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文檔簡介
旅游法律法規(guī)期末考試試題及答案
一、單項選擇題(每題2分,共10題)1.根據(jù)《中華人民共和國旅游法》,旅游者的權(quán)利不包括()。A.獲得安全、健康、衛(wèi)生的旅游服務(wù)B.了解旅游行程的安排C.對旅游服務(wù)進行監(jiān)督和投訴D.自行決定是否購買旅游保險答案:D2.旅游合同中,旅行社未按約定提供服務(wù)的,旅游者可以要求旅行社()。A.賠償損失B.退還部分旅游費用C.退還全部旅游費用D.以上都是答案:D3.根據(jù)《旅游法》,旅行社組織旅游活動時,應(yīng)當(dāng)向旅游者提供()。A.旅游行程單B.旅游服務(wù)合同C.旅游保險單D.以上都是答案:D4.旅游者在旅游過程中,因旅行社的過錯導(dǎo)致人身傷害的,旅行社應(yīng)當(dāng)()。A.承擔(dān)賠償責(zé)任B.退還旅游費用C.提供免費旅游D.以上都不是答案:A5.根據(jù)《旅游法》,旅游經(jīng)營者不得安排旅游者()。A.參加強制購物B.參加自愿購物C.參加文化體驗活動D.參加娛樂活動答案:A6.旅游者在旅游過程中,發(fā)現(xiàn)旅行社提供的旅游服務(wù)與合同不符,可以()。A.要求旅行社整改B.要求旅行社賠償C.向旅游主管部門投訴D.以上都是答案:D7.根據(jù)《旅游法》,旅游者在旅游過程中,有權(quán)拒絕()。A.旅行社安排的合理行程B.旅行社安排的購物活動C.旅行社安排的文化體驗活動D.旅行社安排的娛樂活動答案:B8.旅游合同中,旅行社未按約定提供服務(wù)的,旅游者可以要求旅行社()。A.賠償損失B.退還部分旅游費用C.退還全部旅游費用D.以上都是答案:D9.根據(jù)《旅游法》,旅游經(jīng)營者不得安排旅游者()。A.參加強制購物B.參加自愿購物C.參加文化體驗活動D.參加娛樂活動答案:A10.旅游者在旅游過程中,因旅行社的過錯導(dǎo)致財產(chǎn)損失的,旅行社應(yīng)當(dāng)()。A.承擔(dān)賠償責(zé)任B.退還旅游費用C.提供免費旅游D.以上都不是答案:A二、多項選擇題(每題2分,共10題)1.根據(jù)《旅游法》,旅游者的權(quán)利包括()。A.獲得安全、健康、衛(wèi)生的旅游服務(wù)B.了解旅游行程的安排C.對旅游服務(wù)進行監(jiān)督和投訴D.自行決定是否購買旅游保險答案:A,B,C2.旅游合同中,旅行社未按約定提供服務(wù)的,旅游者可以要求旅行社()。A.賠償損失B.退還部分旅游費用C.退還全部旅游費用D.提供免費旅游答案:A,B,C3.根據(jù)《旅游法》,旅行社組織旅游活動時,應(yīng)當(dāng)向旅游者提供()。A.旅游行程單B.旅游服務(wù)合同C.旅游保險單D.旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C4.旅游者在旅游過程中,因旅行社的過錯導(dǎo)致人身傷害的,旅行社應(yīng)當(dāng)()。A.承擔(dān)賠償責(zé)任B.退還旅游費用C.提供免費旅游D.賠禮道歉答案:A,D5.根據(jù)《旅游法》,旅游經(jīng)營者不得安排旅游者()。A.參加強制購物B.參加自愿購物C.參加文化體驗活動D.參加娛樂活動答案:A6.旅游者在旅游過程中,發(fā)現(xiàn)旅行社提供的旅游服務(wù)與合同不符,可以()。A.要求旅行社整改B.要求旅行社賠償C.向旅游主管部門投訴D.要求旅行社退還部分旅游費用答案:A,B,C,D7.根據(jù)《旅游法》,旅游者在旅游過程中,有權(quán)拒絕()。A.旅行社安排的合理行程B.旅行社安排的購物活動C.旅行社安排的文化體驗活動D.旅行社安排的娛樂活動答案:B8.旅游合同中,旅行社未按約定提供服務(wù)的,旅游者可以要求旅行社()。A.賠償損失B.退還部分旅游費用C.退還全部旅游費用D.提供免費旅游答案:A,B,C9.根據(jù)《旅游法》,旅游經(jīng)營者不得安排旅游者()。A.參加強制購物B.參加自愿購物C.參加文化體驗活動D.參加娛樂活動答案:A10.旅游者在旅游過程中,因旅行社的過錯導(dǎo)致財產(chǎn)損失的,旅行社應(yīng)當(dāng)()。A.承擔(dān)賠償責(zé)任B.退還旅游費用C.提供免費旅游D.賠禮道歉答案:A,D三、判斷題(每題2分,共10題)1.根據(jù)《旅游法》,旅游者的權(quán)利不包括獲得安全、健康、衛(wèi)生的旅游服務(wù)。答案:錯誤2.旅游合同中,旅行社未按約定提供服務(wù)的,旅游者可以要求旅行社賠償損失。答案:正確3.根據(jù)《旅游法》,旅行社組織旅游活動時,應(yīng)當(dāng)向旅游者提供旅游行程單。答案:正確4.旅游者在旅游過程中,因旅行社的過錯導(dǎo)致人身傷害的,旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。答案:正確5.根據(jù)《旅游法》,旅游經(jīng)營者不得安排旅游者參加強制購物。答案:正確6.旅游者在旅游過程中,發(fā)現(xiàn)旅行社提供的旅游服務(wù)與合同不符,可以向旅游主管部門投訴。答案:正確7.根據(jù)《旅游法》,旅游者在旅游過程中,有權(quán)拒絕參加旅行社安排的購物活動。答案:正確8.旅游合同中,旅行社未按約定提供服務(wù)的,旅游者可以要求旅行社退還部分旅游費用。答案:正確9.根據(jù)《旅游法》,旅游經(jīng)營者不得安排旅游者參加強制購物。答案:正確10.旅游者在旅游過程中,因旅行社的過錯導(dǎo)致財產(chǎn)損失的,旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。答案:正確四、簡答題(每題5分,共4題)1.簡述旅游者的主要權(quán)利。答案:旅游者的主要權(quán)利包括獲得安全、健康、衛(wèi)生的旅游服務(wù);了解旅游行程的安排;對旅游服務(wù)進行監(jiān)督和投訴;自主決定是否購買旅游保險等。2.簡述旅行社在組織旅游活動時的主要義務(wù)。答案:旅行社在組織旅游活動時的主要義務(wù)包括提供符合約定的旅游服務(wù);向旅游者提供旅游行程單;購買旅游保險等。3.簡述旅游者在旅游過程中發(fā)現(xiàn)旅行社提供的旅游服務(wù)與合同不符時的處理方式。答案:旅游者在旅游過程中發(fā)現(xiàn)旅行社提供的旅游服務(wù)與合同不符時,可以要求旅行社整改;要求旅行社賠償;向旅游主管部門投訴;要求旅行社退還部分旅游費用等。4.簡述旅游經(jīng)營者不得安排旅游者參加強制購物的法律依據(jù)。答案:旅游經(jīng)營者不得安排旅游者參加強制購物的法律依據(jù)是《旅游法》中關(guān)于旅游者權(quán)利的規(guī)定,旅游者有權(quán)拒絕參加旅行社安排的購物活動。五、討論題(每題5分,共4題)1.討論旅游者在旅游過程中如何維護自己的合法權(quán)益。答案:旅游者在旅游過程中維護自己的合法權(quán)益可以通過以下方式:了解旅游合同條款;發(fā)現(xiàn)旅行社未按約定提供服務(wù)時及時投訴;要求旅行社賠償損失;向旅游主管部門投訴等。2.討論旅行社在組織旅游活動時如何保障旅游者的安全。答案:旅行社在組織旅游活動時保障旅游者的安全可以通過以下方式:購買旅游保險;提供安全、健康、衛(wèi)生的旅游服務(wù);對旅游者進行安全教育;合理安排旅游行程等。3.討論旅游者在旅游過程中如何選擇合適的旅游產(chǎn)品。答案:旅
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