虛擬演唱會票務(wù)銷售服務(wù)合同鑒于甲方希望舉辦一場虛擬演唱會（以下簡稱“演唱會”）并委托乙方進(jìn)行票務(wù)銷售服務(wù)，雙方本著平等自愿、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

**第一條定義與解釋**

1.1本合同所稱“虛擬演唱會”是指通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，允許觀眾在線觀看演唱會的表演內(nèi)容，并可能包括互動環(huán)節(jié)的一種演唱會形式。

1.2“票務(wù)銷售服務(wù)”是指乙方利用其票務(wù)銷售平臺及渠道，為甲方提供演唱會門票的銷售服務(wù)，包括但不限于門票的定價(jià)、銷售、推廣、觀眾信息管理以及收款等。

1.3“門票”是指觀眾獲得觀看虛擬演唱會的訪問權(quán)限或資格的一種憑證，形式可以是數(shù)字化的二維碼、密碼或訪問鏈接等。

**第二條服務(wù)內(nèi)容**

2.1乙方同意根據(jù)甲方的需求，在其票務(wù)銷售平臺上設(shè)置演唱會門票的銷售頁面，展示演唱會相關(guān)信息，包括但不限于演唱會的主題、表演者、時(shí)間、平臺使用方式、門票價(jià)格、數(shù)量限制等。

2.2乙方負(fù)責(zé)演唱會門票的在線銷售，包括接受觀眾的購票請求、處理支付交易、確認(rèn)購票有效性等。

2.3乙方應(yīng)在其票務(wù)銷售平臺上進(jìn)行必要的市場推廣活動，以吸引觀眾購買門票，推廣方式包括但不限于社交媒體宣傳、在線廣告、合作伙伴推廣等。

2.4乙方負(fù)責(zé)收集和管理購票觀眾的個(gè)人信息，包括姓名、聯(lián)系方式、支付信息等，并確保按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行保護(hù)和管理。

2.5乙方應(yīng)定期向甲方提供票務(wù)銷售報(bào)告，包括但不限于銷售數(shù)量、銷售額、觀眾反饋等數(shù)據(jù)，以便甲方了解演唱會售票情況。

**第三條雙方權(quán)利與義務(wù)**

3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：

3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供票務(wù)銷售服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。

3.1.2甲方有權(quán)獲得乙方提供的票務(wù)銷售報(bào)告，并基于報(bào)告數(shù)據(jù)進(jìn)行后續(xù)的演唱會策劃和宣傳。

3.1.3甲方應(yīng)向乙方提供演唱會相關(guān)的必要信息，包括表演者信息、演出內(nèi)容、技術(shù)要求等，并確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

3.1.4甲方應(yīng)按照本合同約定支付票務(wù)銷售服務(wù)費(fèi)用。

3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：

3.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定收取票務(wù)銷售服務(wù)費(fèi)用。

3.2.2乙方應(yīng)按照甲方的需求提供票務(wù)銷售服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。

3.2.3乙方應(yīng)保護(hù)購票觀眾的個(gè)人信息安全，并按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行管理。

3.2.4乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行市場推廣活動，并根據(jù)甲方的要求提供必要的宣傳支持。

**第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式**

4.1雙方同意，乙方提供本合同約定的票務(wù)銷售服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)和支付方式如下：

4.1.1服務(wù)費(fèi)用為門票銷售額的[具體百分比]%。

4.1.2甲方應(yīng)在每月[具體日期]前支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。

4.1.3支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶。

**第五條知識產(chǎn)權(quán)**

5.1甲方保留對其演唱會內(nèi)容及相關(guān)材料的所有知識產(chǎn)權(quán)，乙方在提供票務(wù)銷售服務(wù)過程中，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。

5.2乙方在其票務(wù)銷售平臺上使用的軟件、技術(shù)及平臺本身的權(quán)利歸乙方所有，甲方在服務(wù)期間不得擅自復(fù)制、修改或傳播乙方的平臺及技術(shù)。

**第六條違約責(zé)任**

6.1若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款部分[具體百分比]的違約金。

6.2若乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

**第七條保密條款**

7.1雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密進(jìn)行保密，非經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。

7.2本保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。

**第八條合同的變更與解除**

8.1本合同的任何變更，須經(jīng)雙方書面同意。

8.2若一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。

**第九條爭議解決**

9.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

**第十條合同的生效與終止**

10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

10.2本合同在雙方履行完各自義務(wù)后自動終止。

**第十一條其他**

11.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

11.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

**一、所需附件列表**

本合同在執(zhí)行過程中，可能需要以下附件作為補(bǔ)充或說明：

1.**演唱會詳細(xì)信息清單：**包含演唱會的具體時(shí)間、平臺鏈接/使用方式、表演者名單、演出曲目（如有授權(quán)限制）、視覺/聽覺效果要求等詳細(xì)技術(shù)規(guī)格。

2.**票務(wù)銷售平臺技術(shù)對接說明：**如果涉及雙方系統(tǒng)對接，需提供接口規(guī)范、數(shù)據(jù)格式、測試報(bào)告等。

3.**市場推廣計(jì)劃草案：**乙方初步擬定的推廣方案或計(jì)劃，經(jīng)甲方確認(rèn)后作為執(zhí)行依據(jù)。

4.**雙方營業(yè)執(zhí)照或相關(guān)資質(zhì)證明復(fù)印件：**用于核實(shí)合同主體的合法性與經(jīng)營資格。

5.**支付賬戶信息：**甲方指定的用于支付服務(wù)費(fèi)用的銀行賬戶信息。

6.**門票設(shè)計(jì)與制作樣本（如有）：**如果門票有特定設(shè)計(jì)要求，可能需要提供設(shè)計(jì)稿或樣本。

7.**觀眾信息管理規(guī)范：**明確觀眾信息收集、存儲、使用、銷毀的具體流程和合規(guī)要求。

**二、違約行為羅列及認(rèn)定**

**違約行為羅列：**

1.**甲方違約行為：**

***未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：**包括逾期支付本金或違約金。

***未按約定提供演唱會信息：**提供的信息虛假、不準(zhǔn)確或不符合服務(wù)要求，導(dǎo)致乙方無法正常開展銷售。

***擅自變更演唱會核心內(nèi)容：**在乙方服務(wù)期間，未經(jīng)乙方同意擅自修改演唱會的關(guān)鍵信息（如時(shí)間、地點(diǎn)/平臺、主要表演者等），影響票務(wù)銷售。

***未履行保密義務(wù)：**泄露在合作中獲知的乙方商業(yè)秘密或票務(wù)銷售敏感信息。

2.**乙方違約行為：**

***票務(wù)銷售系統(tǒng)故障或服務(wù)中斷：**因乙方技術(shù)原因?qū)е缕眲?wù)平臺無法正常運(yùn)行，影響觀眾購票。

***未能按約定提供服務(wù)：**未按合同約定完成票務(wù)銷售頁面設(shè)置、推廣活動、信息報(bào)告等義務(wù)。

***泄露觀眾個(gè)人信息：**未能妥善保管觀眾信息，導(dǎo)致信息泄露、濫用或違反數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)。

***錯誤處理票務(wù)銷售：**包括但不限于票價(jià)設(shè)置錯誤、重復(fù)扣款、錯誤發(fā)行門票、無法完成支付結(jié)算等，給甲方或觀眾造成損失。

***未履行保密義務(wù)：**泄露在合作中獲知的甲方商業(yè)秘密或演唱會核心內(nèi)容。

***市場推廣活動效果嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)：**推廣活動未達(dá)雙方約定或行業(yè)普遍接受的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致票務(wù)銷售額遠(yuǎn)低于預(yù)期（需有明確衡量標(biāo)準(zhǔn)或約定）。

**違約行為認(rèn)定：**

違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款和事實(shí)證據(jù)。通常需要考慮：

***違約行為的具體表現(xiàn)：**是否發(fā)生了合同明確禁止的行為。

***違約行為的發(fā)生時(shí)間：**是否在合同有效期內(nèi)發(fā)生。

***違約行為的頻率和性質(zhì)：**是偶然失誤還是持續(xù)性的、故意的不履行義務(wù)。

***違約行為造成的影響：**對合同目的實(shí)現(xiàn)、對方權(quán)益造成的損害程度。例如，系統(tǒng)長時(shí)間無法訪問構(gòu)成嚴(yán)重違約；偶爾的支付延遲可能只構(gòu)成一般違約。

***是否存在免責(zé)事由：**如因不可抗力（地震、疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊等）導(dǎo)致無法履行義務(wù)，可能不構(gòu)成違約。

**三、法律名詞及解釋**

1.**虛擬演唱會(VirtualConcert)：**指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，允許觀眾在線遠(yuǎn)程觀看和聆聽表演內(nèi)容，可能包含互動環(huán)節(jié)的演唱會形式。

2.**票務(wù)銷售服務(wù)(TicketSalesService)：**指服務(wù)提供商利用其平臺和渠道，為活動主辦方提供門票定價(jià)、銷售、推廣、觀眾信息管理和收款等服務(wù)的合同義務(wù)。

3.**門票(Ticket)：**獲得觀看活動（在此為虛擬演唱會）訪問權(quán)限或資格的憑證，可以是數(shù)字化的二維碼、密碼、訪問鏈接等形式。

4.**知識產(chǎn)權(quán)(IntellectualProperty,IP)：**指權(quán)利人對其智力勞動所創(chuàng)作的成果依法享有的專有權(quán)利，包括著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等。在此合同中主要涉及著作權(quán)（表演權(quán)）和商標(biāo)權(quán)。

5.**商業(yè)秘密(TradeSecret)：**指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。在此合同中可能包括雙方的技術(shù)方案、客戶名單、定價(jià)策略、推廣渠道等。

6.**保密條款(Non-DisclosureClause)：**合同中約定一方對在合作過程中獲悉的對方未公開信息（商業(yè)秘密等）負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露或不正當(dāng)使用。

7.**違約責(zé)任(BreachofContractLiability)：**一方違反合同約定義務(wù)時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，通常包括繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失等。

8.**不可抗力(ForceMajeure)：**指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、嚴(yán)重疫情等），導(dǎo)致合同無法履行或難以履行。

9.**訴訟(Lawsuit)：**當(dāng)合同爭議無法協(xié)商解決時(shí)，一方當(dāng)事人向人民法院提起的解決糾紛的法律程序。

10.**服務(wù)費(fèi)用(ServiceFee)：**乙方提供約定票務(wù)銷售服務(wù)后，從甲方獲得的報(bào)酬，通常按約定方式計(jì)算（如銷售額百分比）。

**四、實(shí)際執(zhí)行過程中遇到的問題及注意事項(xiàng)及解決辦法**

**可能遇到的問題：**

1.**技術(shù)兼容性與穩(wěn)定性問題：**虛擬演唱會平臺與票務(wù)銷售平臺的技術(shù)對接可能出現(xiàn)問題，或票務(wù)系統(tǒng)在高并發(fā)時(shí)崩潰。

***注意事項(xiàng)：**合同中應(yīng)明確雙方在技術(shù)對接、測試、維護(hù)方面的責(zé)任；選擇技術(shù)成熟、穩(wěn)定可靠的系統(tǒng)和供應(yīng)商；進(jìn)行充分的壓力測試。

***解決辦法：**事前進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)評估和多次聯(lián)合測試；建立應(yīng)急預(yù)案和技術(shù)支持流程；明確系統(tǒng)故障時(shí)的責(zé)任劃分和賠償標(biāo)準(zhǔn)。

2.**網(wǎng)絡(luò)攻擊與安全風(fēng)險(xiǎn)：**虛擬演唱會平臺或票務(wù)系統(tǒng)可能遭受黑客攻擊，導(dǎo)致信息泄露或服務(wù)中斷。

***注意事項(xiàng)：**雙方均需重視網(wǎng)絡(luò)安全，采取必要的安全防護(hù)措施；明確數(shù)據(jù)加密、訪問控制等要求。

***解決辦法：**投入資源進(jìn)行安全加固；購買網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)；建立安全事件響應(yīng)機(jī)制；合同中約定因安全事件造成的損失由責(zé)任方承擔(dān)。

3.**觀眾體驗(yàn)問題：**觀眾可能因網(wǎng)絡(luò)狀況、平臺操作復(fù)雜、音視頻質(zhì)量差等原因獲得不佳體驗(yàn)。

***注意事項(xiàng)：**甲方需確保演唱會內(nèi)容質(zhì)量和平臺支持能力；乙方需優(yōu)化購票流程和用戶界面；明確告知觀眾技術(shù)要求。

***解決辦法：**提供清晰的使用指南和技術(shù)支持；選擇支持多種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、界面友好的平臺；進(jìn)行用戶測試，收集反饋并優(yōu)化。

4.**虛假宣傳與信息誤導(dǎo)：**乙方推廣活動中的宣傳語可能存在夸大或不實(shí)之處，誤導(dǎo)觀眾購票。

***注意事項(xiàng)：**乙方推廣內(nèi)容需經(jīng)甲方審核確認(rèn)；明確禁止虛假或誤導(dǎo)性宣傳。

***解決辦法：**建立推廣內(nèi)容審核機(jī)制；在合同中明確違約責(zé)任；加強(qiáng)對乙方的監(jiān)督管理。

5.**數(shù)據(jù)隱私與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)：**觀眾信息收集、處理可能違反《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)。

***注意事項(xiàng)：**嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)；獲得觀眾明確同意；確保數(shù)據(jù)安全。

***解決辦法：**制定并執(zhí)行完善的數(shù)據(jù)保護(hù)政策；對乙方進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn)；明確數(shù)據(jù)跨境傳輸（如適用）的規(guī)則。

6.**演唱會內(nèi)容變更與票務(wù)處理：**演唱會時(shí)間、表演者等核心信息臨時(shí)變更，對已售門票的處理復(fù)雜。

***注意事項(xiàng)：**合同中應(yīng)明確信息變更的通知時(shí)限和流程；約定變更后的票務(wù)處理方案（如退票、換場次、改期觀看等）。

***解決辦法：**建立快速溝通機(jī)制；制定清晰的票務(wù)變更政策和補(bǔ)償方案，并提前公示。

7.**支付結(jié)算糾紛：**因票款支付、退款、手續(xù)費(fèi)等產(chǎn)生爭議。

***注意事項(xiàng)：**明確支付方式、結(jié)算周期、手續(xù)費(fèi)承擔(dān)方；選擇信譽(yù)良好的第三方支付平臺。

***解決辦法：**使用無爭議的支付條款；保留所有交易記錄；建立清晰的退款流程和審批權(quán)限。

**五、合同適用的所有場景**

本合同適用于以下場景：

1.**線上音樂/演出活動主辦方：**需要委托專業(yè)票務(wù)公司為其舉辦的虛擬演唱會（如在線音樂會、音樂節(jié)、戲劇表演、線上體育賽事直播等）進(jìn)行門票銷售。

2.**票務(wù)服務(wù)提供商：**擁有成熟的在線票務(wù)銷售平臺和技術(shù)能力，愿意為虛擬演唱會等線上活動提供銷售服務(wù)并收取傭金或服務(wù)費(fèi)。

3.**需要快速搭建線上票務(wù)渠道的活動：**主辦方可能缺乏自建或運(yùn)營票務(wù)系統(tǒng)的資源或經(jīng)驗(yàn)，需要借助乙方的能力。

4.**涉及多方合作的復(fù)雜活動：**主辦方可能需要整合技術(shù)、推廣、票務(wù)等多種資源，選擇一個(gè)綜合性的票務(wù)服務(wù)提供商。

5.**追求專業(yè)化票務(wù)管理的活動：**主辦方希望將票務(wù)銷售環(huán)節(jié)的專業(yè)事務(wù)交由專業(yè)機(jī)構(gòu)處理，以提升效率和觀眾體驗(yàn)。

6.**新興娛樂形式的市場拓展：**隨著技術(shù)發(fā)展，虛擬演唱會等新形式不斷涌現(xiàn)，該合同為規(guī)范此類活動的票務(wù)合作提供了基礎(chǔ)框架。

**一、特殊應(yīng)用場合及應(yīng)增加的條款**

1.**特殊應(yīng)用場合：大型品牌虛擬發(fā)布會/年會直播帶票**

***場景描述：**大型企業(yè)或品牌利用虛擬平臺舉辦新品發(fā)布、年度盛典等活動，活動本身具有高關(guān)注度，通常會結(jié)合直播帶貨或門票銷售（可能對內(nèi)部員工或VIP客戶免費(fèi)，或?qū)娤蘖堪l(fā)售）。

***應(yīng)增加的條款：**

***條款：活動流程與時(shí)間節(jié)點(diǎn)確認(rèn)**

***內(nèi)容：**增加詳細(xì)的活動流程時(shí)間表（精確到分鐘），包括暖場、開場、演講/展示、互動、抽獎、直播帶貨環(huán)節(jié)、票務(wù)（如有）開啟/關(guān)閉等，并明確雙方在各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)支持和配合責(zé)任。

***說明：**確保票務(wù)銷售與其他活動環(huán)節(jié)（如直播、互動）的銜接順暢，避免出現(xiàn)技術(shù)混亂或時(shí)間沖突。

***條款：VIP/特殊觀眾群體處理機(jī)制**

***內(nèi)容：**明確對VIP觀眾、內(nèi)部員工、特殊合作伙的票務(wù)分配、入場方式（如專屬鏈接、特殊身份標(biāo)識）、專屬客服通道等特殊需求的處理流程和責(zé)任。

***說明：**滿足品牌方對特定群體進(jìn)行精細(xì)化管理的需求。

***條款：內(nèi)容審核與保密（針對品牌敏感信息）**

***內(nèi)容：**增加針對品牌方核心發(fā)布內(nèi)容的提前審核機(jī)制，以及乙方在直播/票務(wù)推廣過程中對品牌方商業(yè)秘密（如具體參數(shù)、發(fā)布日期、價(jià)格策略等）的額外保密要求。

***說明：**保護(hù)品牌方的商業(yè)敏感信息和發(fā)布效果。

2.**特殊應(yīng)用場合：教育機(jī)構(gòu)/大學(xué)在線課程/講座售票**

***場景描述：**高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等將其高質(zhì)量的在線課程、公開講座或認(rèn)證培訓(xùn)進(jìn)行收費(fèi)，需要票務(wù)系統(tǒng)來管理學(xué)員報(bào)名和支付。

***應(yīng)增加的條款：**

***條款：學(xué)員資格限制與驗(yàn)證機(jī)制**

***內(nèi)容：**明確是否需要以及如何驗(yàn)證購票者的學(xué)員資格（如學(xué)生證、校友身份），以及相應(yīng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案和責(zé)任分配。

***說明：**保障課程的針對性和知識產(chǎn)權(quán)的專屬性。

***條款：課程訪問權(quán)限管理與有效期**

***內(nèi)容：**詳細(xì)約定門票（訪問碼）的有效期、訪問次數(shù)限制、是否可轉(zhuǎn)讓/退款（通常不允許或有限制）等，以及相關(guān)的技術(shù)鎖死和追蹤機(jī)制。

***說明：**確保教學(xué)秩序和知識產(chǎn)品的價(jià)值。

***條款：結(jié)業(yè)證書/學(xué)分等關(guān)聯(lián)服務(wù)（如適用）**

***內(nèi)容：**如果售票與獲取證書、學(xué)分等掛鉤，需明確由哪方負(fù)責(zé)提供相關(guān)服務(wù)，流程如何，以及票務(wù)系統(tǒng)如何與這些服務(wù)關(guān)聯(lián)。

***說明：**明確增值服務(wù)的提供責(zé)任。

3.**特殊應(yīng)用場合：博物館/藝術(shù)館線上展覽導(dǎo)覽售票**

***場景描述：**文化場館將其線上虛擬展覽、VR/AR導(dǎo)覽等體驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行收費(fèi)，需要票務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)約和支付管理。

***應(yīng)增加的條款：**

***條款：展項(xiàng)/導(dǎo)覽內(nèi)容與票種對應(yīng)關(guān)系**

***內(nèi)容：**明確不同票種對應(yīng)的具體線上展項(xiàng)、導(dǎo)覽路線、時(shí)長、互動功能等，并在票務(wù)頁面清晰展示。

***說明：**保障觀眾獲得預(yù)期內(nèi)的線上體驗(yàn)。

***條款：預(yù)約時(shí)段與入場規(guī)則**

***內(nèi)容：**如果線上體驗(yàn)需要預(yù)約特定時(shí)段，需明確預(yù)約方式、時(shí)段劃分、是否限流、入場鏈接/方式等規(guī)則。

***說明：**合理分配資源，管理場館（線上）容量。

***條款：技術(shù)兼容性聲明（針對不同設(shè)備/瀏覽器）**

***內(nèi)容：**乙方需明確其票務(wù)平臺和線上展覽平臺的技術(shù)要求，支持的操作系統(tǒng)、瀏覽器、設(shè)備類型（PC/移動端/VR設(shè)備等），并聲明相應(yīng)兼容性責(zé)任。

***說明：**提前告知觀眾，減少現(xiàn)場問題。

4.**特殊應(yīng)用場合：政府/非盈利組織線上活動售票（如公益演出、講座）**

***場景描述：**政府部門或非盈利組織舉辦線上活動，通常票額有限，可能涉及公益性或特定群體優(yōu)先，需要規(guī)范的票務(wù)管理。

***應(yīng)增加的條款：**

***條款：公平售票機(jī)制（如需）**

***內(nèi)容：**如果活動票額有限，需約定優(yōu)先售票對象（如特定人群）、公開搶票的時(shí)間機(jī)制、防刷票措施等。

***說明：**體現(xiàn)活動的公平性和公益性原則。

***條款：票務(wù)信息公示與監(jiān)督**

***內(nèi)容：**約定活動方（甲方）有責(zé)任在指定渠道公示票務(wù)銷售規(guī)則、實(shí)時(shí)票量、已售票信息（必要時(shí)可匿名公示）等，并可能引入第三方進(jìn)行監(jiān)督。

***說明：**增加透明度，維護(hù)公信力。

***條款：稅收處理**

***內(nèi)容：**明確線上售票收入的稅務(wù)處理方式，由哪方負(fù)責(zé)繳納，以及乙方是否需要提供相關(guān)稅務(wù)發(fā)票。

***說明：**解決稅務(wù)問題，確保合規(guī)。

5.**特殊應(yīng)用場合：大型游戲內(nèi)活動/虛擬道具銷售**

***場景描述：**游戲運(yùn)營商在其游戲內(nèi)舉辦大型線上活動（如賽事、限時(shí)副本、虛擬演唱會聯(lián)動），需要通過游戲內(nèi)系統(tǒng)或鏈接引導(dǎo)玩家進(jìn)行門票或虛擬道具的購買。

***應(yīng)增加的條款：**

***條款：游戲內(nèi)集成接口與技術(shù)規(guī)范**

***內(nèi)容：**詳細(xì)約定乙方票務(wù)系統(tǒng)與甲方游戲內(nèi)系統(tǒng)的對接方式（API接口）、數(shù)據(jù)交互格式、錯誤處理機(jī)制等。

***說明：**確保票務(wù)流程能無縫嵌入游戲環(huán)境。

***條款：虛擬道具/門票的獲取與綁定規(guī)則**

***內(nèi)容：**明確玩家購票成功后，虛擬門票或相關(guān)道具如何在游戲內(nèi)發(fā)放、展示、使用規(guī)則（如入場、參與活動）以及是否可交易/退款。

***說明：**規(guī)范游戲內(nèi)的虛擬經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。

***條款：反作弊與行為監(jiān)控**

***內(nèi)容：**約定雙方在票務(wù)銷售和活動參與環(huán)節(jié)共同承擔(dān)的反作弊責(zé)任，以及監(jiān)控玩家行為的機(jī)制。

***說明：**維護(hù)游戲活動的公平性。

**二、附件條款增加**

1.**當(dāng)有第三方介入時(shí)，需要增加的第三方的款項(xiàng)（責(zé)權(quán)利）及具體內(nèi)容：**

***第三方角色示例：**技術(shù)支持商（提供直播/票務(wù)平臺）、支付服務(wù)商、市場推廣代理商、內(nèi)容審核機(jī)構(gòu)等。

***增加的附件條款：第三方服務(wù)協(xié)議補(bǔ)充條款**

***條款：服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)**

***內(nèi)容：**明確第三方具體提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（如QoS、響應(yīng)時(shí)間）、服務(wù)期限。

***說明：**清晰界定第三方的職責(zé)邊界。

***條款：費(fèi)用與結(jié)算**

***內(nèi)容：**約定第三方服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付條件、支付周期、支付方式。明確費(fèi)用由甲方直接支付給第三方，還是由乙方代收代付。

***說明：**明確成本分?jǐn)偤椭Ц读鞒獭?/p>

***條款：數(shù)據(jù)共享與保密**

***內(nèi)容：**約定第三方在提供服務(wù)過程中需要訪問甲方或觀眾數(shù)據(jù)的范圍，以及必須對獲取的數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)，不得用于約定目的之外。

***說明：**保護(hù)數(shù)據(jù)安全和隱私。

***條款：責(zé)任承擔(dān)與免責(zé)**

***內(nèi)容：**明確第三方因自身原因（如系統(tǒng)故障、違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）導(dǎo)致的問題所承擔(dān)的責(zé)任，以及雙方可依據(jù)相關(guān)法律或合同約定免除第三方責(zé)任的情形（如不可抗力）。

***說明：**劃分風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，避免糾紛。

***條款：服務(wù)變更與終止**

***內(nèi)容：**約定第三方單方面變更服務(wù)或終止服務(wù)的條件及通知義務(wù)，以及甲方或乙方的相應(yīng)權(quán)利（如解除依賴該服務(wù)的部分合同條款）。

***說明：**保障合同穩(wěn)定性，應(yīng)對第三方變故。

2.**當(dāng)以上合同是以甲方為主導(dǎo)時(shí)，需要額外增加的甲方主動性（責(zé)權(quán)利）合同條款及具體內(nèi)容：**

***增加的合同條款：甲方主導(dǎo)權(quán)與決策流程**

***條款：核心內(nèi)容最終決定權(quán)**

***內(nèi)容：**明確在演唱會主題、表演者陣容、核心環(huán)節(jié)、關(guān)鍵宣傳信息等方面，甲方擁有最終審核和決定權(quán)。乙方需根據(jù)甲方確認(rèn)的內(nèi)容進(jìn)行平臺設(shè)置和推廣。

***說明：**確保甲方對活動核心價(jià)值的掌控。

***條款：推廣策略的批準(zhǔn)權(quán)**

***內(nèi)容：**乙方提出的整體市場推廣方案和預(yù)算需經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。甲方有權(quán)要求乙方根據(jù)市場反饋調(diào)整推廣策略。

***說明：**保證推廣活動符合甲方品牌和市場定位。

***條款：數(shù)據(jù)報(bào)告的定制與獲取權(quán)**

***內(nèi)容：**甲方有權(quán)要求乙方提供更詳細(xì)、更定制化的票務(wù)銷售數(shù)據(jù)報(bào)告，包括不同用戶畫像、地域分布、轉(zhuǎn)化路徑等深度分析，乙方需按要求提供。

***說明：**滿足甲方進(jìn)行效果評估和未來決策的數(shù)據(jù)需求。

***條款：對乙方推廣效果的評估與反饋權(quán)**

***內(nèi)容：**甲方有權(quán)對乙方的推廣活動效果進(jìn)行獨(dú)立評估，并有權(quán)向乙方提出改進(jìn)建議或要求調(diào)整服務(wù)。

***說明：**確保乙方服務(wù)始終圍繞甲方目標(biāo)進(jìn)行。

3.**當(dāng)以上合同是以乙方為主導(dǎo)時(shí)，需要額外增加的乙方主動性（責(zé)權(quán)利）合同條款及具體內(nèi)容：**

***增加的合同條款：乙方主導(dǎo)執(zhí)行權(quán)與優(yōu)化建議權(quán)**

***條款：票務(wù)平臺技術(shù)優(yōu)化與建議權(quán)**

***內(nèi)容：**乙方有權(quán)基于其專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力，對票務(wù)平臺的功能、用戶體驗(yàn)等方面提出優(yōu)化建議，并負(fù)責(zé)實(shí)施技術(shù)層面的持續(xù)改進(jìn)和維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

***說明：**發(fā)揮乙方專業(yè)優(yōu)勢，提升服務(wù)質(zhì)量和效率。

***條款：市場推廣活動的主動執(zhí)行權(quán)**

***內(nèi)容：**在獲得甲方批準(zhǔn)的策略框架內(nèi)，乙方有權(quán)自主決定具體的推廣執(zhí)行細(xì)節(jié)（如投放渠道選擇、文案調(diào)整、投放節(jié)奏等），以最大化推廣效果。

***說明：**賦予乙方一定的執(zhí)行靈活性，提高市場響應(yīng)速度。

***條款：票務(wù)銷售數(shù)據(jù)的分析與預(yù)警權(quán)**

***內(nèi)容：**乙方有權(quán)對票務(wù)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，識別異常情況（如疑似黃牛、系統(tǒng)錯誤、推廣效果不佳等）并及時(shí)向甲方預(yù)警。乙方提供的數(shù)據(jù)分析報(bào)告應(yīng)經(jīng)甲方確認(rèn)。

***說明：**利用在數(shù)據(jù)上的優(yōu)勢，幫助甲方及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并決策。

***條款：對甲方配合義務(wù)的要求權(quán)**

***內(nèi)容：**乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)提供必要的活動信息、素材、審核確認(rèn)等，若因甲方原因?qū)е马?xiàng)目延誤或問題，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但需提前通知甲方。

***說明：**明確雙方協(xié)作中的配合責(zé)任，保障乙方工作進(jìn)度。

**三、特殊應(yīng)用場景下需要額外增加的特殊條款及注意事項(xiàng)**

***場景：涉及國際觀眾和跨境支付的虛擬演唱會**

***特殊條款：**

***條款：跨境支付處理與貨幣**

***內(nèi)容：**明確接受國際觀眾購票所使用的貨幣種類；約定由哪方負(fù)責(zé)與支付服務(wù)商合作處理跨境支付；明確相關(guān)支付手續(xù)費(fèi)、匯率風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)等。

***條款：國際物流（如發(fā)貨實(shí)體票）**

***內(nèi)容：**如果涉及向國際觀眾郵寄實(shí)體門票，需明確物流方式、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)、關(guān)稅處理、運(yùn)輸時(shí)效和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。

***條款：數(shù)據(jù)跨境傳輸合規(guī)**

***內(nèi)容：**明確涉及國際觀眾個(gè)人信息的跨境傳輸需要符合相關(guān)國家/地區(qū)的法律法規(guī)（如歐盟GDPR），并約定相應(yīng)的合規(guī)措施（如標(biāo)準(zhǔn)合同條款、認(rèn)證等）。

***條款：時(shí)區(qū)差異與溝通**

***內(nèi)容：**約定活動開始時(shí)間按哪個(gè)時(shí)區(qū)計(jì)算；明確雙方因時(shí)區(qū)差異產(chǎn)生的溝通時(shí)間安排。

***注意事項(xiàng)：**跨境支付手續(xù)費(fèi)較高，匯率波動風(fēng)險(xiǎn)；國際物流成本高、時(shí)效長、政策復(fù)雜；數(shù)據(jù)合規(guī)要求嚴(yán)格。需選擇支持多幣種、跨境支付能力的票務(wù)服務(wù)商。

***場景：依賴特定硬件設(shè)備（如VR頭顯）的虛擬演唱會**

***特殊條款：**

***條款：硬件兼容性聲明與責(zé)任**

***內(nèi)容：**明確演唱會體驗(yàn)所需的最低/推薦硬件配置；由哪方（通常是甲方/內(nèi)容提供方）負(fù)責(zé)確保內(nèi)容與硬件的兼容性；乙方負(fù)責(zé)確保其票務(wù)平臺能支持相關(guān)硬件的訪問。

***條款：硬件購買/租賃支持（如適用）**

***內(nèi)容：**如果活動對硬件有要求，約定是由甲方負(fù)責(zé)提供硬件信息、引導(dǎo)購買/租賃，還是乙方提供相關(guān)渠道支持。

***條款：硬件技術(shù)支持協(xié)調(diào)**

***內(nèi)容：**約定在觀眾遇到硬件相關(guān)技術(shù)問題時(shí)，雙方如何協(xié)調(diào)解決（如聯(lián)系硬件廠商、提供通用解決方案等）。

***注意事項(xiàng)：**硬件門檻可能限制觀眾群體；硬件成本可能轉(zhuǎn)嫁觀眾；硬件兼容性問題復(fù)雜。需在合同中清晰界定硬件相關(guān)責(zé)任。

**四、原始合同所需要的所有的詳細(xì)的附件列表**

*附件1：演唱會詳細(xì)信息清單（包含時(shí)間、平臺鏈接/使用方式、表演者、曲目、技術(shù)規(guī)格等）

*附件2：票務(wù)銷售平臺技術(shù)對接說明（接口規(guī)范、測試報(bào)告等）

*附件3：市場推廣計(jì)劃草案（經(jīng)甲方確認(rèn)）

*附件4：雙方營業(yè)執(zhí)照或相關(guān)資質(zhì)證明復(fù)印件

*附件5：支付賬戶信息

*附件6：門票設(shè)計(jì)與制作樣本（如有）

*附件7：觀眾信息管理規(guī)范

***（根據(jù)上述“特殊應(yīng)用場合”和“第三方介入”部分，可能增加的附件）**

*附件8：活動流程與時(shí)間節(jié)點(diǎn)確認(rèn)表

*附件9：VIP/特殊觀眾群體處理細(xì)則

*附件10：內(nèi)容審核流程與標(biāo)準(zhǔn)

*附件11：學(xué)員資格驗(yàn)證機(jī)制說明

*附件12：課程訪問權(quán)限管理細(xì)則

*附件13：結(jié)業(yè)證書/學(xué)分關(guān)聯(lián)服務(wù)流程

*附件14：展項(xiàng)/導(dǎo)覽內(nèi)容與票種對應(yīng)表

*附件15：預(yù)約時(shí)段與入場規(guī)則表

*附件16：技術(shù)兼容性聲明文件

*附件17：公平售票機(jī)制細(xì)則

*附件18：票務(wù)信息公示與監(jiān)督細(xì)則

*附件19：稅收處理協(xié)議或說明

*附件20：游戲內(nèi)集成接口技術(shù)文檔

*附件21：虛擬道具/門票獲取與綁定規(guī)則說明

*附件22：反作弊與行為監(jiān)控機(jī)制

*附件23：第三方服務(wù)協(xié)議補(bǔ)充條款（針對具體第三方）

*附件24：甲方主導(dǎo)權(quán)與決策流程確認(rèn)書

*附件25：乙方主導(dǎo)執(zhí)行權(quán)與優(yōu)化建議權(quán)確認(rèn)書

*附件26：跨境支付處理協(xié)議（如適用）

*附件27：國際物流安排細(xì)則（如適用）

*附件28：數(shù)據(jù)跨境傳輸合規(guī)承諾書（如適用）

*附件29：硬件兼容性聲明與責(zé)任書

*附件30：硬件購買/租賃支持說明

**五、原始合同所涉及到的法律名詞及名詞解釋**

***虛擬演唱會(VirtualConcert)：**利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的，允許觀眾在線遠(yuǎn)程觀看和聆聽表演內(nèi)容的演唱會形式。

***票務(wù)銷售服務(wù)(TicketSalesService)：**服務(wù)提供商為活動主辦方提供門票定價(jià)、銷售、推廣、觀眾信息管理和收款等服務(wù)的合同義務(wù)。

***門票(Ticket)：**獲得觀看活動權(quán)限或資格的憑證，可以是數(shù)字化的二維碼、密碼、訪問鏈接等形式。

***知識產(chǎn)權(quán)(IntellectualProperty,IP)：**權(quán)利人對其智力勞動所創(chuàng)作的成果依法享有的專有權(quán)利，包括著作權(quán)（表演權(quán)）、商標(biāo)權(quán)等。

***商業(yè)秘密(TradeSecret)：**不為公眾所知悉、能帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。

***保密條款(Non-DisclosureClause)：**約定一方對在合作過程中獲悉的對方未公開信息（商業(yè)秘密等）負(fù)有保密義務(wù)的條款。

***違約責(zé)任(BreachofContractLiability)：**一方違反合同約定義務(wù)時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

***不可抗力(ForceMajeure)：**不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，導(dǎo)致合同無法履行或難以履行。

***訴訟(Lawsuit)：**一方當(dāng)事人向人民法院提起的解決糾紛的法律程序。

***服務(wù)費(fèi)用(ServiceFee)：**乙方提供約定票務(wù)銷售服務(wù)后，從甲方獲得的報(bào)酬。

***數(shù)據(jù)隱私(DataPrivacy)：**指個(gè)人信息的保護(hù)，涉及數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)的規(guī)范性和安全性。

***不可抗力(ForceMajeure)：**亦稱“情勢變更”，指合同有效期內(nèi)發(fā)生的，非由任何一方造成的、無法預(yù)見和克服的客觀事件，導(dǎo)致合同履行困難或不可能。

**六、本合同在實(shí)際操作過程中，會遇到的相關(guān)問題及注意事項(xiàng)及解決辦法**

***問題1：技術(shù)對接失敗或系統(tǒng)不穩(wěn)定**

***注意事項(xiàng)：**事前充分溝通技術(shù)細(xì)節(jié)，進(jìn)行多輪測試，選擇可靠的技術(shù)伙伴，準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)