2026年醫(yī)院急診爆滿場景調(diào)配題庫含答案一、單選題（每題2分，共20題）1.在2026年醫(yī)院急診爆滿場景下，優(yōu)先處理以下哪類患者？A.意外受傷者（傷情較輕）B.心臟驟?；颊逤.普通感冒發(fā)熱患者D.低血糖暈厥者2.急診科資源緊張時，以下哪項措施最能提高分診效率？A.減少護士與患者溝通時間B.開放所有診室同時接診C.使用動態(tài)分診系統(tǒng)（如電子標(biāo)簽分診）D.要求醫(yī)生先處理白名單患者3.若急診科診室數(shù)量不足，以下哪項調(diào)配方案最合理？A.關(guān)閉非搶救診室B.將門診診室臨時改為急診診室C.僅開放搶救室接診危重癥患者D.讓患者分批次排隊等待4.急診科藥品短缺時，以下哪項做法符合《藥品管理法》規(guī)定？A.直接從患者處借藥B.調(diào)用其他科室備用藥品C.延遲使用近效期藥品D.讓患者自行購買替代藥物5.在急診爆滿時，以下哪項措施最能有效緩解患者焦慮情緒？A.加快叫號系統(tǒng)速度B.增設(shè)心理咨詢室C.減少廣播催促次數(shù)D.提供免費飲用水6.若急診科床位數(shù)飽和，以下哪項轉(zhuǎn)運方案最可行？A.將患者推至走廊等待B.聯(lián)合其他醫(yī)院進行床源分流C.要求患者自行聯(lián)系家屬接走D.延長患者留觀時間7.在急診分診過程中，以下哪項指標(biāo)最能反映患者病情緊急程度？A.年齡大小B.患者自述癥狀C.ABC評分系統(tǒng)（呼吸、循環(huán)、神經(jīng)）D.是否有醫(yī)?？?.若急診科醫(yī)護人員不足，以下哪項措施最能保障搶救質(zhì)量？A.讓護士協(xié)助醫(yī)生搶救B.減少非搶救任務(wù)分配C.臨時抽調(diào)行政人員支援D.要求醫(yī)生延長加班時間9.在急診爆滿時，以下哪項措施最能避免醫(yī)療糾紛？A.嚴格限制家屬探視B.提前告知患者等待時間C.減少病歷書寫時間D.要求患者簽署諒解書10.若急診科面臨傳染病暴發(fā)風(fēng)險，以下哪項措施最優(yōu)先？A.立即關(guān)閉急診科B.增設(shè)隔離診室和防護物資C.減少醫(yī)護人員接觸患者次數(shù)D.要求所有患者佩戴N95口罩二、多選題（每題3分，共10題）1.急診科在資源緊張時，以下哪些措施能有效提高救治效率？A.優(yōu)化搶救流程B.使用智能導(dǎo)診機器人C.建立多科室會診機制D.減少非緊急檢查項目2.若急診科藥品嚴重短缺，以下哪些做法符合規(guī)定？A.從其他醫(yī)院緊急調(diào)撥B.使用備用金購買急需藥品C.調(diào)整患者用藥方案D.讓患者自行購買3.在急診爆滿時，以下哪些措施能有效安撫患者情緒？A.設(shè)置廣播安撫信息B.增設(shè)志愿者服務(wù)崗C.減少患者排隊次數(shù)D.提供心理疏導(dǎo)服務(wù)4.若急診科床位飽和，以下哪些轉(zhuǎn)運方案可行？A.聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接收B.調(diào)用120急救車轉(zhuǎn)運至其他醫(yī)院C.延長患者留觀時間D.優(yōu)先接收輕癥患者5.在急診分診過程中，以下哪些因素需重點考慮？A.患者生命體征B.病情嚴重程度C.患者支付能力D.醫(yī)護人員分配情況6.若急診科醫(yī)護人員不足，以下哪些措施可臨時緩解壓力？A.臨時抽調(diào)行政人員支援B.邀請退休醫(yī)生返聘C.減少非搶救任務(wù)分配D.提高加班補貼7.在急診爆滿時，以下哪些措施可避免醫(yī)療糾紛？A.提前告知患者等待時間B.增設(shè)投訴處理崗C.減少病歷書寫時間D.要求患者簽署諒解書8.若急診科面臨傳染病暴發(fā)風(fēng)險，以下哪些措施需立即實施？A.增設(shè)隔離診室B.加強手衛(wèi)生措施C.減少醫(yī)護人員接觸患者次數(shù)D.緊急采購防護物資9.在急診科資源緊張時，以下哪些措施可優(yōu)化空間利用？A.調(diào)整診室布局B.減少非必要設(shè)備占用C.使用可折疊床D.優(yōu)化藥品存儲空間10.若急診科藥品嚴重短缺，以下哪些做法需嚴格限制？A.從患者處借藥B.使用過期藥品C.調(diào)整患者用藥方案D.讓患者自行購買三、判斷題（每題1分，共10題）1.急診科在資源緊張時，可臨時取消非搶救任務(wù)。（×）2.分診過程中，患者年齡越大優(yōu)先級越高。（×）3.急診科藥品短缺時，可讓患者自行購買替代藥物。（×）4.若急診科床位飽和，可將患者推至走廊等待。（×）5.急診科分診系統(tǒng)需動態(tài)調(diào)整，避免固定分診規(guī)則。（√）6.急診科醫(yī)護人員不足時，可臨時抽調(diào)行政人員支援。（√）7.急診科藥品短缺時，可使用過期藥品急救。（×）8.急診科傳染病防控需優(yōu)先于患者救治效率。（×）9.急診科分診時需嚴格遵循ABC評分系統(tǒng)。（√）10.若急診科藥品嚴重短缺，可從患者處借藥急救。（×）四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述急診科在資源緊張時的優(yōu)化調(diào)配流程。2.如何在急診爆滿時避免醫(yī)療糾紛？3.若急診科藥品短缺，有哪些合法的替代方案？4.如何在急診科內(nèi)快速轉(zhuǎn)運患者？5.急診科傳染病防控需重點注意哪些環(huán)節(jié)？五、論述題（每題10分，共2題）1.結(jié)合2026年醫(yī)療資源現(xiàn)狀，論述急診科在爆滿場景下的優(yōu)化調(diào)配策略。2.分析急診科在傳染病暴發(fā)時的資源調(diào)配難點及解決方案。答案與解析一、單選題答案與解析1.B解析：心臟驟?；颊咝枇⒓磽尵?，否則可能死亡，優(yōu)先級最高。其他選項中，意外受傷者、低血糖暈厥者可稍后處理，普通感冒發(fā)熱患者病情較輕，可延遲救治。2.C解析：動態(tài)分診系統(tǒng)可實時調(diào)整患者優(yōu)先級，提高分診效率。其他選項中，減少護士溝通時間會降低服務(wù)質(zhì)量；開放所有診室可能導(dǎo)致混亂；要求醫(yī)生先處理白名單患者可能延誤其他危重癥救治。3.B解析：將門診診室臨時改為急診診室可快速擴充接診空間，其他選項中，關(guān)閉非搶救診室會減少服務(wù)能力；僅開放搶救室無法處理輕癥患者；讓患者分批次等待會延長整體等待時間。4.B解析：根據(jù)《藥品管理法》，藥品調(diào)配需遵守“就近取用、優(yōu)先保障臨床必需”原則，臨時從其他科室調(diào)撥備用藥品符合規(guī)定。其他選項中，直接從患者處借藥、延遲使用近效期藥品、讓患者自行購買均違法。5.C解析：減少廣播催促次數(shù)可降低患者焦慮，頻繁催促可能引發(fā)投訴。其他選項中，加快叫號系統(tǒng)速度可能導(dǎo)致混亂；心理咨詢室需長期投入；提供飲用水僅是基本服務(wù)。6.B解析：聯(lián)合其他醫(yī)院床源分流可快速解決床位問題，其他選項中，推至走廊等待、要求家屬接走、延長留觀時間均不可行。7.C解析：ABC評分系統(tǒng)直接反映患者生命危險程度，其他選項中，年齡、自述癥狀主觀性強；醫(yī)?？ㄅc病情無關(guān)。8.A解析：護士協(xié)助醫(yī)生搶救可提高效率，其他選項中，減少非搶救任務(wù)分配可能影響科室正常工作；臨時抽調(diào)行政人員可能延誤其本職工作；延長加班時間不可持續(xù)。9.B解析：提前告知等待時間可減少患者不滿，其他選項中，限制家屬探視可能引發(fā)家庭矛盾；減少病歷書寫時間影響醫(yī)療質(zhì)量；簽署諒解書不可強求。10.B解析：增設(shè)隔離診室和防護物資可避免交叉感染，其他選項中，立即關(guān)閉急診科會延誤救治；減少醫(yī)護人員接觸次數(shù)影響救治效率；要求所有患者佩戴N95口罩不現(xiàn)實。二、多選題答案與解析1.A、C、D解析：優(yōu)化搶救流程、建立多科室會診機制、調(diào)整非緊急檢查項目可直接提高效率。智能導(dǎo)診機器人需長期投入，效果不確定。2.A、B、C解析：緊急調(diào)撥、使用備用金購買、調(diào)整用藥方案均符合規(guī)定。讓患者自行購買替代藥物違法。3.A、B、D解析：廣播安撫、志愿者服務(wù)、心理疏導(dǎo)可有效緩解情緒。減少排隊次數(shù)需優(yōu)化分診，效果有限。4.A、B解析：聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、轉(zhuǎn)運至其他醫(yī)院均可解決床位問題。延長留觀時間會延誤其他患者救治。5.A、B、D解析：生命體征、病情嚴重程度、醫(yī)護人員分配情況直接相關(guān)?；颊咧Ц赌芰εc救治無關(guān)。6.A、B、C解析：臨時抽調(diào)行政人員、退休醫(yī)生返聘、減少非搶救任務(wù)均可緩解壓力。提高加班補貼不可持續(xù)。7.A、B解析：提前告知等待時間、增設(shè)投訴處理崗可減少糾紛。減少病歷書寫時間影響醫(yī)療質(zhì)量；簽署諒解書不可強求。8.A、B、D解析：增設(shè)隔離診室、加強手衛(wèi)生、緊急采購防護物資是防控關(guān)鍵。減少醫(yī)護人員接觸次數(shù)影響救治。9.A、B、C解析：調(diào)整布局、減少非必要設(shè)備占用、使用可折疊床可優(yōu)化空間。優(yōu)化藥品存儲空間效果有限。10.C解析：調(diào)整患者用藥方案符合規(guī)定。從患者處借藥、使用過期藥品、讓患者自行購買均違法。三、判斷題答案與解析1.×解析：臨時取消非搶救任務(wù)可能影響科室正常工作。2.×解析：分診需根據(jù)病情緊急程度，年齡非唯一標(biāo)準。3.×解析：使用過期藥品違法。4.×解析：推至走廊等待違法。5.√解析：動態(tài)調(diào)整可適應(yīng)不同情況。6.√解析：臨時支援可行。7.×解析：使用過期藥品違法。8.×解析：防控需與救治并重。9.√解析：ABC評分系統(tǒng)是標(biāo)準分診依據(jù)。10.×解析：從患者處借藥違法。四、簡答題答案與解析1.急診科資源緊張時的優(yōu)化調(diào)配流程-分診優(yōu)先級排序：根據(jù)ABC評分系統(tǒng)，優(yōu)先搶救危重癥患者。-動態(tài)床位管理：與周邊醫(yī)院床源分流，增設(shè)臨時床位。-藥品物資調(diào)配：緊急調(diào)撥、調(diào)整用藥方案、優(yōu)先保障搶救藥品。-人力資源優(yōu)化：臨時抽調(diào)行政人員支援、邀請退休醫(yī)生返聘、優(yōu)化醫(yī)護任務(wù)分配。-患者安撫措施：廣播告知等待時間、增設(shè)志愿者服務(wù)崗、提供心理疏導(dǎo)。2.急診爆滿時避免醫(yī)療糾紛的措施-提前告知等待時間：減少患者不滿。-增設(shè)投訴處理崗：及時解決患者問題。-規(guī)范分診流程：避免隨意處理患者。-加強溝通：醫(yī)生護士主動解釋病情。3.急診科藥品短缺的合法替代方案-緊急調(diào)撥：從其他科室或醫(yī)院調(diào)撥。-調(diào)整用藥方案：用替代藥物替代（需醫(yī)生評估）。-減少非必需藥品使用：優(yōu)先保障搶救藥品。4.急診科快速轉(zhuǎn)運患者的方法-優(yōu)化流程：分診后直接推至檢查室或搶救室。-增設(shè)轉(zhuǎn)運通道：開辟專用轉(zhuǎn)運路線。-聯(lián)合120急救車：快速轉(zhuǎn)運至其他醫(yī)院。5.急診科傳染病防控重點環(huán)節(jié)-隔離診療：增設(shè)隔離診室，患者單向流動。-手衛(wèi)生：醫(yī)護人員嚴格手衛(wèi)生。-防護物資：確?？谡?、手套等物資充足。五、論述題答案與解析1.急診科在爆滿場景下的優(yōu)化調(diào)配策略-分診系統(tǒng)優(yōu)化：采用動態(tài)分診系統(tǒng)，實時調(diào)整優(yōu)先級。-床源管理：與周邊醫(yī)院建立床源共享機制，增設(shè)臨時床位。-人力資源調(diào)配：臨時抽調(diào)行政人員支援，退休醫(yī)生返聘，優(yōu)化醫(yī)護任務(wù)分配。-藥品物資保障：建立藥品應(yīng)急調(diào)配機制，優(yōu)先保障搶救藥品。-患者安撫：廣播告知等待時間，增設(shè)心理疏導(dǎo)服務(wù)，減少投訴。-傳染病防控