超市促銷(xiāo)季活動(dòng)策劃書(shū)模板一、活動(dòng)背景超市行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與日俱增，季節(jié)性消費(fèi)波動(dòng)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)壓力及新客拓展需求，推動(dòng)我們以主題化促銷(xiāo)季整合資源，通過(guò)“讓利+體驗(yàn)+互動(dòng)”的復(fù)合形式激活消費(fèi)潛力。本次促銷(xiāo)可結(jié)合節(jié)日（如中秋、國(guó)慶）、換季（如秋冬上新）或店慶節(jié)點(diǎn)，以精準(zhǔn)的商品組合與場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額提升、客群沉淀與品牌口碑的多維增長(zhǎng)。二、活動(dòng)目標(biāo)1.銷(xiāo)售增長(zhǎng)：活動(dòng)周期內(nèi)（建議10-15天），門(mén)店整體銷(xiāo)售額較同期提升40%，其中生鮮、日化等核心品類(lèi)銷(xiāo)售額占比提升至55%；2.客流與會(huì)員：日均到店客流量提升30%，新增會(huì)員數(shù)突破500人，老會(huì)員復(fù)購(gòu)率提升至60%；3.庫(kù)存優(yōu)化：臨期商品、滯銷(xiāo)商品清理率達(dá)60%，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提升20%；4.品牌傳播：活動(dòng)曝光量超10萬(wàn)次（線(xiàn)上+線(xiàn)下），顧客滿(mǎn)意度達(dá)95%以上。三、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)時(shí)間：預(yù)熱期：活動(dòng)前3天（線(xiàn)上宣傳+線(xiàn)下物料鋪設(shè)）；活動(dòng)期：共10天（建議周末啟動(dòng)，覆蓋完整周中+周末消費(fèi)周期）；延續(xù)期：活動(dòng)后2天（會(huì)員專(zhuān)屬優(yōu)惠、余貨清倉(cāng)）。地點(diǎn)：超市各門(mén)店（含線(xiàn)上小程序/社群同步聯(lián)動(dòng)）。四、活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)（一）折扣優(yōu)惠：刺激即時(shí)消費(fèi)1.階梯滿(mǎn)減：滿(mǎn)100元減20元（覆蓋日常小單，如零食、日用品）；滿(mǎn)200元減50元（刺激家庭客群囤貨，如糧油、生鮮）；滿(mǎn)300元減80元（提升客單價(jià)，搭配高毛利商品組合推薦）。*注：特價(jià)商品、煙酒類(lèi)不參與，需提前公示。*2.品類(lèi)折扣：生鮮區(qū)：每日10:00/18:00推出“限時(shí)鮮享”，蔬菜、水果享8折（吸引早晚高峰客流）；日化區(qū)：品牌洗護(hù)、清潔用品第二件半價(jià)（綁定消費(fèi)，提升客單價(jià)）。（二）贈(zèng)品互動(dòng)：增強(qiáng)消費(fèi)粘性1.滿(mǎn)額贈(zèng)禮：?jiǎn)喂P滿(mǎn)150元，贈(zèng)50元券包（含3張10元無(wú)門(mén)檻券+2張20元品類(lèi)券，7日內(nèi)有效）；單筆滿(mǎn)299元，贈(zèng)定制購(gòu)物車(chē)（或品牌食用油）（強(qiáng)化品牌記憶，吸引家庭客群）。2.買(mǎi)贈(zèng)組合：買(mǎi)指定品牌牛奶（箱裝），贈(zèng)同款小盒體驗(yàn)裝（促進(jìn)試購(gòu)，培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)）；買(mǎi)生鮮滿(mǎn)50元，贈(zèng)雞蛋10枚（引流生鮮區(qū)，提升連帶消費(fèi)）。（三）互動(dòng)活動(dòng)：提升參與感與傳播力1.幸運(yùn)抽獎(jiǎng)：消費(fèi)滿(mǎn)88元即可參與，獎(jiǎng)品設(shè)置：一等獎(jiǎng)：品牌電飯煲（1名，價(jià)值500元）；二等獎(jiǎng)：50元購(gòu)物卡（10名）；三等獎(jiǎng)：抽紙一提（50名）；參與獎(jiǎng)：5元無(wú)門(mén)檻券（100%中獎(jiǎng)）。抽獎(jiǎng)區(qū)設(shè)“透明抽獎(jiǎng)箱+實(shí)時(shí)公示”，增強(qiáng)公信力。2.打卡有禮：顧客在超市3個(gè)不同區(qū)域（如生鮮區(qū)、零食區(qū)、促銷(xiāo)專(zhuān)區(qū)）拍照，配文“XX超市促銷(xiāo)季，超劃算！”發(fā)朋友圈，集贊18個(gè)即可兌換定制帆布袋（每日限50個(gè)，先到先得）。（四）會(huì)員專(zhuān)屬：沉淀長(zhǎng)期客群1.積分加倍：活動(dòng)期間每周六為“會(huì)員日”，購(gòu)物享2倍積分（積分可兌換商品/抵扣現(xiàn)金，100積分=1元）。2.會(huì)員價(jià)專(zhuān)區(qū)：精選20款民生商品（如大米、食用油）設(shè)會(huì)員專(zhuān)享價(jià)（比原價(jià)低15%-30%），非會(huì)員可現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)享優(yōu)惠。3.老帶新福利：老會(huì)員推薦新會(huì)員注冊(cè)，雙方各得200積分+10元無(wú)門(mén)檻券。（五）線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)：拓寬觸達(dá)渠道1.社群秒殺：每日12:00/20:00在顧客群內(nèi)秒殺爆品（如9.9元搶5斤裝大米、19.9元搶品牌洗衣液），限時(shí)限量（每款限30份），刺激社群活躍。2.直播帶貨：邀請(qǐng)本地網(wǎng)紅或員工主播，每周三、五晚直播，介紹活動(dòng)亮點(diǎn)+商品推薦，發(fā)放直播間專(zhuān)屬5元券（限直播期間使用）。3.線(xiàn)上下單自提：小程序下單滿(mǎn)39元免運(yùn)費(fèi)，到店自提贈(zèng)小零食禮包（提升線(xiàn)上轉(zhuǎn)化，帶動(dòng)線(xiàn)下客流）。五、宣傳推廣策略（一）線(xiàn)上宣傳：精準(zhǔn)觸達(dá)1.社交媒體：微信公眾號(hào)：提前7天推送活動(dòng)推文，含“活動(dòng)規(guī)則+爆品預(yù)告+打卡攻略”，設(shè)置“閱讀原文”跳轉(zhuǎn)小程序領(lǐng)券；朋友圈廣告：定向投放周邊3公里內(nèi)、25-55歲、標(biāo)簽“家庭”“購(gòu)物”的用戶(hù)，突出“滿(mǎn)減+抽獎(jiǎng)”視覺(jué)錘；抖音短視頻：拍攝“超市尋寶”“員工劇透優(yōu)惠”等趣味視頻，帶話(huà)題#XX超市促銷(xiāo)季#，投DOU+推流（預(yù)算2000元）。2.本地平臺(tái)：美團(tuán)/大眾點(diǎn)評(píng)：更新店鋪活動(dòng)海報(bào)，設(shè)置“到店領(lǐng)券”入口，同步團(tuán)購(gòu)套餐（如95代100元券）。3.社群運(yùn)營(yíng)：現(xiàn)有顧客群：每日早中晚推送活動(dòng)提醒+秒殺預(yù)告，鼓勵(lì)員工、老顧客轉(zhuǎn)發(fā)；新社群裂變：設(shè)置“拉3人進(jìn)群，贈(zèng)5元券”，快速擴(kuò)大觸達(dá)范圍。（二）線(xiàn)下宣傳：營(yíng)造氛圍1.物料鋪設(shè)：海報(bào)：張貼于超市入口、電梯口、收銀臺(tái)，突出“滿(mǎn)減、抽獎(jiǎng)、會(huì)員價(jià)”核心信息；DM單：設(shè)計(jì)“優(yōu)惠券+活動(dòng)地圖”，在周邊社區(qū)、寫(xiě)字樓、學(xué)校發(fā)放（預(yù)算3000元，印1萬(wàn)份）；地貼/吊旗：從入口到促銷(xiāo)專(zhuān)區(qū)鋪設(shè)引導(dǎo)地貼，懸掛主題吊旗，強(qiáng)化活動(dòng)氛圍。2.人員推廣：店員培訓(xùn)：熟悉活動(dòng)規(guī)則，主動(dòng)推薦“滿(mǎn)減組合”“會(huì)員優(yōu)惠”，設(shè)置“推薦獎(jiǎng)勵(lì)”（成功推薦辦卡/消費(fèi)，獎(jiǎng)勵(lì)5元券）；廣播循環(huán)：每30分鐘播放活動(dòng)信息，強(qiáng)調(diào)“限時(shí)、限量、先到先得”。3.異業(yè)合作：與周邊健身房、母嬰店、理發(fā)店合作：憑超市購(gòu)物小票滿(mǎn)100元，贈(zèng)合作商家體驗(yàn)券；憑合作商家憑證，到超市購(gòu)物滿(mǎn)88元減10元（雙向引流，分?jǐn)傂麄鞒杀荆?。六、預(yù)算規(guī)劃（示例）項(xiàng)目明細(xì)預(yù)算（元）----------------------------------------------------------宣傳費(fèi)用海報(bào)制作、DM單印刷、線(xiàn)上推廣1150獎(jiǎng)品/贈(zèng)品電飯煲、購(gòu)物卡、抽紙、定制禮800折扣讓利預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額5萬(wàn)×15%折扣率750人員費(fèi)用臨時(shí)促銷(xiāo)員（2人×7天×200元）2800其他（布置、設(shè)備）氣球、橫幅、直播設(shè)備租賃300**總計(jì)**—**5800**七、執(zhí)行安排（一）籌備期（活動(dòng)前15天）商品籌備：采購(gòu)部梳理庫(kù)存，確定促銷(xiāo)商品清單（確保爆品庫(kù)存充足，滯銷(xiāo)品優(yōu)先納入活動(dòng)）；物料制作：運(yùn)營(yíng)部完成海報(bào)、DM單、抽獎(jiǎng)箱等設(shè)計(jì)制作，同步上線(xiàn)小程序優(yōu)惠券；人員培訓(xùn)：店長(zhǎng)組織全員培訓(xùn)，考核活動(dòng)規(guī)則、話(huà)術(shù)（如“如何推薦滿(mǎn)減組合”）；系統(tǒng)調(diào)試：財(cái)務(wù)部測(cè)試收銀系統(tǒng)滿(mǎn)減、積分功能，確?；顒?dòng)期間穩(wěn)定運(yùn)行。（二）活動(dòng)期（10天）現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行：每日安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)區(qū)、贈(zèng)品區(qū)，及時(shí)補(bǔ)貨、核銷(xiāo)券碼；數(shù)據(jù)監(jiān)控：運(yùn)營(yíng)部每小時(shí)統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售額、客流量、商品動(dòng)銷(xiāo)率，發(fā)現(xiàn)滯銷(xiāo)/爆品及時(shí)調(diào)整策略（如追加補(bǔ)貨、加大折扣）；線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)：客服實(shí)時(shí)回復(fù)社群、小程序咨詢(xún)，主播按時(shí)開(kāi)展直播，確保秒殺、抽獎(jiǎng)公平性。（三）收尾期（活動(dòng)后3天）庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)：采購(gòu)部統(tǒng)計(jì)促銷(xiāo)商品剩余量，制定余貨清倉(cāng)方案（如“買(mǎi)一送一”延續(xù)活動(dòng)）；數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)：財(cái)務(wù)部出具銷(xiāo)售報(bào)表，對(duì)比活動(dòng)目標(biāo)，分析各渠道、商品的投入產(chǎn)出比；顧客回訪(fǎng)：通過(guò)短信、問(wèn)卷（線(xiàn)上+線(xiàn)下）收集反饋，篩選100名顧客進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，優(yōu)化后續(xù)活動(dòng)。八、效果評(píng)估1.銷(xiāo)售維度：對(duì)比活動(dòng)前后兩周的日均銷(xiāo)售額、客單價(jià)、品類(lèi)占比，評(píng)估增長(zhǎng)幅度；2.客流與會(huì)員：統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期內(nèi)日均到店人數(shù)、新會(huì)員注冊(cè)量、老會(huì)員復(fù)購(gòu)率；3.庫(kù)存維度：計(jì)算臨期品、滯銷(xiāo)品的清理數(shù)量、清理率，評(píng)估庫(kù)存周轉(zhuǎn)效率；4.傳播維度：統(tǒng)計(jì)線(xiàn)上曝光量（公眾號(hào)閱讀量、