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6月醫(yī)藥商品購銷員習題及答案一、單選題(共30題,每題1分,共30分)1.標的物的驗收指數(shù)量驗收及()。A、包裝驗收B、質(zhì)量驗收C、殘損品驗收D、單據(jù)驗收正確答案:B答案解析:標的物的驗收包括數(shù)量驗收和質(zhì)量驗收,質(zhì)量驗收也是驗收環(huán)節(jié)的重要組成部分,而單據(jù)驗收、包裝驗收、殘損品驗收等雖然也可能是相關(guān)流程中的一部分,但不如質(zhì)量驗收全面準確地概括標的物驗收的主要內(nèi)容。2.賣場上的商品在盤點展開前應(yīng)(),以便于盤點的實施。A、按價格高低排列B、分散整理C、集中整理D、折價銷售正確答案:C答案解析:賣場商品在盤點展開前應(yīng)集中整理,這樣能使商品擺放更有序,便于盤點人員準確清點數(shù)量、核對信息等,而分散整理不利于全面快速盤點;按價格高低排列對盤點幫助不大;折價銷售與盤點前準備工作無關(guān)。3.藥學人員與病人之間最基本的道德要求是()。A、相互尊重、平等對待B、尊重科學、精益求精C、主動熱情、態(tài)度和藹D、敬業(yè)愛崗、盡職盡責正確答案:D答案解析:藥學人員與病人之間最基本的道德要求是敬業(yè)愛崗、盡職盡責。敬業(yè)愛崗、盡職盡責是藥學人員履行自己職業(yè)責任的基礎(chǔ),只有熱愛本職工作并盡到自己應(yīng)盡的責任,才能更好地為患者服務(wù),是開展其他道德要求的前提。相互尊重、平等對待強調(diào)的是醫(yī)患之間的關(guān)系態(tài)度;主動熱情、態(tài)度和藹側(cè)重于服務(wù)態(tài)度方面;尊重科學、精益求精主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和對待知識的態(tài)度上,均不如敬業(yè)愛崗、盡職盡責更能體現(xiàn)最基本的道德要求。4.胃潰瘍患者服用鋁碳酸鎂的時間宜選在()。A、餐后0.5~1hB、餐后2~3hC、餐后3hD、餐時服用正確答案:A答案解析:鋁碳酸鎂是一種抗酸與胃黏膜保護類藥物。胃潰瘍患者服用鋁碳酸鎂,一般建議在餐后1小時左右服用,這樣可以在胃酸分泌高峰時段,更好地發(fā)揮其抗酸和保護胃黏膜的作用,餐后0.5-1h符合這個時間要求,所以答案選A。5.治療十二指腸潰瘍的首選藥物是()。A、雷尼替丁B、阿托品C、潑尼松D、氨茶堿正確答案:A答案解析:治療十二指腸潰瘍的首選藥物是抑制胃酸分泌的藥物,雷尼替丁是H?受體拮抗劑,能抑制胃酸分泌,可用于治療十二指腸潰瘍。阿托品主要用于解除平滑肌痙攣等,不是治療十二指腸潰瘍的首選。潑尼松是糖皮質(zhì)激素,一般不用于十二指腸潰瘍的治療。氨茶堿主要用于支氣管哮喘等疾病,與十二指腸潰瘍治療無關(guān)。6.不屬于供應(yīng)商檔案作用的是()。A、展示供應(yīng)商數(shù)量B、積累供應(yīng)商資料C、為企業(yè)與供應(yīng)商合作打下良好基礎(chǔ)D、便于分析供應(yīng)商同企業(yè)合作情況正確答案:A答案解析:供應(yīng)商檔案主要作用是積累供應(yīng)商資料,便于分析供應(yīng)商同企業(yè)合作情況,為企業(yè)與供應(yīng)商合作打下良好基礎(chǔ)等。展示供應(yīng)商數(shù)量并不是其主要作用。7.糖漿劑滲漏試驗中滲漏瓶數(shù)不得超過()。A、4%B、3%C、2%D、5%正確答案:B8.口服乳劑系指兩種互不相溶的液體經(jīng)過乳化構(gòu)成不均勻的分散系,其中一種液體以小液滴分散在另一液體中,前者稱為()。A、溶劑B、溶質(zhì)C、分散劑D、分散相正確答案:B9.痛風患者使用維生素B12可能會產(chǎn)生的疾病是()。A、皮膚病B、高尿酸血癥C、哮喘D、胃脹正確答案:B答案解析:維生素B12可促使磷酸乙醇胺甲基化成磷酸膽堿,同時使同型半胱氨酸合成蛋氨酸。如果痛風患者體內(nèi)缺乏維生素B12,會導致同型半胱氨酸水平升高,而高同型半胱氨酸血癥與尿酸生成增加有關(guān),可能會誘發(fā)痛風發(fā)作或使病情加重,導致高尿酸血癥。10.資產(chǎn)負債表是表示企業(yè)資產(chǎn)如何分類,資金是怎樣被融資的財務(wù)報表,它屬于()。A、明細賬B、動態(tài)報表C、靜態(tài)報表D、總賬正確答案:C答案解析:資產(chǎn)負債表反映的是企業(yè)在某一特定日期的財務(wù)狀況,是靜態(tài)報表。它展示了企業(yè)在該時刻資產(chǎn)、負債和所有者權(quán)益的狀況,不像動態(tài)報表(如利潤表)反映一定期間的經(jīng)營成果等動態(tài)變化情況??傎~是對所有會計科目的總括記錄,明細賬是對總賬科目進一步細分的記錄,資產(chǎn)負債表不屬于總賬和明細賬。11.安乃近片有()。A、咸味B、苦味C、甜味D、麻辣感正確答案:A12.從已發(fā)生過業(yè)務(wù)的企業(yè)購進新產(chǎn)品()。A、必須做首營品種審批B、不做首營品種審批C、不做要求D、既要做首營企業(yè)審批,又要做首營品種審批正確答案:A13.嚴重胃潰瘍者不適宜使用的藥物是()。A、碳酸鈣B、氫氧化鋁C、氫氧化鎂D、三硅酸鎂正確答案:A14.對記錄結(jié)果處理不恰當?shù)氖?)。A、將記錄向客戶群公布B、將記錄歸檔C、列入公司改善管理計劃D、重大問題10天內(nèi)向總經(jīng)理報告處理過程正確答案:A答案解析:記錄結(jié)果通常包含企業(yè)內(nèi)部的信息,涉及商業(yè)機密等內(nèi)容,不適合向客戶群公布。而向總經(jīng)理報告重大問題處理過程、將記錄歸檔以及列入公司改善管理計劃都是合理的處理記錄結(jié)果的方式。15.呋塞米用藥時應(yīng)注意()。A、對磺胺類藥過敏者可能有交叉過敏B、可與降壓藥聯(lián)合應(yīng)用C、高血鉀者慎用D、長期使用會導致多毛正確答案:A答案解析:呋塞米與磺胺類藥可能存在交叉過敏反應(yīng),對磺胺類藥過敏者使用呋塞米時可能會發(fā)生過敏現(xiàn)象。Bdbtest呋塞米可與降壓藥聯(lián)合應(yīng)用,增強降壓效果。Cdbtest呋塞米是排鉀利尿劑,會使血鉀降低,所以低血鉀者慎用,而不是高血鉀者慎用。Ddbtest長期使用呋塞米一般不會導致多毛。16.零售藥店必須保存處方()。A、二年B、三年C、半年D、一年正確答案:A答案解析:根據(jù)《處方管理辦法》規(guī)定,零售藥店必須保存處方至少2年。17.與醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)守則相違背的是()。A、遵紀守法、愛崗敬業(yè)B、質(zhì)量為本、真誠守信C、急人所難、救死扶傷D、文明經(jīng)商、注重效益正確答案:D答案解析:醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)守則強調(diào)的是對患者負責、保障藥品質(zhì)量、遵守法律法規(guī)等,注重效益并非醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)守則的核心要點,文明經(jīng)商也不能單純以注重效益為導向,而應(yīng)將保障人民健康放在首位,所以選項D與醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)守則相違背。18.服務(wù)質(zhì)量最突出的要求是()。A、業(yè)務(wù)熟練B、平等待人C、微笑服務(wù)D、誠實守信正確答案:D答案解析:服務(wù)質(zhì)量最突出的要求是誠實守信。誠實守信是做人的基本準則,也是服務(wù)行業(yè)的立業(yè)之本。在服務(wù)過程中,只有做到誠實守信,才能贏得客戶的信任和滿意,樹立良好的服務(wù)形象。微笑服務(wù)能給客戶帶來良好的直觀感受,但不是最突出要求;業(yè)務(wù)熟練是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)之一,但重點還是在誠信對待客戶;平等待人是服務(wù)的基本態(tài)度原則,相比之下誠實守信更為核心和突出。19.需要當前顧客參與尋找顧客的方法()。A、逐戶訪問法B、連鎖介紹法C、委托助手法D、個人觀察法正確答案:B答案解析:連鎖介紹法是指通過老顧客的介紹來尋找潛在顧客,當前顧客參與其中,向銷售人員推薦新的潛在顧客,符合題目要求。逐戶訪問法是銷售人員在特定區(qū)域內(nèi)挨家挨戶地去訪問尋找潛在顧客;個人觀察法是銷售人員通過自身的觀察來發(fā)現(xiàn)潛在顧客;委托助手法是銷售人員委托有關(guān)人員尋找潛在顧客,這幾種方法都不需要當前顧客直接參與尋找顧客。20.藥品銷售者進貨時,應(yīng)按照產(chǎn)品生產(chǎn)批次索要()。A、藥品出廠檢驗報告B、由供貨生產(chǎn)企業(yè)簽字、蓋章的出廠檢報告C、產(chǎn)品合格證的復印件D、以上都是正確答案:D答案解析:藥品銷售者進貨時,應(yīng)按照產(chǎn)品生產(chǎn)批次索要藥品出廠檢驗報告,由供貨生產(chǎn)企業(yè)簽字、蓋章的出廠檢報告,產(chǎn)品合格證的復印件,所以以上都是正確的。21.口服甲苯磺丁脲降糖效果差且餐后血糖升高者加用()。A、胰島素B、阿卡波糖C、二甲雙胍D、格列齊特正確答案:B答案解析:阿卡波糖是一種α-葡萄糖苷酶抑制劑,主要作用于小腸黏膜刷狀緣的α-葡萄糖苷酶,抑制碳水化合物的消化吸收,降低餐后血糖,可用于口服甲苯磺丁脲降糖效果差且餐后血糖升高者。胰島素主要用于1型糖尿病等;二甲雙胍主要作用是改善胰島素抵抗等;格列齊特主要是促進胰島素分泌等,均不太符合該情況。22.不用于急性腎盂腎炎的治療藥物()。A、氨基糖苷類B、喹諾酮類C、頭孢菌素類D、大環(huán)內(nèi)酯類正確答案:D答案解析:急性腎盂腎炎主要由細菌感染引起,治療以抗感染為主。喹諾酮類、氨基糖苷類、頭孢菌素類抗生素對常見的革蘭陰性桿菌等病原菌有較好的抗菌活性,可用于急性腎盂腎炎的治療。而大環(huán)內(nèi)酯類抗生素主要對革蘭陽性菌、支原體、衣原體等有作用,對引起急性腎盂腎炎常見的病原菌效果不佳,一般不用于急性腎盂腎炎的治療。23.不屬于從銷售角度對客戶進行分類的是()。A、老客戶B、當前客戶C、新客戶D、忠實客戶正確答案:D答案解析:從銷售角度對客戶進行分類通常包括新客戶、潛在客戶、當前客戶、老客戶等。忠實客戶是從客戶忠誠度角度進行的分類,不屬于從銷售角度的分類。24.復方甘草合劑的不良反應(yīng)()。A、口干、喉干B、尿頻C、惡心、嘔吐D、厭食、腹瀉正確答案:C25.慢性胃炎的病因可能是()。A、痢疾桿菌感染B、幽門螺桿菌感染C、布氏桿菌感染D、大腸桿菌感染正確答案:B答案解析:幽門螺桿菌感染是慢性胃炎最主要的病因。幽門螺桿菌憑借其螺旋形結(jié)構(gòu)容易鉆透胃黏膜,損傷胃黏膜屏障,引發(fā)炎癥反應(yīng),長期作用可導致慢性胃炎。而大腸桿菌感染、布氏桿菌感染、痢疾桿菌感染一般不會直接引起慢性胃炎。26.常見不良反應(yīng)為干咳的降壓藥物是()。A、吲噠帕胺B、氫氯噻嗪C、卡托普利D、可樂定正確答案:C答案解析:卡托普利屬于血管緊張素轉(zhuǎn)換酶抑制劑(ACEI),其常見不良反應(yīng)為干咳,這是因為ACEI使緩激肽、前列腺素、P物質(zhì)在肺內(nèi)蓄積,導致咳嗽。而吲噠帕胺常見的不良反應(yīng)有低鉀血癥、低鈉血癥等;氫氯噻嗪常見不良反應(yīng)是低血鉀等;可樂定常見的不良反應(yīng)有口干、嗜睡等。27.應(yīng)慎用鹽酸甲氯氛酯的患者()。A、高血壓患者B、青光眼患者C、糖尿病患者D、腦出血病人正確答案:A答案解析:鹽酸甲氯芬酯對中樞神經(jīng)有興奮作用,高血壓患者使用后可能導致血壓升高,加重病情,所以應(yīng)慎用。28.采用補充登記法,是因為(),導致賬簿記錄錯誤。A、記賬憑證上會計科目錯誤B、記賬憑證上記賬方向錯誤C、記賬憑證上會計科目、記賬方向正確,所記金額小于應(yīng)記金額D、記賬憑證上會計科目、記賬方向正確,所記金額大于應(yīng)記金額正確答案:C答案解析:補充登記法適用于記賬后發(fā)現(xiàn)記賬憑證和賬簿記錄中應(yīng)借、應(yīng)貸會計科目無誤,只是所記金額小于應(yīng)記
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