2026年輔警招聘考試試題庫第一部分單選題(50題)1、下列屬于約束性警械的是()

A.警棍、催淚彈

B.高壓水槍、特種防爆槍

C.手銬、腳鐐

D.警繩、麻醉槍

【答案】：C2、甲乙二人共同實(shí)施了毆打他人致輕微傷害行為，公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對甲乙二人()。

A.分別處罰

B.按照二人在毆打他人中所起的作用，分別處罰

C.從照處罰

D.從重處罰

【答案】：B3、行政案件由()的公安機(jī)關(guān)管轄。

A.違法行為發(fā)現(xiàn)地

B.違法行為發(fā)生地

C.違法行為人居住地

D.被侵害人居住地

【答案】：B4、人民警察違法使用警械、武器，造成不應(yīng)有的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予()

A.行政處罰

B.通報(bào)批評

C.行政處分

D.民事處罰

【答案】：C5、違法行為人()內(nèi)因同類違法行為受到、2次以上公安行政處罰的，應(yīng)當(dāng)從重處罰。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：A6、下列情形中，可以適用治安調(diào)解的有()。

A.放任動物恐嚇?biāo)?/p>

B.結(jié)伙斗毆或者其他尋釁滋事

C.當(dāng)事人明確表示不愿意調(diào)解處理

D.多次實(shí)施違反治安管理行為

【答案】：A7、某市一女司機(jī)以超速駕駛被民警以200元罰款，該女司機(jī)不服處罰，對民警撕拉拽扯。這時(shí)，民警根據(jù)《人民警察使用警械和武器條例》的規(guī)定()

A.不能還手、聽之任之

B.可以直接使用警棍將該女司機(jī)制服

C.對該女司機(jī)先進(jìn)行警告，其不聽，可以用警棍將她制服

D.放其通行

【答案】：C8、根據(jù)《行政處罰法》的規(guī)定，下列不屬于受委托組織必須符合的條件是()。

A.依法成立的管理公共事務(wù)的事業(yè)組織

B.受委托的主體必須是行政機(jī)關(guān)

C.具有熟悉有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務(wù)的工作人員

D.對違法行為需要進(jìn)行技術(shù)檢查或者技術(shù)鑒定的，應(yīng)當(dāng)有條件組織進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)檢查或者技術(shù)鑒定

【答案】：B9、一切國家機(jī)關(guān)實(shí)行()的原則。

A.高效

B.簡捷

C.精簡

D.實(shí)效

【答案】：C10、對于單位違反《治安管理處罰法》的，應(yīng)該如何處罰()

A.僅對其直接負(fù)責(zé)的主管人員進(jìn)行處罰

B.僅對其直接負(fù)責(zé)人員進(jìn)行處罰

C.應(yīng)對其直接指使的主管人員進(jìn)行處罰

D.應(yīng)對其直接指使的主管人員和其他直接責(zé)任人員進(jìn)行處罰

【答案】：D11、全國人民代表大會代表在會議期間，非經(jīng)()許可，不受逮捕或者刑事審判。

A.全國人大委員會委員長

B.全國人大委員會副委員長

C.全國人民代表大會常務(wù)委員會

D.全國人民代表大會會議主席團(tuán)

【答案】：D12、違反治安管理行為人主動投案，向公安機(jī)關(guān)如實(shí)陳述自己的違法行為的，()

A.減輕處罰或者不予處罰

B.從輕處罰或者不予處罰

C.減輕處罰

D.從輕處罰

【答案】：A13、受到罰款處罰的人應(yīng)當(dāng)自收到處罰決定書之日起()，到指定的銀行繳納罰款

A.3日內(nèi)

B.7日內(nèi)

C.10日內(nèi)

D.15日內(nèi)

【答案】：D14、劉某將在公交車上盜走其手機(jī)（價(jià)值600）和近10元人民幣的張某扭送至公安機(jī)關(guān)，張某否認(rèn)盜竊，但手機(jī)等物品能夠充分證明案件事實(shí)存在，公安機(jī)關(guān)據(jù)此()做出治安管理處罰決定。

A.可以

B.不能

C.待張某承認(rèn)后可以

D.以上說法都不對

【答案】：A15、人民警察()的，應(yīng)當(dāng)給予行政處分。

A.下班后與朋友到夜總會唱歌

B.接受當(dāng)事人的請客送禮

C.春節(jié)期間與兄弟姐妹在家打麻將

D.著裝不按規(guī)定穿制式黑色皮鞋

【答案】：B16、某公安機(jī)關(guān)在一起行政案件詢問中的做法正確的有()

A.在制作完筆錄后，因被詢問人李某沒有閱讀能力，民警就向其宣讀，并將情況在筆錄上注明

B.民警只要求被詢問人張某在簽名處捺指印，在修改處未捺指印

C.被詢問人陳某要求簽名確認(rèn)筆錄，民警說簽名不行只能捺指印，并強(qiáng)按被詢問人手指在筆錄上捺了指印

D.因?yàn)榘讣卮?，民警對周某詢問只進(jìn)行了錄音和錄像

【答案】：A17、受到罰款處罰的人應(yīng)當(dāng)自收到處罰決定書之日起15日內(nèi)，到()繳納罰款。

A.作出治安管理處罰決定的公安機(jī)關(guān)

B.指定的銀行

C.作出治安管理處罰決定的公安機(jī)關(guān)的同級人民政府

D.作出治安管理處罰決定的公安機(jī)關(guān)的同級人民政府的財(cái)務(wù)部門

【答案】：B18、一日、居民李某向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案，說其住宅附近剛開了一個(gè)“黑網(wǎng)吧”。對此報(bào)案應(yīng)作如何處理？()

A.受理后進(jìn)行登記，并及時(shí)對該“黑網(wǎng)吧”進(jìn)行調(diào)查處理

B.受理后進(jìn)行登記，并在24小時(shí)內(nèi)移送網(wǎng)監(jiān)部門處理，并告知李某

C.受理后進(jìn)行登記，告知李某向工商行政管理部門報(bào)案

D.直接向李某說不屬于派出所職責(zé)范圍，讓其向其他部門反映

【答案】：C19、對違反治安管理行為人進(jìn)行傳喚，公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)將傳喚的原因和處所通知()

A.被傳喚人所在單位或家屬

B.被傳喚人家屬

C.被傳喚人所在地的居（村）民委員會

D.被傳喚人所在地的公安派出所或家屬

【答案】：B20、行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)于舉行聽證的()前將舉行聽證的時(shí)間、地點(diǎn)通知申請人、利害關(guān)系人，必要時(shí)予以公告。

A.３日

B.５日

C.７日

D.１０日

【答案】：C21、甲市公安機(jī)關(guān)需要詢問居住在乙市的違法嫌疑人張某，下面在()進(jìn)行詢問不符合法律規(guī)定。

A.在張某住處

B.在張某單位

C.將張某傳喚到甲市公安機(jī)關(guān)

D.將張某傳喚到乙市公安機(jī)關(guān)

【答案】：C22、下列裝備屬于武器的是()

A.五四式手槍

B.高壓水槍

C.網(wǎng)槍

D.麻醉槍

【答案】：A23、章某殺人后，長期流竄潛逃，某日，縣局刑警大隊(duì)獲悉，章某藏匿在該縣園林場一平房內(nèi)，立即組織警力火速趕往現(xiàn)場進(jìn)行圍捕。章某發(fā)現(xiàn)后，持炸藥包和獵槍拒捕并向民警開槍，且要點(diǎn)燃手中的炸藥包向民警扔過來。刑警江某見狀，未警告即開槍將章某擊斃。以下對江某行為的看法正確的是()

A.江某使用槍支的行為符合《人民警察使用警械和武器條例》的規(guī)定

B.江某應(yīng)先警告再開槍

C.該種情形不應(yīng)該開槍

D.江某使用武器后，應(yīng)當(dāng)將使用武器的情況向所屬機(jī)關(guān)進(jìn)行口頭報(bào)告

【答案】：A24、下列不屬于約束性警械的是()

A.警棍

B.手銬

C.腳鐐

D.警繩

【答案】：A25、下列關(guān)于辦理治安案件中檢查的表述錯(cuò)誤的是()。

A.檢查時(shí)辦案民警不得少于2人

B.檢查婦女的身體應(yīng)當(dāng)由女性工作人進(jìn)行

C.檢查的情況應(yīng)制作檢查筆錄，并有檢查人、被檢查人、和見證人簽名或蓋章

D.檢查必須要有見證人在場，沒有見證人不得進(jìn)行檢查

【答案】：D26、下列不屬于《公安機(jī)關(guān)辦理行政案件程序規(guī)定》中所指“書證”的是()。

A.反映違法嫌疑人違法意圖的電子郵件

B.記載違法事實(shí)的違法嫌疑人的日記本

C.違法嫌疑人的戶籍證明

D.被侵害人制作的違法嫌疑人的素描畫像

【答案】：A27、對容易腐爛變質(zhì)及其他不易保管的物品，()，在拍照或者錄像后變賣或者拍賣，變賣或者拍賣的價(jià)款暫予保存，待結(jié)案后按有關(guān)規(guī)定處理。

A.經(jīng)公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)

B.經(jīng)公安機(jī)關(guān)辦案部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)

C.經(jīng)公安派出所負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)

D.經(jīng)辦案民警向公安機(jī)關(guān)辦案部門或者公安派出所負(fù)責(zé)人報(bào)告

【答案】：A28、被處罰人對行政處罰決定不服申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的，行政處罰不停止執(zhí)行，但()另有規(guī)定的除外。

A.法律

B.法律、行政法規(guī)

C.法律、法規(guī)

D.法律、法規(guī)、規(guī)章

【答案】：A29、某公安機(jī)關(guān)在辦理一起行政案件時(shí)，發(fā)現(xiàn)有件對證明案件起關(guān)鍵作用的物證在某居民手中，但該物證持有人又拒絕向公安機(jī)關(guān)提供。請問公安機(jī)關(guān)應(yīng)如何處理？()

A.可以以阻礙執(zhí)行職務(wù)將該持有人傳喚到公安機(jī)關(guān)，如果該持有人還是拒絕提供，就以阻礙執(zhí)行職務(wù)處罰

B.如果該持有人堅(jiān)決不配合，公安機(jī)關(guān)可以依法直接采取扣押等強(qiáng)制措施

C.公安機(jī)關(guān)只能做說服教育工作，不能采取強(qiáng)制措施

D.因持有人拒絕提供，民警可以不去取這個(gè)證

【答案】：B30、國家賠償中生活費(fèi)的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)參照()標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

A.國家上年度職工日平均工資

B.國家本年度職工日平均工資

C.當(dāng)?shù)孛裾块T有關(guān)生活費(fèi)救濟(jì)的規(guī)定

D.當(dāng)?shù)刈畹蜕钯M(fèi)

【答案】：D31、治安管理處罰的適用對象是()

A.違反治安管理尚不夠刑事處罰的單位

B.違反治安管理尚不夠刑事處罰的自然人

C.違反治安管理尚不夠刑事處罰的自然人和單位

D.違反治安管理已不夠刑事處罰的自然人和單位

【答案】：C32、單位違反治安管理的，對其()和其他直接負(fù)責(zé)人員依照《治安管理處罰法》的規(guī)定處罰。其他法律、行政法規(guī)對同一行為規(guī)定給予單位處罰的，依照其規(guī)定處罰。

A.直接負(fù)責(zé)的主管人員

B.領(lǐng)導(dǎo)

C.負(fù)責(zé)人

D.主管人員

【答案】：A33、人民警察對查獲或者到案的違法嫌疑人應(yīng)當(dāng)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)管制刀具、武器、易燃易爆等危險(xiǎn)品的，應(yīng)當(dāng)立即()

A.予以扣押

B.予以收繳

C.予以追繳

D.予以沒收

【答案】：A34、下列屬于《公安機(jī)關(guān)辦理行政案件程序規(guī)定》所規(guī)定的“書證”的有()。

A.顯示打架過程的照片

B.帶有恐嚇內(nèi)容的電子郵件

C.聾啞人提供的書面證詞

D.人民警察所作的現(xiàn)場筆錄

【答案】：A35、下列關(guān)于法的效力的選項(xiàng)哪個(gè)是正確的？()

A.法律不經(jīng)公布，就不具有效力

B.一切法律的效力級別高低和范圍大小是由刑法、民法、行政法等基本法律所規(guī)定的

C.“法律僅僅適用于將來，沒有溯及力”，這項(xiàng)規(guī)定在法學(xué)上被稱為“從新原則”

D.法律生效后，應(yīng)該使一國之內(nèi)的所有公民知曉，所謂“不知法者得免其罪”

【答案】：A36、辨認(rèn)經(jīng)過和結(jié)果，應(yīng)當(dāng)制作辨認(rèn)筆錄，由()簽名或者捺指印。

A.辦案人民警察、辨認(rèn)人或見證人

B.辦案人民警察、辨認(rèn)人和見證人

C.辦案人民警察、辨認(rèn)人和被辨認(rèn)人

D.辦案人民警察和辨認(rèn)人

【答案】：D37、()是我國《憲法》明確規(guī)定的社會主義法治的基本原則。

A.法律面前人人平等

B.樹立和維護(hù)法律權(quán)威

C.憲法至上

D.堅(jiān)持社會主義初級階段理論

【答案】：A38、甲，現(xiàn)年71歲，因嫖娼被抓查獲，對甲應(yīng)當(dāng)()

A.不予處罰

B.不給予拘留處罰

C.裁決行政拘留但不執(zhí)行

D.可減輕處罰

【答案】：C39、根據(jù)《國家賠償法》的規(guī)定，對全部喪失勞動能力的殘疾賠償金最高不超過國家上年度職工年平均工資的()倍。

A.10倍

B.20倍

C.5倍

D.15倍

【答案】：B40、根據(jù)鞍山市人民政府關(guān)于規(guī)范整頓海鮮市場的決定，由某區(qū)工商局牽頭、公安局配合，聯(lián)合對市場進(jìn)行檢查。個(gè)體經(jīng)營戶馬某因違法經(jīng)營，被處以吊銷營業(yè)執(zhí)照的處罰。馬某不服，尋釁鬧事，擾亂市場秩序，經(jīng)多次勸告未果，又被處以行政拘留5日得處罰。馬某不服處罰，申請復(fù)議，以下說法正確的是()。

A.工商局室牽頭人，應(yīng)當(dāng)成為被申請人

B.該安由公安局管轄公安局應(yīng)當(dāng)成為被申請人

C.工商局與公安局均有可能成為被申請人

D.由行政復(fù)議機(jī)關(guān)指定該案的被申請人

【答案】：C41、國家為了()的需要，可以依照法律規(guī)定對公民的私有財(cái)產(chǎn)實(shí)行征收或者征用并給予補(bǔ)償。

A.國家利益

B.集體利益

C.公共利益

D.社會利益

【答案】：C42、全國人民代表大會和全國人民代表大會常務(wù)委員會行使國家()。

A.司法權(quán)

B.行政權(quán)

C.立法權(quán)

D.檢察權(quán)

【答案】：C43、某公安機(jī)關(guān)在辦理一起行政案件時(shí)，急需一位關(guān)鍵證人提供證言，但該證人拒絕到公安機(jī)關(guān)作證。請問公安機(jī)關(guān)應(yīng)如何處理？()

A.根據(jù)《公安機(jī)關(guān)辦理行政案件程序規(guī)定》的規(guī)定，凡知道案件真實(shí)情況的人，都有作證的義務(wù)，所以可強(qiáng)迫該證人到案作證

B.可以以阻礙執(zhí)行職務(wù)將該證人傳喚到公安機(jī)關(guān)，如果該證人還是拒絕作證，就按阻礙執(zhí)行職務(wù)處罰

C.公安機(jī)關(guān)應(yīng)通過各種渠道做好說服教育工作，也可以上門，到該證人所在單位或者住所取證

D.因?yàn)樽C人不愿作證，這不是辦案民警所能決定的，不再去找該證人

【答案】：C44、公安機(jī)關(guān)作出吊銷許可證以及處()元以上罰款的治安管理處罰決定前，應(yīng)當(dāng)告知違反治安管理行為人有權(quán)要求舉行聽證。

A.1000

B.2000

C.3000

D.5000

【答案】：B45、公安機(jī)關(guān)辦案人員對違法事實(shí)確鑿并有法定依據(jù)，對個(gè)人處以50元以下、對單位處以1000元以下罰款或者警告的行政處罰，()當(dāng)場作出行政處罰決定。

A.應(yīng)當(dāng)

B.可以

C.必須

D.需要

【答案】：B46、人民警察判明有下列緊急情形，經(jīng)警告無效，可以使用武器的是()

A.結(jié)伙斗毆

B.尋釁滋事

C.結(jié)伙搶劫

D.侮辱婦女

【答案】：C47、王某系某公安機(jī)關(guān)的負(fù)責(zé)人，在辦理一起行政案件中，因自己的兒子與案件有利害關(guān)系，被決定回避。在回避決定作出以前王某所進(jìn)行的與該案件有關(guān)的活動是否有效？()

A.有效

B.無效

C.是否有效，由該公安機(jī)關(guān)根據(jù)案件情況決定

D.是否有效，由該公安機(jī)關(guān)的上一級公安機(jī)關(guān)根據(jù)案件情況決定

【答案】：D48、公安機(jī)關(guān)辦理行政案件中，對于被侵害人或者善意第三人合法占有的財(cái)產(chǎn)，不得扣押，應(yīng)當(dāng)予以()

A.先行登記保存

B.登記

C.就地封存

D.扣押

【答案】：B49、對作為證據(jù)先行登記保存的物品，公安機(jī)關(guān)逾期未作出處理決定的，物品的持有人對物品()

A.自行處理

B.可以自行處理，但應(yīng)當(dāng)通知公安機(jī)關(guān)

C.經(jīng)公安機(jī)關(guān)同意后，可以處理該物品

D.不得處理

【答案】：A50、根據(jù)《人民警察使用警械和武器條例》的規(guī)定，人民警察對強(qiáng)行沖越人民警察為履行職責(zé)設(shè)置的警戒線的違法行為人，經(jīng)警告無效的()

A.應(yīng)當(dāng)使用驅(qū)逐性、制服性警械

B.可以使用武器

C.應(yīng)當(dāng)使用武器

D.可以使用驅(qū)逐性、制服性警械

【答案】：D第二部分多選題(10題)1、對于投案自首或者群眾扭送的違法嫌疑人,公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行詢問查證,()。

A.并補(bǔ)辦傳喚證

B.并在詢問筆錄中記明違法嫌疑人到案經(jīng)過、到案時(shí)間和離開時(shí)間

C.詢問查證的時(shí)間一般情況下不得超過8小時(shí)

D.案情復(fù)雜,違法行為依法可能適用行政拘留處罰釣,詢問查證的時(shí)間可以延長24小對

【答案】：BC2、下列選項(xiàng)中屬于公安機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)執(zhí)法勤務(wù)機(jī)構(gòu)警員職務(wù)范圍的是()。

A.辦事員

B.科員

C.一級警員

D.二級警員

【答案】：CD3、人民法院、人民檢察院和公安機(jī)關(guān)辦理刑事案件,應(yīng)當(dāng)(),以保證準(zhǔn)確有效地執(zhí)行法律。

A.分工負(fù)責(zé)

B.互相配合

C.互相制約

D.互不干涉

【答案】：ABC4、南某與曾某素來不和,一天中午,南某與曾某因公用水池用水問題發(fā)生爭執(zhí),并相互扭打,被鄰居拉開。南某懂得丈夫?qū)O某下班回家后,聽說妻子與曾某吵架,拉起妻子找到曾某罵架,并撿起過道上一把破菜刀遞給妻子南某,說:“揍她、砍她,坐牢老子去?！蹦夏吵四巢粋?舉起菜刀往曾某背上、頭上砍去,造成曾某頭部損傷。經(jīng)鑒定系輕微傷。下列對南某及其丈夫?qū)O某處罰的表述正確的是()。

A.只應(yīng)當(dāng)對南某進(jìn)行處罰

B.對南某的丈夫?qū)O某不應(yīng)當(dāng)處罰

C.應(yīng)當(dāng)對南某和孫某一同處罰

D.孫某實(shí)施教唆行為,對其應(yīng)當(dāng)按照黃某的行為,一并處罰

【答案】：CD5、人民行使國家權(quán)力的機(jī)關(guān)是()。

A.全國人民代表大會

B.地方各級人民代表大會

C.各級人民政府

D.人民法院

【答案】：AB6、根據(jù)《治安管理處罰法》的規(guī)定,公安機(jī)關(guān)辦理治安案件中的法定告知義務(wù)包括()。

A.作出處罰決定前,應(yīng)當(dāng)告知違反治安管理行為人作出治安管理處罰的事實(shí)、理由及依據(jù),并告知其依法享有的權(quán)利

B.符合法定聽證條件的案件,在作出處罰決定前,應(yīng)當(dāng)告知違反治安管理行為人有申請舉行聽證的權(quán)利

C.在處罰決定書上,應(yīng)當(dāng)告知被處罰人申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的途徑和期限

D.進(jìn)行傳喚的,應(yīng)當(dāng)將傳喚的原因和依據(jù)告知被傳喚人

【答案】：ABCD7、某建筑企業(yè)為了方便指揮施工,在未經(jīng)許可的情況下擅自設(shè)置使用大功率無線電話由于其使用頻率與某防汛指揮部無線電指揮調(diào)度電臺頻率接近,致使該市防汛電臺頻率受到撥打電話聲音干擾。經(jīng)調(diào)查后,主管部門向該建筑企業(yè)指出了干擾行為,但該建筑企業(yè)拒不采取有效措施消除干擾行為。下列說法中,錯(cuò)誤的是()。

A.對于該建筑企業(yè)的行為應(yīng)給予治安管理處罰

B.該建筑企業(yè)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員應(yīng)為此案處罰的對象

C.該建筑企業(yè)法人和其他直接責(zé)任人員應(yīng)為此案處罰的對象

D.本案系使用者的個(gè)人行為,不是單位違反治安管理的情形

【答案】：BD8、公安機(jī)關(guān)辦理行政案件中,被處罰人確有經(jīng)濟(jì)困難,經(jīng)被處罰人申請,和作出行政處罰公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn),可以()繳納

A.暫緩

B.分期

C.減輕

D.免除

【答案】：AB9、王某是有權(quán)要求國家賠償?shù)氖芎θ?在請求國家賠償期間內(nèi)突然死亡。下列關(guān)于王某請求國家賠償?shù)臋?quán)利的說法哪些是正確的()

A.因死亡而自然消失

B.轉(zhuǎn)移給他的近親屬

C.轉(zhuǎn)移給他的繼承人

D.轉(zhuǎn)移給與他有扶養(yǎng)關(guān)系的親屬

【答案】：CD10、某派出所副所長曾某和民警劉某前往某村村委會傳喚吸毒違法人員侯某時(shí),遭到侯某的反抗,曾某的手背被侯某用匕首刺傷,侯某逃走。當(dāng)天下午,有群眾舉報(bào)稱,在本村的舊石場見到侯某在吸毒。接報(bào)后,曾某帶領(lǐng)民警劉某等人去抓捕。民警趕到時(shí)遭到侯某反抗。在朝天鳴槍警告無效的情況下,民警劉某開了一槍經(jīng)侯某擊倒,侯某失去了反抗能力,之后,曾某又上前對著侯某連開兩槍,致使侯某當(dāng)場死亡。以下說法正確的是()

A.曾某使用武器是合法的

B.應(yīng)追究曾某的刑事責(zé)任

C.侯某拒捕不屬于《人民警察使用警械和武器條例》規(guī)定的可以使用武器的情形。

D.曾某和劉某使用武器后,應(yīng)立即向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)或所屬的人民警察機(jī)關(guān)報(bào)告

【答案】：BCD第三部分大題(5題)1、群眾向你反映了情況,根據(jù)實(shí)際,你認(rèn)為反映的意見基本不切實(shí)際,但無論如何向群眾介紹都不被接受,其中有人的情緒還比較激動,你怎么辦?

【答案】：(1)遇到這種情況,我會保持冷靜,理性處理。(2)向群眾道歉,安撫情緒比較激動的群眾,調(diào)整工作思路和方式。(3)深入實(shí)地,就群眾反映的情況展開調(diào)查,查找事情發(fā)生的主要原因,制定解決問題的方案。(4)與群眾就實(shí)際問題進(jìn)行溝通,是群眾的誤解的,我會耐心的向群眾說明情況,講清楚國家的具體政策。如果是我們工作中的失誤,我會向群眾道歉,并向群眾保證把他們反映的問題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),一定要讓群眾相信,政府會給他們一個(gè)明確的答復(fù)并解決他們反映的問題的。(5)把群眾反映的問題和調(diào)查處理情況如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭取做一個(gè)讓群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心的公務(wù)員。2、你和小劉提交了一個(gè)項(xiàng)目的方案,領(lǐng)導(dǎo)采用了你的方案,并要你負(fù)責(zé),要小劉配合,可是小劉有情緒,你怎么辦?【測評要素】協(xié)調(diào)人際關(guān)系能力【參考答案】

【答案】：(1)首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的認(rèn)可和信任,我一定更加努力的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。(2)對于小劉的不滿情緒,我要認(rèn)真對待,妥善解決。我會找個(gè)適當(dāng)?shù)臋C(jī)會,采取適當(dāng)?shù)姆绞脚c小劉溝通,誠心誠意地向小劉說明,方案的執(zhí)行,工作的開展,僅僅依靠我個(gè)人的力量是不夠的,我真心