電商運(yùn)營專員電商平臺(tái)運(yùn)營績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售額與增長率月度銷售額達(dá)成率40%100%按實(shí)際銷售額占目標(biāo)的百分比計(jì)分，每低5%扣2分，最高扣至0分季度銷售額同比增長率20%按實(shí)際增長率占目標(biāo)的百分比計(jì)分，每低2%扣1分，最高扣至0分爆款產(chǎn)品銷售額占比50%按爆款產(chǎn)品銷售額占總銷售額的百分比計(jì)分，每低3%扣1分，最高扣至0分客單價(jià)100元按實(shí)際客單價(jià)與目標(biāo)的差值計(jì)分，每低5元扣2分，最高扣至0分新客戶獲取數(shù)量500個(gè)按實(shí)際新客戶數(shù)量占目標(biāo)的百分比計(jì)分，每低50個(gè)扣1分，最高扣至0分用戶運(yùn)營與維護(hù)復(fù)購率25%30%按實(shí)際復(fù)購率占目標(biāo)的百分比計(jì)分，每低1%扣1分，最高扣至0分會(huì)員活躍度60%按會(huì)員活躍度指標(biāo)（如登錄、下單、評論等）占目標(biāo)的百分比計(jì)分，每低5%扣1分，最高扣至0分用戶好評率90%按實(shí)際好評率占目標(biāo)的百分比計(jì)分，每低1%扣1分，最高扣至0分用戶投訴處理及時(shí)率95%按實(shí)際投訴處理及時(shí)率占目標(biāo)的百分比計(jì)分，每低1%扣2分，最高扣至0分社群互動(dòng)參與度100條按實(shí)際社群互動(dòng)消息數(shù)量占目標(biāo)的百分比計(jì)分，每低10條扣1分，最高扣至0分營銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行活動(dòng)方案創(chuàng)意度20%良好由主管根據(jù)方案的創(chuàng)新性、可行性評分，優(yōu)秀得滿分，良好得80%，一般得60%活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成率90%按實(shí)際活動(dòng)效果占目標(biāo)的百分比計(jì)分，每低5%扣1分，最高扣至0分活動(dòng)ROI3按實(shí)際ROI與目標(biāo)的差值計(jì)分，每低0.2扣1分，最低扣至0分活動(dòng)預(yù)算控制率100%按實(shí)際支出占預(yù)算的百分比計(jì)分，每超5%扣1分，最高扣至0分活動(dòng)復(fù)盤報(bào)告質(zhì)量完整由主管根據(jù)報(bào)告的完整性、分析深度評分，優(yōu)秀得滿分，完整得80%，基本得60%數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化流量分析準(zhǔn)確率15%95%按實(shí)際流量分析數(shù)據(jù)與平臺(tái)數(shù)據(jù)的偏差率計(jì)分，每低1%扣1分，最高扣至0分轉(zhuǎn)化率提升效果5%按實(shí)際轉(zhuǎn)化率提升值占目標(biāo)的百分比計(jì)分，每低0.5%扣1分，最高扣至0分商品詳情頁優(yōu)化覆蓋率80%按實(shí)際優(yōu)化的商品詳情頁數(shù)量占目標(biāo)的百分比計(jì)分，每低5%扣1分，最高扣至0分競品分析報(bào)告質(zhì)量深入由主管根據(jù)報(bào)告的深度、準(zhǔn)確性評分，深入得滿分，詳細(xì)得80%，一般得60%數(shù)據(jù)報(bào)表提交及時(shí)性100%按實(shí)際提交時(shí)間占目標(biāo)的百分比計(jì)分，每延遲1天扣1分，最高扣至0分本考核表用于評估電商運(yùn)營專員在電商平臺(tái)運(yùn)營方面的績效表現(xiàn)。請根據(jù)專員在各個(gè)維度的實(shí)際表現(xiàn)，對照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。權(quán)重分配如下：銷售額與增長率40%，用戶運(yùn)營與維護(hù)25%，營銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行20%，數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化15%?？偡?00分，考核結(jié)果將作為績效評估的重要依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：