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文檔簡介
互聯(lián)網(wǎng)公司新媒體運(yùn)營績效考表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分內(nèi)容創(chuàng)作與傳播效果優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出數(shù)量40%每月發(fā)布原創(chuàng)文章/視頻不少于20篇按實(shí)際產(chǎn)出數(shù)量計(jì)分,每篇計(jì)5分,不足20篇按比例折算,超出20篇部分每篇加1分上限50分內(nèi)容互動(dòng)率(點(diǎn)贊/評(píng)論/分享)平均每篇內(nèi)容互動(dòng)量達(dá)到500按實(shí)際互動(dòng)量與目標(biāo)的比例計(jì)分,互動(dòng)量達(dá)到目標(biāo)得滿分,按比例遞減,最低得20分內(nèi)容閱讀/播放量平均每篇內(nèi)容閱讀/播放量達(dá)到1000按實(shí)際閱讀/播放量與目標(biāo)的比例計(jì)分,閱讀/播放量達(dá)到目標(biāo)得滿分,按比例遞減,最低得20分內(nèi)容傳播覆蓋率單篇內(nèi)容獲得媒體/同行轉(zhuǎn)載不少于3次按實(shí)際轉(zhuǎn)載次數(shù)計(jì)分,每次轉(zhuǎn)載計(jì)10分,不足3次按比例折算,超出3次部分每次加5分上限40分內(nèi)容策略創(chuàng)新性季度內(nèi)提出并實(shí)施至少2個(gè)創(chuàng)新內(nèi)容形式按實(shí)際創(chuàng)新內(nèi)容形式數(shù)量計(jì)分,每個(gè)計(jì)15分,不足2個(gè)按比例折算,最低得10分粉絲增長與用戶維護(hù)粉絲增長率25%每月粉絲凈增長率為15%按實(shí)際粉絲增長率與目標(biāo)的比例計(jì)分,增長率達(dá)到目標(biāo)得滿分,按比例遞減,最低得20%粉絲活躍度日均粉絲互動(dòng)率達(dá)到5%按實(shí)際日均粉絲互動(dòng)率與目標(biāo)的比例計(jì)分,互動(dòng)率達(dá)到目標(biāo)得滿分,按比例遞減,最低得20%用戶留存率月度用戶留存率達(dá)到70%按實(shí)際月度用戶留存率與目標(biāo)的比例計(jì)分,留存率達(dá)到目標(biāo)得滿分,按比例遞減,最低得20%社群活躍度管理社群日均討論帖不少于50條按實(shí)際日均討論帖數(shù)量與目標(biāo)的比例計(jì)分,討論帖數(shù)量達(dá)到目標(biāo)得滿分,按比例遞減,最低得20%用戶反饋處理用戶反饋響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí),解決率達(dá)到90%按實(shí)際響應(yīng)時(shí)間與目標(biāo)比例計(jì)分(超時(shí)扣5分/次),按解決率比例計(jì)分(低于90%按比例遞減),最低得20分營銷活動(dòng)與轉(zhuǎn)化效果活動(dòng)參與人數(shù)25%每場(chǎng)營銷活動(dòng)參與人數(shù)不少于1000按實(shí)際參與人數(shù)與目標(biāo)的比例計(jì)分,參與人數(shù)達(dá)到目標(biāo)得滿分,按比例遞減,最低得20%活動(dòng)轉(zhuǎn)化率每場(chǎng)活動(dòng)轉(zhuǎn)化率達(dá)到5%按實(shí)際轉(zhuǎn)化率與目標(biāo)的比例計(jì)分,轉(zhuǎn)化率達(dá)到目標(biāo)得滿分,按比例遞減,最低得20%活動(dòng)ROI每場(chǎng)活動(dòng)ROI達(dá)到1:3按實(shí)際ROI與目標(biāo)的比例計(jì)分,ROI達(dá)到目標(biāo)得滿分,按比例遞減,最低得20%活動(dòng)曝光成本每曝光成本不超過0.5元按實(shí)際每曝光成本與目標(biāo)的差值計(jì)分,成本低于目標(biāo)得滿分,每超出0.1元扣5分,最低得20分活動(dòng)創(chuàng)新性季度內(nèi)策劃至少1場(chǎng)具有創(chuàng)新性的營銷活動(dòng)按實(shí)際創(chuàng)新活動(dòng)數(shù)量計(jì)分,每個(gè)計(jì)15分,無創(chuàng)新活動(dòng)得0分?jǐn)?shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化數(shù)據(jù)報(bào)告準(zhǔn)確性10%季度內(nèi)數(shù)據(jù)報(bào)告錯(cuò)誤率低于5%按實(shí)際錯(cuò)誤率與目標(biāo)的差值計(jì)分,錯(cuò)誤率低于目標(biāo)得滿分,每超出1%扣5分,最低得20%策略優(yōu)化建議采納率季度內(nèi)提出并采納的優(yōu)化建議不少于3條按實(shí)際采納建議數(shù)量計(jì)分,每條計(jì)10分,不足3條按比例折算,最低得10分?jǐn)?shù)據(jù)洞察深度季度內(nèi)基于數(shù)據(jù)提出至少1個(gè)有價(jià)值的營銷洞察按實(shí)際提出洞察數(shù)量計(jì)分,每個(gè)計(jì)15分,無洞察得0分競品分析報(bào)告質(zhì)量每季度完成高質(zhì)量競品分析報(bào)告1份按實(shí)際完成報(bào)告質(zhì)量計(jì)分,高質(zhì)量得滿分,一般質(zhì)量得50%,無報(bào)告得0分上限50分平臺(tái)適配能力熟練掌握至少3個(gè)主流新媒體平臺(tái)的運(yùn)營策略按實(shí)際掌握平臺(tái)數(shù)量計(jì)分,每個(gè)計(jì)10分,不足3個(gè)按比例折算,最低得10分本考核表用于評(píng)估新媒體運(yùn)營人員在內(nèi)容創(chuàng)作、粉絲增長、營銷活動(dòng)及數(shù)據(jù)分析等方面的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際工作情況逐項(xiàng)填寫數(shù)據(jù),并對(duì)照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)。權(quán)重分配:內(nèi)容創(chuàng)作與傳播效果占比40%,粉絲增長與用戶維護(hù)占比25%,營銷活動(dòng)與轉(zhuǎn)化效果占比25%,數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化占比10%??己酥芷跒榧径?,請(qǐng)確保數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名:
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