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致:[合作方名稱]為推動供應(yīng)鏈協(xié)同發(fā)展,保障合作的合規(guī)性、穩(wěn)定性與效益性,明確雙方權(quán)利義務(wù),規(guī)范合作行為,[承諾方名稱](以下簡稱“我方”)基于誠信經(jīng)營、互利共贏的原則,就供應(yīng)鏈合作事宜鄭重作出如下承諾:一、合作宗旨與基本原則我方秉持“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營、協(xié)同高效、價值共享”的理念,以提升供應(yīng)鏈整體效率、保障產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量為核心目標(biāo),與合作方建立長期穩(wěn)定、優(yōu)勢互補(bǔ)的合作關(guān)系。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及商業(yè)道德準(zhǔn)則,確保合作活動合法合規(guī),維護(hù)市場公平競爭秩序;尊重合作方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密及合法權(quán)益,杜絕不正當(dāng)競爭行為;以“風(fēng)險共擔(dān)、利益共享”為導(dǎo)向,共同優(yōu)化供應(yīng)鏈流程,提升響應(yīng)速度與抗風(fēng)險能力。二、供貨責(zé)任與履約義務(wù)(一)供貨穩(wěn)定性保障我方承諾按合作協(xié)議約定的時間、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交付產(chǎn)品/提供服務(wù),確保供應(yīng)的連續(xù)性與穩(wěn)定性。若因產(chǎn)能調(diào)整、物流受阻等不可歸責(zé)于合作方的因素可能影響履約,我方將提前[X]個工作日以書面形式告知合作方,并協(xié)商解決方案(如調(diào)整交付計劃、啟用備用供應(yīng)渠道等)。(二)需求響應(yīng)與協(xié)作若合作方需求計劃發(fā)生變更(如訂單調(diào)整、技術(shù)參數(shù)優(yōu)化等),我方將在收到書面通知后[X]個工作日內(nèi)反饋可行性方案;雙方共同建立常態(tài)化溝通機(jī)制,定期(如每月/每季度)召開供需協(xié)調(diào)會議,及時解決合作中的問題,優(yōu)化供應(yīng)鏈流程。三、質(zhì)量保障與合規(guī)管理(一)產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量承諾我方保證所提供的產(chǎn)品/服務(wù)符合國家及行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、合作方技術(shù)要求及合同約定;建立全流程質(zhì)量管理體系,從原材料采購、生產(chǎn)加工(或服務(wù)實施)到成品交付,實施質(zhì)量管控并保留檢測記錄,確保質(zhì)量可追溯。(二)質(zhì)量問題處理若產(chǎn)品/服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方承諾在接到合作方反饋后[X]小時內(nèi)響應(yīng),[X]個工作日內(nèi)提出解決方案(如退換貨、維修、補(bǔ)償?shù)龋?,并承?dān)因質(zhì)量問題給合作方造成的直接損失(法律法規(guī)另有規(guī)定的除外)。(三)合規(guī)責(zé)任我方嚴(yán)格遵守環(huán)保、安全生產(chǎn)、勞動用工等法律法規(guī),確保供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的合規(guī)性;不使用存在非法用工、違規(guī)排放等問題的合作方,共同維護(hù)供應(yīng)鏈的社會責(zé)任形象。四、信息安全與商業(yè)保密我方對合作中知悉的合作方商業(yè)秘密(如客戶信息、技術(shù)方案、成本數(shù)據(jù)等)、未公開業(yè)務(wù)信息及個人信息負(fù)有保密義務(wù):未經(jīng)合作方書面同意,不向任何第三方披露或用于非合作目的的活動;采取技術(shù)與管理措施保障信息系統(tǒng)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或非法訪問;若因我方原因?qū)е滦畔⑿孤叮瑢⒊袚?dān)全部損失并配合采取補(bǔ)救措施。五、違約處理與責(zé)任承擔(dān)若我方違反本承諾書及合作協(xié)議約定,將承擔(dān)以下責(zé)任:向合作方支付違約金(違約金數(shù)額或計算方式依合同約定),并賠償全部損失(包括直接損失、可得利益損失及維權(quán)費用);在合作方提出書面整改要求后[X]個工作日內(nèi)采取有效補(bǔ)救措施;若逾期未整改或整改不符合要求,合作方有權(quán)暫停合作、解除合同,并依法追究我方法律責(zé)任。六、爭議解決與其他約定雙方因本承諾書履行發(fā)生爭議時,優(yōu)先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向[合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟(或約定仲裁機(jī)構(gòu))。本承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期與合作協(xié)議一致;如需變更或補(bǔ)充,須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議。本承諾書一式[X]份,雙方各執(zhí)[X]份,具有同等法律效力。承諾方(蓋章):[承諾方名稱]法定代表人/授權(quán)代表(簽字):[簽字]日期:[年月日]說明本承諾書為供應(yīng)鏈合作的通用樣本,企業(yè)可根據(jù)
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