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文檔簡介
線上售賣合作協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX科技有限公司
甲方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層XX室
甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三
甲方聯(lián)系方式/p>
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX電子商務(wù)有限公司
乙方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX商務(wù)中心XX層XX室
乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四
乙方聯(lián)系方式/p>
**協(xié)議簡介**
在當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下,電子商務(wù)已成為企業(yè)拓展市場、提升銷售效率的重要渠道。甲方作為一家專注于XX領(lǐng)域產(chǎn)品研發(fā)與銷售的高新技術(shù)企業(yè),為滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求,擬通過線上平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售。乙方作為業(yè)內(nèi)具有豐富運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力的電子商務(wù)服務(wù)提供商,具備專業(yè)的平臺(tái)搭建、商品推廣、客戶服務(wù)及物流配送能力。基于雙方在各自領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢及合作意向,為明確合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議。
本協(xié)議的簽訂基于以下前提條件:
(1)甲方確認(rèn)其具備合法的經(jīng)營資質(zhì),所售產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范要求,并已取得必要的生產(chǎn)、銷售許可;
(2)乙方確認(rèn)其具備獨(dú)立的法人資格,擁有成熟的線上銷售平臺(tái)及專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),能夠?yàn)榧追教峁┤?、高效的電商服?wù);
(3)雙方均同意以線上銷售模式為合作基礎(chǔ),通過乙方平臺(tái)實(shí)現(xiàn)甲方的產(chǎn)品銷售目標(biāo),并按照本協(xié)議約定分配收益、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);
(4)本協(xié)議的履行不受任何第三方不當(dāng)干預(yù),雙方均將遵守誠實(shí)信用原則,共同維護(hù)合作關(guān)系的穩(wěn)定性。
雙方一致認(rèn)為,通過本次合作,甲方能夠借助乙方的專業(yè)能力快速開拓線上市場,降低運(yùn)營成本,提升品牌影響力;乙方則能夠通過承接甲方業(yè)務(wù)獲得穩(wěn)定的收入來源,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)模式?;诖?,本協(xié)議旨在為雙方合作提供法律保障,確保合作過程規(guī)范、高效、互利。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在線上產(chǎn)品銷售合作中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任劃分,確保雙方能夠基于平等互利、誠實(shí)信用的原則,共同完成線上產(chǎn)品的推廣、銷售及后續(xù)服務(wù)。協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括:甲方提供符合法律法規(guī)及市場需求的銷售產(chǎn)品,并保障產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)及質(zhì)量;乙方負(fù)責(zé)搭建和維護(hù)線上銷售平臺(tái),提供專業(yè)的市場推廣、客戶服務(wù)、訂單處理及物流協(xié)調(diào)等服務(wù);雙方根據(jù)約定比例分配銷售收益,并共同承擔(dān)合作過程中產(chǎn)生的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。本協(xié)議的履行范圍涵蓋從產(chǎn)品上架、營銷推廣到訂單履約、售后服務(wù)等全流程電商合作事宜,任何超出本協(xié)議約定范圍的行為均需另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第二條定義
1.**線上銷售平臺(tái)**:指由乙方運(yùn)營并負(fù)責(zé)維護(hù)的電子商務(wù)或移動(dòng)應(yīng)用,用于展示甲方產(chǎn)品并進(jìn)行在線交易。
2.**銷售產(chǎn)品**:指甲方委托乙方進(jìn)行線上銷售的商品,其具體品類、規(guī)格、價(jià)格等信息以甲方提供的商品清單為準(zhǔn)。
3.**推廣費(fèi)用**:指乙方為促進(jìn)甲方產(chǎn)品銷售而投入的廣告投放、營銷活動(dòng)策劃等費(fèi)用。
4.**銷售業(yè)績**:指通過線上銷售平臺(tái)完成的有效訂單金額,計(jì)算方式以雙方確認(rèn)的結(jié)算周期內(nèi)實(shí)際到賬金額為準(zhǔn)。
5.**售后服務(wù)**:包括產(chǎn)品退換貨處理、客戶咨詢解答、投訴處理等與產(chǎn)品銷售相關(guān)的客戶服務(wù)事項(xiàng)。
6.**結(jié)算周期**:指雙方約定進(jìn)行銷售業(yè)績核算及收益分配的時(shí)間間隔,通常為每月一次。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供線上銷售平臺(tái)及相關(guān)服務(wù),并有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。
(2)甲方有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整銷售產(chǎn)品的價(jià)格、庫存及推廣策略,但需提前三日通知乙方,并確保調(diào)整內(nèi)容符合法律法規(guī)。
(3)甲方應(yīng)確保其提供的銷售產(chǎn)品具備合法的市場銷售資質(zhì),產(chǎn)品質(zhì)量符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并對產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)不構(gòu)成任何侵權(quán)。如因產(chǎn)品問題引發(fā)糾紛,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
(4)甲方有權(quán)獲取乙方提供的銷售數(shù)據(jù)報(bào)告,包括但不限于訪客量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率及訂單量等關(guān)鍵指標(biāo),用于評估合作效果。
(5)甲方應(yīng)按時(shí)向乙方支付本協(xié)議約定的銷售傭金或服務(wù)費(fèi)用,并配合乙方完成交易結(jié)算流程。如遇特殊情況需延遲支付,應(yīng)提前十日與乙方協(xié)商并達(dá)成一致。
(6)甲方應(yīng)提供完整的銷售產(chǎn)品信息,包括但不限于產(chǎn)品名稱、描述、片、規(guī)格參數(shù)及價(jià)格等,確保信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性及完整性。
**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**
(1)乙方有權(quán)要求甲方提供符合合作要求的銷售產(chǎn)品及完整的產(chǎn)品信息,并有權(quán)對甲方產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量審核,確保其符合線上銷售標(biāo)準(zhǔn)。
(2)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取銷售傭金或服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求甲方按時(shí)足額支付相關(guān)款項(xiàng)。如甲方逾期支付,乙方有權(quán)自逾期之日起每日按應(yīng)付金額的千分之五收取違約金。
(3)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)搭建、維護(hù)及升級線上銷售平臺(tái),確保平臺(tái)的穩(wěn)定性、安全性及用戶體驗(yàn)。平臺(tái)運(yùn)營期間產(chǎn)生的技術(shù)故障或數(shù)據(jù)丟失,乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。
(4)乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求制定線上推廣方案,包括但不限于搜索引擎優(yōu)化(SEO)、社交媒體營銷、付費(fèi)廣告投放等,并定期向甲方匯報(bào)推廣效果。推廣費(fèi)用可由雙方協(xié)商分?jǐn)?,具體方式在本協(xié)議附件中詳細(xì)約定。
(5)乙方有權(quán)獲取并管理通過平臺(tái)產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù),但應(yīng)嚴(yán)格遵守國家關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī),不得泄露或?yàn)E用用戶信息。如因乙方原因?qū)е掠脩魯?shù)據(jù)泄露,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
(6)乙方應(yīng)建立完善的訂單處理流程,包括訂單接收、審核、發(fā)貨通知及物流跟蹤等環(huán)節(jié),確保訂單履約效率。如因乙方原因?qū)е掠唵窝诱`或錯(cuò)誤,應(yīng)向甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并采取補(bǔ)救措施減少損失。
(7)乙方應(yīng)提供專業(yè)的售后服務(wù)支持,包括退換貨處理、客戶咨詢解答及投訴處理等,確??蛻魸M意度。售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間及處理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合行業(yè)規(guī)范,并由雙方在協(xié)議附件中進(jìn)一步細(xì)化。
(8)乙方應(yīng)定期向甲方提供銷售數(shù)據(jù)報(bào)告,包括但不限于銷售額、利潤率、用戶反饋等關(guān)鍵指標(biāo),并可根據(jù)甲方需求進(jìn)行定制化數(shù)據(jù)分析服務(wù)。報(bào)告周期及形式應(yīng)在協(xié)議附件中明確約定。
第四條價(jià)格與支付條件
雙方同意按照以下條件進(jìn)行價(jià)格結(jié)算與支付:
(1)**價(jià)格結(jié)算方式**:甲方產(chǎn)品的線上銷售價(jià)格由甲方自行確定,并在銷售產(chǎn)品信息中明確標(biāo)注。乙方不得擅自調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,但可基于市場情況提出價(jià)格建議,經(jīng)甲方書面同意后方可執(zhí)行。銷售金額以平臺(tái)實(shí)際到賬金額為準(zhǔn),扣除稅費(fèi)、平臺(tái)傭金及其他約定扣款后計(jì)算凈銷售額。
(2)**支付比例**:雙方同意采用以下收益分配比例:甲方享有銷售凈額的XX%,乙方享有銷售凈額的XX%。該比例自本協(xié)議生效之日起執(zhí)行,如需調(diào)整,需雙方書面協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
(3)**支付方式**:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方銷售傭金。乙方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后X日內(nèi),向甲方提供符合要求的結(jié)算賬單,甲方應(yīng)在收到賬單后X日內(nèi)完成支付。支付賬戶信息如下:乙方賬戶名稱:XX電子商務(wù)有限公司;開戶銀行:XX銀行XX支行;賬號:XX。
(4)**稅費(fèi)承擔(dān)**:銷售過程中產(chǎn)生的增值稅、所得稅等稅費(fèi),由雙方根據(jù)國家稅法規(guī)定各自承擔(dān)。乙方應(yīng)在結(jié)算時(shí)預(yù)扣代繳相應(yīng)稅費(fèi),并依法申報(bào)納稅,甲方應(yīng)配合提供相關(guān)稅務(wù)信息。
(5)**逾期支付后果**:若甲方逾期支付,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的千分之零點(diǎn)五向乙方支付違約金,違約金上限不超過當(dāng)期應(yīng)付金額的XX%。逾期超過X日,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方付清款項(xiàng)及違約金,并保留解除協(xié)議的權(quán)利。
第五條履行期限
(1)**協(xié)議有效期**:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為XX年,自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。協(xié)議期滿前X個(gè)月,如雙方無書面異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期XX年,續(xù)期次數(shù)不限。
(2)**結(jié)算周期**:雙方約定以月度為結(jié)算周期,即每月1日至當(dāng)月最后一日為一個(gè)結(jié)算周期。乙方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后X日內(nèi)提交結(jié)算報(bào)告,甲方應(yīng)在收到報(bào)告后X日內(nèi)確認(rèn)并支付款項(xiàng)。
(3)**關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)**:
-產(chǎn)品上架時(shí)間:甲方應(yīng)在協(xié)議生效后X日內(nèi)完成首批銷售產(chǎn)品的信息上傳及審核,乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品信息后X日內(nèi)完成平臺(tái)配置并上線。
-營銷推廣啟動(dòng)時(shí)間:乙方應(yīng)在協(xié)議生效后X日內(nèi)啟動(dòng)首輪推廣活動(dòng),具體方案需提前X日提交甲方審核。
-年度業(yè)績評估:每年XX月XX日前,雙方共同對上一年度的銷售業(yè)績進(jìn)行評估,并就合作策略進(jìn)行調(diào)整。
如遇法定節(jié)假日或雙方協(xié)商一致的情況,可對時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
第六條違約責(zé)任
**1.甲方違約責(zé)任**
(1)**產(chǎn)品合規(guī)違約**:若甲方提供的銷售產(chǎn)品存在假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權(quán)或不符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)等問題,導(dǎo)致乙方平臺(tái)遭受處罰、封禁或用戶投訴,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,包括但不限于賠償乙方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失(上限為涉及產(chǎn)品銷售額的XX%)、平臺(tái)整改費(fèi)用及商譽(yù)損失。乙方有權(quán)立即停止該產(chǎn)品的銷售,并要求甲方退還已結(jié)算的該產(chǎn)品收益。
(2)**逾期支付違約金**:如甲方未按本協(xié)議第四條約定支付銷售傭金,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的千分之零點(diǎn)五支付違約金,違約金上限不超過當(dāng)期應(yīng)付金額的XX%。逾期超過X日,乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方支付全部應(yīng)付未付金額及違約金,同時(shí)保留追究甲方賠償責(zé)任的權(quán)利。
(3)**虛假宣傳違約**:若甲方在產(chǎn)品描述或推廣中存在虛假宣傳行為,導(dǎo)致用戶投訴或訴訟,甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失,包括但不限于平臺(tái)罰款、用戶賠償款及律師費(fèi)。乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議,并要求甲方退還已結(jié)算的全部收益。
**2.乙方違約責(zé)任**
(1)**平臺(tái)服務(wù)違約**:若乙方未能按約定提供穩(wěn)定的平臺(tái)服務(wù),導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓、訂單丟失或交易異常,每發(fā)生一次,應(yīng)向甲方支付XX元的違約金,累計(jì)違約金不超過合同總金額的XX%。若連續(xù)X日內(nèi)無法恢復(fù)服務(wù),甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用及支付違約金。
(2)**推廣服務(wù)違約**:乙方承諾提供的推廣服務(wù)不符合本協(xié)議附件約定的標(biāo)準(zhǔn)(如曝光量、點(diǎn)擊率等),應(yīng)退還相應(yīng)的推廣費(fèi)用或按未達(dá)標(biāo)部分的XX%支付賠償金。如因乙方推廣活動(dòng)不當(dāng)導(dǎo)致甲方品牌聲譽(yù)受損,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于公關(guān)費(fèi)用、用戶賠償金及商譽(yù)損失。
(3)**數(shù)據(jù)泄露違約**:若乙方因管理不善導(dǎo)致甲方產(chǎn)品信息或用戶數(shù)據(jù)泄露,應(yīng)立即停止泄露行為并采取補(bǔ)救措施,賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失(上限為涉及數(shù)據(jù)價(jià)值的XX倍),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方支付違約金及賠償金。
**3.違約金與賠償**
(1)本協(xié)議約定的違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,違約方還應(yīng)賠償對方全部實(shí)際損失,包括直接損失與間接損失。
(2)任何一方違約導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的,守約方有權(quán)解除協(xié)議,并要求違約方支付合同總金額的XX%作為違約金。
(3)雙方均應(yīng)采取合理措施防止違約責(zé)任擴(kuò)大,若違約方因守約方未采取合理措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大,擴(kuò)大的損失由違約方自行承擔(dān)。
第七條不可抗力
1.**定義**
本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:
(1)自然災(zāi)害,如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、干旱、海嘯等;
(2)戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖襲擊、暴亂、武裝叛亂等;
(3)政府行為,如法律、法規(guī)的變更、政策的調(diào)整、行政命令等;
(4)瘟疫、流行病疫情等公共衛(wèi)生事件;
(5)網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障、電力中斷等不可歸責(zé)于任何一方技術(shù)事故;
(6)其他雙方在協(xié)議簽訂時(shí)無法預(yù)見且無法避免的客觀情況。
2.**后果**
若發(fā)生不可抗力事件,遭遇事件的雙方應(yīng)根據(jù)事件影響程度,及時(shí)采取合理措施減少損失,并在事件發(fā)生后X日內(nèi)書面通知對方,提供不可抗力事件的證明材料(如政府部門公告、新聞報(bào)道、技術(shù)鑒定報(bào)告等)。
在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫?;虿糠謺和1緟f(xié)議的履行,互不承擔(dān)違約責(zé)任。但雙方仍需履行通知、減損等義務(wù)。不可抗力事件消除后,雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)協(xié)議履行,必要時(shí)可調(diào)整協(xié)議條款。
若不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)協(xié)商解除協(xié)議,并互不承擔(dān)賠償責(zé)任。但雙方應(yīng)就合作期間產(chǎn)生的收益進(jìn)行合理結(jié)算,并妥善處理未完成的訂單及客戶服務(wù)事宜。
第八條爭議解決
1.**協(xié)商解決**
凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后X日內(nèi)啟動(dòng),雙方應(yīng)指定代表進(jìn)行談判,并力爭在X日內(nèi)達(dá)成書面協(xié)議。協(xié)商期間,雙方應(yīng)保持合作態(tài)度,避免采取激化矛盾的行為。
2.**調(diào)解解決**
若協(xié)商未能達(dá)成一致,雙方可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、中立的原則,調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力。調(diào)解費(fèi)用由雙方平均承擔(dān),或根據(jù)調(diào)解協(xié)議約定分擔(dān)。
3.**法律途徑**
若調(diào)解仍無法解決爭議,或雙方在X日內(nèi)未能就調(diào)解方式達(dá)成一致,任何一方均有權(quán)選擇以下第(一)項(xiàng)或第(二)項(xiàng)方式解決:
(1)**仲裁**:將爭議提交至XX仲裁委員會(huì),按照該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為XX市,仲裁語言為中文。
(2)**訴訟**:向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中,雙方應(yīng)遵守法院的訴訟規(guī)則,并配合法院的審理工作。
4.**法律適用**
本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在簽訂本協(xié)議時(shí),已充分了解并同意受中華人民共和國法律管轄。
5.**專屬管轄**
除本協(xié)議另有約定外,與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議均適用本條約定解決方式及管轄規(guī)則。任何一方不得以任何理由拒絕或拖延爭議解決程序。
第九條其他條款
1.**通知方式**
雙方確認(rèn),所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知、請求、要求或其他通信,均應(yīng)通過書面形式(包括但不限于專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)至少提前X日以書面形式通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);通過專人遞送或掛號信發(fā)送的通知,寄出后X日視為送達(dá)。
2.**協(xié)議變更**
本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面同意,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何口頭約定或未簽署的書面文件均不視為協(xié)議變更。
3.**保密義務(wù)**
雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等非公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面許可,不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后XX年。但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。
4.**獨(dú)立履行**
本協(xié)議各條款為獨(dú)立條款,任何條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。若一方違反本協(xié)議,守約方仍有權(quán)要求其履行義務(wù),并追究違約責(zé)任。
5.**完整協(xié)議**
本協(xié)議構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。
6.**可分割性**
若本
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