轎車維修人員合同協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX汽車服務(wù)有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

法定代表人/負責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

甲方是一家專業(yè)從事汽車維修、保養(yǎng)及相關(guān)服務(wù)的綜合性企業(yè)，成立于20XX年，注冊資本XX萬元人民幣。公司秉承“專業(yè)、誠信、高效”的服務(wù)理念，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的汽車維修解決方案。為滿足客戶日益增長的維修需求，甲方與乙方達成合作，委托乙方提供專業(yè)的轎車維修服務(wù)。甲方在汽車維修領(lǐng)域擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和廣泛的客戶群體，通過此次合作，旨在提升服務(wù)質(zhì)量和效率，增強市場競爭力。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX汽車維修中心，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

法定代表人/負責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

乙方是一家依法注冊成立的汽車維修企業(yè)，成立于20XX年，注冊資本XX萬元人民幣。公司擁有先進的維修設(shè)備、專業(yè)的技術(shù)團隊和完善的售后服務(wù)體系，主要提供轎車維修、保養(yǎng)、美容等全方位服務(wù)。乙方在汽車維修行業(yè)積累了多年的實踐經(jīng)驗，具備豐富的技術(shù)能力和服務(wù)質(zhì)量，能夠滿足甲方多樣化的維修需求。為拓展業(yè)務(wù)范圍，提升服務(wù)能力，乙方與甲方建立合作關(guān)系，接受甲方的委托，為其提供專業(yè)的轎車維修服務(wù)。乙方始終堅持以客戶為中心，以質(zhì)量為核心，以服務(wù)為保障，致力于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的維修體驗。

協(xié)議簡介：

本協(xié)議基于甲乙雙方在汽車維修領(lǐng)域的專業(yè)能力和合作意愿，旨在明確雙方在轎車維修服務(wù)中的權(quán)利與義務(wù)，確保維修服務(wù)的順利進行。甲方作為委托方，因自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要，委托乙方提供專業(yè)的轎車維修服務(wù)；乙方作為服務(wù)提供方，根據(jù)甲方的委托要求，提供符合標準的維修服務(wù)。雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。此次合作是甲方提升服務(wù)質(zhì)量的重要舉措，也是乙方拓展業(yè)務(wù)、提升市場影響力的重要機會。通過雙方的緊密合作，共同推動汽車維修行業(yè)的專業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展，實現(xiàn)互利共贏。本協(xié)議的簽訂與履行，將有助于甲乙雙方建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，為未來的業(yè)務(wù)拓展奠定堅實基礎(chǔ)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在轎車維修服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方按照甲方的委托要求，提供專業(yè)、高效、規(guī)范的維修服務(wù)。協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括：維修項目的范圍、維修標準、服務(wù)流程、費用結(jié)算、質(zhì)量保證、違約責(zé)任等。甲方委托乙方對甲方指定的轎車進行維修保養(yǎng)，乙方根據(jù)甲方的需求提供相應(yīng)的維修服務(wù)，雙方共同遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保障維修服務(wù)的質(zhì)量和安全。通過本協(xié)議的履行，甲方期望提升其客戶的服務(wù)體驗，乙方則希望通過合作獲得穩(wěn)定的業(yè)務(wù)來源，雙方旨在通過此次合作實現(xiàn)互利共贏。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有以下含義：

“維修項目”是指甲方委托乙方進行的轎車維修保養(yǎng)工作，包括但不限于發(fā)動機維修、底盤維修、電氣系統(tǒng)維修、車身修復(fù)等。

“維修標準”是指國家及行業(yè)規(guī)定的汽車維修技術(shù)標準和質(zhì)量要求。

“服務(wù)流程”是指乙方為完成維修項目所采取的作業(yè)步驟和操作規(guī)范。

“費用結(jié)算”是指甲乙雙方按照協(xié)議約定對維修服務(wù)費用進行計算和支付的過程。

“質(zhì)量保證”是指乙方對維修服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)的責(zé)任，確保維修后的車輛性能符合標準。

“違約責(zé)任”是指任何一方違反本協(xié)議約定所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供專業(yè)、高效的維修服務(wù)，并對維修過程和質(zhì)量進行監(jiān)督。甲方有義務(wù)向乙方提供準確的車輛故障信息和維修需求，配合乙方完成必要的檢查和診斷工作。甲方應(yīng)按照協(xié)議約定及時支付維修費用，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌难诱`責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方提供維修記錄和相關(guān)的技術(shù)文件，以備查驗。甲方應(yīng)保證提供的車輛信息真實有效，并對車輛的維修安全負責(zé)。如甲方需要延長維修時間或增加維修項目，應(yīng)提前與乙方協(xié)商并達成一致。甲方應(yīng)遵守乙方的維修車間管理規(guī)定，不得隨意觸碰維修中的設(shè)備或材料。如甲方違反協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償因此給乙方造成的損失。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取維修服務(wù)費用，并有權(quán)要求甲方按時支付。乙方應(yīng)具備相應(yīng)的維修資質(zhì)和專業(yè)的技術(shù)能力，嚴格按照維修標準和操作規(guī)范提供服務(wù)。乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行違反國家法律法規(guī)或存在安全隱患的維修要求。乙方應(yīng)確保維修質(zhì)量，對維修后的車輛承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任，并提供相應(yīng)的維修記錄和保修服務(wù)。乙方應(yīng)妥善保管甲方的車輛信息和個人隱私，未經(jīng)甲方同意不得泄露。乙方應(yīng)合理安排維修資源，確保維修工作的及時性和效率，如因乙方原因?qū)е戮S修延誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方應(yīng)保持維修車間的整潔和安全，確保維修過程中符合環(huán)保要求。乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時處理甲方的咨詢和投訴，提升客戶滿意度。乙方應(yīng)配備必要的維修設(shè)備和工具，并定期進行維護保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運行。如乙方違反協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償因此給甲方造成的損失。

第四條價格與支付條件

維修服務(wù)的價格根據(jù)具體的維修項目和使用的配件確定。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的維修需求，提供詳細的報價單，經(jīng)甲方確認后執(zhí)行。維修費用包括但不限于工時費、配件費、輔材費等。如維修過程中發(fā)現(xiàn)新的故障或需要增加維修項目，乙方應(yīng)提前告知甲方并重新報價，經(jīng)甲方書面確認后方可進行。支付方式采用銀行轉(zhuǎn)賬方式，甲方應(yīng)在收到乙方開具的合規(guī)發(fā)票后XX個工作日內(nèi)，將款項支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后及時開具等額發(fā)票。如因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t，每逾期一日，甲方應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金。乙方不得因甲方未按時支付已完成的維修費用而拒絕繼續(xù)履行協(xié)議約定的其他維修義務(wù)。

第五條履行期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自20XX年XX月XX日至20XX年XX月XX日。協(xié)議期滿前XX日，如雙方均未提出書面異議，本協(xié)議自動續(xù)期一年。維修服務(wù)的履行期限根據(jù)具體的維修項目和車輛狀況確定，乙方應(yīng)在接受甲方委托后XX個工作日內(nèi)完成常規(guī)維修項目，復(fù)雜維修項目應(yīng)在乙方書面告知預(yù)計完成后通知甲方取車。甲方應(yīng)按時取車，如因甲方原因?qū)е萝囕v滯留，每逾期一日，甲方應(yīng)按車輛日均租金的XX%向乙方支付車輛保管費。乙方應(yīng)在維修完成后及時通知甲方，并保證維修質(zhì)量，如因乙方原因?qū)е戮S修質(zhì)量不合格需重新維修，乙方應(yīng)在XX個工作日內(nèi)完成，并承擔(dān)由此給甲方造成的直接損失。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

甲方未按時支付維修費用的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的XX%向乙方支付違約金，但違約金總額不超過合同總金額的XX%。逾期超過XX日，乙方有權(quán)暫停維修服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成維修的費用及違約金。甲方提供虛假或錯誤信息導(dǎo)致維修延誤或產(chǎn)生額外費用的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方的直接損失。甲方無正當(dāng)理由拒絕取車的，每逾期一日，應(yīng)按車輛價值的XX%向乙方支付車輛保管費，并承擔(dān)因車輛滯留產(chǎn)生的相關(guān)風(fēng)險和費用。甲方違反保密約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方的商譽損失。甲方擅自拆除乙方安裝的配件或改變車輛原貌導(dǎo)致問題的，乙方不承擔(dān)后續(xù)維修責(zé)任，并有權(quán)要求甲方賠償損失。

2.乙方違約責(zé)任：

乙方未按約定完成維修任務(wù)的，每逾期一日，應(yīng)按合同總金額的XX%向甲方支付違約金，但違約金總額不超過合同總金額的XX%。逾期超過XX日，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還已支付費用及違約金。乙方提供的維修質(zhì)量不符合國家或行業(yè)標準的，應(yīng)無條件返修，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接費用。因乙方責(zé)任導(dǎo)致車輛損壞或發(fā)生事故的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于車輛維修費、交通費、第三方賠償?shù)?。乙方泄露甲方商業(yè)秘密或車輛信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方的全部損失。乙方在維修過程中使用假冒偽劣配件或存在重大過失導(dǎo)致車輛問題的，應(yīng)承擔(dān)無限責(zé)任，并賠償甲方的全部損失及間接損失。乙方未經(jīng)甲方書面同意擅自變更維修方案或增加費用的，甲方有權(quán)拒絕并要求乙方退還多收費用，乙方還應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方未按時通知甲方取車的，每逾期一日，應(yīng)按車輛價值的XX%向甲方支付車輛保管費。乙方在維修過程中存在重大過失導(dǎo)致安全問題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任和民事賠償。任何一方違約導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)解除協(xié)議并要求違約方支付違約金，違約金不足以彌補損失的，還應(yīng)賠償損失差額。雙方應(yīng)本著誠信原則履行協(xié)議，任何一方不得以任何理由單方面解除協(xié)議，如確需解除，應(yīng)提前XX日書面通知對方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第七條不可抗力

不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整）、疫情及其防控措施、罷工、電力或通訊中斷、以及其他類似無法預(yù)見或無法控制的突發(fā)事件。任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。通知內(nèi)容應(yīng)包括不可抗力事件的發(fā)生時間、影響范圍、預(yù)計持續(xù)時間以及對協(xié)議履行的影響程度。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。如不可抗力事件持續(xù)超過XX日，雙方均有權(quán)解除協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。解除協(xié)議時，雙方應(yīng)就已完成的工作量進行結(jié)算，已產(chǎn)生的費用按實際發(fā)生額結(jié)算，多收或未收的款項應(yīng)進行清償。因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔(dān)，除非協(xié)議另有約定。不可抗力事件消除后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)，并應(yīng)對方的要求提供進一步的信息和證明。任何一方在不可抗力發(fā)生后未按約定履行通知義務(wù)，或隱瞞、虛報不可抗力事件，導(dǎo)致對方損失的，仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第八條爭議解決

因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在訴訟期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議中其他未受爭議影響的條款。訴訟過程中產(chǎn)生的訴訟費、律師費等一切相關(guān)費用，由敗訴方承擔(dān)，勝訴方有權(quán)要求敗訴方支付。雙方應(yīng)積極配合法院審理工作，提供真實、完整的證據(jù)材料。如一方在訴訟前已通過調(diào)解方式解決爭議，應(yīng)將調(diào)解協(xié)議作為證據(jù)提交法院。訴訟期間，雙方均應(yīng)遵守法院的裁判，不得擅自變更或解除協(xié)議內(nèi)容。如一方違反法院裁判，另一方有權(quán)申請強制執(zhí)行。雙方同意，在訴訟期間，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露爭議內(nèi)容或相關(guān)信息，以維護雙方的商業(yè)秘密和聲譽。雙方應(yīng)通過合法途徑解決爭議，避免采取可能損害對方利益的不當(dāng)行為，共同維護公平、公正的市場秩序。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議首部列明的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對方。通過書面、電子郵件、傳真或當(dāng)面交付等方式發(fā)送的通知，在送達時視為有效送達。電子通知應(yīng)在發(fā)送后XX分鐘內(nèi)確認送達。所有通知均應(yīng)以中文進行。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補充，均須由雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件后方能生效。任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容?？陬^約定或暗示的變更均不具有法律效力。

3.分包：乙方在履行本協(xié)議過程中，如需分包部分非核心維修工作，應(yīng)事先征得甲方書面同意，且分包方須具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方應(yīng)對分包方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。

4.獨立合同關(guān)系：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決，均獨立于甲乙雙方可能存在的任何其他合同關(guān)系或安排，不為其任何一方與其他第三方之間的協(xié)議或安排所影響，除非另有明確約定。

5.完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。任何未在本協(xié)議中明確約定的內(nèi)容，均不作為雙方的權(quán)利或義務(wù)。

6.可分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。如遇部分條款無效，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

7.保密義務(wù)：除法律規(guī)定或本協(xié)議約定外，雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后XX年。

8.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法違規(guī)行為。

第十條附則

1.附件：