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第=PAGE1*2-11頁(yè)(共=NUMPAGES1*22頁(yè))PAGE潮流品牌商品質(zhì)量終身負(fù)責(zé)保證函6篇潮流品牌商品質(zhì)量終身負(fù)責(zé)保證函第1篇為保證__________工作順利開(kāi)展:一、基本約定1.1承諾人:__________(以下簡(jiǎn)稱“承諾人”),系__________品牌授權(quán)生產(chǎn)商及供應(yīng)商。1.2承諾事項(xiàng):承諾人嚴(yán)格遵循《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),就__________品牌商品實(shí)施質(zhì)量終身負(fù)責(zé)保證,保證商品全生命周期內(nèi)符合法定標(biāo)準(zhǔn)及合同約定。1.3適用范圍:本承諾書(shū)適用于承諾人提供的所有__________品牌商品,包括但不限于服裝、鞋履、配飾、電子產(chǎn)品等系列。二、核心準(zhǔn)則2.1嚴(yán)格合規(guī)原則:承諾人保證商品設(shè)計(jì)、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、檢驗(yàn)檢測(cè)等環(huán)節(jié)均符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),無(wú)任何違法違禁行為。2.2全程追溯原則:建立商品從原材料到終端消費(fèi)者的全鏈條追溯體系,保證每一件商品具備唯一身份標(biāo)識(shí),可追溯至生產(chǎn)批次、質(zhì)檢記錄及交付信息。2.3負(fù)任到底原則:商品售出后,承諾人對(duì)因自身質(zhì)量缺陷引發(fā)的損害承擔(dān)終身責(zé)任,包括但不限于維修、更換、退貨及賠償?shù)?。三、?shí)施方案3.1質(zhì)量管控方案3.1.1原材料管理:每日開(kāi)展__________次供應(yīng)商資質(zhì)審核,保證上游材料符合環(huán)保及安全標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2生產(chǎn)監(jiān)督:每__________小時(shí)安排品控人員進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程巡查,記錄設(shè)備運(yùn)行參數(shù)及工藝執(zhí)行情況。3.1.3檢驗(yàn)流程:商品出廠前必須通過(guò)內(nèi)部檢驗(yàn)及第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的雙重認(rèn)證,檢驗(yàn)項(xiàng)目覆蓋物理功能、化學(xué)成分、耐久性等關(guān)鍵指標(biāo)。3.2售后保障方案3.2.1維修響應(yīng):承諾在收到消費(fèi)者維修申請(qǐng)后__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并保證維修周期不超過(guò)__________個(gè)工作日。3.2.2質(zhì)量召回:如發(fā)覺(jué)商品存在系統(tǒng)性質(zhì)量隱患,承諾人將在__________日內(nèi)啟動(dòng)全國(guó)范圍內(nèi)召回程序,并承擔(dān)全部召回成本。3.2.3損害賠償:因商品質(zhì)量問(wèn)題造成消費(fèi)者人身或財(cái)產(chǎn)損害的,承諾人將在法定時(shí)效內(nèi)先行賠付,賠償金額不低于實(shí)際損失的兩倍。3.3信息公開(kāi)方案3.3.1質(zhì)量承諾公示:在商品包裝及官方網(wǎng)站顯著位置標(biāo)注質(zhì)量保證信息,包括承諾人名稱、監(jiān)督電話、維權(quán)渠道等。3.3.2數(shù)據(jù)共享:配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)及第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展質(zhì)量抽檢,及時(shí)反饋檢驗(yàn)結(jié)果,并定期發(fā)布質(zhì)量白皮書(shū)。四、責(zé)任保障4.1舉證責(zé)任:承諾人保留所有生產(chǎn)及檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的原始記錄,作為解決質(zhì)量糾紛的依據(jù)。監(jiān)管機(jī)構(gòu)有權(quán)查閱相關(guān)資料,承諾人不得拒絕。4.2跨區(qū)域協(xié)作:承諾人承諾在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立__________個(gè)質(zhì)量責(zé)任聯(lián)絡(luò)點(diǎn),保證消費(fèi)者可便捷維權(quán)。4.3法律責(zé)任:若因承諾人違反本承諾書(shū)約定,導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損或引發(fā)法律訴訟,承諾人愿意承擔(dān)《民法典》規(guī)定的懲罰性賠償責(zé)任,并接受市場(chǎng)禁入等行政處罰。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________潮流品牌商品質(zhì)量終身負(fù)責(zé)保證函第2篇承諾方類型:□企業(yè)□個(gè)人□其他__________鑒于承諾方對(duì)所生產(chǎn)或銷售的商品質(zhì)量高度重視,為保證消費(fèi)者權(quán)益得到充分保障,現(xiàn)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,特制定本質(zhì)量終身負(fù)責(zé)保證函承諾書(shū),具體內(nèi)容1.質(zhì)量責(zé)任范圍承諾方對(duì)其提供的商品,包括但不限于原材料采購(gòu)、生產(chǎn)制造、包裝運(yùn)輸及售后服務(wù)等全流程環(huán)節(jié),承擔(dān)質(zhì)量終身負(fù)責(zé)。商品質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,不存在任何欺詐、虛假宣傳行為。對(duì)于商品出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,承諾方承諾無(wú)條件承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括但不限于維修、更換、退貨或賠償?shù)?。若商品因設(shè)計(jì)缺陷、制造瑕疵或材料問(wèn)題導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損,承諾方應(yīng)主動(dòng)采取補(bǔ)救措施,保證消費(fèi)者利益得到有效維護(hù)。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系承諾方建立完善的質(zhì)量管理體系,涵蓋以下方面:(1)原材料質(zhì)量控制:所有進(jìn)廠原材料必須符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并存檔質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。(2)生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控:關(guān)鍵工序?qū)嵤┤鞒瘫O(jiān)控,保證產(chǎn)品功能穩(wěn)定可靠。(3)成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):每批次產(chǎn)品須經(jīng)專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格,檢驗(yàn)報(bào)告隨商品一同存放。(4)售后服務(wù)規(guī)范:建立7×24小時(shí)客服渠道,對(duì)消費(fèi)者反饋的質(zhì)量問(wèn)題在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),72小時(shí)內(nèi)提供解決方案。3.監(jiān)督執(zhí)行機(jī)制承諾方接受以下監(jiān)督考核:(1)行政監(jiān)管:積極配合市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)的抽查及檢驗(yàn),對(duì)檢查中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題及時(shí)整改。(2)行業(yè)評(píng)估:定期參與行業(yè)協(xié)會(huì)組織的產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估,保證產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。(3)第三方認(rèn)證:鼓勵(lì)引入權(quán)威第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)證,提升品牌公信力。(4)內(nèi)部考核:__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核,包括產(chǎn)品抽檢合格率、消費(fèi)者投訴處理率及售后滿意度等,考核結(jié)果與員工績(jī)效直接掛鉤。4.權(quán)利義務(wù)約定(1)權(quán)利保障:承諾方有權(quán)要求消費(fèi)者提供商品使用過(guò)程中的真實(shí)情況,以便核實(shí)質(zhì)量問(wèn)題。(2)責(zé)任免除:因不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等)導(dǎo)致的商品損壞,承諾方依法免除相應(yīng)責(zé)任。(3)協(xié)議變更:本承諾書(shū)生效后,如法律法規(guī)或政策發(fā)生重大調(diào)整,承諾方將根據(jù)新規(guī)重新修訂保證內(nèi)容,但原責(zé)任不因變更而減輕。(4)爭(zhēng)議解決:若雙方就質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生爭(zhēng)議,優(yōu)先通過(guò)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交商品生產(chǎn)所在地人民法院訴訟解決。承諾人簽名:____________________簽訂日期:____________________潮流品牌商品質(zhì)量終身負(fù)責(zé)保證函第3篇承諾方:________________________接收方:________________________1.承諾背景鑒于承諾方作為潮流品牌商品的生產(chǎn)商與銷售商,始終將產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)生存與發(fā)展的基石,為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,提升品牌信譽(yù),構(gòu)建長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,特依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,就品牌商品質(zhì)量終身負(fù)責(zé)保證事宜作出如下承諾。承諾方充分認(rèn)識(shí)到商品質(zhì)量對(duì)消費(fèi)者安全及品牌聲譽(yù)的重要性,愿意承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量的長(zhǎng)期責(zé)任,保證產(chǎn)品在全生命周期內(nèi)符合法定標(biāo)準(zhǔn)及承諾要求。2.承諾內(nèi)容承諾方鄭重承諾,對(duì)其生產(chǎn)、銷售的所有品牌商品,自商品交付消費(fèi)者之日起,直至商品自然報(bào)廢或損壞為止,均承擔(dān)質(zhì)量終身負(fù)責(zé)。具體內(nèi)容包括但不限于:(1)商品設(shè)計(jì)、原材料選用、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量檢測(cè)等環(huán)節(jié)均符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并滿足承諾方內(nèi)部質(zhì)量管理體系要求;(2)商品存在非人為損壞的質(zhì)量缺陷時(shí),承諾方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退貨,保證消費(fèi)者權(quán)益不受侵害;(3)建立完善的售后反饋機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的咨詢、投訴及建議,并妥善處理;(4)定期對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行復(fù)查,保證持續(xù)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及消費(fèi)者預(yù)期。3.實(shí)施計(jì)劃為保證承諾內(nèi)容有效落實(shí),承諾方制定以下實(shí)施計(jì)劃:第一階段:至________年________月________日,完成現(xiàn)有商品庫(kù)存的質(zhì)量排查,建立商品質(zhì)量追溯數(shù)據(jù)庫(kù),明確各批次商品的材質(zhì)、工藝及檢測(cè)記錄。第二階段:自________年________月起,每季度對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行一次全面審核,優(yōu)化質(zhì)量控制節(jié)點(diǎn),減少質(zhì)量缺陷發(fā)生概率。第三階段:至________年________月________日,設(shè)立專門(mén)的質(zhì)量監(jiān)督小組,配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施,并定期組織員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。后續(xù)階段:根據(jù)市場(chǎng)反饋及行業(yè)動(dòng)態(tài),持續(xù)調(diào)整質(zhì)量管理體系,保證商品質(zhì)量始終處于行業(yè)領(lǐng)先水平。4.保障措施為有效履行承諾內(nèi)容,承諾方采取以下保障措施:(1)設(shè)立專項(xiàng)質(zhì)量基金,用于商品維修、更換及消費(fèi)者補(bǔ)償,保證資金充足并及時(shí)到位;(2)配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施,包括質(zhì)量工程師、售后服務(wù)專員及客戶關(guān)系經(jīng)理,形成高效協(xié)作機(jī)制;(3)建立全國(guó)范圍的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),保證消費(fèi)者在就近地點(diǎn)獲得及時(shí)、專業(yè)的服務(wù);(4)與知名檢測(cè)機(jī)構(gòu)合作,對(duì)商品進(jìn)行第三方質(zhì)量鑒定,由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評(píng)估,保證評(píng)估結(jié)果客觀公正;(5)公開(kāi)承諾內(nèi)容及實(shí)施計(jì)劃,接受社會(huì)監(jiān)督,定期發(fā)布質(zhì)量報(bào)告,增強(qiáng)消費(fèi)者信心。5.違約責(zé)任若承諾方未能履行上述承諾內(nèi)容,或因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損,將承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)依法賠償消費(fèi)者因商品質(zhì)量問(wèn)題造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括維修費(fèi)用、更換成本及誤工費(fèi)等;(2)承擔(dān)消費(fèi)者提出的合理賠償要求,且賠償金額不低于法定標(biāo)準(zhǔn)上限;(3)將違約行為通報(bào)行業(yè)主管部門(mén)及消費(fèi)者協(xié)會(huì),并接受相應(yīng)處罰;(4)在品牌聲譽(yù)及市場(chǎng)信任度方面遭受負(fù)面影響,承諾方自行承擔(dān)后果。6.附則本保證函自雙方簽字蓋章之日起生效,具有法律約束力,任何一方不得擅自變更或解除。承諾方將嚴(yán)格遵守本保證函約定,接受接收方及第三方監(jiān)督,保證承諾內(nèi)容全面履行。本保證函一式兩份,承諾方與接收方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。承諾人簽名:________________________簽訂日期:________________________潮流品牌商品質(zhì)量終身負(fù)責(zé)保證函第4篇1.總則本承諾書(shū)由承諾人(以下簡(jiǎn)稱“我方”)就其生產(chǎn)、銷售的潮流品牌商品向購(gòu)買(mǎi)人(以下簡(jiǎn)稱“貴方”)作出質(zhì)量保證承諾,以明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系,保證商品質(zhì)量符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)要求。2.承諾事項(xiàng)我方承諾所售潮流品牌商品均符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):商品外觀、功能、功能等__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn),并保證商品在正常使用條件下不存在設(shè)計(jì)缺陷、制造瑕疵及材料質(zhì)量問(wèn)題。若商品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題,我方將依照本承諾書(shū)約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。本承諾有效期自__________至__________。3.雙方責(zé)任(1)我方責(zé)任:提供符合承諾標(biāo)準(zhǔn)的商品;對(duì)在承諾有效期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷提供免費(fèi)維修、更換或退貨服務(wù);負(fù)責(zé)因商品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的直接損失。(2)貴方責(zé)任:按照商品說(shuō)明書(shū)要求使用商品;及時(shí)向我方反饋質(zhì)量問(wèn)題,并提供相關(guān)證明材料。4.附則本承諾書(shū)一式兩份,具有同等法律效力。本承諾書(shū)未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________潮流品牌商品質(zhì)量終身負(fù)責(zé)保證函第5篇合同編號(hào):__________一、引言值此_潮流品牌_(以下簡(jiǎn)稱“本品牌”)為維護(hù)自身市場(chǎng)聲譽(yù)、彰顯對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的高度重視、提升品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力之際,本品牌特此向_尊敬的承諾書(shū)接收方_(以下簡(jiǎn)稱“接收方”)鄭重作出以下質(zhì)量終身負(fù)責(zé)保證,以示對(duì)本品牌所售商品質(zhì)量的高度自信與莊嚴(yán)承諾。二、保證依據(jù)與范圍1.1依據(jù)本保證函之訂立,嚴(yán)格遵循《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》、《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定,并結(jié)合本品牌長(zhǎng)期堅(jiān)持的“品質(zhì)至上、服務(wù)為本”之經(jīng)營(yíng)理念,旨在為消費(fèi)者提供持續(xù)穩(wěn)定的高品質(zhì)商品與服務(wù)保障。1.2范圍本保證所涵蓋商品范圍包括但不限于本品牌授權(quán)生產(chǎn)、銷售及以本品牌商標(biāo)或標(biāo)識(shí)進(jìn)行宣傳的各類服裝、鞋履、配飾、包袋、電子產(chǎn)品及其周邊衍生品。所有商品須通過(guò)本品牌官方授權(quán)渠道或經(jīng)本品牌書(shū)面許可之第三方渠道進(jìn)行銷售。三、質(zhì)量保證核心內(nèi)容2.1設(shè)計(jì)與研發(fā)階段保證2.1.1本品牌承諾所有商品之設(shè)計(jì)研發(fā)均由具備專業(yè)資質(zhì)之團(tuán)隊(duì)完成,嚴(yán)格遵循人體工學(xué)原理與潮流趨勢(shì)分析,保證商品功能性與美觀性并重。2.1.2材質(zhì)選用上,本品牌堅(jiān)持采用符合國(guó)家及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)之環(huán)保、安全材料,所有涉及化學(xué)處理之面料均通過(guò)權(quán)威機(jī)構(gòu)之禁用物質(zhì)檢測(cè),保證消費(fèi)者健康不受侵害。2.1.3在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與工藝規(guī)劃時(shí),本品牌已充分預(yù)見(jiàn)潛在使用風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)有限元分析等工程手段優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)強(qiáng)度與耐用性,為后續(xù)長(zhǎng)期使用奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2.2生產(chǎn)制造階段保證2.2.1本品牌所有商品均委托經(jīng)嚴(yán)格資質(zhì)審核之合作工廠生產(chǎn),該等工廠須通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證及ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。2.2.2生產(chǎn)過(guò)程中,本品牌實(shí)施全流程質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,從原料入庫(kù)檢驗(yàn)(IQC)、生產(chǎn)過(guò)程巡檢(IPQC)至成品出廠檢驗(yàn)(FQC),每道環(huán)節(jié)均設(shè)有獨(dú)立檢驗(yàn)部門(mén)實(shí)施雙重復(fù)核制度。2.2.3本品牌采用自動(dòng)化與半自動(dòng)化相結(jié)合之先進(jìn)生產(chǎn)線,配合專業(yè)質(zhì)檢設(shè)備(如拉力測(cè)試機(jī)、色牢度測(cè)試儀、耐磨損測(cè)試儀等),保證每件商品均達(dá)到預(yù)設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.3售后服務(wù)階段保證2.3.1本品牌設(shè)立全國(guó)統(tǒng)一售后服務(wù)_(此處填寫(xiě)服務(wù))_及線上客服系統(tǒng),保證消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)后可便捷獲取專業(yè)售后咨詢與支持。2.3.2對(duì)于經(jīng)權(quán)威鑒定存在非人為損壞之質(zhì)量缺陷商品,本品牌承諾提供“終身質(zhì)保”服務(wù),具體包括但不限于免費(fèi)維修、更換或退貨處理。2.3.3本品牌建立完善之缺陷商品追溯系統(tǒng),消費(fèi)者只需提供購(gòu)買(mǎi)憑證及商品序列號(hào),即可啟動(dòng)質(zhì)保流程,本品牌將在收到完整申請(qǐng)材料后_(此處填寫(xiě)時(shí)限,如:7個(gè)工作日)_內(nèi)完成初步審核。四、終身負(fù)責(zé)具體體現(xiàn)3.1質(zhì)量缺陷界定本品牌所定義之“質(zhì)量缺陷”包括但不限于:(1)商品存在設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致無(wú)法正常使用;(2)原材料不符合承諾標(biāo)準(zhǔn)或存在有害物質(zhì);(3)關(guān)鍵部件出現(xiàn)非正常磨損、斷裂或變形;(4)生產(chǎn)工藝缺陷導(dǎo)致外觀瑕疵(如明顯色差、絎縫歪斜等);(5)商品功能與宣傳參數(shù)存在顯著偏差。3.2質(zhì)保服務(wù)流程3.2.1申請(qǐng)階段消費(fèi)者可通過(guò)本品牌官方網(wǎng)站、官方APP或授權(quán)門(mén)店提交質(zhì)保申請(qǐng),需同時(shí)提供:①商品原始購(gòu)買(mǎi)發(fā)票或電子訂單截圖;②商品序列號(hào)(位于_(此處填寫(xiě)具體位置,如:內(nèi)袋標(biāo)簽)_);③商品損壞照片或視頻證據(jù);④個(gè)人證件號(hào)碼明文件。3.2.2鑒定階段本品牌指定之專業(yè)鑒定中心將在收到完整申請(qǐng)后_(此處填寫(xiě)時(shí)限,如:15個(gè)工作日)_內(nèi)完成實(shí)物檢驗(yàn),必要時(shí)可要求消費(fèi)者寄回商品進(jìn)行檢測(cè)。3.2.3處理階段鑒定結(jié)果確認(rèn)存在質(zhì)量缺陷后,本品牌將根據(jù)缺陷嚴(yán)重程度提供以下解決方案:(a)輕微缺陷:免費(fèi)提供維修服務(wù)并承擔(dān)運(yùn)費(fèi);(b)中度缺陷:免費(fèi)更換同款商品或提供等值新品;(c)嚴(yán)重缺陷:全款退換或提供品牌代金券補(bǔ)償。3.3特殊商品質(zhì)保細(xì)則3.3.1電子產(chǎn)品類商品(如智能手表、藍(lán)牙耳機(jī)等)質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)硬件故障,本品牌將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù),質(zhì)保期外仍可付費(fèi)享受維修服務(wù),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參照官方公布之《電子產(chǎn)品維修指南》。3.3.2服裝鞋履類商品非人為因素導(dǎo)致的開(kāi)線、脫扣、面料破損等問(wèn)題,本品牌將在原價(jià)基礎(chǔ)上給予_(此處填寫(xiě)百分比,如:50%)_以內(nèi)的折扣補(bǔ)償或提供升級(jí)商品選擇。3.3.3定制類商品對(duì)于接受個(gè)性化定制之商品,本品牌承諾在定制周期后_(此處填寫(xiě)年限,如:3年)_內(nèi)對(duì)工藝質(zhì)量終身負(fù)責(zé),但非材料本身之自然老化除外。五、爭(zhēng)議解決與權(quán)利保留4.1爭(zhēng)議解決若因本保證函引起任何爭(zhēng)議,接收方與本品牌應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向商品銷售地人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁委員會(huì)仲裁。4.2權(quán)利保留本品牌保留隨時(shí)修訂本保證函內(nèi)容之權(quán)利,但修訂內(nèi)容將僅適用于修訂之日起后發(fā)生之交易關(guān)系;已購(gòu)商品仍按原保證條款執(zhí)行。本品牌亦保留對(duì)惡意濫用質(zhì)保條款之消費(fèi)者采取反制措施(如限制后續(xù)購(gòu)買(mǎi)資格)之權(quán)利。六、附則6.1保證效力本保證函自簽署之日起生效,具有法律約束力,不受公司組織架構(gòu)調(diào)整、經(jīng)營(yíng)主體變更等影響。6.2文本份數(shù)本保證函一式_(此處填寫(xiě)份數(shù),如:三)_份,接收方執(zhí)_(此處填寫(xiě)份數(shù),如:一份)_,本品牌存檔_(此處填寫(xiě)份數(shù),如:二)_份,具有同等法律效力。6.3其他本品牌承諾將不斷完善商品質(zhì)量控制體系,通過(guò)技術(shù)革新與管理優(yōu)化,持續(xù)提升產(chǎn)品耐用性與安全性,為消費(fèi)者創(chuàng)造超越期待之品牌體驗(yàn)。承諾人簽名:____________________簽訂日期:____________________潮流品牌商品質(zhì)量終身負(fù)責(zé)保證函第6篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)定1.1本承諾書(shū)由__________(以下簡(jiǎn)稱“品牌方”)與__________(以下簡(jiǎn)稱“客戶”)共同遵守,旨在明確品牌方對(duì)所售商品的質(zhì)量責(zé)任。1.2承諾書(shū)所稱“商品”指品牌方根據(jù)雙方協(xié)議合同約定供應(yīng)的__________(填寫(xiě)商品類別),包括但不限于原材料、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及包裝等環(huán)節(jié)。1.3品牌方承諾對(duì)其提供的商品承擔(dān)質(zhì)量終身負(fù)責(zé),直至商品最終報(bào)廢或客戶不再使用。2.責(zé)任范圍2.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):商品質(zhì)量應(yīng)符合__________(填寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)名稱,如國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)),具體技術(shù)要求以__________(留白文件名稱)為準(zhǔn)。商品交付時(shí)需附帶完整的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告,并經(jīng)客戶書(shū)面確認(rèn)。2.2缺陷責(zé)任:若商品在正常使用條件下出現(xiàn)以下情形,品牌方須承擔(dān)終身修復(fù)或更換責(zé)任:(1)因設(shè)計(jì)或原材料缺陷導(dǎo)致的功能性故障;(2)因生產(chǎn)工藝問(wèn)題引發(fā)的結(jié)構(gòu)性損壞;(3)在合理使用期限內(nèi)出現(xiàn)非外力因素導(dǎo)致的功能衰減。2.3責(zé)任期限:自客戶收到商品之日起,品牌方對(duì)其質(zhì)量承擔(dān)無(wú)限期責(zé)任,直至商品因自然損耗無(wú)法使用。對(duì)于特定商品(如電子設(shè)備),修復(fù)期限為自交付之日起__________年,之后轉(zhuǎn)為終身維護(hù)模式。3.履行方式3.1客戶發(fā)覺(jué)商品存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí),應(yīng)立即書(shū)面通知品牌方,并提供購(gòu)買(mǎi)憑證、使用說(shuō)明及故障描述。品牌方應(yīng)在收到通知后___
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