銀行面試考試題目及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.銀行的核心業(yè)務(wù)是？A.存款B.貸款C.結(jié)算D.理財(cái)2.以下哪種不屬于銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)？A.活期存款B.定期存款C.貸款D.同業(yè)拆借3.銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步是？A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)4.商業(yè)銀行的“三性”原則不包括？A.安全性B.流動(dòng)性C.效益性D.創(chuàng)新性5.銀行最主要的資金來(lái)源是？A.自有資本B.存款C.同業(yè)拆借D.央行借款6.信用卡屬于銀行的什么業(yè)務(wù)？A.負(fù)債業(yè)務(wù)B.資產(chǎn)業(yè)務(wù)C.中間業(yè)務(wù)D.表外業(yè)務(wù)7.銀行在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，最重要的是？A.產(chǎn)品定位B.形象定位C.客戶定位D.競(jìng)爭(zhēng)定位8.以下哪種不是銀行的常用營(yíng)銷(xiāo)策略？A.低成本策略B.產(chǎn)品差異策略C.專業(yè)化策略D.高風(fēng)險(xiǎn)策略9.銀行的資產(chǎn)中流動(dòng)性最強(qiáng)的是？A.現(xiàn)金B(yǎng).短期貸款C.長(zhǎng)期債券D.固定資產(chǎn)10.銀行的中間業(yè)務(wù)收入主要來(lái)自？A.利差B.手續(xù)費(fèi)C.投資收益D.匯兌收益答案：1.B2.C3.A4.D5.B6.C7.C8.D9.A10.B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)包括？A.貸款B.存款C.票據(jù)貼現(xiàn)D.證券投資2.銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)有？A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)3.銀行的中間業(yè)務(wù)包括？A.結(jié)算業(yè)務(wù)B.代收代付業(yè)務(wù)C.銀行卡業(yè)務(wù)D.擔(dān)保承諾業(yè)務(wù)4.銀行進(jìn)行客戶細(xì)分的依據(jù)有？A.客戶的資產(chǎn)規(guī)模B.客戶的行業(yè)屬性C.客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力D.客戶的地理位置5.銀行的營(yíng)銷(xiāo)渠道有？A.網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)B.電子銀行營(yíng)銷(xiāo)C.合作營(yíng)銷(xiāo)D.上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)6.銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)包括？A.活期存款B.定期存款C.同業(yè)存款D.發(fā)行金融債券7.銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理流程包括？A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)8.銀行的產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)遵循的原則有？A.符合客戶需求B.符合監(jiān)管要求C.具有競(jìng)爭(zhēng)力D.成本效益原則9.銀行的企業(yè)文化包括？A.企業(yè)價(jià)值觀B.企業(yè)精神C.企業(yè)形象D.企業(yè)制度10.銀行的服務(wù)理念應(yīng)包括？A.以客戶為中心B.優(yōu)質(zhì)高效C.個(gè)性化服務(wù)D.持續(xù)改進(jìn)答案：1.ACD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.銀行的存款越多越好。2.銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是消除風(fēng)險(xiǎn)。3.中間業(yè)務(wù)不構(gòu)成銀行表內(nèi)資產(chǎn)、表內(nèi)負(fù)債。4.銀行營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo)產(chǎn)品。5.銀行的流動(dòng)性越高越好。6.信用風(fēng)險(xiǎn)是銀行最主要的風(fēng)險(xiǎn)。7.銀行可以隨意提高貸款利率。8.銀行的企業(yè)文化對(duì)員工沒(méi)有影響。9.銀行的服務(wù)質(zhì)量只與硬件設(shè)施有關(guān)。10.銀行的創(chuàng)新就是開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.×簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述銀行的主要職能。答：信用中介、支付中介、信用創(chuàng)造、金融服務(wù)等職能。2.銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法有哪些？答包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)分散、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)取?.銀行如何進(jìn)行客戶關(guān)系管理？答：了解需求、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)關(guān)系等。4.銀行營(yíng)銷(xiāo)的4P理論是什么？答：產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)。討論題（總4題，每題5分）1.如何看待銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型？答：提升效率、拓展服務(wù)等，但也有技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等挑戰(zhàn)。2.銀行如何應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)？答：創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)、優(yōu)化流程、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)等