警察使用警械和武器條例》的規(guī)定，人民警察對(duì)聚眾擾亂車(chē)站、碼頭、民用航空站、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等公共場(chǎng)所秩序的違法犯罪分子，經(jīng)警告無(wú)效的()

A.應(yīng)當(dāng)使用驅(qū)逐性、制服性警械

B.可以使用武器

C.應(yīng)當(dāng)使用約束性警械

D.可以使用驅(qū)逐性、制服性警械

【答案】：D28、辦案人民警察收到書(shū)面材料后，應(yīng)當(dāng)在()寫(xiě)明收到日期，并簽名。

A.首頁(yè)右上方

B.首頁(yè)左上方

C.末頁(yè)右下方

D.末頁(yè)左下方

【答案】：A29、公安機(jī)關(guān)及其人民警察在辦理治安案件時(shí)，對(duì)涉及的()，應(yīng)當(dāng)予以保密。

A.國(guó)家機(jī)密、公民個(gè)人隱私

B.國(guó)家秘密、商業(yè)秘密或者個(gè)人隱私

C.國(guó)家機(jī)密、商業(yè)隱私

D.國(guó)家秘密、企業(yè)秘密或者公民個(gè)人隱私

【答案】：B30、經(jīng)過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)行政案件有下列哪些情形的，經(jīng)公安派出所或者縣級(jí)公安機(jī)關(guān)辦案部門(mén)以上負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，終止調(diào)查？()

A.甲被人舉報(bào)有嫖娼行為，受理案件后，經(jīng)民警調(diào)查，甲與所謂的“賣(mài)淫女”乙系戀人關(guān)系

B.甲被人舉報(bào)有賭博行為，經(jīng)調(diào)查，與甲在一起打麻將（有財(cái)物輸贏）的人均為甲的親屬，其打麻將純屬娛樂(lè)，輸贏1000元

C.甲故意傷害案件，被侵害人經(jīng)鑒定為輕傷，公安機(jī)關(guān)將其轉(zhuǎn)為刑事案件

D.甲故意損毀財(cái)物案件，經(jīng)過(guò)公安機(jī)關(guān)調(diào)解達(dá)成協(xié)議，并已向被侵害人乙履行

【答案】：A31、下列情形中，不適用治安調(diào)解的有()。

A.親友、鄰里、同事之間因瑣事發(fā)生糾紛的

B.在校學(xué)生之間因瑣事發(fā)生糾紛的

C.行為人的侵害行為系由被害人事前的過(guò)錯(cuò)行為引起糾紛的

D.行為人的侵害行為不構(gòu)成違反治安管理行為的民間糾紛

【答案】：D32、執(zhí)法為民，就是按照鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì)要求，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好()，作為政法工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

A.無(wú)產(chǎn)階級(jí)的根本利益

B.最廣大人民的根本利益

C.最廣大人民的切身利益

D.全體公民的合法權(quán)益

【答案】：B33、下列不屬于《公安機(jī)關(guān)辦理行政案件程序規(guī)定》中所指“書(shū)證”的是()。

A.反映違法嫌疑人違法意圖的電子郵件

B.記載違法事實(shí)的違法嫌疑人的日記本

C.違法嫌疑人的戶籍證明

D.被侵害人制作的違法嫌疑人的素描畫(huà)像

【答案】：A34、下列情形中，人民警察不可以使用武器的是()

A.劫持人質(zhì)，危及公民生命安全

B.暴力抗拒人民警察執(zhí)法，危及人民警察生命安全

C.使用爆炸物品實(shí)施犯罪

D.組織淫穢表演

【答案】：D35、()，不予行政處罰。

A.受他人脅迫或者誘騙的

B.違法行為輕微并及時(shí)糾正，沒(méi)有造成危害后果的

C.主動(dòng)消除或者減輕違法行為危害后果，并取得被侵害人諒解的

D.有立功表現(xiàn)的

【答案】：B36、對(duì)違法嫌疑人照片進(jìn)行辨認(rèn)時(shí)，不得少于()的照片。

A.5人

B.7人

C.10人

D.12人

【答案】：C37、甲對(duì)乙稱(chēng)，如果乙不去毆打丙，就殺害乙的妻兒。乙無(wú)奈，將丙毆打致輕傷，后被公安民警查獲。對(duì)甲的行為，公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)()。

A.批評(píng)教育

B.按毆打他人處罰

C.按教唆他人處罰

D.予以訓(xùn)誡

【答案】：B38、對(duì)違反治安管理的行為人，公安機(jī)關(guān)傳喚后應(yīng)當(dāng)及時(shí)詢(xún)問(wèn)查證，詢(xún)問(wèn)查證的時(shí)間最長(zhǎng)不得超過(guò)()

A.32小時(shí)

B.8小時(shí)

C.12小時(shí)

D.24小時(shí)

【答案】：D39、違反治安管理行為人提出的事實(shí)、理由或者證據(jù)成立的，公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)()

A.復(fù)核

B.審核

C.采納

D.不予理睬

【答案】：C40、公安機(jī)關(guān)辦理行政案件時(shí)，對(duì)精神病的醫(yī)學(xué)鑒定，應(yīng)當(dāng)由()指定的醫(yī)院進(jìn)行。

A.縣級(jí)人民醫(yī)院

B.地市級(jí)人民政府

C.省級(jí)人民政府

D.省級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)

【答案】：C41、人民警察對(duì)違反公安行政管理法律、法規(guī)的個(gè)人或者組織，依法可以實(shí)施()。

A.行政處罰

B.刑事處罰

C.體罰

D.管制

【答案】：A42、按照《國(guó)家賠償法》的規(guī)定，下列敘述正確的是()。

A.賠償請(qǐng)求人要求行政賠償時(shí)必須向賠償義務(wù)機(jī)關(guān)提出

B.賠償請(qǐng)求人要求刑事賠償時(shí)應(yīng)當(dāng)先向賠償義務(wù)機(jī)關(guān)提出

C.刑事賠償程序適用行政賠償程序

D.在刑事賠償和行政賠償中，對(duì)逾期不予賠償或者賠償請(qǐng)求人對(duì)賠償數(shù)額有異議的，均可向上一級(jí)機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議

【答案】：B43、行政案件由()的公安機(jī)關(guān)管轄。

A.違法行為發(fā)現(xiàn)地

B.違法行為發(fā)生地

C.違法行為人居住地

D.被侵害人居住地

【答案】：B44、違法事實(shí)確鑿，對(duì)違反治安管理行為人或者道路違法行為人處以()以下罰款或者警告的行政處罰，可以由辦案人員當(dāng)場(chǎng)作出行政處罰決定。

A.300元

B.1000元

C.200元

D.500元

【答案】：C45、四川省人民政府制定了一項(xiàng)臨時(shí)性行政許可，而該項(xiàng)行政許可的內(nèi)容還未經(jīng)過(guò)法律、行政法規(guī)或地方性法規(guī)規(guī)定，那么，該行政許可的效力如何？()

A.有效

B.無(wú)效

C.在一年內(nèi)有效

D.在2年內(nèi)有效

【答案】：C46、公安機(jī)關(guān)辦理治安案件的期限，一般情況下，自()起不得超過(guò)30日。

A.調(diào)查案件之日

B.立案之日

C.受理之日

D.初次訊問(wèn)查證之日

【答案】：C47、根據(jù)<<治安管理處罰法>>的規(guī)定，下列應(yīng)當(dāng)收繳的為()。

A.違法所得

B.違反治安管理所得的財(cái)物

C.賭資

D.直接用于實(shí)施違法治安管理行為的工具

【答案】：C48、盲人或者又聾又啞的人違反治安管理的，可以()處罰

A.免予

B.從輕

C.減輕

D.從輕、減輕或者不予

【答案】：D49、人民警察對(duì)上級(jí)的決定和命令，()。

A.必須執(zhí)行

B.可以變通執(zhí)行

C.可暫緩執(zhí)行

D.認(rèn)為決定和命令有錯(cuò)誤的就不執(zhí)行

【答案】：A50、一切國(guó)家機(jī)關(guān)實(shí)行()的原則。

A.高效

B.簡(jiǎn)捷

C.精簡(jiǎn)

D.實(shí)效

【答案】：C第二部分多選題(10題)1、公安機(jī)關(guān)辦理的刑事案件,尚不夠刑事處罰,依法應(yīng)當(dāng)給予公安機(jī)關(guān)行政處罰是,以下說(shuō)法正確的有()。

A.辦理刑事案件中取得的證據(jù)必須進(jìn)行轉(zhuǎn)換才能使用

B.辦理刑事案件中取得的證據(jù),可以作為行政處罰的根據(jù)

C.重新填寫(xiě)受案登記表

D.處罰時(shí)應(yīng)當(dāng)依照辦理行政案件程序規(guī)定作出處理決定

【答案】：BD2、對(duì)于因民事糾紛引起的(),情節(jié)較輕的,公安機(jī)關(guān)可以調(diào)解處理。

A.侮辱

B.制造噪音干擾他人正常生活

C.故意損毀財(cái)物

D.誣告陷害

【答案】：ABCD3、甲與乙發(fā)生糾紛后.甲用磚頭將乙的頭部打傷,證人丙向公安機(jī)關(guān)作證,公安機(jī)關(guān)依法對(duì)甲給予了行政拘留處罰。治安管理處罰決定書(shū)應(yīng)當(dāng)送達(dá)或通知下列哪些人?{)

A.甲

B.甲的妻子

C.乙

D.丙

【答案】：ABC4、下列情形中,公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定填寫(xiě)受案登記表的是()

A.李某因家中一輛舊自行車(chē)被盜到公安機(jī)關(guān)報(bào)案,公安機(jī)關(guān)準(zhǔn)備調(diào)查

B.陳某毆打他人后到公安機(jī)關(guān)投案,公安機(jī)關(guān)準(zhǔn)備調(diào)解處理

C.趙某舉報(bào)不屬公安機(jī)關(guān)管轄的漏稅案件,公安機(jī)關(guān)告知其向稅務(wù)部門(mén)舉報(bào)

D.張某控告鄰縣齊某,在齊某家中受齊毆打,公安機(jī)關(guān)準(zhǔn)備移交鄰縣公安機(jī)關(guān)

【答案】：ABCD5、下列機(jī)關(guān)中,可能成為刑事賠償義務(wù)機(jī)關(guān)的是()

A.公安機(jī)關(guān)

B.國(guó)家安全機(jī)關(guān)

C.檢察機(jī)關(guān)

D.民政機(jī)關(guān)

【答案】：ABC6、下列關(guān)于刑事賠償?shù)臄⑹鲋?正確的是()

A.違反《刑事訴訟法》的規(guī)定對(duì)公民采取拘留措施的,作出拘留決定的機(jī)關(guān)為賠償義務(wù)機(jī)關(guān)

B.對(duì)公民采取逮捕措施后決定撤銷(xiāo)案件、不起訴或者判決宣告無(wú)罪的,作出逮捕決定的機(jī)關(guān)為賠償義務(wù)機(jī)關(guān)

C.再審改判無(wú)罪的,作出原生效判決的人民法院為賠償義務(wù)機(jī)關(guān)

D.二審改判無(wú)罪的,作出一審有罪判決的人民法院為賠償義務(wù)機(jī)關(guān)

【答案】：ABCD7、下列人員中,不能作為證人的是()。

A.生理上有缺陷,不能辨別是非、不能正確表達(dá)的人

B.年幼,不能辨別是非、不能正確表達(dá)的人

C.精神上有缺陷,不能辨別是非、不能正確表達(dá)的人

D.一方當(dāng)事人的近親屬

【答案】：ABC8、對(duì)已滿14周歲不滿16周歲不予刑事處罰的,應(yīng)當(dāng)責(zé)令其家長(zhǎng)或者監(jiān)護(hù)人加以管教;必要時(shí),可以給予()。

A.警告

B.罰款

C.行政拘留

D.收容教養(yǎng)

【答案】：ABCD9、甲、乙二人商定,夜晚到公園附近去搶劫些錢(qián)財(cái)。晚9時(shí)許,甲、乙二人到公園門(mén)口,見(jiàn)一中年人在買(mǎi)東西,甲、乙遂進(jìn)入商店,甲先喊了一聲“叔叔”,中年人回頭看時(shí),乙趁機(jī)將其錢(qián)包(內(nèi)有現(xiàn)金1000元)搶走。當(dāng)中年人看到錢(qián)包被搶走時(shí),才恍然明白過(guò)來(lái),于是呼喊“搶劫”,被巡邏民警丁某發(fā)現(xiàn),丁某拔槍追趕甲、乙,二人,在追趕部上時(shí),丁某開(kāi)槍將甲、乙二人擊傷。上下說(shuō)法不正確的是()

A.丁某開(kāi)槍的行為符合法律規(guī)定的使用武器的情形

B.丁某如果在開(kāi)槍前,先行警告,就可以使用武器

C.該種情形不能使用武器

D.丁某開(kāi)槍擊傷甲、乙二人是合法行為

【答案】：ABD10、違法嫌疑人乘隙盜竊電腦軟盤(pán)一張和信用卡一張,根據(jù)電腦軟盤(pán)里面記錄的內(nèi)容獲得受害人信用卡密碼,并在銀行自動(dòng)取款機(jī)上取得200元,民警根據(jù)自動(dòng)取款機(jī)上的攝像將嫌疑人抓獲,下列屬于電子證據(jù)的是()。

A.電腦軟盤(pán)內(nèi)的密碼

B.貯存在電腦內(nèi)的嫌疑人的攝像

C.信用卡取款記錄

D.取款機(jī)打印出的取款憑證

【答案】：AC第三部分大題(5題)1、社會(huì)主義法制理念中五個(gè)理念的重要意義?

【答案】：(1)依法治國(guó)是社會(huì)主義法治的核心內(nèi)容(2)執(zhí)法為民是社會(huì)主義法治的本質(zhì)要求(3)公平正義是社會(huì)主義法治的價(jià)值追求(4)服務(wù)大局是社會(huì)主義法治的重要使命(5)黨的領(lǐng)導(dǎo)是社會(huì)主義法治的根本保證2、你是一單位的工作人員,有一個(gè)上訪者說(shuō)有事要跟你們領(lǐng)導(dǎo)談,見(jiàn)不到領(lǐng)導(dǎo)他就不走,而此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)又在外地開(kāi)會(huì),臨走時(shí)囑咐過(guò)沒(méi)有重大事件不要找他,這時(shí)你怎么處理這個(gè)事?【測(cè)評(píng)要素】應(yīng)變能力【答題要點(diǎn)】

【答案】：(1)熱情接待上訪者。讓座,倒水。(2)向上訪者耐心解釋,領(lǐng)導(dǎo)到外地開(kāi)會(huì)研究抗震救災(zāi)問(wèn)題去了。(或研究農(nóng)村小學(xué)危房改造問(wèn)題,在道德上博取上訪者的認(rèn)同)大約一個(gè)星期后能回來(lái)。(3)細(xì)致了解上訪者的情況,做好詳細(xì)記錄,并留下上訪者的電話。領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)回來(lái)期間,也要及時(shí)和上訪者溝通。(4)等領(lǐng)導(dǎo)回來(lái)后,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指示,給上訪者打電話,切實(shí)解決群眾的問(wèn)題。3、老同事當(dāng)眾嚴(yán)厲的批評(píng)你服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),你會(huì)怎么看?【測(cè)評(píng)要素】應(yīng)變能力,人際關(guān)系【答題要點(diǎn)】

【答案】：(1)面對(duì)老同事的批評(píng),我會(huì)虛心接受,當(dāng)場(chǎng)道歉。(2)老同事批評(píng)我也是對(duì)我的愛(ài)護(hù),說(shuō)明老同事對(duì)工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé),我因有這樣的同事而感到榮幸。(3)我會(huì)認(rèn)真反省自己,查找原因,如果是自己工作做的不到位,那