旅游業(yè)市場(chǎng)營銷部團(tuán)隊(duì)銷售策略及成果績(jī)效考評(píng)表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售策略制定與執(zhí)行年度營銷策略完整度30%覆蓋所有核心目標(biāo)市場(chǎng)并制定詳細(xì)執(zhí)行計(jì)劃根據(jù)策略覆蓋范圍和執(zhí)行計(jì)劃的詳細(xì)程度進(jìn)行評(píng)分，完整覆蓋并計(jì)劃詳細(xì)的得滿分，每缺少一項(xiàng)核心市場(chǎng)或計(jì)劃不詳細(xì)扣10%營銷預(yù)算分配合理性預(yù)算分配與目標(biāo)市場(chǎng)貢獻(xiàn)度匹配度達(dá)90%以上通過實(shí)際預(yù)算使用與目標(biāo)市場(chǎng)貢獻(xiàn)度對(duì)比計(jì)算得分，匹配度每低5%扣5%跨部門協(xié)作效率與產(chǎn)品、服務(wù)部門協(xié)作完成率100%根據(jù)協(xié)作任務(wù)完成記錄評(píng)分，每出現(xiàn)一次未完成協(xié)作扣5%策略調(diào)整及時(shí)性市場(chǎng)變化后72小時(shí)內(nèi)完成策略調(diào)整根據(jù)調(diào)整響應(yīng)時(shí)間評(píng)分，72小時(shí)內(nèi)完成得滿分，每延遲12小時(shí)扣3%策略執(zhí)行偏差率實(shí)際執(zhí)行與計(jì)劃偏差率低于10%通過實(shí)際執(zhí)行數(shù)據(jù)與計(jì)劃對(duì)比計(jì)算得分，偏差率每高5%扣5%銷售業(yè)績(jī)達(dá)成團(tuán)隊(duì)整體銷售額35%完成年度預(yù)算的100%根據(jù)實(shí)際銷售額與預(yù)算對(duì)比計(jì)算得分，完成100%得滿分，每低5%扣5%客戶轉(zhuǎn)化率從潛在客戶到實(shí)際成交轉(zhuǎn)化率不低于25%通過成交客戶數(shù)與潛在客戶數(shù)對(duì)比計(jì)算得分，轉(zhuǎn)化率每低5%扣5%高價(jià)值客戶占比銷售額前20%的客戶貢獻(xiàn)率不低于60%根據(jù)高價(jià)值客戶銷售額占比評(píng)分，占比每低5%扣5%新客戶獲取數(shù)量新增有效新客戶數(shù)量達(dá)到200個(gè)根據(jù)新增客戶數(shù)量評(píng)分，每少10個(gè)扣3%客戶復(fù)購率年度客戶復(fù)購率不低于30%通過復(fù)購客戶數(shù)與總客戶數(shù)對(duì)比計(jì)算得分，復(fù)購率每低5%扣5%市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升市場(chǎng)份額增長(zhǎng)率20%市場(chǎng)份額同比增長(zhǎng)5%根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)對(duì)比計(jì)算得分，增長(zhǎng)5%得滿分，每低1%扣2%品牌知名度提升品牌調(diào)研中提及率提升10%通過季度品牌調(diào)研數(shù)據(jù)對(duì)比評(píng)分，提及率每低2%扣2%競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析質(zhì)量季度分析報(bào)告完整覆蓋所有主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手根據(jù)分析報(bào)告覆蓋范圍評(píng)分，完整覆蓋得滿分，每缺少一個(gè)主要對(duì)手扣5%營銷活動(dòng)創(chuàng)新性年度至少推出3個(gè)創(chuàng)新營銷活動(dòng)根據(jù)活動(dòng)創(chuàng)新程度評(píng)分，每個(gè)創(chuàng)新活動(dòng)得5分，滿分15分，每少一個(gè)扣5%客戶滿意度變化客戶滿意度評(píng)分提升3分以上通過季度客戶滿意度調(diào)研數(shù)據(jù)對(duì)比評(píng)分，每低1分扣2%團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)覆蓋率15%年度團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%根據(jù)培訓(xùn)參與記錄評(píng)分，每低1%扣2%銷售目標(biāo)平均達(dá)成率團(tuán)隊(duì)個(gè)人銷售目標(biāo)平均達(dá)成率不低于90%根據(jù)團(tuán)隊(duì)個(gè)人目標(biāo)完成情況計(jì)算平均得分，每低5%扣2%跨部門溝通有效性重要溝通響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí)根據(jù)溝通記錄評(píng)分，每次響應(yīng)超過24小時(shí)扣2%團(tuán)隊(duì)沖突解決效率年度內(nèi)未發(fā)生重大團(tuán)隊(duì)沖突根據(jù)沖突記錄評(píng)分，無重大沖突得滿分，每次一般沖突扣3%知識(shí)共享參與度團(tuán)隊(duì)知識(shí)庫貢獻(xiàn)量達(dá)到50篇以上根據(jù)知識(shí)庫貢獻(xiàn)量評(píng)分，每少10篇扣2%本考核表用于評(píng)估旅游業(yè)市場(chǎng)營銷部團(tuán)隊(duì)在銷售策略制定與執(zhí)行、銷售業(yè)績(jī)達(dá)成、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升以及團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作四個(gè)維度的表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各指標(biāo)的實(shí)際完成情況，結(jié)合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客觀公正的評(píng)定。權(quán)重分配為：銷售策略制定與執(zhí)行30%，銷售業(yè)績(jī)達(dá)成35%，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升20%，團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作15%?？己私Y(jié)果將作為團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估的重要依據(jù)。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：