2025年大學(xué)（公共關(guān)系學(xué)）公共關(guān)系策劃階段測試題及解析

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。請將正確答案的序號填在題后的括號內(nèi)。1.公共關(guān)系策劃的核心是（）A.目標(biāo)設(shè)定B.創(chuàng)意設(shè)計C.方案制定D.效果評估2.公共關(guān)系策劃首先要考慮的利益主體是（）A.公眾B.組織自身C.傳播媒介D.政府3.公共關(guān)系策劃中最具活力的要素是（）A.目標(biāo)B.主體C.客體D.創(chuàng)意4.公共關(guān)系策劃的起點是（）A.調(diào)查研究B.目標(biāo)確定C.創(chuàng)意激發(fā)D.方案設(shè)計5.公共關(guān)系策劃的主題必須具有（）A.獨特性B.普遍性C.模糊性D.隨意性6.公共關(guān)系策劃方案的靈魂是（）A.目標(biāo)B.策略C.預(yù)算D.進度安排7.公共關(guān)系策劃中，確定目標(biāo)公眾最重要的依據(jù)是（）A.組織的需求B.公眾的需求C.傳播的效果D.組織的資源8.公共關(guān)系策劃的首要原則是（）A.創(chuàng)新性原則B.可行性原則C.針對性原則D.系統(tǒng)性原則9.公共關(guān)系策劃中，對策劃效果進行評估的時間是（）A.策劃過程中B.策劃結(jié)束后C.策劃實施前D.策劃實施中10.公共關(guān)系策劃的基本特征不包括（）A.目的性B.程序性C.主觀性D.創(chuàng)造性11.公共關(guān)系策劃中，傳播渠道的選擇要考慮的首要因素是（）A.成本B.效果C.便捷性D.受眾特點12.公共關(guān)系策劃的目標(biāo)體系中，最核心的目標(biāo)是（）A.認知度目標(biāo)B.美譽度目標(biāo)C.和諧度目標(biāo)D.知名度目標(biāo)13.公共關(guān)系策劃中，預(yù)算的內(nèi)容不包括（）A.人員費用B.場地租賃費用C.公關(guān)活動費用D.組織的盈利14.公共關(guān)系策劃中，對策劃方案進行優(yōu)化的主要依據(jù)是（）A.領(lǐng)導(dǎo)意見B.專家建議C.實施反饋D.理論知識15.公共關(guān)系策劃中，策劃書的撰寫要做到（）A.簡潔明了B.復(fù)雜詳盡C.含糊不清D.過于簡略16.公共關(guān)系策劃中，目標(biāo)公眾的確定要考慮公眾的（）A.數(shù)量多少B.重要程度C.地域分布D.年齡層次17.公共關(guān)系策劃中，創(chuàng)意的來源不包括（）A.組織歷史B.社會熱點C.個人喜好D.競爭對手18.公共關(guān)系策劃中，對策劃方案進行可行性分析時，不需要考慮的因素是（）A.經(jīng)濟可行性B.技術(shù)可行性C.政治可行性D.文化可行性19.公共關(guān)系策劃中，策劃方案的實施步驟要（）A.靈活多變B.固定不變C.可有可無D.模糊不清20.公共關(guān)系策劃中，對策劃效果進行評估的方法不包括（）A.自我評估B.專家評估C.公眾評估D.領(lǐng)導(dǎo)評估第II卷（非選擇題，共60分）（一）簡答題（共20分）答題要求：本大題共4小題，每小題5分。請簡要回答問題。1.簡述公共關(guān)系策劃的含義。2.公共關(guān)系策劃的原則有哪些？3.公共關(guān)系策劃的基本程序是什么？4.公共關(guān)系策劃中目標(biāo)設(shè)定應(yīng)注意什么？（二）論述題（共20分）答題要求：本大題共1小題，20分。要求論述充分，條理清晰。論述公共關(guān)系策劃中創(chuàng)意設(shè)計的重要性及方法。（三）案例分析題（共10分）答題要求：閱讀以下案例，回答問題。某公司為提升品牌知名度，策劃了一場大型的公益活動?；顒又黝}為“關(guān)愛環(huán)境，從我做起”，邀請了眾多明星參與，在社交媒體上進行了廣泛傳播。活動期間，公司通過線上線下相結(jié)合的方式，組織了環(huán)保知識講座、垃圾清理等活動。然而，活動結(jié)束后，公司發(fā)現(xiàn)品牌知名度并沒有明顯提升，公眾對活動的反饋也不熱烈。問題：請分析該公司公共關(guān)系策劃存在的問題。（四）材料分析題（共10分）答題要求：閱讀以下材料，回答問題。材料：某企業(yè)在市場競爭中面臨著品牌形象老化的問題。為了改善這一狀況，企業(yè)決定進行公共關(guān)系策劃。策劃團隊經(jīng)過調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量過硬，但宣傳方式較為傳統(tǒng)。于是，策劃團隊提出了“科技引領(lǐng)，品質(zhì)生活”的主題，通過舉辦科技體驗活動、與科技媒體合作等方式，展示企業(yè)的科技實力和創(chuàng)新精神。問題：請分析該企業(yè)公共關(guān)系策劃的目標(biāo)、策略及可能取得的效果。（五）策劃方案設(shè)計題（共10分）答題要求：請根據(jù)以下背景信息，設(shè)計一份公共關(guān)系策劃方案。背景信息：某高校即將迎來百年校慶，學(xué)校希望通過公共關(guān)系策劃提升學(xué)校的知名度和美譽度，吸引校友和社會各界的關(guān)注與支持。要求：方案內(nèi)容應(yīng)包括策劃目標(biāo)、目標(biāo)公眾、主題、傳播策略、活動安排等。答案：1.B2.B3.D4.A5.A6.B7.B8.B9.B10.C11.D12.C13.D14.C15.A16.B17.C18.D19.A20.D簡答題答案：1.公共關(guān)系策劃是指策劃者為了達到組織目標(biāo)，在充分進行環(huán)境分析調(diào)查的基礎(chǔ)上，對總體公共關(guān)系戰(zhàn)略及具體公共關(guān)系活動所進行的謀略、計劃和設(shè)計過程。2.原則有：創(chuàng)新性原則、可行性原則、針對性原則、系統(tǒng)性原則、調(diào)適性原則等。3.基本程序：調(diào)查研究、目標(biāo)確定、創(chuàng)意策劃、方案制定、效果評估。4.應(yīng)注意：目標(biāo)要明確具體、可測量、有時間限制、與組織整體目標(biāo)一致、具有挑戰(zhàn)性和可實現(xiàn)性等。論述題答案：創(chuàng)意設(shè)計在公共關(guān)系策劃中至關(guān)重要。它能使策劃脫穎而出，吸引公眾關(guān)注。方法有：頭腦風(fēng)暴法，激發(fā)團隊成員思維碰撞；逆向思維法，打破常規(guī)思路；類比法，借鑒其他成功案例的創(chuàng)意等。通過這些方法可產(chǎn)生獨特新穎的創(chuàng)意，提升公共關(guān)系策劃的效果。案例分析題答案：問題在于：目標(biāo)設(shè)定可能不明確，未清晰界定提升品牌知名度的具體標(biāo)準(zhǔn)；明星參與雖吸引眼球，但可能未精準(zhǔn)對接目標(biāo)公眾需求；傳播渠道選擇可能單一，僅依賴社交媒體，未充分利用其他有效渠道；活動內(nèi)容缺乏深度和獨特性，未能給公眾留下深刻印象。材料分析題答案：目標(biāo)是改善品牌形象老化問題，提升企業(yè)知名度和美譽度。策略是以“科技引領(lǐng)，品質(zhì)生活”為主題，舉辦科技體驗活動、與科技媒體合作?？赡苄Ч耗茏尮娭匦抡J識企業(yè)，提升對企業(yè)科技實力的認知，吸引關(guān)注，改善品牌