一、適用業(yè)務(wù)場景與對象本標(biāo)準(zhǔn)化銷售合同模板適用于企業(yè)日常銷售業(yè)務(wù)中的各類產(chǎn)品銷售、服務(wù)提供場景，包括但不限于：實物商品買賣（如設(shè)備、原材料、消費品等）、技術(shù)服務(wù)（如定制開發(fā)、咨詢服務(wù)等）、長期供貨合作等。適用簽約對象涵蓋企業(yè)與企業(yè)（B2B）、企業(yè)與機構(gòu)客戶（如事業(yè)單位等），可根據(jù)客戶類型及業(yè)務(wù)復(fù)雜度靈活調(diào)整條款細(xì)節(jié)，保證合同內(nèi)容既符合法律法規(guī)要求，又能精準(zhǔn)匹配業(yè)務(wù)需求。二、標(biāo)準(zhǔn)化簽約全流程操作指南第一步：業(yè)務(wù)需求與客戶信息梳理操作內(nèi)容：收集客戶基本信息：企業(yè)名稱（需與營業(yè)執(zhí)照一致）、統(tǒng)一社會信用代碼、法定代表人、注冊地址、聯(lián)系方式（電話、聯(lián)系人）；個人客戶需記錄姓名、證件號碼號、住址、聯(lián)系方式。明確業(yè)務(wù)需求：詳細(xì)列明銷售標(biāo)的物名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)（如適用）、交付時間及地點、特殊要求（如包裝、驗收方式等）。確認(rèn)商務(wù)條款：包括單價、總價（是否含稅）、價格有效期、付款方式（如預(yù)付款、進度款、尾款比例及支付節(jié)點）、違約責(zé)任約定等。關(guān)鍵動作：客戶信息需通過“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”或官方渠道核實主體資格，避免與無簽約能力主體合作。第二步：標(biāo)準(zhǔn)化模板選取與初步填寫操作內(nèi)容：根據(jù)業(yè)務(wù)類型選擇基礎(chǔ)模板：產(chǎn)品銷售類：側(cè)重標(biāo)的物描述、質(zhì)量驗收、交付風(fēng)險轉(zhuǎn)移條款；服務(wù)提供類：側(cè)重服務(wù)范圍、驗收標(biāo)準(zhǔn)、知識產(chǎn)權(quán)歸屬、保密條款。按模板結(jié)構(gòu)填寫核心信息：合同編號（規(guī)則：年份+部門代碼+流水號，如“2024-SALE-001”）；簽約主體信息（甲方：采購方，乙方：銷售方）；標(biāo)的物詳情（名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、總價，可附《技術(shù)附件》作為合同組成部分）；商務(wù)條款（付款方式、交付時間、地點）。關(guān)鍵動作：模板中“[]”標(biāo)注內(nèi)容為待填寫項，需保證所有空白處無遺漏，避免使用“大致”“左右”等模糊表述。第三步：內(nèi)部多部門審核與修訂操作內(nèi)容：業(yè)務(wù)部門初審：由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人*審核標(biāo)的物信息、商務(wù)條款與實際需求是否一致，確認(rèn)客戶特殊要求是否已納入合同。法務(wù)合規(guī)部審核：重點核查合同條款合法性（如違約責(zé)任是否顯失公平、爭議解決方式是否明確）、知識產(chǎn)權(quán)歸屬、保密條款完整性，排除法律風(fēng)險。財務(wù)部審核：確認(rèn)價格體系、付款節(jié)點是否符合公司財務(wù)政策，開票信息（如納稅人識別號、地址電話）準(zhǔn)確無誤，避免稅務(wù)風(fēng)險。關(guān)鍵動作：審核需在2個工作日內(nèi)完成，若有修改意見，由業(yè)務(wù)部門與客戶溝通后反饋調(diào)整，保證最終版本經(jīng)三方確認(rèn)。第四步：客戶溝通與合同定稿操作內(nèi)容：向客戶發(fā)送合同草案，同步說明核心條款（如交付周期、付款方式、違約責(zé)任），重點解答客戶疑問。根據(jù)客戶反饋修訂合同：若客戶提出重大條款變更（如價格調(diào)整、交付時間延長），需重新啟動內(nèi)部審批流程；若為非核心條款（如補充附件、修改聯(lián)系人信息），可直接由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人*確認(rèn)后修訂。雙方確認(rèn)無誤后，打印合同文本（一式兩份，或按客戶要求份數(shù)），保證頁面清晰、無涂改（若有修改需雙方加蓋騎縫章或簽字確認(rèn)）。關(guān)鍵動作：溝通全程保留書面記錄（如郵件、確認(rèn)函），避免口頭約定，保證合同內(nèi)容與雙方最終意思一致。第五步：合同簽署與存檔管理操作內(nèi)容：簽署主體：企業(yè)客戶需加蓋公章（或合同專用章）并由法定代表人或授權(quán)代表簽字（需提供《授權(quán)委托書》）；個人客戶需簽字并按捺手印。簽署順序：可采用“乙方先簽、甲方后簽”或“同時簽署”方式，關(guān)鍵頁（如首頁、金額頁、簽字頁）需保證雙方簽署完整。存檔管理：正本合同：公司留存一份（交檔案管理部門歸檔），客戶按約定份數(shù)提供；副本/掃描件：業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部門各存電子檔，掃描件需清晰完整（含簽字蓋章頁）；歸檔時限：簽署后3個工作日內(nèi)完成，歸檔期限不少于合同履行完畢后5年。關(guān)鍵動作：簽署前檢查合同編號唯一性，避免重復(fù)；簽署后及時登記《合同臺賬》，記錄合同基本信息、簽署日期、歸檔情況。三、銷售合同標(biāo)準(zhǔn)化條款模板框架（一）合同基本信息條款項內(nèi)容示例合同編號[年份]-[部門代碼]-[流水號]（如2024-SALE-001）簽約主體（甲方）[公司全稱]，統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]，法定代表人：[姓名]，注冊地址：[地址]簽約主體（乙方）[公司全稱/個人姓名]，統(tǒng)一社會信用代碼/證件號碼號：[代碼]，法定代表人/姓名：[姓名]，注冊地址/住址：[地址]簽約地點[具體城市]簽約日期年月日（二）標(biāo)的物信息（以產(chǎn)品銷售為例）條款項內(nèi)容說明填寫要求標(biāo)的物名稱產(chǎn)品全稱（如“XX型號智能終端設(shè)備”）與產(chǎn)品規(guī)格書一致規(guī)格型號詳細(xì)技術(shù)參數(shù)（如尺寸、功率、配置等）可附《技術(shù)附件》作為合同組成部分?jǐn)?shù)量明確單位（如“臺”“套”“件”）及總數(shù)大額訂單可分批次約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)（GB）、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方約定標(biāo)準(zhǔn)需明確驗收依據(jù)（如“按附件1檢測報告”）包裝要求包裝方式、防護措施、標(biāo)識要求如“防潮防震包裝，標(biāo)注‘易碎品’”（三）價格與付款條款條款項內(nèi)容說明單價[金額]元/臺（含稅/不含稅）總價人民幣（大寫）：[金額]；（小寫）：￥[金額]價格包含范圍是否包含運費、安裝費、培訓(xùn)費等付款方式□預(yù)付款：簽約后3個工作日內(nèi)支付總價的30%□進度款：[交付節(jié)點]支付總價的50%□尾款：驗收合格后7個工作日內(nèi)支付剩余20%逾期違約金每逾期一日，按應(yīng)付未付金額的0.05%支付違約金（四）交付與驗收條款條款項內(nèi)容說明交付時間乙方應(yīng)于年月日前完成交付（可分批次約定）交付地點甲方指定地點（[詳細(xì)地址]），運費由[方]承擔(dān)驗收流程1.甲方收到貨物后3個工作日內(nèi)對外觀、數(shù)量進行初步驗收；2.初驗合格后[10]日內(nèi)完成質(zhì)量驗收，出具《驗收報告》；3.逾期未驗收視為合格風(fēng)險轉(zhuǎn)移標(biāo)的物毀損、滅失風(fēng)險自交付之日起由甲方承擔(dān)（五）違約責(zé)任違約情形違約責(zé)任說明乙方逾期交付每逾期一日，按合同總價的0.1%支付違約金，逾期超過[15]日，甲方有權(quán)解除合同甲方逾期付款按本合同“逾期違約金”條款執(zhí)行標(biāo)的物質(zhì)量不符合約定乙方應(yīng)在[7]日內(nèi)免費更換或修復(fù)，無法修復(fù)的甲方有權(quán)退貨并要求賠償損失（六）爭議解決與其他約定條款項內(nèi)容說明爭議解決方式□協(xié)商解決；□提交[仲裁委員會名稱]仲裁；□依法向乙方所在地人民法院起訴保密條款雙方應(yīng)對合作中獲知的商業(yè)秘密（如技術(shù)信息、客戶資料）保密，保密期限為[合同終止后5年]合同生效條件自雙方簽字蓋章之日起生效其他約定[如：附件與本合同具有同等法律效力；未盡事宜可簽訂補充協(xié)議]四、關(guān)鍵操作風(fēng)險提示與合規(guī)要點條款填寫規(guī)范性：嚴(yán)禁使用“按慣例”“市場價”等模糊表述，金額需同時標(biāo)注大小寫，日期明確到“日”，避免歧義?？蛻糁黧w審查：簽約前務(wù)必核實客戶營業(yè)執(zhí)照、法定代表人證件號碼明，個人客戶需核對證件號碼原件，防止與無授權(quán)主體簽約。特殊需求書面化：客戶口頭承諾的特殊條款（如延長質(zhì)保期、免費備件），必須以補充協(xié)議或附件形式寫入合同，避免后續(xù)糾紛。審批流程不可逆：嚴(yán)禁跳過內(nèi)部審核直接與客戶簽約，法務(wù)、財務(wù)審核意見需書面記錄