2026年旅游服務平臺合作協(xié)議_第1頁
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文檔簡介

2026年旅游服務平臺合作協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于______年______月______日在__________簽訂:甲方(旅游服務提供商):公司名稱:________________________注冊地址:________________________法定代表人/授權(quán)代表:___________聯(lián)系方式:________________________乙方(旅游服務平臺運營方):公司名稱:________________________注冊地址:________________________法定代表人/授權(quán)代表:___________聯(lián)系方式:________________________鑒于:甲方擁有合法經(jīng)營的旅游服務資質(zhì),并擁有特定的旅游產(chǎn)品(以下簡稱“產(chǎn)品”)供消費者選擇;乙方擁有運營并維護旅游服務平臺(以下簡稱“平臺”)的資質(zhì)和能力,該平臺為消費者提供在線瀏覽、預訂和購買旅游產(chǎn)品的服務。為促進甲方產(chǎn)品的銷售和推廣,提升平臺服務豐富度,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī),達成如下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條合作范圍與內(nèi)容1.1甲方授權(quán)乙方在其平臺上展示、推廣及銷售甲方提供的旅游產(chǎn)品,具體產(chǎn)品范圍由雙方另行簽署的產(chǎn)品清單確定,或根據(jù)本協(xié)議約定由甲方定期/不定期提供。1.2甲方有權(quán)按照平臺規(guī)則和標準,將符合要求的旅游產(chǎn)品信息(包括但不限于產(chǎn)品名稱、描述、行程安排、價格、圖片、服務承諾、預訂條款等)提交至乙方平臺進行展示。1.3乙方承諾在平臺上為甲方產(chǎn)品提供必要的展示位置和推廣資源,具體形式和程度可根據(jù)甲方的付費標準或合作等級確定。乙方應確保平臺正常運營,保證用戶能夠順利瀏覽和預訂甲方產(chǎn)品。1.4產(chǎn)品銷售流程:用戶通過乙方平臺瀏覽甲方產(chǎn)品并完成預訂、支付后,乙方應將用戶訂單信息及時、準確地傳遞給甲方。甲方負責履行訂單,提供服務,并承擔因訂單履行產(chǎn)生的相應責任。1.5甲方保證其提供的所有產(chǎn)品信息真實、準確、完整,符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,具備合法的經(jīng)營資質(zhì)和服務能力。甲方對產(chǎn)品信息的真實性、合法性及服務質(zhì)量負全部責任。1.6乙方在平臺展示的甲方產(chǎn)品信息應保持更新,并應采取合理措施確保信息的準確性。如因乙方技術(shù)故障或疏忽導致產(chǎn)品信息顯示錯誤,給甲方或用戶造成損失的,乙方應在合理范圍內(nèi)承擔相應責任。第二條甲方的權(quán)利與義務2.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定進行產(chǎn)品展示和推廣,并有權(quán)獲取乙方提供的平臺流量數(shù)據(jù)和市場反饋信息。2.2甲方應按照本協(xié)議約定,向乙方支付相應的傭金或服務費用。2.3甲方應確保其產(chǎn)品符合約定的標準,按時更新產(chǎn)品信息,并配合乙方的產(chǎn)品審核和管理要求。2.4甲方應負責處理用戶就其所提供產(chǎn)品提出的咨詢、投訴及爭議解決,并保證用戶滿意度。因甲方產(chǎn)品或服務問題導致的用戶索賠或訴訟,由甲方承擔全部責任。2.5甲方應遵守國家關(guān)于旅游服務、價格、廣告等方面的法律法規(guī),不得在合作中從事不正當競爭或損害消費者權(quán)益的行為。2.6甲方應配合乙方進行市場推廣活動,根據(jù)乙方要求提供必要的宣傳材料和支持。第三條乙方的權(quán)利與義務3.1乙方有權(quán)要求甲方提供符合平臺要求的產(chǎn)品信息和資質(zhì)證明文件。3.2乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及平臺規(guī)則,對甲方提交的產(chǎn)品信息進行審核,并有權(quán)拒絕展示不符合要求的產(chǎn)品。3.3乙方應按照本協(xié)議約定,向甲方支付相應的傭金或服務費用。3.4乙方應建立有效的客戶服務渠道,協(xié)助處理用戶關(guān)于甲方產(chǎn)品的咨詢和一般性投訴,并應甲方要求將重大或涉及甲方的投訴轉(zhuǎn)交甲方處理。3.5乙方應保障平臺交易流程的安全性和穩(wěn)定性,保護用戶和甲方的交易信息安全。3.6乙方應尊重甲方的商業(yè)秘密和品牌形象,未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自使用甲方的商標、商號、產(chǎn)品名稱等進行宣傳。3.7乙方應向甲方提供必要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告,包括產(chǎn)品瀏覽量、訂單量、銷售額等關(guān)鍵指標。第四條費用與結(jié)算4.1雙方同意采用以下第______種方式結(jié)算費用:(1)甲方按銷售額的______%向乙方支付傭金。(2)甲方向乙方支付固定月度/季度服務費______元/次。(3)其他方式:________________________。4.2訂單結(jié)算周期為每月/每季度一次,自當月/季度的第一個自然日起至最后一個自然日止。乙方應在結(jié)算周期結(jié)束后______個工作日內(nèi),根據(jù)實際發(fā)生的交易額計算應付給甲方的傭金或服務費,并通知甲方。4.3乙方應在收到甲方確認無誤的結(jié)算對賬單后______個工作日內(nèi),通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將應付費用支付至甲方指定的以下銀行賬戶:開戶名:________________________開戶行:________________________賬號:________________________4.4所有費用均以人民幣結(jié)算。如涉及稅費,按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,由______方承擔。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1乙方平臺的整體設(shè)計、界面、功能、系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2甲方提供的產(chǎn)品信息(包括文本、圖片、視頻等)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方僅為展示和推廣目的使用該等信息,不得將其用于其他任何用途,不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。5.3合作期間,雙方基于本協(xié)議合作開發(fā)的任何產(chǎn)品、技術(shù)或成果,其知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方另行協(xié)商確定,或按雙方投入比例共有。未經(jīng)對方同意,任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓或許可第三方使用。第六條合作期限與終止6.1本協(xié)議有效期為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。6.2協(xié)議期滿前______個月,如雙方無書面異議,本協(xié)議自動續(xù)展______年。6.3除本協(xié)議另有約定外,任一方有權(quán)在提前______日書面通知對方的情況下終止本協(xié)議。6.4協(xié)議終止后,甲方應立即停止通過平臺銷售其產(chǎn)品,并配合乙方完成產(chǎn)品下線、用戶訂單處理等善后事宜。乙方有權(quán)在合理時間內(nèi)繼續(xù)展示已上線的產(chǎn)品信息,直至其自然過期或被甲方要求下線。6.5協(xié)議終止或解除后,雙方仍應遵守本協(xié)議的保密條款、數(shù)據(jù)保護條款以及關(guān)于結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)等后續(xù)義務的約定。第七條保密條款7.1甲乙雙方應對在本協(xié)議簽訂及履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營策略、財務數(shù)據(jù)、客戶名單、技術(shù)信息、平臺數(shù)據(jù)等)承擔保密義務。7.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)要求的除外。7.3本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后______年。7.4雙方員工及其他接觸商業(yè)秘密的人員,均有義務遵守本保密條款,并對其接觸到的商業(yè)秘密承擔同等的保密責任。第八條數(shù)據(jù)使用與保護8.1雙方同意在遵守《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)的前提下,根據(jù)本協(xié)議合作需要,進行必要的數(shù)據(jù)共享,包括用戶行為數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等。8.2雙方承諾僅為履行本協(xié)議之目的使用共享數(shù)據(jù),不得將數(shù)據(jù)用于協(xié)議約定之外的任何用途,不得非法出售、泄露用戶個人信息。8.3雙方各自負責采取充分的技術(shù)和管理措施,保障所持有的用戶數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失,并對因自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)安全事件承擔相應責任。8.4如因履行本協(xié)議需要,任何一方需要處理用戶個人信息的,應事先取得用戶的明確同意,并告知處理目的、方式、范圍等信息。第九條違約責任9.1任何一方違反本協(xié)議約定,給對方造成損失的,應承擔賠償責任。9.2若甲方未能按時支付應付傭金或服務費,每逾期一日,應按逾期金額的______‰向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權(quán)暫停展示甲方產(chǎn)品,直至費用結(jié)清。9.3若乙方未能按時支付應付傭金或服務費,每逾期一日,應按逾期金額的______‰向甲方支付違約金。逾期超過______日的,甲方有權(quán)暫停合作,直至費用結(jié)清。9.4若因甲方產(chǎn)品或服務問題導致用戶索賠,經(jīng)核實確由甲方責任,甲方應負責解決并承擔全部賠償責任。若因此給乙方造成聲譽損害或額外費用,甲方亦應賠償乙方損失。9.5若因乙方平臺原因(非甲方原因)導致甲方產(chǎn)品無法正常展示、銷售或造成用戶訂單錯誤,乙方應在合理期限內(nèi)修復,并應根據(jù)情況向甲方支付違約金或采取其他補救措施。9.6任何一方違反保密義務或數(shù)據(jù)保護義務,給對方或第三方造成損失的,應承擔全部賠償責任。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預見或即使預見亦無法避免的事件,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化、嚴重的網(wǎng)絡(luò)攻擊等。10.2遭遇不可抗力的一方應在事件發(fā)生后______日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力對協(xié)議履行的影響,協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除協(xié)議。10.3因不可抗力導致的履行延遲或不能履行,受影響方不承擔違約責任,但應及時采取措施減少損失。第十一條爭議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向______(選擇:乙方所在地/甲方所在地/協(xié)議簽訂地)人民法院提起訴訟。第十二條法律適用12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條通知13.1雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。13.2通知在以下時間視為送達:(1)專人遞送的,在交付時;(2)通過掛號信或快遞發(fā)送的,在寄出后______

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