2026年中國(guó)電信集團(tuán)招聘考試應(yīng)急通信保障預(yù)案制定專(zhuān)項(xiàng)測(cè)評(píng)題及參考答案一、單選題（共10題，每題2分，共20分）1.應(yīng)急通信保障預(yù)案的核心目標(biāo)不包括以下哪項(xiàng)？A.確保關(guān)鍵通信鏈路暢通B.優(yōu)先保障商業(yè)利益最大化C.快速響應(yīng)突發(fā)事件影響D.協(xié)調(diào)跨部門(mén)資源調(diào)配2.在制定應(yīng)急通信保障預(yù)案時(shí)，以下哪項(xiàng)因素通常被列為最高優(yōu)先級(jí)？A.成本控制B.技術(shù)先進(jìn)性C.災(zāi)害影響范圍D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力3.以下哪種自然災(zāi)害場(chǎng)景最適合采用衛(wèi)星通信作為主要應(yīng)急通信手段？A.城市內(nèi)局部網(wǎng)絡(luò)中斷B.大范圍電力系統(tǒng)癱瘓C.海上船舶遇險(xiǎn)D.山區(qū)道路封鎖4.應(yīng)急通信保障預(yù)案中的“分級(jí)響應(yīng)機(jī)制”主要依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)劃分？A.企業(yè)內(nèi)部部門(mén)職責(zé)B.災(zāi)害嚴(yán)重程度與影響范圍C.市場(chǎng)需求變化D.技術(shù)更新迭代速度5.在應(yīng)急通信保障中，以下哪種技術(shù)手段最能實(shí)現(xiàn)“自下而上”的通信模式？A.專(zhuān)用光纖線路B.無(wú)線移動(dòng)通信基站C.無(wú)人機(jī)通信中繼D.地面固定交換機(jī)6.針對(duì)地震災(zāi)害的應(yīng)急通信保障預(yù)案，以下哪項(xiàng)措施最為關(guān)鍵？A.提前儲(chǔ)備大量備用電源B.優(yōu)先保障政府機(jī)構(gòu)通信需求C.建立多路徑冗余通信網(wǎng)絡(luò)D.加強(qiáng)商業(yè)客戶(hù)廣告宣傳7.應(yīng)急通信保障預(yù)案的演練頻率通常由以下哪個(gè)部門(mén)主導(dǎo)確定？A.市場(chǎng)部B.運(yùn)維部C.應(yīng)急管理辦公室D.人力資源部8.在偏遠(yuǎn)山區(qū)進(jìn)行應(yīng)急通信保障時(shí)，以下哪種設(shè)備部署方式效率最高？A.集中建設(shè)大型通信樞紐B.分散部署小型便攜式設(shè)備C.依賴(lài)傳統(tǒng)固定電話網(wǎng)絡(luò)D.僅依靠衛(wèi)星電話覆蓋9.應(yīng)急通信保障預(yù)案中的“通信資源清單”應(yīng)包含哪些信息？A.市場(chǎng)競(jìng)品分析數(shù)據(jù)B.緊急情況下可調(diào)用的設(shè)備、人員、線路清單C.預(yù)算分配方案D.用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告10.以下哪種場(chǎng)景最適合采用“云計(jì)算+5G”技術(shù)組合進(jìn)行應(yīng)急通信保障？A.小型企業(yè)辦公網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)B.大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)通信保障C.軍事指揮系統(tǒng)通信需求D.城市地鐵線路應(yīng)急通信二、多選題（共5題，每題3分，共15分）1.應(yīng)急通信保障預(yù)案的制定應(yīng)考慮哪些關(guān)鍵要素？A.災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.通信資源評(píng)估C.跨部門(mén)協(xié)調(diào)機(jī)制D.市場(chǎng)推廣策略E.法律法規(guī)要求2.在應(yīng)急通信保障中，以下哪些技術(shù)手段可實(shí)現(xiàn)“快速部署”特性？A.無(wú)人機(jī)通信平臺(tái)B.光纖熔接設(shè)備C.衛(wèi)星便攜站D.傳統(tǒng)基站切換E.便攜式電源系統(tǒng)3.針對(duì)洪澇災(zāi)害的應(yīng)急通信保障，以下哪些措施較為有效？A.預(yù)置應(yīng)急通信車(chē)在重點(diǎn)區(qū)域待命B.建立水上浮動(dòng)通信基站C.加強(qiáng)地下管線通信線路防護(hù)D.提前疏散偏遠(yuǎn)地區(qū)用戶(hù)設(shè)備E.限制非緊急通信業(yè)務(wù)流量4.應(yīng)急通信保障預(yù)案的評(píng)估指標(biāo)通常包括哪些方面？A.響應(yīng)時(shí)間達(dá)標(biāo)率B.通信鏈路恢復(fù)成功率C.成本控制效果D.用戶(hù)滿(mǎn)意度E.政府部門(mén)滿(mǎn)意度5.在制定應(yīng)急通信保障預(yù)案時(shí)，以下哪些部門(mén)需要參與協(xié)作？A.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部B.應(yīng)急管理部C.運(yùn)營(yíng)支撐中心D.市場(chǎng)部E.人力資源部三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.應(yīng)急通信保障預(yù)案的制定必須以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向。（×）2.衛(wèi)星通信在應(yīng)急通信保障中具有不受地域限制的優(yōu)勢(shì)。（√）3.預(yù)案演練的主要目的是檢驗(yàn)預(yù)案的可行性。（√）4.應(yīng)急通信保障預(yù)案只需要在發(fā)生重大災(zāi)害時(shí)才啟用。（×）5.應(yīng)急通信資源清單應(yīng)定期更新，但無(wú)需考慮技術(shù)淘汰因素。（×）6.在偏遠(yuǎn)山區(qū)部署應(yīng)急通信保障時(shí)，電力供應(yīng)是首要考慮因素。（√）7.應(yīng)急通信保障預(yù)案的制定應(yīng)完全依賴(lài)政府部門(mén)的指令。（×）8.云計(jì)算技術(shù)可以完全替代傳統(tǒng)通信手段在應(yīng)急場(chǎng)景中的應(yīng)用。（×）9.應(yīng)急通信保障預(yù)案的評(píng)估結(jié)果應(yīng)直接用于績(jī)效考核。（×）10.應(yīng)急通信保障預(yù)案中的跨部門(mén)協(xié)調(diào)機(jī)制應(yīng)明確責(zé)任分工。（√）四、簡(jiǎn)答題（共4題，每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述應(yīng)急通信保障預(yù)案在突發(fā)自然災(zāi)害中的主要作用。2.如何評(píng)估應(yīng)急通信保障預(yù)案的可行性？3.在制定應(yīng)急通信保障預(yù)案時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考慮哪些地域性因素？4.簡(jiǎn)述應(yīng)急通信保障預(yù)案中的“資源調(diào)配”環(huán)節(jié)應(yīng)包含哪些內(nèi)容。五、論述題（1題，10分）結(jié)合中國(guó)電信集團(tuán)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，論述在山區(qū)地震災(zāi)害場(chǎng)景下，如何制定高效的應(yīng)急通信保障預(yù)案？參考答案及解析一、單選題1.B解析：應(yīng)急通信保障的核心目標(biāo)是保障社會(huì)基本運(yùn)行和生命安全，而非單純追求商業(yè)利益。2.C解析：災(zāi)害影響范圍是決定應(yīng)急響應(yīng)優(yōu)先級(jí)的首要因素，需優(yōu)先保障生命線通信。3.C解析：海上船舶遇險(xiǎn)通常地面通信網(wǎng)絡(luò)無(wú)法覆蓋，衛(wèi)星通信是最佳選擇。4.B解析：分級(jí)響應(yīng)機(jī)制基于災(zāi)害嚴(yán)重程度和影響范圍，分為不同級(jí)別進(jìn)行資源調(diào)配。5.C解析：無(wú)人機(jī)通信中繼可實(shí)現(xiàn)快速移動(dòng)部署，符合“自下而上”的通信模式。6.C解析：地震災(zāi)害會(huì)導(dǎo)致地面通信網(wǎng)絡(luò)大面積中斷，多路徑冗余網(wǎng)絡(luò)最關(guān)鍵。7.C解析：應(yīng)急管理辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌跨部門(mén)應(yīng)急資源協(xié)調(diào)，主導(dǎo)演練頻率。8.B解析：分散部署小型設(shè)備可快速覆蓋偏遠(yuǎn)山區(qū)，避免單一節(jié)點(diǎn)故障風(fēng)險(xiǎn)。9.B解析：資源清單需明確設(shè)備型號(hào)、位置、聯(lián)系方式等可調(diào)用資源信息。10.B解析：大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)通信需求高，云計(jì)算+5G可提供彈性擴(kuò)容能力。二、多選題1.A、B、C、E解析：預(yù)案制定需考慮災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)、資源能力、協(xié)調(diào)機(jī)制及法規(guī)要求，D選項(xiàng)與應(yīng)急無(wú)關(guān)。2.A、C、E解析：無(wú)人機(jī)、衛(wèi)星便攜站、便攜式電源可快速部署，B、D屬于傳統(tǒng)手段。3.A、B、C解析：應(yīng)急車(chē)、水上基站、地下線路防護(hù)是洪澇場(chǎng)景關(guān)鍵措施，D、E屬于非應(yīng)急措施。4.A、B、E解析：評(píng)估指標(biāo)需關(guān)注響應(yīng)效率、恢復(fù)效果及政府滿(mǎn)意度，C、D屬于次要指標(biāo)。5.A、B、C解析：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部、應(yīng)急管理部、運(yùn)營(yíng)支撐中心是核心協(xié)作部門(mén)，D、E屬于非直接參與部門(mén)。三、判斷題1.×解析：應(yīng)急通信保障以保障社會(huì)基本運(yùn)行為主，而非商業(yè)利益。2.√解析：衛(wèi)星通信不受地面基礎(chǔ)設(shè)施限制，適用于偏遠(yuǎn)或破壞嚴(yán)重區(qū)域。3.√解析：演練是檢驗(yàn)預(yù)案可操作性和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。4.×解析：預(yù)案應(yīng)常態(tài)化準(zhǔn)備，定期更新，而非僅重大災(zāi)害時(shí)使用。5.×解析：資源清單需動(dòng)態(tài)更新，包括技術(shù)淘汰、資源增減等因素。6.√解析：山區(qū)電力不穩(wěn)定，優(yōu)先保障設(shè)備供電是關(guān)鍵措施。7.×解析：預(yù)案需結(jié)合企業(yè)自身能力制定，而非完全依賴(lài)政府指令。8.×解析：云計(jì)算可輔助應(yīng)急通信，但不能完全替代傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)。9.×解析：評(píng)估結(jié)果用于改進(jìn)預(yù)案，而非直接考核個(gè)人績(jī)效。10.√解析：明確責(zé)任分工是跨部門(mén)協(xié)作的核心前提。四、簡(jiǎn)答題1.應(yīng)急通信保障預(yù)案的主要作用-快速恢復(fù)關(guān)鍵通信鏈路，保障政府、救援、醫(yī)療等核心部門(mén)通信暢通；-提前儲(chǔ)備應(yīng)急資源，縮短響應(yīng)時(shí)間；-統(tǒng)籌跨部門(mén)協(xié)作，避免資源重復(fù)或浪費(fèi)；-規(guī)范應(yīng)急通信流程，減少?zèng)Q策失誤。2.評(píng)估應(yīng)急通信保障預(yù)案可行性的方法-資源能力評(píng)估：檢查現(xiàn)有設(shè)備、人員、線路是否滿(mǎn)足需求；-技術(shù)可行性測(cè)試：模擬災(zāi)害場(chǎng)景驗(yàn)證技術(shù)方案的可靠性；-跨部門(mén)協(xié)調(diào)測(cè)試：評(píng)估各部門(mén)協(xié)同效率；-成本效益分析：確保預(yù)案投入與預(yù)期效果匹配。3.制定應(yīng)急通信保障預(yù)案的地域性因素-自然災(zāi)害頻發(fā)區(qū)域需重點(diǎn)考慮抗災(zāi)能力；-偏遠(yuǎn)山區(qū)需加強(qiáng)無(wú)線通信覆蓋方案；-城市核心區(qū)域需保障地下管線防護(hù)；-氣候條件（如臺(tái)風(fēng)、冰雪）影響設(shè)備部署方式。4.資源調(diào)配環(huán)節(jié)的內(nèi)容-明確設(shè)備調(diào)用流程（如應(yīng)急車(chē)、衛(wèi)星站調(diào)度）；-制定人員分級(jí)響應(yīng)機(jī)制；-規(guī)劃線路搶修優(yōu)先級(jí)；-建立外部資源（如運(yùn)營(yíng)商互助）協(xié)調(diào)渠道。五、論述題山區(qū)地震災(zāi)害應(yīng)急通信保障預(yù)案制定策略1.災(zāi)害特點(diǎn)分析-山區(qū)地震易導(dǎo)致通信基站、光纜中斷，電力供應(yīng)不穩(wěn)定；-地形復(fù)雜，救援車(chē)輛難以通行，需靠徒步或無(wú)人機(jī)運(yùn)輸設(shè)備。2.核心保障措施-預(yù)置應(yīng)急通信車(chē)：配備衛(wèi)星通信、短波電臺(tái)等設(shè)備，駐扎在重點(diǎn)山區(qū)縣；-無(wú)人機(jī)通信中繼：快速部署小型無(wú)人機(jī)，覆蓋臨時(shí)救援點(diǎn)；-衛(wèi)星便攜站：提前儲(chǔ)備，用于核心指揮節(jié)點(diǎn)通信；-自備電源系統(tǒng)：為關(guān)鍵設(shè)備配備太陽(yáng)能、燃油發(fā)電機(jī)。3.跨部門(mén)協(xié)作機(jī)制-與應(yīng)急管理部建立信息共享平臺(tái)；-協(xié)調(diào)電力部門(mén)保障應(yīng)急車(chē)充電；-與地方政府聯(lián)動(dòng)，提前摸排山區(qū)通