2026年跨境電商運營合作引言與背景甲方與乙方基于對2026年跨境電商市場前景的共同認(rèn)知，本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就雙方在跨境電商領(lǐng)域的運營合作事宜達(dá)成一致，特訂立本合同。合作雙方甲方：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注冊地址：[甲方公司注冊地址]乙方：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注冊地址：[乙方公司注冊地址]合作內(nèi)容與范圍1.甲方同意將其擁有的“[品牌名稱]”品牌下的“[具體產(chǎn)品類別或產(chǎn)品名稱]”系列產(chǎn)品授權(quán)乙方進(jìn)行跨境電商運營。2.乙方負(fù)責(zé)在以下指定的跨境電商平臺上進(jìn)行“[品牌名稱]”品牌下“[具體產(chǎn)品類別或產(chǎn)品名稱]”系列產(chǎn)品的整體運營工作：Amazon、eBay、Shopify、Shopee、AliExpress（以下統(tǒng)稱合作平臺）。3.乙方運營職責(zé)包括但不限于：3.1負(fù)責(zé)合作平臺賬號的注冊、維護(hù)和管理，確保賬號安全合規(guī)運營。3.2負(fù)責(zé)產(chǎn)品信息管理，包括商品標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述、圖片、視頻的上傳、優(yōu)化和維護(hù)，確保符合各平臺規(guī)范及甲方品牌標(biāo)準(zhǔn)。3.3制定并執(zhí)行產(chǎn)品定價策略，根據(jù)市場變化和運營情況調(diào)整價格。3.4負(fù)責(zé)庫存管理，包括庫存監(jiān)控、補(bǔ)貨申請、庫存水平維護(hù)，確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性，防止超賣。3.5負(fù)責(zé)訂單處理，包括訂單審核、確認(rèn)、與物流服務(wù)商溝通協(xié)調(diào)、訂單狀態(tài)更新等。3.6負(fù)責(zé)市場推廣活動，包括但不限于平臺廣告投放（如AmazonPPC）、參與平臺促銷活動、利用社交媒體（Facebook,Instagram,TikTok等）進(jìn)行產(chǎn)品推廣、探索網(wǎng)紅營銷等。3.7負(fù)責(zé)客戶服務(wù)，包括處理客戶咨詢、回復(fù)客戶郵件/消息、管理產(chǎn)品評價、處理客戶投訴和退貨申請（初步篩選和處理）。3.8負(fù)責(zé)物流安排，選擇合適的國際運輸方式（海運、空運、快遞等），辦理出口報關(guān)手續(xù)，與物流服務(wù)商協(xié)調(diào)國際運輸及清關(guān)事宜，確保貨物順利送達(dá)買家。3.9負(fù)責(zé)運費模板設(shè)置和管理，根據(jù)平臺要求和市場情況調(diào)整運費策略。3.10定期向甲方匯報運營數(shù)據(jù)和報告。4.甲方權(quán)利與義務(wù)：4.1有權(quán)監(jiān)督乙方運營活動，確保運營符合甲方品牌形象和市場策略要求。4.2有權(quán)獲取乙方運營報告，包括但不限于銷售數(shù)據(jù)、廣告報告、庫存報告、客戶反饋等。4.3有權(quán)根據(jù)市場反饋和運營數(shù)據(jù)，要求乙方調(diào)整產(chǎn)品策略、定價策略或營銷策略。4.4按時足量向乙方提供符合約定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，并提供必要的產(chǎn)品資料（包括但不限于產(chǎn)品規(guī)格、參數(shù)、高質(zhì)量圖片、視頻、認(rèn)證文件等）。4.5保證所提供產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)（包括商標(biāo)、專利、著作權(quán)等）合法有效，無任何權(quán)利瑕疵，并承擔(dān)因產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)問題產(chǎn)生的所有責(zé)任。4.6負(fù)責(zé)處理與產(chǎn)品本身相關(guān)的重大質(zhì)量問題或產(chǎn)品召回。4.7按照合同約定向乙方提供產(chǎn)品，并就產(chǎn)品的價格、供貨周期等與乙方進(jìn)行溝通確認(rèn)。5.乙方權(quán)利與義務(wù)：5.1有權(quán)按照合同約定收取運營服務(wù)費。5.2有權(quán)根據(jù)運營數(shù)據(jù)和市場需求，提出產(chǎn)品策略、營銷策略的建議，經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。5.3必須按照本合同約定的運營范圍和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行跨境電商運營，建立完善的運營管理體系。5.4必須遵守所有合作平臺的服務(wù)條款和規(guī)則，以及目標(biāo)市場的法律法規(guī)。5.5有責(zé)任保護(hù)甲方品牌形象，不得進(jìn)行任何有損甲方品牌形象的行為。5.6必須建立有效的客戶服務(wù)體系，及時響應(yīng)和處理客戶咨詢與投訴，努力提高客戶滿意度。5.7負(fù)責(zé)處理訂單相關(guān)的物流、清關(guān)、運輸?shù)仁乱耍_保訂單履約。5.8必須定期（每月）向甲方提供詳細(xì)的運營報告，包括但不限于上述第3.10款所述內(nèi)容。5.9負(fù)責(zé)管理合作平臺賬號，確保賬號安全，按時登錄維護(hù)。費用與結(jié)算1.雙方同意采用以下方式支付乙方運營服務(wù)費：1.1固定月度運營費：人民幣[具體金額]元/月（大寫：人民幣[大寫金額]元整）。1.2銷售提成：乙方運營產(chǎn)生的凈銷售額（定義為：扣除退貨、退款、平臺傭金、廣告費、運費及倉儲費后的銷售額）的[具體百分比]%。2.運營費結(jié)算周期為每月，支付時間為次月[具體日期]前。3.乙方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后[具體天數(shù)]日內(nèi)向甲方提供詳細(xì)的對賬單和相關(guān)證明文件，甲方審核無誤后[具體天數(shù)]日內(nèi)支付相應(yīng)款項。4.所有費用均以人民幣結(jié)算，支付至乙方指定銀行賬戶：開戶行：[乙方開戶銀行名稱]戶名：[乙方賬戶名稱]賬號：[乙方銀行賬號]5.乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)其運營活動產(chǎn)生的所有費用，包括但不限于平臺使用費、廣告費、物流費、倉儲費、第三方服務(wù)費等，除非另有約定。數(shù)據(jù)報告與績效1.乙方應(yīng)每月[具體日期]前向甲方提交上一個月的詳細(xì)運營報告，報告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：商品列表情況、流量數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化率、銷售額、廣告花費及效果、訂單處理情況、庫存水平、客戶評價匯總、退貨率、市場競品動態(tài)分析等。2.雙方可協(xié)商設(shè)定年度或季度銷售目標(biāo)，如乙方達(dá)成目標(biāo)，可按約定享受額外績效獎金。知識產(chǎn)權(quán)1.甲方保留對其品牌、商標(biāo)、產(chǎn)品及相關(guān)資料的完全知識產(chǎn)權(quán)。乙方在運營中使用甲方的品牌標(biāo)識、產(chǎn)品信息等，必須嚴(yán)格遵守甲方的品牌使用規(guī)范。2.合作期間，乙方為履行本合同而產(chǎn)生的非智力成果（如運營數(shù)據(jù)、客戶信息等），其權(quán)利歸屬按雙方另行約定或法律規(guī)定處理。3.雙方均有義務(wù)保護(hù)合作平臺及第三方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯。保密條款1.甲乙雙方對本合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于產(chǎn)品信息、價格政策、客戶名單、運營數(shù)據(jù)、財務(wù)信息、營銷策略等）負(fù)有嚴(yán)格的保密義務(wù)。2.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密，亦不得將商業(yè)秘密用于本合同目的之外。3.本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為本合同終止后[具體年限]年。違約責(zé)任1.若任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.若甲方未能按時提供符合約定的產(chǎn)品或資料，影響乙方正常運營，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.若乙方未能達(dá)到約定的運營標(biāo)準(zhǔn)或造成甲方品牌聲譽(yù)受損，甲方有權(quán)要求乙方整改，并有權(quán)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度要求乙方承擔(dān)違約金或部分/全部解除合同，并賠償損失。4.若任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元，并賠償因此給對方造成的全部損失。不可抗力1.“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律法規(guī)變更、爆發(fā)流行病或政府衛(wèi)生限制措施、合作平臺發(fā)生重大故障或政策突變等。2.遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[指定仲裁委員會名稱，如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點為[仲裁地點]，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。/或：因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[甲方/乙方]所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。合同的生效、變更與終止1.本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。2.對本合同的任何修改或補(bǔ)充，須經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.本合同有效期為自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止。合同期滿前[具體月數(shù)]個月，如雙方均有意繼續(xù)合作，可另行簽訂續(xù)約合同。4.除本合同另有約定外，出現(xiàn)以下情況之一，本合同可提前終止：4.1雙方協(xié)商一致同意終止。4.2一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)解除合同。4.3因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)的。4.4一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的。5.合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算，乙方應(yīng)在收到甲方結(jié)算通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)完成所有未完成工作的交接，并提交最終運營報告和相關(guān)資料，甲方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付乙方款項。法律適用與通知1.本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對方。其他條款1.本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前