博商電子商務解決方案讓電子商務化成為您企業(yè)的

核心競爭力

企業(yè)級B2C電子商務解決方案

企業(yè)級B2B電子商務解決方案

讓電子商務化成為您企業(yè)的核心競爭力

ProBIZeStoreSuite

博商電子商務解決方案

1概述

隨著互聯(lián)網(wǎng)快速進展，網(wǎng)上交易已經(jīng)成為最時尚、最快捷的一

種購物方式。06年中國的社會消費品零售總額為6萬億，而網(wǎng)上零

售的總額約312億，只占到千分之五，成長潛力巨大。越來越多熟悉

傳統(tǒng)零售行業(yè)運營，能準確把握消費需求的商家，加入到B2c網(wǎng)上零

售大軍，一場規(guī)模化與個性化有效結合的新型零售革命已經(jīng)拉開序

幕。未來十年，中國互聯(lián)網(wǎng)的下一個商業(yè)高峰-----B2c網(wǎng)上零售將

迎來井噴式的進展。

中國電子商務經(jīng)歷了十年啟蒙一培養(yǎng)階段的熏陶走向成熟，開始

完全回歸商業(yè)本質(zhì)。企業(yè)電子商務不是做個網(wǎng)站，不是在網(wǎng)上發(fā)些企

業(yè)信息，商業(yè)機構務必確保所有的核心業(yè)務流程都與網(wǎng)絡給予的強大

功能優(yōu)勢完美結合，將每個人、每個部門、每個伙伴甚至每個顧客都

連接起來，令企業(yè)進化為從內(nèi)到外渾然天成、無懈可擊的電子商務有

機體。

通常來講，企業(yè)的業(yè)務流程整合都要經(jīng)歷四個階段，即企業(yè)內(nèi)部

系統(tǒng)建設及其與合作伙伴的核心業(yè)務流程進行整合；將核心業(yè)務流程

向Internet移植，并實施電子商務；快速進展電子商務應用，滿足

不斷變化的市場需要；建立個性化的電子商務系統(tǒng)，建立競爭的優(yōu)勢。

事實上，越來越多企業(yè)用盡一切科技手段來鑄造企業(yè)的核心競爭力。

現(xiàn)階段，博商軟件致力于將零售業(yè)的精髓與電子商務實現(xiàn)完美融合。

電子商務的靈魂始終是商務而非電子，技為商用，商務流程與業(yè)

務模式才是電子商務的核心。07年中國B2C電子商務馬上會出現(xiàn)一

個分水嶺，在此之前，那些憑借資本與技術的網(wǎng)絡型企業(yè)獨領B2c的

風騷，在此之后，將是那些熟知商業(yè)之道的傳統(tǒng)零售型企業(yè)借網(wǎng)絡的

東風笑傲B2c的江沏。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)已成為電子商務進展的主戰(zhàn)場，通過

對產(chǎn)業(yè)鏈的整合應用，將電子商務融合到企業(yè)日常經(jīng)營中，發(fā)揮電子

商務的潛在價值。越是熟悉傳統(tǒng)行業(yè)市場的貨源調(diào)配、顧客管理、市

場營銷，具備實戰(zhàn)經(jīng)驗，就越能在電子商務新時代中脫穎而出。一個

前所未有的電子商務時代已經(jīng)來臨。

下列是博商軟件基于J2EE技術之上開發(fā)的，可應用于網(wǎng)上商城

系統(tǒng)、網(wǎng)上商店系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、網(wǎng)上超市系統(tǒng)的B2c電子商務

解決方案。相信通過下列功能的闡述，大家能從根本上熟悉到企業(yè)級

電子商務開發(fā)應用標準及基礎架構。

產(chǎn)品簡介

《博商網(wǎng)上商店零售版》是廣州博商軟件技術有限公司使用全新

的Web2.0、電子商務2.0理念開發(fā)的新一代面向零售企業(yè)的網(wǎng)上商

店解決方案。博商軟件一直專注于將軟件作為服務(Softwareasa

Service)而提供給客戶。

博商網(wǎng)上商店零售版使用強大安全的Java企業(yè)版技術，并使用

基于業(yè)界廣泛認可的Spring+Hibernate開放技術架構，具有跨平

臺、易于開發(fā)部署、擴展性好等優(yōu)點。本產(chǎn)品支持多國語言、多種頁

面模版技術與易修改的用戶界面，并特別為搜索引擎進行優(yōu)化，廣泛

應用了AJAX等Web2.0技術與理念。

1.1產(chǎn)品亮點

1、企業(yè)級技術，強大可靠

博商電子商務解決方案是基于J2EE(Java2EnterpriseEdition)

開發(fā)的企業(yè)級電子商務應用軟件，高起點，高可用。J2EE具備強大的

企業(yè)級應用軟件實施部署能力，能夠滿足苛刻的高要求、高復雜度企

業(yè)級應用。事實上，J2EE已成為企業(yè)級開發(fā)的工業(yè)標準與首選平臺。

世界五百強企業(yè)兒乎無一例外的使用J2EE技術架構的應用軟件。

IBM,SAP,ORACLE等國際軟件巨頭所提供的企業(yè)級解決方案均是使

用J2EE技術。

營銷的深刻懂得，又缺乏技術實現(xiàn)能力，因此基本上沒有或者者只有

一兩種最簡單的促銷功能，無辦法滿足企業(yè)靈活多變、精確到每一個

產(chǎn)品的促銷需要。其結果必定是企業(yè)的強悍的營銷攻勢難以施展，銷

售額停滯不前，難以吸引客戶。使用此類非企業(yè)級的B2c平臺所節(jié)約

的投入與缺失的銷售額與客戶相比，顯然得不償失。博商網(wǎng)上商店強

大靈活的促銷功能模塊，幫助企業(yè)把傳統(tǒng)零售業(yè)的營銷策略移植到網(wǎng)

絡上，從而大幅度地提高客戶購買欲望、提升銷售額、增強客戶粘度。

5、購物車轉化率高，效益好

購物轉化率是考核營銷結果的重要指標。在超市購物時經(jīng)常發(fā)現(xiàn)

大量顧客放到購物車里，但又丟棄，最終并未購買的商品，在收銀臺

鄰近特別突出，我們通常將這種現(xiàn)象稱之為購物車遺棄。網(wǎng)絡購物也

依然存在這種情況，能夠說，不管傳統(tǒng)還是網(wǎng)絡零售，如何降低購物

車遺棄，是提高銷售額的重要環(huán)節(jié)。非專業(yè)化、非企業(yè)級的B2c平臺

缺乏對這一關鍵環(huán)節(jié)的懂得與深入探索。而博商軟件專注于消費者購

物心理與行為分析，提供了更具黏性的購物車功能，成功地提升了購

物車轉化率，從而幫助企業(yè)大幅提高銷售額。

6、眾多推薦方式，勝過最佳推銷員

通過眾多產(chǎn)品推薦的靈活組合，把顧客最有興趣的與最有可能購

買的產(chǎn)品推薦到顧客面前，給顧客良好的購物體驗，提高顧客購買欲

望，提升訂單金額。比如，消費者在采購數(shù)碼相機時，系統(tǒng)自動為客

戶提供該同類產(chǎn)品的橫向與縱向比較的推薦,有關配件的推薦等，配

套銷售成交的概率更高。消費者還能夠熟悉到其他購買了該產(chǎn)品的

用戶對什么商品感興趣，又購買了什么產(chǎn)品。基于博商網(wǎng)上商店的商

業(yè)智能分析組件，商家能夠精確地迎合消費者各類個性化的購物需

求，這是傳統(tǒng)零售業(yè)無可比擬的優(yōu)勢。

7、全面互動展示，提高消費體驗

博商網(wǎng)上商店提供全方位的產(chǎn)品展示方式，能夠展不產(chǎn)品的文字

介紹、圖片、動畫、視頻等多種媒介，還提供互動式產(chǎn)品投票與評論,

讓顧客在購物時獲得最詳盡客觀的信息、，優(yōu)化購物體驗，提高購買欲。

如視頻購物就好比傳統(tǒng)的電視廣告在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸，充分融合各類

媒體的特殊營銷優(yōu)勢，博商軟件對實現(xiàn)傳統(tǒng)零售'業(yè)的業(yè)務遷移已經(jīng)走

在了行業(yè)的前沿。

8、高度搜索引擎優(yōu)化，顧客輕松找到你

搜索引擎對電子商務有著極其重要的營銷價值。為了能在營銷過

程節(jié)約更多成本，讓更多顧客能直接通過Google、Yahoo、Baidu等

搜索引擎找到商家所銷售的產(chǎn)品，網(wǎng)上商店對搜索引擎進行優(yōu)化是營

銷過程不可缺乏的利器。博商網(wǎng)上商店為搜索引擎作了全面的優(yōu)化，

任何目錄與產(chǎn)品都支持單獨的關鍵字設置，結合博商網(wǎng)上商店的頁面

靜態(tài)化技術，基于博商網(wǎng)上商店構建的網(wǎng)上零售商店保證了各大搜索

引擎100%的收錄，具備極佳的友好性。同時站內(nèi)檢索與商業(yè)智能分

析工具高度集成，自動收集消費者最關注的商品關鍵詞，為商家運營

分析提供數(shù)據(jù)積存。

9、國際化支持，商貿(mào)通全球

經(jīng)濟全球一體化大勢所趨，越來越多的商家通過互聯(lián)網(wǎng)把生意做

到了全球各個角落。許多跨國營銷企業(yè)產(chǎn)品需要面向不一致國家的客

戶群。

通常，每個國家甚至各地區(qū)有它自己的規(guī)則與特色，如語言習慣與

各地區(qū)之間稅率規(guī)則的差異。企業(yè)營銷活動可能以特定地區(qū)為目標，

僅在選定地區(qū)使用特有的廣告或者提供促銷。也可能是企業(yè)級公布，

即需要啟動所有地區(qū)共享的全球的活動。其中在某些方面仍需有差

異。

比如，產(chǎn)品描述能夠被所有銷售特定產(chǎn)品的地區(qū)所共享。然而,

每個地區(qū)可能以不一致語言來呈現(xiàn)這些描述。比如，在美國，客戶

能夠選擇以英語或者西班牙語查看站點，而在加拿大許多站點以英語

與法語出現(xiàn)。跨國的銷售者務必考慮并滿足在每個地區(qū)都有適當?shù)恼Z

言選擇。關于特殊地區(qū)的站點設置務必以國家相應的貨幣提出定價。

這包含管理多種貨幣的價格，或者購買流程中動態(tài)的貨幣轉換。博商

網(wǎng)上商店基于il8n將多國語言技術整合到電子商務系統(tǒng)的每一個細

微環(huán)節(jié)，全面支持國際化運營。

10、快速結帳，支付方式多樣

網(wǎng)上支付要緊是通過信用卡，借記卡，由國內(nèi)各大銀行的支付

網(wǎng)關進行操作的，在訂單下達完成后進入支付流程時，我們會根據(jù)支

付網(wǎng)關接口的要求，使用MD5、Hash等加密碼算法，以保證我們的訂

單數(shù)據(jù)發(fā)送到支付網(wǎng)關不可能被竊取與篡改，而最后的交易都是在第

三方的支付網(wǎng)關及銀行頁面進行，目前使用的是國際先進的SSL方式

加密，安全有保證的。目前博商網(wǎng)上商店內(nèi)置國內(nèi)外流行的多種支付

網(wǎng)關如Verisign、Paypal>2checkout、貝寶、支付寶、環(huán)訊等c

1.2與市場上產(chǎn)品的對比

大型電子商務博商網(wǎng)上商店零簡單的購物車解決方案

解決方案售版

價格昂貴，整套方案合理適中,性價比從免費到幾萬元的都有

實施下來動輒高

幾十萬

定位只適合大型企適合中小型企業(yè)個體商戶或者者要求簡

業(yè)單的小企業(yè)

功能功能強大，部分提供網(wǎng)上商店核功能簡單，功能要緊圍

功能甚至大部心的功能與企業(yè)繞產(chǎn)品目錄+購物車

分企業(yè)用不著常用的功能

性能性能好，優(yōu)化比性能好，優(yōu)化比較系統(tǒng)測試優(yōu)化不全面，

較全面，但是需全面，能夠支持眾當在線用戶多的時候性

要強大的硬件多在線用戶能下降

支持

質(zhì)量很好，通過全面較好，通過比較全關于免費或者者價格很

與穩(wěn)測試面的測試,并在發(fā)低的解決方案，質(zhì)量與

固性現(xiàn)問題的時候能穩(wěn)固性無法保證

迅速修正

硬件需要較高級的只需要入門級服入門級服務器甚至PC服

硬件設備支持務器甚至PC服務務器

器

平臺支持多種平臺，真正平臺獨立多數(shù)使用.NET,PHP等技

但通常與自身術，比較難做到平臺獨

的平臺配合使立

用才能發(fā)揮最

大的優(yōu)勢

安全安全性高安全性比較好比較少考慮安全性

復雜系統(tǒng)相當復雜，簡單易用簡單易用

性用戶務必通過

培訓

技術多數(shù)使用Java并使用基于多數(shù)為PHP、.NET

架構企業(yè)版技術Spring+

Hibernate的技

術架構

技術完善周到、，但為客人提供良好由于運營模式的關系，

支持是服務費相當?shù)姆?，價格合理很難提供到位的技術支

昂貴持服務

定制系統(tǒng)復雜，與自優(yōu)秀的技術架構，沒有很好的規(guī)劃，應用

開發(fā),有技術結合緊對開發(fā)者友好，很很難擴展與保護

二次密，二次開發(fā)相容易擴展與二次

開發(fā)當困難開發(fā)

多國全面支持全面支持,包含產(chǎn)大部分不能支持；或者

語言品自定義屬性等者只是支持部分

支持數(shù)十功能點都支

持多國語言

WEB大型軟件在技在系統(tǒng)里面廣泛部分支持

2.0術使用上比較應用Web2.0技術

支持保守，目前還很與思想

少支持

SE0部分支持全面為SEO優(yōu)化大部分不能支持

支持

頁面部分支持支持大部分不能支持

緩存

全文支持支持大部分不能支持

搜索

頁面部分支持支持大部分不能支持

壓縮

數(shù)據(jù)支持多種數(shù)據(jù)支持多種數(shù)據(jù)庫大部分只是支持一種數(shù)

庫支庫據(jù)庫

持

應用大部分只是支支持多種應用服大部分只是支持一種服

服務持一種服務器務器務器

器

配套提供部分服務，提供培訓、推廣、大部分不能提供全套的

服務而且收費昂貴保護、咨詢、托管、服務，賣給企業(yè)產(chǎn)品后

定制開發(fā)等一整就不理，無法提供長期、

套的有關服務全面的配套服務

2技術介紹

2.1系統(tǒng)架構設計

WebContainerandSpringFrameworkServices

(DataSource,Cache,Security,Transaction,Scheduling)

usinessData^lS

Service

DWR

AJAXServices

(Servlet)

itMrnateOoUbdM

[MySQL.SQLS^wr

Orede>

HTTPRequest

ControllerBusiness

(SpringMVC>Jrvlcn

Lq

.(JSPgUult).、

PRespom，e.[Moaty.R?。oRJFikProc<tting

or**r4?

ApacheAxis

SOAP

(S?rvkt)

ERP^SCM/CRM/Pa

ymont/Shipping...

2.2技術亮點

?企業(yè)級的解決方案當然要使用企業(yè)級技術：靈活開放的技術架構,

性能，安全，穩(wěn)固性等達到企業(yè)級應用的品質(zhì)。本產(chǎn)品使用的Java

企業(yè)版技術安全、強大、跨平臺，久經(jīng)考驗、值得信賴，是最適

合企業(yè)使用的技術平臺

?基于Spring+Hibemate的輕量級技術架構，靈活，易擴展,

移植性好，不需要復雜昂貴的EJB容器

?使用支持MVC2,SOA的多層（n-tiers）系統(tǒng)架構（見系統(tǒng)架構

設計圖），強大、靈活、高效、易保護、可擴展

?整合眾多優(yōu)秀、可信的開源框架，滿足企業(yè)級應用所需的各類技

術與要求，包含Sitemesh,JBossRules,Birt,Acegisecurity

箋箋

寺寺

?本產(chǎn)品支持多種操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應用服務器、瀏覽器；真正

平臺獨立

?支持多種表示層技術：JSP/Velocity/FreeMaker/JSF/XML,界面

修改非常方便

?頁面設計遵守CSS2,W3c等規(guī)范，兼容主流瀏覽器如IE（及其變

種）、Firefox>Safari等；基于DIV+CSS的頁面設計

?前端網(wǎng)上商店與后端管理系統(tǒng)完全分離，安全、可靠、穩(wěn)固

?強大的頁面緩存、頁面壓縮技術能夠保證系統(tǒng)性能

2.3本產(chǎn)品使用的要緊技術

?SpringFramework2.0,包含SpringMVC

?Spring是一個較新的輕量級開發(fā)框架，本身提供豐富的功能，并

能夠與現(xiàn)在很多受歡迎的開源框架、標準（比如Hibernate,

Velocity,JSF,Quartz等等）方便地集成，大大簡化了利用開

源技術進行開發(fā)的難度，并能夠提高開發(fā)效率與質(zhì)量（有較多的

文檔與指引）。

?要緊的核心思想是使用POJO、Bean容器管理、AOP、loc、接口編

程等。

?Spring是本產(chǎn)品使用的最關鍵的技術/框架，要緊用到：事務管

理、Bean管理、AOP、MVC、與Hibernate的集成、View層集成、

報表集成、Quartz集成、Email等。

?Hibernate3.2

?Hibernate是個流行的開源的0/R框架。能夠透明地處理數(shù)據(jù)存

儲與與Java對象的映射。Hibernate能夠支持市場上絕大部分的

數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。

?適用范圍

?使用Spring與Hibernate集成。

?另外HQL是Hibernate里面使用的一種數(shù)據(jù)查詢語言，能夠支持

所有Hibernate支持的數(shù)據(jù)庫。因此在開發(fā)的時候要緊使用HQL,

避免使用某數(shù)據(jù)庫廠商特定的SQL語法或者者存儲過程。

?由于連接在映射里面通常被映射為Collection,并在JSF+

Spring+Hibernate使用里面有一些問題（Hibernate里面的Lazy

Loading與JSF的binding會有一些問題），因此考慮不支持把外

鍵映射為集合，只是當作簡單的字段來使用，然后程序員需要在

B0層處理這些連接而且這樣有個好處是運行的性能比較好。

?JSP2.0,JSTL,EL本系統(tǒng)缺省使用的視圖層技術，用來生成HTML

返回給瀏覽器。通過使用JSTL、EL,易讀性與可保護性能夠媲美

Velocity等模版語言，而且有眾多的開發(fā)工具支持。

?Servlet2.4：系統(tǒng)里面會少量使用Servlet。Servlet是與CGI

類似的技術，而且JSP運行之前是先編譯為Servlet才運行的。

要緊在不需要生成HTML但是需要提供其他Web服務的時候使用，

比如輸出圖片。還可能使