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客戶關(guān)系服務(wù)委托補(bǔ)充協(xié)議2026甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]鑒于甲方需要對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行專業(yè)化管理,以提高客戶滿意度與忠誠(chéng)度,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供客戶關(guān)系服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,在甲方授權(quán)的范圍內(nèi),為甲方提供以下客戶關(guān)系服務(wù):-客戶資料整理與分析;-客戶滿意度調(diào)查;-客戶關(guān)系維護(hù)與溝通;-客戶投訴處理;-客戶活動(dòng)策劃與執(zhí)行;-其他客戶關(guān)系相關(guān)服務(wù)。1.2乙方提供的客戶關(guān)系服務(wù)應(yīng)滿足以下要求:-符合甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要;-符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī);-保證服務(wù)質(zhì)量,確??蛻魸M意度。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議的有效期為[具體期限],自雙方簽字(或蓋章)之日起計(jì)算。2.2如雙方無(wú)異議,本協(xié)議期滿后可自動(dòng)續(xù)期,續(xù)期期限由雙方另行協(xié)商確定。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供客戶關(guān)系服務(wù)的費(fèi)用為人民幣[金額]元,分[分期次數(shù)]期支付。3.2具體支付方式如下:-[首次支付時(shí)間及金額]-[第二次支付時(shí)間及金額]-[以此類推]第四條保密條款4.1雙方對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容以及執(zhí)行過(guò)程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。4.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或商業(yè)秘密。第五條違約責(zé)任5.1如一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的直接損失。5.2如一方違約給對(duì)方造成嚴(yán)重?fù)p失,守約方有權(quán)要求解除本協(xié)議。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。第七條其他7.1本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,應(yīng)當(dāng)采取書(shū)面形式,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后方可生效。7.2本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):_______代表人(簽字):_______日期:___
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