云存儲服務合同協(xié)議2025合同本合同由以下雙方于2025年簽署：甲方（服務接受方）：[甲方名稱]法定代表人/負責人：[甲方法定代表人/負責人姓名]地址：[甲方地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系方式]乙方（服務提供商）：[乙方名稱]法定代表人/負責人：[乙方法定代表人/負責人姓名]地址：[乙方地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系方式]鑒于甲方希望利用乙方提供的云存儲服務，乙方愿意向甲方提供云存儲服務，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條定義與解釋1.1本合同所稱“云存儲服務”是指乙方通過互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供的在線數(shù)據(jù)存儲、管理和訪問服務，包括但不限于文件存儲、對象存儲、塊存儲等服務。1.2本合同所稱“數(shù)據(jù)”是指用戶在云存儲服務中存儲、傳輸、處理的所有信息，包括但不限于文本、圖片、音頻、視頻、軟件、數(shù)據(jù)庫等。1.3本合同所稱“保密信息”是指雙方在履行本合同過程中知悉的，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用的，具有商業(yè)價值或秘密性的信息，包括但不限于技術信息、商業(yè)信息、用戶數(shù)據(jù)等。1.4本合同所稱“服務區(qū)域”是指乙方提供云存儲服務的地域范圍，數(shù)據(jù)存儲地點由雙方根據(jù)實際情況在附件中明確約定。1.5本合同所稱“服務等級協(xié)議（SLA）”是指乙方對云存儲服務的可用性、性能、故障恢復等方面的承諾，具體內(nèi)容在附件中明確約定。1.6本合同所稱“知識產(chǎn)權”是指著作權、專利權、商標權、商業(yè)秘密等法律保護的權利。1.7除本合同另有約定外，其他未定義的術語均按其通常含義解釋。第二條服務范圍與描述2.1乙方同意向甲方提供云存儲服務，服務內(nèi)容具體包括但不限于：(a)提供一定容量的云存儲空間供甲方存儲數(shù)據(jù)；(b)提供數(shù)據(jù)上傳、下載、管理、分享等功能；(c)提供數(shù)據(jù)備份和恢復服務；(d)提供技術支持服務；(e)其他雙方約定的服務。2.2服務期限自本合同生效之日起至[具體日期]止，共計[年/月/日]。2.3服務區(qū)域：甲方確認已知悉并同意其數(shù)據(jù)將存儲在[具體國家/地區(qū)]的[具體城市]的數(shù)據(jù)中心，該數(shù)據(jù)中心具備相應的安全設施和合規(guī)認證。2.4數(shù)據(jù)傳輸：甲方在使用云存儲服務過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)傳輸流量計入甲方的服務使用量，具體計費標準見本合同第五條。2.5數(shù)據(jù)備份與恢復：乙方將根據(jù)本合同附件中約定的備份策略對甲方數(shù)據(jù)進行備份，并保證在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失時，能夠按照約定的恢復流程幫助甲方恢復數(shù)據(jù)。2.6技術支持：乙方將提供7x24小時的技術支持服務，通過[電話/郵件/在線客服]等方式響應用戶的需求，具體服務內(nèi)容和響應時間在附件中明確約定。第三條用戶權利與義務3.1甲方的權利：(a)享有按照本合同約定使用云存儲服務的權利；(b)有權要求乙方按照本合同約定提供服務；(c)有權要求乙方對其數(shù)據(jù)進行保密；(d)有權在合同終止后要求乙方返還其數(shù)據(jù)，但甲方應遵守保密義務。3.2甲方的義務：(a)按照本合同約定支付服務費用；(b)保證其存儲在云存儲服務中的數(shù)據(jù)不侵犯任何第三方的合法權益；(c)遵守乙方的使用規(guī)范，不得利用云存儲服務從事違法活動；(d)配合乙方進行安全檢查和故障排除；(e)妥善保管其賬戶信息，并對因賬戶信息泄露造成的損失承擔相應責任。3.3數(shù)據(jù)安全：甲方應對其存儲在云存儲服務中的數(shù)據(jù)進行加密處理，并設置合理的訪問權限，乙方應采取必要的技術措施保障數(shù)據(jù)傳輸和存儲的安全。3.4數(shù)據(jù)合規(guī)：甲方保證其存儲在云存儲服務中的數(shù)據(jù)符合中華人民共和國相關法律法規(guī)的要求，并對因數(shù)據(jù)不合規(guī)造成的后果承擔全部責任。3.5賬戶管理：甲方負責創(chuàng)建和管理其云存儲服務賬戶，并對其賬戶下的所有操作負責。甲方應設置強密碼，并定期更換密碼，乙方有權要求甲方按照其規(guī)定的方式設置和保管密碼。第四條服務費用與支付4.1定價模式：云存儲服務采用[按量計費/包年包月]模式計費，具體計費標準和指標在附件中明確約定。4.2費用清單：甲方使用云存儲服務產(chǎn)生的費用包括但不限于存儲費用、數(shù)據(jù)傳輸費用、備份費用、技術支持費用等，具體費用標準在附件中明確約定。4.3支付方式：甲方應通過[銀行轉(zhuǎn)賬/支付寶/微信支付]等方式支付服務費用，支付時間為[每月/每季度/每年]的[具體日期]前。4.4發(fā)票與結算：乙方應在收到甲方支付的服務費用后[具體天數(shù)]內(nèi)向甲方開具發(fā)票，甲方有權查詢其服務使用情況和賬單。第五條服務等級協(xié)議（SLA）5.1可用性：乙方向甲方承諾云存儲服務的可用性達到[具體百分比]以上，具體可用性計算方法和不可用時的補償措施在附件中明確約定。5.2性能：乙方向甲方承諾云存儲服務的性能指標，例如數(shù)據(jù)訪問速度、數(shù)據(jù)傳輸速度等，具體指標和保證范圍在附件中明確約定。5.3故障恢復：乙方向甲方承諾在發(fā)生故障時，能夠在[具體時間]內(nèi)恢復服務，具體故障恢復目標和流程在附件中明確約定。5.4安全性：乙方應采取必要的技術措施保障云存儲服務的安全性，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等，具體安全措施在附件中明確約定。第六條違約責任6.1服務提供商違約：若乙方未履行本合同約定的服務義務，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、減免相應的服務費用等，具體違約責任在附件中明確約定。6.2用戶違約：若甲方未履行本合同約定的義務，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失、支付違約金等，具體違約責任在附件中明確約定。6.3違約金：若任何一方違反本合同約定，應向?qū)Ψ街Ц禰具體金額或計算方式]的違約金。6.4爭議解決：因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至[仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁，或向[人民法院名稱]提起訴訟。第七條不可抗力7.1定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、流行病疫情等。7.2通知：發(fā)生不可抗力的一方應在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)通知對方，并提供相關證明文件。7.3責任：因不可抗力導致任何一方無法履行本合同約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時采取措施減少損失，并在不可抗力消除后恢復履行合同義務。第八條保密條款8.1保密信息：本合同所稱保密信息包括但不限于雙方在履行本合同過程中知悉的，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用的，具有商業(yè)價值或秘密性的信息。8.2保密義務：甲乙雙方應對其知悉的對方的保密信息承擔保密義務，不得泄露、使用或允許任何第三方接觸保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。8.3保密期限：本合同終止后，雙方仍應繼續(xù)履行保密義務，保密期限為自本合同終止之日起[年數(shù)]年。第九條知識產(chǎn)權9.1服務提供商知識產(chǎn)權：云存儲服務及其相關技術、軟件等知識產(chǎn)權歸乙方所有，甲方僅獲得根據(jù)本合同約定的使用許可。9.2用戶數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權：甲方對其存儲在云存儲服務中的數(shù)據(jù)的知識產(chǎn)權歸甲方所有，但甲方應遵守本合同約定的使用規(guī)范，不得侵犯任何第三方的合法權益。9.3第三方知識產(chǎn)權：乙方保證其提供的服務不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權，若因乙方提供的服務侵犯第三方知識產(chǎn)權導致甲方遭受損失，乙方應承擔賠償責任。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決：因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至[仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁，或向[人民法院名稱]提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與終止11.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2變更程序：對本合同的任何變更，雙方應另行簽訂書面協(xié)議。11.3終止條件：本合同在以下情況下終止：(a)本合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同的；(b)雙方協(xié)商一致終止合同的；(c)一方嚴重違約，導致合同目的無法實現(xiàn)的；(d)發(fā)生不可抗力，導致合同無法繼續(xù)履行的。11.4終止后的處理：合同終止后，甲方應按照乙方的要求刪除其賬戶下的所有數(shù)據(jù)，乙方應將甲方存儲的數(shù)據(jù)返還給甲方，但雙方另有約定的除外。雙方應結清彼此的債權債務，并繼續(xù)履行保密義務。第十二條其他12.1本合同構成雙方關于本合同標的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。12.2對本合同的任何修改或補充，均應以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。12.4本合同