機(jī)密★考試結(jié)束前2025年10月高等教育自學(xué)考試旅游企業(yè)投資與管理試題課程代碼:001981. 請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫(xiě)在答題紙上。 2. 答題前,考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫(xiě)在答題紙規(guī)定的位置上。選擇題部分注意事項(xiàng):

每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng),用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。一、單項(xiàng)選擇題:本大題共10小題,每小題2分,共20分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng) 是最符合題目要求的,請(qǐng)將其選出。1.三個(gè)基本的戰(zhàn)略概念包括

①戰(zhàn)略是一種思想

③戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)方式的選擇②戰(zhàn)略需要體現(xiàn)企業(yè)增加值④戰(zhàn)略是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)方法的選擇 A.①②③ B.②③④2.在戰(zhàn)略管理過(guò)程中首先要進(jìn)行

A.戰(zhàn)略分析 B.戰(zhàn)略定位C.①③④D.①②④C.戰(zhàn)略選擇D.戰(zhàn)略控制3.市場(chǎng)發(fā)展率指標(biāo)是下列哪一個(gè)矩陣的指標(biāo)?A.業(yè)務(wù)地位—產(chǎn)業(yè)吸引力矩陣C.發(fā)展—份額矩陣B.產(chǎn)品—生命周期矩陣D.產(chǎn)品—市場(chǎng)演變矩陣4.下列哪一項(xiàng)是高層管理者的任務(wù)?A.決定公司目標(biāo) B.處理公司與股東關(guān)系 C.批準(zhǔn)實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃 D.分析使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略

5.合資雙方在主要合資動(dòng)機(jī)上相互支持,體現(xiàn)了合作伙伴選擇中的哪一點(diǎn)?

A.能力配合程度 B.戰(zhàn)略適宜程度 C.組織協(xié)調(diào)程度 D.文化適應(yīng)程度6.在產(chǎn)品—市場(chǎng)組織戰(zhàn)略中目前產(chǎn)品和目前市場(chǎng)的組合應(yīng)該采取哪種戰(zhàn)略?

A.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 B.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略 C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 D.多樣化戰(zhàn)略00198#旅游企業(yè)投資與管理試題第1頁(yè)(共3頁(yè))7.在SWOT的模型中哪個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)是機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)的理想結(jié)合?A.區(qū)域(1) B.區(qū)域(2) C.區(qū)域(3)D.區(qū)域(4)8.下列哪一項(xiàng)是高質(zhì)量、高成本服務(wù)戰(zhàn)略的特點(diǎn)?A.選擇標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備C.圍繞差異化展開(kāi)服務(wù)B.基于企業(yè)的目標(biāo)成本組織服務(wù)D.在服務(wù)的過(guò)程中提高顧客價(jià)值9.集權(quán)式管理企業(yè)多采取下列哪一項(xiàng)戰(zhàn)略?A.產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略C.高品質(zhì)產(chǎn)品戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.參與式產(chǎn)品戰(zhàn)略10.市場(chǎng)附加值評(píng)估可以用來(lái)評(píng)估 A.市場(chǎng)價(jià)值 B.資產(chǎn)價(jià)值 C.董事價(jià)值 D.股東價(jià)值

二、判斷題:本大題共15小題,每小題1分,共15分。判斷下列各題,在答題紙相應(yīng)位置正確的涂“A”,錯(cuò)誤的涂“B”。11.明茨伯格是戰(zhàn)略定位學(xué)派的代表人物。12.戰(zhàn)略的協(xié)同優(yōu)勢(shì)是指通過(guò)一定的途徑有效組合運(yùn)用企業(yè)能力和優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。13.產(chǎn)品差異是企業(yè)取得獨(dú)特吸引力的根本途徑。14.生產(chǎn)后準(zhǔn)備活動(dòng)是將投入物轉(zhuǎn)變?yōu)樽罱K產(chǎn)品過(guò)程的各項(xiàng)活動(dòng)。15.產(chǎn)品發(fā)展的引進(jìn)階段其戰(zhàn)略重點(diǎn)在于推銷(xiāo),用戶忠誠(chéng)和市場(chǎng)份額。16.BCG矩陣中的問(wèn)號(hào)業(yè)務(wù)處于低發(fā)展—低份額區(qū)域。17.現(xiàn)金供應(yīng)者型業(yè)務(wù)在產(chǎn)業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)地位兩個(gè)方面都不具備特別的優(yōu)勢(shì)。18.價(jià)值目標(biāo)是典型公司制企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。19.按行使方式劃分,可以將股東權(quán)利劃分為財(cái)產(chǎn)權(quán)和支配經(jīng)營(yíng)權(quán)。20.投資組合理論是支持企業(yè)進(jìn)行多元化發(fā)展的主要理論依據(jù)。21.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃包括業(yè)務(wù)整體行動(dòng)計(jì)劃和專門(mén)行動(dòng)計(jì)劃兩個(gè)層次。22.企業(yè)職工屬于企業(yè)的權(quán)勢(shì)集團(tuán)。23.運(yùn)營(yíng)目標(biāo)包括成本、質(zhì)量、交貨等三個(gè)方面。24.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理系統(tǒng)包括技能開(kāi)發(fā)、績(jī)效考評(píng)、薪酬管理等三大活動(dòng)。25.變革型企業(yè)是以為股東負(fù)責(zé)為導(dǎo)向的。00198#旅游企業(yè)投資與管理試題第2頁(yè)(共3頁(yè))非選擇題部分注意事項(xiàng):用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫(xiě)在答題紙上,不能答在試題卷上。三、填空題:本大題共10小題,每空1分,共20分。26.戰(zhàn)略的認(rèn)知學(xué)派集中研究認(rèn)知心理的,,重新定義,認(rèn)知方法等四個(gè)方面。27.戰(zhàn)略方案要同時(shí)能實(shí)現(xiàn)、和企業(yè)核心能力三方面相匹配。28.退出障礙主要有制度障礙、、。29.智力資本由人力資本、和等構(gòu)成。30.跨國(guó)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)可以分為和兩大類。31.對(duì)峙狀態(tài)下的戰(zhàn)略包括、和開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)、向相關(guān)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)轉(zhuǎn)移。32.市場(chǎng)結(jié)構(gòu)有四種類型:近乎完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、、、各企業(yè)以其經(jīng)營(yíng)差別化 壟斷了某一細(xì)分市場(chǎng)的壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。33.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略主要由三部分構(gòu)成:目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、和。34.按創(chuàng)新時(shí)間分類,技術(shù)戰(zhàn)略有、等兩個(gè)類型。35.流動(dòng)比率是與的比率。四、名詞解釋題:本大題共5小題,每小題4分,共20分。36.請(qǐng)解釋“計(jì)劃型決策觀”的概念。37.請(qǐng)解釋經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中“管理者目標(biāo)”的概念。38.請(qǐng)解釋“規(guī)模效應(yīng)優(yōu)勢(shì)”的概念。39.請(qǐng)解釋SWOT模型中的“機(jī)會(huì)”概念。40.請(qǐng)解釋“基于成本的戰(zhàn)略”的概念。五、簡(jiǎn)答題:本大題共3小題,每小題5分,共15分。41.比較容易取得進(jìn)入成功的潛在進(jìn)入者主要有哪幾類?42.如何能夠?qū)崿F(xiàn)同時(shí)利用現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)上的知識(shí)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品?43.請(qǐng)說(shuō)出漸進(jìn)性變革和革命性變革的各自特點(diǎn)。六、論述題:本大題10分。44.在實(shí)施內(nèi)部能力分析時(shí)可以采取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較法,請(qǐng)?jiān)敿?xì)闡述該方法的步驟,及每一步的 具體內(nèi)容?00198#旅游企業(yè)投資與管理試題第3頁(yè)(共3頁(yè))《旅游企業(yè)投資與管理》試題（課程代碼：00198）一、單項(xiàng)選擇題1.C（戰(zhàn)略的三個(gè)基本概念：思想、成長(zhǎng)方式選擇、競(jìng)爭(zhēng)方法選擇）2.A（戰(zhàn)略管理過(guò)程首先進(jìn)行戰(zhàn)略分析）3.D（市場(chǎng)發(fā)展率指標(biāo)是產(chǎn)品—市場(chǎng)演變矩陣的指標(biāo)）4.C（高層管理者任務(wù)包括批準(zhǔn)實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃）5.B（合資動(dòng)機(jī)相互支持體現(xiàn)戰(zhàn)略適宜程度）6.B（目前產(chǎn)品+目前市場(chǎng)應(yīng)采取市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略）7.A（SWOT模型中區(qū)域(1)為機(jī)會(huì)與優(yōu)勢(shì)結(jié)合）8.C（高質(zhì)量、高成本服務(wù)戰(zhàn)略圍繞差異化展開(kāi)）9.B（集權(quán)式管理企業(yè)多采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略）10.D（市場(chǎng)附加值用于評(píng)估股東價(jià)值）二、判斷題11.B（明茨伯格是戰(zhàn)略形成學(xué)派的代表人物，非定位學(xué)派）12.A（協(xié)同優(yōu)勢(shì)指組合能力和優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)更大價(jià)值）13.A（產(chǎn)品差異是獲取獨(dú)特吸引力的根本途徑）14.B（生產(chǎn)后準(zhǔn)備活動(dòng)屬于輔助活動(dòng)，非基本活動(dòng)）15.B（產(chǎn)品引進(jìn)階段戰(zhàn)略重點(diǎn)是市場(chǎng)推廣和建立認(rèn)知）16.B（向?qū)I(yè)務(wù)處于高發(fā)展—低份額區(qū)域）17.A（現(xiàn)金供應(yīng)者型業(yè)務(wù)在產(chǎn)業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)地位上均無(wú)優(yōu)勢(shì)）18.B（價(jià)值目標(biāo)是公司制企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)之一，非典型表述）19.A（按行使方式股東權(quán)利分為財(cái)產(chǎn)權(quán)和支配經(jīng)營(yíng)權(quán)）20.B（投資組合理論支持投資分散化，非企業(yè)多元化發(fā)展）21.A（業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃包括整體行動(dòng)和專門(mén)行動(dòng)計(jì)劃）22.A（企業(yè)職工屬于內(nèi)部權(quán)勢(shì)集團(tuán)）23.A（運(yùn)營(yíng)目標(biāo)包括成本、質(zhì)量、交貨）24.B（人力資源戰(zhàn)略管理系統(tǒng)包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬等，非僅三項(xiàng)）25.B（變革型企業(yè)以組織發(fā)展為導(dǎo)向，非僅為股東負(fù)責(zé)）三、填空題26.認(rèn)知學(xué)派研究認(rèn)知心理的結(jié)構(gòu)、過(guò)程、重新定義、認(rèn)知方法27.戰(zhàn)略方案要同時(shí)實(shí)現(xiàn)資源、環(huán)境和企業(yè)核心能力三方面匹配28.退出障礙主要有制度障礙、經(jīng)濟(jì)障礙、情感障礙29.智力資本由人力資本、結(jié)構(gòu)資本和關(guān)系資本構(gòu)成30.跨國(guó)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)可分為全球化產(chǎn)業(yè)和多國(guó)化產(chǎn)業(yè)31.對(duì)峙狀態(tài)下的戰(zhàn)略包括降低成本、開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)、向相關(guān)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移32.市場(chǎng)結(jié)構(gòu)四種類型：近乎完全競(jìng)爭(zhēng)、寡頭壟斷、完全壟斷、壟斷競(jìng)爭(zhēng)33.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略主要由目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算與計(jì)劃構(gòu)成34.按創(chuàng)新時(shí)間分類，技術(shù)戰(zhàn)略有領(lǐng)先型、追隨型35.流動(dòng)比率是流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比率四、名詞解釋題（簡(jiǎn)要參考答案）36.計(jì)劃型決策觀：指企業(yè)在戰(zhàn)略制定中強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性、分析性和預(yù)測(cè)性，通過(guò) 正式計(jì)劃和程序進(jìn)行決策的觀點(diǎn)。37.管理者目標(biāo)：指企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中，管理層為達(dá)成個(gè)人或團(tuán)體利益而設(shè)定的 目標(biāo)，如職業(yè)發(fā)展、權(quán)力、薪酬等。38.規(guī)模效應(yīng)優(yōu)勢(shì)：指企業(yè)通過(guò)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，降低單位成本，提升效率和競(jìng) 爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。39.機(jī)會(huì)（SWOT模型）：指外部環(huán)境中有利于企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)、變化或事件， 如市場(chǎng)增長(zhǎng)、政策支持、技術(shù)突破等。40.基于成本的戰(zhàn)略：指企業(yè)以降低成本為核心，通過(guò)效率提升、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等 方式獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。五、簡(jiǎn)答題（簡(jiǎn)要參考答案）41.易成功的潛在進(jìn)入者類型： 具有顯著成本優(yōu)勢(shì)的企業(yè) 擁有獨(dú)特技術(shù)或?qū)＠钠髽I(yè) 具備強(qiáng)大品牌或渠道資源的跨界企業(yè) 獲得政策或資本支持的創(chuàng)新企業(yè)42.同時(shí)利用現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)知識(shí)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品： 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，挖掘未滿足的需求 利用現(xiàn)有技術(shù)能力進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)或衍生 通過(guò)品牌延伸進(jìn)入相關(guān)細(xì)分市場(chǎng) 建立跨部門(mén)協(xié)作機(jī)制，整合研發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)資源43.漸進(jìn)性變革與革命性變革特點(diǎn)： 漸進(jìn)性變革：逐步調(diào)整、風(fēng)險(xiǎn)低、員工適應(yīng)性強(qiáng)、適合穩(wěn)定環(huán)境 革命性變革：全面重構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)高、可能引發(fā)沖突、適合危機(jī)或轉(zhuǎn)型期六、論述題（簡(jiǎn)要參考答案）44.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較法的步驟與內(nèi)容： 第一步：識(shí)別關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手o 分析行業(yè)內(nèi)的主要競(jìng)爭(zhēng)者，確定比