醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理條例培訓(xùn)考核試題附答案1.醫(yī)療糾紛發(fā)生后，醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以拒絕提供病歷資料。A.對B.錯答案：B解析：醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須依法提供病歷資料，患者有權(quán)查閱復(fù)制；拒絕提供違反《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》第15條。2.患者有權(quán)要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)對醫(yī)療糾紛進(jìn)行公開處理。A.對B.錯答案：B解析：處理過程應(yīng)尊重隱私，公開需雙方同意；患者無權(quán)單方要求公開，避免引發(fā)二次糾紛。3.醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會的調(diào)解協(xié)議具有法律強(qiáng)制力。A.對B.錯答案：B解析：調(diào)解協(xié)議需經(jīng)司法確認(rèn)才具強(qiáng)制力；未經(jīng)確認(rèn)僅為民事協(xié)議，不具備自動執(zhí)行力。4.醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以因患者投訴而對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行處罰。A.對B.錯答案：B解析：投訴處理需基于事實調(diào)查，不能因投訴直接處罰；處罰應(yīng)依據(jù)規(guī)章制度和調(diào)查結(jié)果。5.醫(yī)療糾紛處理中，患者可以要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)全部責(zé)任。A.對B.錯答案：B解析：責(zé)任需依據(jù)醫(yī)療損害鑒定結(jié)論確定，患者不能單方要求全部責(zé)任；責(zé)任分擔(dān)需客觀公正。6.醫(yī)療糾紛發(fā)生后，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在()小時內(nèi)向衛(wèi)生主管部門報告。A.6B.12C.24D.48答案：C解析：條例第24條規(guī)定，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)在24小時內(nèi)報告衛(wèi)生主管部門，確保及時介入。7.醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會調(diào)解的期限是()個工作日。A.15B.30C.45D.60答案：B解析：條例第32條規(guī)定，調(diào)解應(yīng)在30個工作日內(nèi)完成，避免拖延影響糾紛解決。8.患者對醫(yī)療損害鑒定結(jié)論有異議的，可以申請()。A.重新鑒定B.行政復(fù)議C.訴訟D.上級鑒定答案：A解析：患者可申請重新鑒定，但需符合法定條件；行政復(fù)議和訴訟是后續(xù)途徑。9.醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)療糾紛處理中，應(yīng)當(dāng)()。A.隱瞞事實B.積極配合C.推卸責(zé)任D.延遲處理答案：B解析：醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)如實提供資料、配合調(diào)查，積極溝通；隱瞞、推卸或延遲處理均違法。10.醫(yī)療糾紛預(yù)防中，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)()。A.減少醫(yī)療活動B.加強(qiáng)培訓(xùn)和管理C.限制患者權(quán)利D.降低服務(wù)質(zhì)量答案：B解析：預(yù)防需加強(qiáng)質(zhì)量管理、醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，提升服務(wù)規(guī)范；減少活動或限制權(quán)利會損害醫(yī)療安全。11.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全醫(yī)療糾紛()制度，設(shè)置統(tǒng)一投訴管理部門。A.投訴接待B.自行協(xié)商C.第三方調(diào)解D.訴訟答案：A解析：條例第10條規(guī)定，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立投訴接待制度，明確統(tǒng)一管理部門。12.患者有權(quán)查閱、復(fù)制的病歷資料不包括()A.門診病歷B.住院志C.病程記錄D.會診意見（不宜復(fù)制部分可不復(fù)制）答案：D解析：會診意見中不宜復(fù)制部分可不提供，但其他病歷資料均屬可復(fù)制范圍。13.發(fā)生醫(yī)療糾紛，醫(yī)患雙方可以通過下列途徑解決，除了()A.雙方自愿協(xié)商B.向人民法院提起訴訟C.向衛(wèi)生主管部門申請行政調(diào)解D.由患者家屬自行向醫(yī)療機(jī)構(gòu)索要賠償答案：D解析：患者家屬無權(quán)“自行索要賠償”，需通過合法途徑協(xié)商、調(diào)解或訴訟。14.疑似輸液、輸血等引起不良后果的，醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)共同對現(xiàn)場實物進(jìn)行封存，封存的實物由()保管。A.醫(yī)療機(jī)構(gòu)B.患者C.衛(wèi)生主管部門D.第三方保管機(jī)構(gòu)答案：A解析：條例第27條規(guī)定，封存實物由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管，確保證據(jù)完整性。15.患者死亡，醫(yī)患雙方對死因有異議的，應(yīng)當(dāng)在死亡后()小時內(nèi)進(jìn)行尸檢。A.12B.24C.48D.72答案：C解析：條例第29條規(guī)定，尸檢應(yīng)在48小時內(nèi)進(jìn)行，避免影響鑒定結(jié)果。16.醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會調(diào)解醫(yī)療糾紛，需要鑒定的，由()委托鑒定。A.醫(yī)患雙方共同B.醫(yī)療機(jī)構(gòu)C.患者D.醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會答案：A解析：條例第33條規(guī)定，鑒定需醫(yī)患雙方共同委托，確保程序公正。17.醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)自受理之日起()個工作日內(nèi)完成調(diào)解。A.15B.30C.45D.60答案：B解析：條例第32條規(guī)定，調(diào)解應(yīng)在30個工作日內(nèi)完成。18.醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員因搶救急?；颊呶茨芗皶r書寫病歷的，應(yīng)在搶救結(jié)束后()小時內(nèi)據(jù)實補(bǔ)記。A.6B.8C.12D.24答案：D解析：條例第16條規(guī)定，補(bǔ)記應(yīng)在24小時內(nèi)完成，確保病歷完整性。19.醫(yī)療糾紛發(fā)生后，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即()，告知患者處理途徑。A.報告衛(wèi)生主管部門B.啟動應(yīng)急處置預(yù)案C.與患者協(xié)商D.尋求第三方調(diào)解答案：B解析：條例第23條規(guī)定，應(yīng)立即啟動應(yīng)急處置預(yù)案，規(guī)范處理流程。20.患者要求復(fù)印病歷的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在復(fù)印資料上()。A.加蓋醫(yī)療機(jī)構(gòu)公章B.加蓋證明印記C.由醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽字D.由醫(yī)護(hù)人員簽字答案：B解析：條例第15條規(guī)定，復(fù)印資料需加蓋證明印記，非公章或簽字。21.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定參加()，鼓勵患者參加醫(yī)療意外保險。A.醫(yī)療責(zé)任保險B.社會保險C.商業(yè)保險D.人身意外傷害保險答案：A解析：條例第19條規(guī)定，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)參加醫(yī)療責(zé)任保險，降低糾紛風(fēng)險。22.醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會調(diào)解醫(yī)療糾紛，()收取費用。A.適當(dāng)B.按比例C.不D.按復(fù)雜程度答案：C解析：條例第34條規(guī)定，人民調(diào)解委員會不得收取費用，體現(xiàn)公益性。23.衛(wèi)生主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的()，督促遵守規(guī)范。A.監(jiān)督管理B.業(yè)務(wù)培訓(xùn)C.思想教育D.績效考核答案：A解析：條例第2條規(guī)定，衛(wèi)生主管部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督管理，確保合規(guī)。24.患者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)死亡的，尸體存放時間一般不得超過()日。A.1B.2C.3D.5答案：C解析：條例第30條規(guī)定，尸體存放不超過3日，避免影響后續(xù)處理。25.新聞媒體對醫(yī)療糾紛報道，應(yīng)做到()。A.真實、客觀、公正B.偏向患者C.偏向醫(yī)療機(jī)構(gòu)D.突出矛盾答案：A解析：條例第41條規(guī)定，媒體報道需真實客觀公正，避免誤導(dǎo)公眾。26.以下屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行的醫(yī)療糾紛預(yù)防義務(wù)的有()A.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，完善風(fēng)險防控機(jī)制B.組織開展醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)C.制定并實施醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度D.尊重患者知情權(quán)，如實告知病情答案：A,B,C,D解析：條例第11條明確要求預(yù)防義務(wù)包括質(zhì)量管理和知情告知。27.醫(yī)療糾紛發(fā)生后，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取的措施包括()A.告知處理途徑和程序B.積極與患者協(xié)商C.配合衛(wèi)生主管部門調(diào)查D.封存病歷和現(xiàn)場實物答案：A,B,C,D解析：條例第23-24條要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)履行告知、協(xié)商、配合、封存義務(wù)。28.醫(yī)患雙方在自行協(xié)商過程中，應(yīng)當(dāng)遵循()原則。A.自愿B.平等C.公平D.合法答案：A,B,C,D解析：條例第26條規(guī)定，協(xié)商需遵循自愿、平等、公平、合法原則。29.申請醫(yī)療糾紛人民調(diào)解的，應(yīng)提交的材料包括()A.申請書B.身份證明C.相關(guān)證據(jù)材料D.醫(yī)療機(jī)構(gòu)的答辯書答案：A,B,C解析：條例第35條要求提交申請書、身份證明、證據(jù)；答辯書非必需。30.醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會調(diào)解，應(yīng)當(dāng)遵循()原則。A.自愿、平等B.不公開C.及時、便民D.依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策答案：A,C,D解析：條例第32條要求調(diào)解遵循自愿平等、及時便民、依法依規(guī)；不公開非強(qiáng)制要求。31.醫(yī)療糾紛發(fā)生后，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即()處理。A.啟動應(yīng)急機(jī)制B.隱瞞事實C.延遲報告D.拒絕患者答案：A解析：條例第23條要求立即啟動應(yīng)急機(jī)制，規(guī)范處置流程。32.醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)療糾紛預(yù)防中，應(yīng)當(dāng)()。A.減少診療項目B.加強(qiáng)風(fēng)險防控C.限制患者知情權(quán)D.降低服務(wù)質(zhì)量答案：B解析：預(yù)防重點在于加強(qiáng)風(fēng)險防控和質(zhì)量管理，非限制權(quán)利或降低服務(wù)。33.患者對醫(yī)療糾紛處理結(jié)果不服，可以()。A.申請重新鑒定B.向法院起訴C.要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)賠償D.自行解決答案：B解析：不服處理結(jié)果可依法向法院起訴；重新鑒定需在調(diào)解階段提出。34.醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會調(diào)解醫(yī)療糾紛，()進(jìn)行。A.免費B.按比例收費C.由醫(yī)療機(jī)構(gòu)支付D.由患者支付答案：A解析：條例第34條明確規(guī)定，人民調(diào)解委員會調(diào)解不收取費用。35.醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)療糾紛處理中，應(yīng)確保()的完整性。A.病歷資料B.患者隱私C.診療過程D.以上都是答案：D解析：醫(yī)療機(jī)構(gòu)需保障病歷、隱私、診療過程的完整性，避免證據(jù)缺失。36.以下屬于醫(yī)療糾紛預(yù)防措施的有()A.完善風(fēng)險防控機(jī)制B.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)C.提升患者溝通質(zhì)量D.降低醫(yī)療成本答案：A,B,C解析：預(yù)防措施包括風(fēng)險防控、培訓(xùn)和溝通；降低醫(yī)療成本非直接預(yù)防手段。37.患者要求復(fù)印病歷，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)()。A.拒絕提供B.及時提供并加蓋印記C.僅提供部分資料D.要求額外費用答案：B解析：條例第15條要求及時提供并加蓋證明印記，不得拒絕或額外收費。38.醫(yī)療糾紛發(fā)生后，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)()。A.保存現(xiàn)場證據(jù)B.隱瞞事實C.指責(zé)患者D.延遲處理答案：A解析：條例第27條要求保存現(xiàn)場證據(jù)，確保調(diào)查公正；隱瞞