綜合政務(wù)服務(wù)題庫(kù)及答案

一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題2分）1.在政務(wù)服務(wù)中，以下哪一項(xiàng)不屬于“一網(wǎng)通辦”的核心內(nèi)容？A.整合線上線下服務(wù)渠道B.實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦C.提高政府工作人員的辦公效率D.加強(qiáng)政府與企業(yè)之間的溝通答案：C2.政務(wù)服務(wù)中，以下哪一項(xiàng)不是“最多跑一次”改革的目標(biāo)？A.減少群眾辦事次數(shù)B.提高辦事效率C.降低辦事成本D.增加政府工作人員的工作量答案：D3.在政務(wù)服務(wù)中，以下哪一項(xiàng)不是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的主要特征？A.服務(wù)在線化B.數(shù)據(jù)共享化C.管理精細(xì)化D.互動(dòng)實(shí)時(shí)化答案：C4.政務(wù)服務(wù)中，以下哪一項(xiàng)不是政務(wù)公開的主要內(nèi)容？A.政策法規(guī)公開B.行政決策公開C.行政執(zhí)法公開D.政府財(cái)政收支情況不公開答案：D5.在政務(wù)服務(wù)中，以下哪一項(xiàng)不是政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的主要內(nèi)容？A.服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化B.服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化C.服務(wù)時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)化D.服務(wù)收費(fèi)不標(biāo)準(zhǔn)化答案：D6.政務(wù)服務(wù)中，以下哪一項(xiàng)不是政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的主要功能？A.事項(xiàng)辦理B.信息查詢C.互動(dòng)交流D.市場(chǎng)監(jiān)管答案：D7.在政務(wù)服務(wù)中，以下哪一項(xiàng)不是政務(wù)服務(wù)的核心價(jià)值？A.公平公正B.高效便捷C.公開透明D.逐利性答案：D8.政務(wù)服務(wù)中，以下哪一項(xiàng)不是“放管服”改革的主要內(nèi)容？A.放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入B.加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管C.優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量D.增加行政審批事項(xiàng)答案：D9.在政務(wù)服務(wù)中，以下哪一項(xiàng)不是政務(wù)服務(wù)的對(duì)象？A.公民B.法人C.其他組織D.政府部門答案：D10.政務(wù)服務(wù)中，以下哪一項(xiàng)不是政務(wù)服務(wù)的原則？A.以人為本B.公平公正C.高效便捷D.逐利性答案：D二、多項(xiàng)選擇題（總共10題，每題2分）1.政務(wù)服務(wù)中，“一網(wǎng)通辦”的核心內(nèi)容包括哪些？A.整合線上線下服務(wù)渠道B.實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦C.提高政府工作人員的辦公效率D.加強(qiáng)政府與企業(yè)之間的溝通答案：A,B2.政務(wù)服務(wù)中，“最多跑一次”改革的目標(biāo)包括哪些？A.減少群眾辦事次數(shù)B.提高辦事效率C.降低辦事成本D.增加政府工作人員的工作量答案：A,B,C3.在政務(wù)服務(wù)中，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的主要特征包括哪些？A.服務(wù)在線化B.數(shù)據(jù)共享化C.管理精細(xì)化D.互動(dòng)實(shí)時(shí)化答案：A,B,D4.政務(wù)服務(wù)中，政務(wù)公開的主要內(nèi)容包括哪些？A.政策法規(guī)公開B.行政決策公開C.行政執(zhí)法公開D.政府財(cái)政收支情況公開答案：A,B,C,D5.在政務(wù)服務(wù)中，政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的主要內(nèi)容包括哪些？A.服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化B.服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化C.服務(wù)時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)化D.服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)化答案：A,B,C,D6.政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的主要功能包括哪些？A.事項(xiàng)辦理B.信息查詢C.互動(dòng)交流D.市場(chǎng)監(jiān)管答案：A,B,C7.在政務(wù)服務(wù)中，政務(wù)服務(wù)的核心價(jià)值包括哪些？A.公平公正B.高效便捷C.公開透明D.逐利性答案：A,B,C8.政務(wù)服務(wù)中，“放管服”改革的主要內(nèi)容包括哪些？A.放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入B.加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管C.優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量D.簡(jiǎn)化行政審批事項(xiàng)答案：A,B,C,D9.在政務(wù)服務(wù)中，政務(wù)服務(wù)的對(duì)象包括哪些？A.公民B.法人C.其他組織D.政府部門答案：A,B,C10.政務(wù)服務(wù)中，政務(wù)服務(wù)的原則包括哪些？A.以人為本B.公平公正C.高效便捷D.逐利性答案：A,B,C三、判斷題（總共10題，每題2分）1.“一網(wǎng)通辦”是政務(wù)服務(wù)中的一項(xiàng)重要改革，其主要目標(biāo)是減少群眾辦事次數(shù)。答案：正確2.“最多跑一次”改革的主要目標(biāo)是提高政府工作人員的辦公效率。答案：錯(cuò)誤3.“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的主要特征是服務(wù)在線化、數(shù)據(jù)共享化和互動(dòng)實(shí)時(shí)化。答案：正確4.政務(wù)公開的主要內(nèi)容不包括政府財(cái)政收支情況公開。答案：錯(cuò)誤5.政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的主要內(nèi)容不包括服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)化。答案：錯(cuò)誤6.政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的主要功能不包括市場(chǎng)監(jiān)管。答案：正確7.政務(wù)服務(wù)的核心價(jià)值不包括逐利性。答案：正確8.“放管服”改革的主要內(nèi)容不包括放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入。答案：錯(cuò)誤9.政務(wù)服務(wù)的對(duì)象不包括政府部門。答案：正確10.政務(wù)服務(wù)的原則不包括逐利性。答案：正確四、簡(jiǎn)答題（總共4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述“一網(wǎng)通辦”的核心內(nèi)容和主要目標(biāo)。答案：“一網(wǎng)通辦”的核心內(nèi)容是整合線上線下服務(wù)渠道，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦。其主要目標(biāo)是減少群眾辦事次數(shù)，提高辦事效率，提升群眾滿意度。2.簡(jiǎn)述“最多跑一次”改革的主要目標(biāo)和主要內(nèi)容。答案：“最多跑一次”改革的主要目標(biāo)是減少群眾辦事次數(shù)，提高辦事效率，降低辦事成本。主要內(nèi)容包括簡(jiǎn)化辦事流程，優(yōu)化服務(wù)方式，推進(jìn)線上線下融合。3.簡(jiǎn)述“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的主要特征和主要作用。答案：“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的主要特征是服務(wù)在線化、數(shù)據(jù)共享化和互動(dòng)實(shí)時(shí)化。主要作用是提高政務(wù)服務(wù)效率，提升群眾滿意度，推動(dòng)政府治理現(xiàn)代化。4.簡(jiǎn)述政務(wù)公開的主要內(nèi)容和方法。答案：政務(wù)公開的主要內(nèi)容包括政策法規(guī)公開、行政決策公開、行政執(zhí)法公開和政府財(cái)政收支情況公開。主要方法包括政府網(wǎng)站、政務(wù)公開平臺(tái)、新聞發(fā)布會(huì)等。五、討論題（總共4題，每題5分）1.討論“一網(wǎng)通辦”在推進(jìn)政務(wù)服務(wù)現(xiàn)代化中的作用和意義。答案：“一網(wǎng)通辦”在推進(jìn)政務(wù)服務(wù)現(xiàn)代化中起著重要作用和意義。它通過整合線上線下服務(wù)渠道，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦，有效減少了群眾辦事次數(shù)，提高了辦事效率，提升了群眾滿意度。同時(shí)，“一網(wǎng)通辦”推動(dòng)了政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化，促進(jìn)了政府職能轉(zhuǎn)變，提升了政府服務(wù)效能。2.討論“最多跑一次”改革在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境中的作用和意義。答案：“最多跑一次”改革在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境中的作用和意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是減少了企業(yè)辦事次數(shù)，提高了辦事效率，降低了企業(yè)成本；二是簡(jiǎn)化了辦事流程，優(yōu)化了服務(wù)方式，提升了企業(yè)滿意度；三是推動(dòng)了政府職能轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了政府治理現(xiàn)代化，提升了政府服務(wù)效能。3.討論“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”在提升政府服務(wù)效能中的作用和意義。答案：“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”在提升政府服務(wù)效能中的作用和意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是通過服務(wù)在線化，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦，提高了辦事效率；二是通過數(shù)據(jù)共享化，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，提升了數(shù)據(jù)利用效率；三是通過互動(dòng)實(shí)時(shí)化，實(shí)現(xiàn)了政府與群眾之間的實(shí)時(shí)互動(dòng)，提升了群眾滿意度。4.討論政務(wù)公開在推進(jìn)政府治理現(xiàn)代化中的作用和意義。答案：政務(wù)公開在推進(jìn)政府治理現(xiàn)代化中的作用和意義主要體現(xiàn)在以下