電梯安全管理崗位職責(zé)說明書為規(guī)范電梯安全管理工作，明確崗位權(quán)責(zé)，保障電梯設(shè)備安全、可靠、合規(guī)運(yùn)行，預(yù)防安全事故發(fā)生，維護(hù)使用單位及乘梯人員的生命財產(chǎn)安全，結(jié)合《特種設(shè)備安全法》《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》等法規(guī)要求，制定本崗位職責(zé)說明書。本說明書適用于電梯安全管理人員（以下簡稱“安全管理員”），指導(dǎo)其開展日常安全管理工作。一、崗位目的安全管理員負(fù)責(zé)電梯設(shè)備全周期安全管理工作，通過貫徹法規(guī)要求、完善管理制度、組織設(shè)備維護(hù)、排查治理隱患、開展應(yīng)急處置與安全培訓(xùn)等工作，確保電梯運(yùn)行符合安全規(guī)范，最大限度降低安全風(fēng)險，為乘梯人員提供安全可靠的垂直交通保障。二、主要職責(zé)（一）法規(guī)與制度建設(shè)跟蹤國家及地方特種設(shè)備安全法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的更新動態(tài)，結(jié)合單位實際制定《電梯安全管理制度》《電梯操作規(guī)程》《電梯應(yīng)急預(yù)案》等文件，確保管理工作依法合規(guī)。定期參與行業(yè)安全會議或培訓(xùn)，將法規(guī)要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部管理措施，推動制度落地執(zhí)行。（二）設(shè)備全周期管理1.維保管理：遴選具備資質(zhì)的電梯維保單位，簽訂維保合同并監(jiān)督執(zhí)行；審核維保方案（含半月檢、季度檢、年度檢等）的合理性，跟蹤維保過程，檢查維保記錄的真實性與完整性；對維保質(zhì)量不達(dá)標(biāo)情況提出整改要求，跟蹤閉環(huán)直至問題解決。2.運(yùn)行監(jiān)控：建立電梯運(yùn)行臺賬，記錄日常運(yùn)行狀態(tài)（如故障次數(shù)、困人事件、應(yīng)急救援響應(yīng)時間）；借助物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)（如有）實時監(jiān)測運(yùn)行數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)異常及時聯(lián)動維保單位處置；參與電梯更新改造、大修項目的方案評審與施工監(jiān)督，確保改造后設(shè)備符合安全標(biāo)準(zhǔn)。（三）安全檢查與隱患治理制定年度、季度安全檢查計劃，組織或參與電梯日常巡檢、專項檢查（如節(jié)假日、惡劣天氣前的專項檢查）；運(yùn)用“望、聞、問、測”等方法排查隱患（如廳門間隙超標(biāo)、鋼絲繩磨損、應(yīng)急裝置失效等），建立隱患臺賬并明確整改責(zé)任、時限、措施；對重大隱患實行“掛牌督辦”，跟蹤整改進(jìn)度直至驗收銷號；定期分析隱患數(shù)據(jù)，提出預(yù)防性管理建議（如針對高頻故障部件優(yōu)化維保頻次）。（四）應(yīng)急管理與事故處置組織編制《電梯應(yīng)急預(yù)案》，明確困人救援、設(shè)備故障、火災(zāi)地震等場景的處置流程；每半年至少組織1次應(yīng)急演練（含維保單位、使用部門人員），評估演練效果并優(yōu)化預(yù)案；發(fā)生電梯困人、故障或安全事故時，第一時間啟動應(yīng)急響應(yīng)，協(xié)調(diào)維保單位開展救援，保護(hù)現(xiàn)場并配合監(jiān)管部門調(diào)查；按規(guī)定時限上報事故情況，參與事故原因分析與整改措施制定，跟蹤落實防止同類事故重復(fù)發(fā)生。（五）安全培訓(xùn)與宣傳教育制定內(nèi)部安全培訓(xùn)計劃，對電梯操作人員、維保人員開展法規(guī)、操作技能、應(yīng)急處置培訓(xùn)；面向乘梯人員（如員工、住戶、訪客）開展安全乘梯宣傳（如張貼警示標(biāo)識、舉辦安全講座），普及“不扒門、不蹦跳、遇困不慌張”等安全常識；收集整理典型事故案例，通過培訓(xùn)或宣傳材料強(qiáng)化安全意識，提升全員風(fēng)險防范能力。（六）檔案與信息管理建立電梯安全技術(shù)檔案，包含設(shè)備出廠資料、安裝驗收報告、特種設(shè)備使用登記證、維保記錄、隱患整改臺賬、應(yīng)急演練記錄等；按要求向特種設(shè)備監(jiān)管部門報送電梯安全管理信息（如年度自查報告、隱患治理情況）；運(yùn)用信息化工具（如電梯安全管理系統(tǒng)）對檔案資料進(jìn)行分類歸檔、動態(tài)更新，確保資料可追溯、可查詢。（七）協(xié)作與溝通三、任職要求（一）學(xué)歷與專業(yè)大專及以上學(xué)歷，機(jī)電工程、特種設(shè)備安全管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；（二）資質(zhì)證書持有《特種設(shè)備安全管理和作業(yè)人員證》（電梯安全管理項目），具備電梯安裝、維保或管理經(jīng)驗者優(yōu)先；（三）專業(yè)技能熟悉《特種設(shè)備安全法》《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》等法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，掌握電梯結(jié)構(gòu)原理與常見故障排查方法，能獨(dú)立編制安全管理制度與應(yīng)急預(yù)案；熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力（如隱患統(tǒng)計、故障趨勢分析）；（四）綜合素質(zhì)具備較強(qiáng)的責(zé)任心與風(fēng)險意識，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致；良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能有效推動跨部門協(xié)作；抗壓能力強(qiáng)，能在應(yīng)急事件中冷靜處置；持有電梯作業(yè)人員證（如電梯司機(jī)、維保員證）者可優(yōu)先考慮。四、工作權(quán)限1.對電梯維保單位的服務(wù)質(zhì)量有監(jiān)督、評價及建議更換權(quán)；2.對電梯安全隱患整改有督辦權(quán)，可要求相關(guān)部門或人員配合隱患排查與治理；3.對內(nèi)部安全培訓(xùn)計劃的制定與實施有組織權(quán)，對培訓(xùn)效果有考核建議權(quán)；4.對電梯更新改造、大修項目的方案有審核建議權(quán)，對項目實施有監(jiān)督管理權(quán)；5.對電梯安全管理所需的人力、物力資源有合理調(diào)配建議權(quán)。五、考核標(biāo)準(zhǔn)1.安全指標(biāo)：年度電梯安全事故（含困人救援超時、設(shè)備故障導(dǎo)致的安全事件）發(fā)生率≤[X]次/臺，隱患整改閉環(huán)率≥98%；2.合規(guī)性：通過特種設(shè)備監(jiān)管部門年度檢查，無重大違規(guī)行為；管理制度、操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案更新及時，符合最新法規(guī)要求；3.管理效率：應(yīng)急救援平均響應(yīng)時間≤[X]分鐘，維保計劃執(zhí)行率≥95%，檔案資料完整率100%；4.培訓(xùn)效果：內(nèi)部人員安全考核通過率≥95%，乘梯人員