2026年福建船政交通職業(yè)學院單招職業(yè)技能筆試備考試題帶答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1．張某駕駛機動車行駛在高速公路上，突然前方車輛急剎車，張某為避免碰撞，猛打方向盤，導致車輛失控撞向路邊護欄，造成車輛損壞。關于張某的行為，下列說法正確的是()。A、張某違反了交通法規(guī)，應承擔全部責任B、前方車輛急剎車是導致事故的主要原因，張某不承擔責任C、張某在緊急情況下采取的避險行為，不承擔事故責任D、張某應承擔部分責任，因為未保持安全車距（）答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一百八十二條規(guī)定，因緊急避險造成損害的，由引起險情發(fā)生的人承擔民事責任。危險是自然原因引起的，緊急避險人不承擔民事責任，但采取的措施不當造成損害的，緊急避險人應當承擔適當?shù)拿袷仑熑巍ｎ}干中，張某為避免碰撞采取的避險行為是必要的，且沒有不當，因此不承擔事故責任。A項錯誤，張某的行為符合緊急避險情形。B項錯誤，雖然前方車輛急剎車是誘因，但張某的避險行為是導致事故的直接原因。D項錯誤，題干未提及張某未保持安全車距。故選C。2．某市博物館舉辦“古代書法藝術展”，展出了多位書法大家的真跡。觀眾李某參觀時，因觸摸展品導致珍貴字畫受損。關于李某的行為，下列說法正確的是()。A、李某屬于善意行為，不承擔賠償責任B、李某違反了博物館規(guī)定，應承擔全部賠償責任C、博物館應減輕李某的賠償責任D、李某應承擔部分賠償責任，博物館承擔剩余部分（）答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百七十四條規(guī)定，損害是因受害人故意造成的，行為人不承擔責任。損害是因第三人故意造成的，行為人承擔相應的賠償責任。題干中，李某觸摸展品導致字畫受損，屬于自身過錯行為，應承擔全部賠償責任。A項錯誤，李某的行為并非善意。C項錯誤，博物館未減輕李某的賠償責任。D項錯誤，題干未提及博物館應承擔賠償責任。故選B。3．某企業(yè)通過虛假宣傳，夸大產(chǎn)品功效，導致消費者王某購買后發(fā)現(xiàn)效果不佳，要求退貨。關于該企業(yè)的行為，下列說法正確的是()。A、企業(yè)未違反誠信原則，可以拒絕退貨B、企業(yè)可以以消費者使用不當為由拒絕退貨C、企業(yè)應當退貨，并賠償消費者損失D、企業(yè)可以退貨，但無需賠償消費者損失（）答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。題干中，該企業(yè)通過虛假宣傳構成欺詐，應當退貨并賠償消費者損失。A項錯誤，企業(yè)違反了誠信原則。B項錯誤，企業(yè)不能以消費者使用不當為由拒絕退貨。D項錯誤，企業(yè)應當賠償消費者損失。故選C。4．某村集體決定修建一座小型水庫，但在施工過程中，因未進行環(huán)境影響評估，導致周邊生態(tài)環(huán)境受損。關于該村的做法，下列說法正確的是()。A、村集體有權自主決定，無需承擔環(huán)保責任B、村集體應停止施工，并承擔修復生態(tài)環(huán)境的責任C、上級政府應免除村集體的環(huán)保責任D、受影響的村民自行承擔損失（）答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護法》第六十一條規(guī)定，建設單位未依法提交建設項目環(huán)境影響評價文件或者環(huán)境影響評價文件未經(jīng)批準，擅自開工建設的，由負有環(huán)境保護監(jiān)督管理職責的部門責令停止建設，根據(jù)違法情節(jié)和危害后果，處建設項目總投資額百分之一以上百分之五以下的罰款，并可以責令恢復原狀；對建設單位直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依法給予行政處分。題干中，村集體未進行環(huán)境影響評估即施工，違反了環(huán)保法規(guī)，應停止施工并承擔修復責任。A項錯誤，村集體需承擔環(huán)保責任。C項錯誤，上級政府不能免除村集體的責任。D項錯誤，受影響的村民有權要求賠償。故選B。5．某中學組織學生參觀科技館，教師王某因疏忽，導致學生李某在參觀過程中走失。關于王某的行為，下列說法正確的是()。A、王某不承擔任何責任，因學生自行走失B、王某承擔部分責任，學校承擔主要責任C、王某違反了教師職責，應承擔相應責任D、學?？梢悦獬跄车呢熑危蛞驯M到安全管理義務（）答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十九條規(guī)定，無民事行為能力人在幼兒園、學?；蛘咂渌逃龣C構學習、生活期間受到損害的，幼兒園、學?；蛘咂渌逃龣C構應當承擔侵權責任；但是，能夠證明損害是因學生或者其監(jiān)護人過錯造成的，不承擔侵權責任。題干中，王某作為教師，因疏忽導致學生走失，屬于未盡到管理職責，應承擔相應責任。A項錯誤，王某有疏忽責任。B項錯誤，王某應承擔主要責任。D項錯誤，學校不能以已盡到安全管理義務為由免除王某的責任。故選C。6．某企業(yè)生產(chǎn)的食品被檢出含有害物質，導致消費者趙某食物中毒。關于該企業(yè)的行為，下列說法正確的是()。A、企業(yè)可以不承擔責任，因產(chǎn)品質量檢驗合格（）B、企業(yè)應承擔全部賠償責任，包括醫(yī)療費和精神損失費C、消費者趙某無需提供證據(jù)，企業(yè)必須賠償D、企業(yè)可以部分賠償，因已采取補救措施（）答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經(jīng)營者或者生產(chǎn)者要求賠償。題干中，該企業(yè)生產(chǎn)的食品不合格導致消費者食物中毒，應承擔全部賠償責任，包括醫(yī)療費和精神損失費。A項錯誤，即使檢驗合格，若實際不合格仍需承擔責任。C項錯誤，消費者需提供證據(jù)證明損害與產(chǎn)品有關。D項錯誤，企業(yè)必須承擔全部賠償責任。故選B。7．某博物館展出一件珍貴文物，因保護不當導致游客觸摸后損壞。關于該博物館的做法，下列說法正確的是()。A、博物館可以不承擔責任，因已設置警示標志（）B、博物館應承擔全部賠償責任，因未盡到保護義務C、游客需承擔主要責任，博物館承擔次要責任D、博物館可以減輕責任，因游客存在過錯（）答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百六十五條規(guī)定，行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的，應當承擔侵權責任。博物館作為文物管理者，未盡到保護義務導致文物損壞，應承擔全部賠償責任。A項錯誤，即使設置警示標志，仍需確保文物安全。C項錯誤，博物館應承擔主要責任。D項錯誤，博物館不能以游客過錯為由減輕責任。故選B。8．某公司通過虛假廣告宣傳其產(chǎn)品，導致消費者孫某購買后發(fā)現(xiàn)與宣傳不符。關于該公司的行為，下列說法正確的是()。A、公司可以不承擔賠償責任，因廣告內容未明確虛假（）B、公司應承擔全部賠償責任，包括退貨和補償C、消費者孫某需自行承擔損失，因廣告宣傳存在模糊性D、公司可以部分賠償，因已進行部分退款（）答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十五條規(guī)定，廣告有虛假或者引人誤解的內容，欺騙、誤導消費者的，應當承擔民事責任。廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者不得利用廣告對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳。題干中，該公司通過虛假廣告宣傳，應承擔全部賠償責任，包括退貨和補償。A項錯誤，廣告內容即使模糊仍可能構成虛假宣傳。C項錯誤，消費者有權要求賠償。D項錯誤，公司必須承擔全部賠償責任。故選B。9．某山區(qū)因暴雨導致道路塌方，導致車輛通行受阻。關于該地區(qū)的做法，下列說法正確的是()。A、地區(qū)政府可以不采取救援措施，因自然災害不可抗力（）B、地區(qū)政府應立即組織救援，并承擔相應責任C、救援費用由受影響的車輛車主自行承擔D、地區(qū)政府可以緩釋救援，因需等待上級指示（）答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》第五條規(guī)定，突發(fā)事件發(fā)生后，履行統(tǒng)一領導職責或者組織協(xié)調應急處置工作的部門應當立即組織協(xié)調有關部門和單位，依照本法和有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定以及應急預案，采取應急處置措施。題干中，山區(qū)因暴雨導致道路塌方，屬于突發(fā)事件，地區(qū)政府應立即組織救援并承擔相應責任。A項錯誤，政府仍需履行救援義務。C項錯誤，救援費用由政府承擔。D項錯誤，政府應立即采取行動，不能緩釋救援。故選B。10．某圖書館舉辦“古籍修復”講座，讀者錢某因未預約導致無法參加。關于圖書館的做法，下列說法正確的是()。A、圖書館可以拒絕錢某參加，因未預約（）B、圖書館應安排錢某參加，但無需額外收費C、圖書館可以收取額外費用，因場地有限制D、圖書館應提供錄像回放，但需付費觀看（）答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國公共文化服務保障法》第二十五條規(guī)定，公共文化設施應當為殘疾人、老年人等群體提供便利，不得收取費用或者收取的費用應當?shù)陀谝话闶召M標準。題干中，圖書館因場地限制無法滿足所有讀者需求，可以收取額外費用，但需合理。A項錯誤，圖書館仍需盡量滿足讀者需求。B項錯誤，未預約的讀者可能無法參加。D項錯誤，圖書館可以提供錄像回放，但無需額外收費。故選C。11．李某在餐廳用餐時，發(fā)現(xiàn)菜品中混有異物，立即向服務員反映并要求更換。餐廳經(jīng)理得知后，不僅更換了菜品，還主動為李某提供了優(yōu)惠券作為補償。關于餐廳的做法，下列說法正確的是()。A、餐廳的做法屬于強制性賠償，不合理B、餐廳的做法屬于自愿補償，可以拒絕補償C、餐廳的做法體現(xiàn)了誠信經(jīng)營原則，值得提倡D、餐廳的做法屬于過度服務，增加經(jīng)營成本（）答案：C解析：餐廳在發(fā)現(xiàn)菜品存在問題時，積極采取措施解決問題，并主動提供補償，體現(xiàn)了誠信經(jīng)營原則。誠信經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展的基礎，能夠贏得消費者的信任和好感。A項錯誤，餐廳的補償屬于自愿行為，而非強制性賠償。B項錯誤，餐廳的做法值得肯定，不屬于可以拒絕補償?shù)那樾?。D項錯誤，誠信經(jīng)營是企業(yè)的重要責任，不應被視為過度服務。故選C。12．張某在超市購物時，發(fā)現(xiàn)購買的商品存在質量問題，要求超市退貨并賠償。超市工作人員以“已過保質期”為由拒絕，但張某提供購買憑證證明商品未過保質期。關于超市的做法，下列說法正確的是()。A、超市有權拒絕退貨，因商品已過保質期B、超市應無條件退貨，因商品存在質量問題C、超市可以部分賠償，因已提供過贈品D、超市可以要求張某提供額外證明，因存在合理懷疑（）答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。題干中，超市以商品已過保質期為由拒絕退貨，但張某提供證據(jù)證明商品未過保質期且存在質量問題，超市應無條件退貨。A項錯誤，超市不能以已過保質期為由拒絕退貨。C項錯誤，超市必須承擔退貨責任，不能以部分賠償代替。D項錯誤，超市不能要求張某提供額外證明，因張某已有證據(jù)證明。故選B。13．王某在健身房鍛煉時，因器械故障導致受傷。關于健身房的責任，下列說法正確的是()。A、健身房無責任，因器械故障不可預見B、健身房應承擔全部責任，因未盡到安全檢查義務C、王某應自行承擔責任，因未使用防護裝備D、健身房可以部分承擔責任，因王某使用不當（）答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。題干中，健身房因器械故障導致王某受傷，屬于未盡到安全保障義務，應承擔全部責任。A項錯誤，健身房仍需承擔安全保障責任。C項錯誤，健身房的責任不因王某未使用防護裝備而免除。D項錯誤，健身房必須承擔全部責任。故選B。14．李某通過電商平臺購買了一件商品，收到貨后發(fā)現(xiàn)與描述不符。關于李某的維權，下列說法正確的是()。A、李某只能要求退貨，不能要求賠償B、李某可以要求退貨或更換，并要求賠償C、李某必須提供購物發(fā)票，否則無法維權D、李某可以要求退貨，但需支付退貨運費（）答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。題干中，李某購買的商品與描述不符，可以要求退貨或更換，并要求賠償。A項錯誤，李某可以要求賠償。C項錯誤，李某只需提供購買憑證即可維權。D項錯誤，退貨運費由經(jīng)營者承擔。故選B。15．某科技公司開發(fā)的軟件在市場上推廣后，發(fā)現(xiàn)存在漏洞，可能導致用戶數(shù)據(jù)泄露。關于該公司的做法，下列說法正確的是()。A、公司可以不公開漏洞，因涉及商業(yè)秘密B、公司應立即修復漏洞，并告知用戶C、公司可以延緩修復，因需等待用戶反饋D、公司可以公開漏洞，但無需承擔責任（）答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》第二十二條規(guī)定，網(wǎng)絡運營者應當采取技術措施和其他必要措施，確保網(wǎng)絡免受干擾、破壞或者未經(jīng)授權的訪問，并保障網(wǎng)絡和信息安全。題干中，科技公司開發(fā)的軟件存在漏洞可能導致用戶數(shù)據(jù)泄露，應立即修復漏洞并告知用戶。A項錯誤，公司有義務保障用戶信息安全。C項錯誤，公司應立即采取行動，不能延緩修復。D項錯誤，公司需承擔相應的法律責任。故選B。16．張某在銀行辦理貸款時，銀行要求其提供較高的擔保比例。關于銀行的做法，下列說法正確的是()。A、銀行有權要求較高擔保比例，因風險控制需要B、張某可以拒絕貸款，因銀行要求不合理C、銀行必須降低擔保比例，因屬于壟斷行為D、張某可以要求銀行提供利率優(yōu)惠，因擔保比例較高（）答案：A解析：銀行作為金融機構，在辦理貸款業(yè)務時，有權根據(jù)風險評估結果要求提供較高的擔保比例，以降低風險。題干中，銀行要求張某提供較高的擔保比例屬于正常的風險控制措施。A項正確，銀行的做法合理。B項錯誤，張某可以選擇是否貸款。C項錯誤，銀行的行為不屬于壟斷行為。D項錯誤，銀行是否提供利率優(yōu)惠與其要求擔保比例無直接關系。故選A。17．某企業(yè)因生產(chǎn)過程中排放廢氣超標，導致周邊居民投訴。關于企業(yè)的做法，下列說法正確的是()。A、企業(yè)可以不整改，因排放標準有彈性B、企業(yè)應立即整改，并承擔環(huán)保責任C、企業(yè)可以要求居民接受補償，以替代整改D、企業(yè)可以緩釋整改，因需等待政府指示（）答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護法》第六十一條規(guī)定，企業(yè)事業(yè)單位和其他生產(chǎn)經(jīng)營者有下列行為之一的，除依照有關法律法規(guī)規(guī)定予以處罰外，還應當公開道歉，接受社會公眾的監(jiān)督：（一）因污染環(huán)境、破壞生態(tài)造成損害的，依法承擔侵權責任。題干中，企業(yè)因排放廢氣超標導致周邊居民投訴，應立即整改并承擔環(huán)保責任。A項錯誤，企業(yè)必須遵守排放標準。C項錯誤，補償不能替代整改。D項錯誤，企業(yè)應立即采取行動，不能緩釋整改。故選B。18．李某在公園散步時，發(fā)現(xiàn)一只流浪貓，主動為其提供食物并聯(lián)系救助站。關于李某的行為，下列說法正確的是()。A、李某的行為屬于無責任行為，因流浪貓不屬于其所有B、李某的行為屬于自愿行為，但需獲得許可C、李某的行為屬于社會責任，值得提倡D、李某的行為屬于侵權行為，因未獲得流浪貓主人許可（）答案：C解析：李某在公園發(fā)現(xiàn)流浪貓后，主動為其提供食物并聯(lián)系救助站，體現(xiàn)了社會責任感。公民有義務關愛動物，保護生態(tài)環(huán)境。A項錯誤，李某的行為屬于社會責任。B項錯誤，李某無需獲得許可即可救助流浪貓。D項錯誤，李某的行為不屬于侵權行為。故選C。19．某醫(yī)院因醫(yī)護人員短缺，導致患者排隊時間過長。關于醫(yī)院的做法，下列說法正確的是()。A、醫(yī)院可以不解決排隊問題，因屬于正?，F(xiàn)象B、醫(yī)院應增加醫(yī)護人員，并優(yōu)化服務流程C、醫(yī)院可以要求患者預約，以減少排隊時間D、醫(yī)院可以收取排隊費，因屬于市場行為（）答案：B解析：醫(yī)院作為醫(yī)療服務機構，有義務為患者提供及時、優(yōu)質的醫(yī)療服務。題干中，醫(yī)院因醫(yī)護人員短缺導致患者排隊時間過長，應增加醫(yī)護人員并優(yōu)化服務流程，以改善患者就醫(yī)體驗。A項錯誤，醫(yī)院需解決排隊問題。C項錯誤，預約不能根本解決問題。D項錯誤，醫(yī)院不能收取排隊費。故選B。20．張某在購買汽車時，發(fā)現(xiàn)商家存在價格欺詐行為，要求退貨并賠償。關于商家的做法，下列說法正確的是()。A、商家有權拒絕退貨，因已過銷售期限B、商家應立即退貨，并賠償張某損失C、商家可以部分退款，因已提供贈品D、商家可以要求張某提供額外證明，因存在合理懷疑（）答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。題干中，商家存在價格欺詐行為，應立即退貨并賠償張某損失。A項錯誤，商家必須承擔退貨責任。C項錯誤，欺詐行為不能以部分退款代替。D項錯誤，商家不能要求張某提供額外證明。故選B。二、多選題1．張某在超市購物時，發(fā)現(xiàn)購買的水果存在腐爛現(xiàn)象，要求超市退貨并賠償。超市工作人員以“已過保質期”為由拒絕，但張某提供購買憑證證明商品未過保質期且屬于當日購買。關于超市的做法，下列說法正確的有()。A、超市有權拒絕退貨，因商品已過保質期B、超市應無條件退貨，因商品存在質量問題C、超市可以部分賠償，因已提供過贈品D、超市應承擔賠償責任，因未盡到銷售質量保證義務（）答案：BD解析：A項錯誤，超市以已過保質期為由拒絕退貨不符合法律規(guī)定，因張某提供的證據(jù)證明商品未過保質期且當日購買。B項正確，根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。C項錯誤，超市必須承擔退貨責任，不能以部分賠償代替。D項正確，超市未盡到銷售質量保證義務，應承擔賠償責任。故選BD。2．李某在餐廳用餐時，發(fā)現(xiàn)菜品中混有異物，立即向服務員反映并要求更換。餐廳經(jīng)理得知后，不僅更換了菜品，還主動為李某提供了優(yōu)惠券作為補償。關于餐廳的做法，下列說法正確的有()。A、餐廳的做法屬于強制性賠償，不合理B、餐廳的做法屬于自愿補償，可以拒絕補償C、餐廳的做法體現(xiàn)了誠信經(jīng)營原則，值得提倡D、餐廳的做法屬于過度服務，增加經(jīng)營成本（）答案：CD解析：A項錯誤，餐廳的補償屬于自愿行為，而非強制性賠償。B項錯誤，餐廳的做法值得肯定，不屬于可以拒絕補償?shù)那樾?。C項正確，餐廳在發(fā)現(xiàn)菜品存在問題時，積極采取措施解決問題，并主動提供補償，體現(xiàn)了誠信經(jīng)營原則。D項錯誤，誠信經(jīng)營是企業(yè)的重要責任，能夠贏得消費者的信任和好感，不屬于過度服務。故選CD。3．某科技公司開發(fā)的軟件在市場上推廣后，發(fā)現(xiàn)存在漏洞，可能導致用戶數(shù)據(jù)泄露。關于該公司的做法，下列說法正確的有()。A、公司可以不公開漏洞，因涉及商業(yè)秘密B、公司應立即修復漏洞，并告知用戶C、公司可以延緩修復，因需等待用戶反饋D、公司應承擔相應的法律責任，因未能保障用戶信息安全（）答案：BD解析：A項錯誤，公司有義務保障用戶信息安全，不能以涉及商業(yè)秘密為由不公開漏洞。B項正確，根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》第二十二條規(guī)定，網(wǎng)絡運營者應當采取技術措施和其他必要措施，確保網(wǎng)絡免受干擾、破壞或者未經(jīng)授權的訪問，并保障網(wǎng)絡和信息安全。C項錯誤，公司應立即采取行動修復漏洞，不能延緩修復。D項正確，公司未能保障用戶信息安全，應承擔相應的法律責任。故選BD。4．張某在銀行辦理貸款時，銀行要求其提供較高的擔保比例。關于銀行的做法，下列說法正確的有()。A、銀行有權要求較高擔保比例，因風險控制需要B、張某可以拒絕貸款，因銀行要求不合理C、銀行必須降低擔保比例，因屬于壟斷行為D、張某可以要求銀行提供利率優(yōu)惠，因擔保比例較高（）答案：AD解析：A項正確，銀行作為金融機構，在辦理貸款業(yè)務時，有權根據(jù)風險評估結果要求提供較高的擔保比例，以降低風險。B項錯誤，張某可以選擇是否貸款，但不能以要求不合理為由拒絕貸款。C項錯誤，銀行的行為不屬于壟斷行為，而是正常的風險控制措施。D項正確，張某可以要求銀行提供利率優(yōu)惠，因擔保比例較高可能影響貸款利率。故選AD。5．某企業(yè)因生產(chǎn)過程中排放廢氣超標，導致周邊居民投訴。關于企業(yè)的做法，下列說法正確的有()。A、企業(yè)可以不整改，因排放標準有彈性B、企業(yè)應立即整改，并承擔環(huán)保責任C、企業(yè)可以要求居民接受補償，以替代整改D、企業(yè)應公開道歉，并接受社會公眾的監(jiān)督（）答案：BD解析：A項錯誤，企業(yè)必須遵守排放標準，不能以標準有彈性為由不整改。B項正確，企業(yè)因排放廢氣超標導致周邊居民投訴，應立即整改并承擔環(huán)保責任。C項錯誤，補償不能替代整改，企業(yè)仍需履行環(huán)保義務。D項正確，根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護法》第六十一條規(guī)定，企業(yè)事業(yè)單位和其他生產(chǎn)經(jīng)營者有下列行為之一的，除依照有關法律法規(guī)規(guī)定予以處罰外，還應當公開道歉，接受社會公眾的監(jiān)督。故選BD。6．李某在購買汽車時，發(fā)現(xiàn)商家存在價格欺詐行為，要求退貨并賠償。關于商家的做法，下列說法正確的有()。A、商家有權拒絕退貨，因已過銷售期限B、商家應立即退貨，并賠償張某損失C、商家可以部分退款，因已提供贈品D、商家應承擔賠償責任，因存在價格欺詐行為（）答案：BD解析：A項錯誤，商家必須承擔退貨責任，不能以已過銷售期限為由拒絕退貨。B項正確，根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。C項錯誤，商家必須承擔退貨責任，不能以部分退款代替。D項正確，商家存在價格欺詐行為，應承擔賠償責任。故選BD。7．某醫(yī)院因醫(yī)護人員短缺，導致患者排隊時間過長。關于醫(yī)院的做法，下列說法正確的有()。A、醫(yī)院可以不解決排隊問題，因屬于正?，F(xiàn)象B、醫(yī)院應增加醫(yī)護人員，并優(yōu)化服務流程C、醫(yī)院可以要求患者預約，以減少排隊時間D、醫(yī)院應保障患者及時就醫(yī)的權利，并提高服務質量（）答案：BD解析：A項錯誤，醫(yī)院需解決排隊問題，不能以屬于正?，F(xiàn)象為由不作為。B項正確，醫(yī)院應增加醫(yī)護人員并優(yōu)化服務流程，以改善患者就醫(yī)體驗。C項錯誤，預約不能根本解決問題，醫(yī)院仍需提高服務能力。D項正確，醫(yī)院應保障患者及時就醫(yī)的權利，并提高服務質量。故選BD。8．張某在公園散步時，發(fā)現(xiàn)一只流浪貓，主動為其提供食物并聯(lián)系救助站。關于李某的行為，下列說法正確的有()。A、李某的行為屬于無責任行為，因流浪貓不屬于其所有B、李某的行為屬于自愿行為，但需獲得許可C、李某的行為屬于社會責任，值得提倡D、李某的行為體現(xiàn)了對動物的關愛，值得鼓勵（）答案：CD解析：A項錯誤，李某的行為屬于社會責任，不能以流浪貓不屬于其所有為由否認其責任。B項錯誤，李某無需獲得許可即可救助流浪貓。C項正確，李某的行為體現(xiàn)了社會責任感，值得提倡。D項正確，李某的行為體現(xiàn)了對動物的關愛，值得鼓勵。故選CD。9．某市市場監(jiān)督管理局接到舉報，反映某餐飲店使用地溝油制作食品。執(zhí)法人員立即進行檢查，發(fā)現(xiàn)該店確實存在使用地溝油的行為。關于市場監(jiān)督管理局的做法，下列說法正確的有()。A、市場監(jiān)督管理局有權對餐飲店進行突擊檢查，因食品安全問題具有緊迫性B、市場監(jiān)督管理局應立即查封該餐飲店，因可能存在重大食品安全風險C、市場監(jiān)督管理局可以要求該餐飲店提供相關證照，以核實其經(jīng)營資格D、市場監(jiān)督管理局應將檢查結果向社會公開，接受社會監(jiān)督（）答案：ABCD解析：A項正確，根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百一十條規(guī)定，縣級以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門履行食品安全監(jiān)督管理職責，有權采取進入生產(chǎn)經(jīng)營場所實施現(xiàn)場檢查，查閱、復制有關資料、查閱有關賬簿憑證，查封、扣押有證據(jù)證明不符合食品安全標準或者有證據(jù)證明存在重大食品安全風險的食品、食品添加劑、食品相關產(chǎn)品以及用于違法生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設備等物品等措施。食品安全問題具有緊迫性，市場監(jiān)督管理局有權進行突擊檢查。B項正確，根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百二十三條條規(guī)定，違反本法規(guī)定，有下列情形之一，尚不構成犯罪的，由縣級以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門沒收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑……違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的，并處五萬元以上十萬元以下罰款；貨值金額一萬元以上的，并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷許可證：……（二）用非食品原料生產(chǎn)的食品或者添加食品添加劑以外的化學物質和其他可能危害人體健康物質的；……該餐飲店使用地溝油制作食品，屬于用非食品原料生產(chǎn)食品，可能存在重大食品安全風險，市場監(jiān)督管理局應立即查封該餐飲店。C項正確，市場監(jiān)督管理局在檢查過程中，有權要求該餐飲店提供相關證照，以核實其經(jīng)營資格是否符合法律規(guī)定。D項正確，根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百四十五條規(guī)定，食品安全監(jiān)督管理部門應當建立食品安全信息公布制度，及時公布食品安全監(jiān)管信息。檢查結果屬于食品安全監(jiān)管信息，市場監(jiān)督管理局應將檢查結果向社會公開，接受社會監(jiān)督。故選ABCD。10．張某在公園散步時，看到一名兒童在湖邊玩耍，險些落水。張某立即上前施救，導致自身受傷。關于此事，下列說法正確的有()。A、兒童的父母應對張某的受傷承擔賠償責任B、公園的管理者因未盡到安全提示義務，應承擔連帶責任C、張某的施救行為屬于無因管理，不產(chǎn)生法律關系D、張某的施救行為體現(xiàn)了助人為樂的精神，值得提倡（）答案：AD解析：A項正確，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一百七十九條規(guī)定，無因管理人或者緊急避險人因管理行為或者緊急避險行為受到損害的，由引起損害的本人承擔民事責任。兒童的父母作為兒童的法律監(jiān)護人，應對張某的受傷承擔賠償責任。B項錯誤，公園的管理者雖然負有安全保障義務，但題干未提及公園未盡到安全提示義務，因此公園的管理者不承擔連帶責任。C項錯誤，張某的施救行為屬于無因管理，雖然不直接產(chǎn)生法律關系，但無因管理行為產(chǎn)生的債務，管理人和受益人之間會產(chǎn)生債權債務關系。D項正確，張某的施救行為體現(xiàn)了助人為樂的精神，值得提倡。故選AD。11．李某在超市購物時，發(fā)現(xiàn)購買的商品存在質量問題，要求超市退貨并賠償。超市工作人員以“已過保質期”為由拒絕，但張某提供購買憑證證明商品未過保質期且屬于當日購買。關于超市的做法，下列說法正確的有()。A、超市有權拒絕退貨，因商品已過保質期B、超市應無條件退貨，因商品存在質量問題C、超市可以部分賠償，因已提供過贈品D、超市應承擔賠償責任，因未盡到銷售質量保證義務（）答案：BD解析：A項錯誤，超市以已過保質期為由拒絕退貨不符合法律規(guī)定，因張某提供的證據(jù)證明商品未過保質期且當日購買。B項正確，根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。C項錯誤，超市必須承擔退貨責任，不能以部分賠償代替。D項正確，超市未盡到銷售質量保證義務，應承擔賠償責任。故選BD。12．某企業(yè)因生產(chǎn)過程中排放廢氣超標，導致周邊居民投訴。關于企業(yè)的做法，下列說法正確的有()。A、企業(yè)可以不整改，因排放標準有彈性B、企業(yè)應立即整改，并承擔環(huán)保責任C、企業(yè)可以要求居民接受補償，以替代整改D、企業(yè)應公開道歉，并接受社會公眾的監(jiān)督（）答案：BD解析：A項錯誤，企業(yè)必須遵守排放標準，不能以標準有彈性為由不整改。B項正確，企業(yè)因排放廢氣超標導致周邊居民投訴，應立即整改并承擔環(huán)保責任。C項錯誤，補償不能替代整改，企業(yè)仍需履行環(huán)保義務。D項正確，根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護法》第六十一條規(guī)定，企業(yè)事業(yè)單位和其他生產(chǎn)經(jīng)營者有下列行為之一的，除依照有關法律法規(guī)規(guī)定予以處罰外，還應當公開道歉，接受社會公眾的監(jiān)督。故選BD。13．張某在購買汽車時，發(fā)現(xiàn)商家存在價格欺詐行為，要求退貨并賠償。關于商家的做法，下列說法正確的有()。A、商家有權拒絕退貨，因已過銷售期限B、商家應立即退貨，并賠償張某損失C、商家可以部分退款，因已提供贈品D、商家應承擔賠償責任，因存在價格欺詐行為（）答案：BD解析：A項錯誤，商家必須承擔退貨責任，不能以已過銷售期限為由拒絕退貨。B項正確，根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。C項錯誤，商家必須承擔退貨責任，不能以部分退款代替。D項正確，商家存在價格欺詐行為，應承擔賠償責任。故選BD。14．某醫(yī)院因醫(yī)護人員短缺，導致患者排隊時間過長。關于醫(yī)院的做法，下列說法正確的有()。A、醫(yī)院可以不解決排隊問題，因屬于正?，F(xiàn)象B、醫(yī)院應增加醫(yī)護人員，并優(yōu)化服務流程C、醫(yī)院可以要求患者預約，以減少排隊時間D、醫(yī)院應保障患者及時就醫(yī)的權利，并提高服務質量（）答案：BD解析：A項錯誤，醫(yī)院需解決排隊問題，不能以屬于正?，F(xiàn)象為由不作為。B項正確，醫(yī)院應增加醫(yī)護人員并優(yōu)化服務流程，以改善患者就醫(yī)體驗。C項錯誤，預約不能根本解決問題，醫(yī)院仍需提高服務能力。D項正確，醫(yī)院應保障患者及時就醫(yī)的權利，并提高服務質量。故選BD。15．李某在公園散步時，發(fā)現(xiàn)一只流浪貓，主動為其提供食物并聯(lián)系救助站。關于李某的行為，下列說法正確的有()。A、李某的行為屬于無責任行為，因流浪貓不屬于其所有B、李某的行為屬于自愿行為，但需獲得許可C、李某的行為屬于社會責任，值得提倡D、李某的行為體現(xiàn)了對動物的關愛，值得鼓勵（）答案：CD解析：A項錯誤，李某的行為屬于社會責任，不能以流浪貓不屬于其所有為由否認其責任。B項錯誤，李某無需獲得許可即可救助流浪貓。C項正確，李某的行為體現(xiàn)了社會責任感，值得提倡。D項正確，李某的行為體現(xiàn)了對動物的關愛，值得鼓勵。故選CD。三、判斷題1．根據(jù)《中華人民共和國刑法》規(guī)定，犯罪行為未造成實際損害結果的，不構成犯罪。（）答案：錯誤解析：《中華人民共和國刑法》第十五條規(guī)定，已經(jīng)著手實行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的，是犯罪未遂。對于未遂犯，可以比照既遂犯處罰。根據(jù)《中華人民共和國刑法》第十四條規(guī)定，故意犯罪，應當負刑事責任。犯罪未遂屬于犯罪形態(tài)，而非犯罪未發(fā)生。因此，即使犯罪行為未造成實際損害結果，只要已經(jīng)著手實行犯罪，且未得逞，仍然構成犯罪，只是可以比照既遂犯從輕或者減輕處罰。故題干表述錯誤。2．根據(jù)《中華人民共和國民法典》規(guī)定，限制民事行為能力人實施的民事法律行為，經(jīng)法定代理人同意或者追認的，該民事法律行為有效。（）答案：正確解析：《中華人民共和國民法典》第一百四十三條規(guī)定，限制民事行為能力人實施的民事法律行為，經(jīng)法定代理人同意或者追認的，該民事法律行為有效。因此，限制民事行為能力人實施的民事法律行為，經(jīng)法定代理人同意或者追認的，該民事法律行為有效。故題干表述正確。3．根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》規(guī)定，違反治安管理處罰法的，可以適用行政處罰，也可以適用刑事處罰。（）答案：正確解析：《中華人民共和國治安管理處罰法》第二條規(guī)定，擾亂社會秩序，妨害公共安全，侵犯人身權利、財產(chǎn)權利，妨害社會管理，具有社會危害性，依照本法規(guī)定應當給予行政處罰的，不適用本法；但是，法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。因此，違反治安管理處罰法的，可以適用行政處罰，也可以適用刑事處罰。故題干表述正確。4．根據(jù)《中華人民共和國刑法》規(guī)定，過失犯罪，法律有規(guī)定的，應當負刑事責任。（）答案：正確解析：《中華人民共和國刑法》第十五條規(guī)定，應當預見自己的行為可能發(fā)生危害社會的結果，因為疏忽大意而沒有預見，或者已經(jīng)預見而輕信能夠避免，因而造成危害結果的，是過失犯罪。過失犯罪，法律有規(guī)定的，應當負刑事責任。因此，根據(jù)《中華人民共和國刑法》規(guī)定，過失犯罪，法律有規(guī)定的，應當負刑事責任。故題干表述正確。5．根據(jù)《中華人民共和國民法典》規(guī)定，無權代理行為給被代理人造成損失的，代理人和被代理人可以追究無權代理人的責任。（）答案：錯誤解析：《中華人民共和國民法典》第一百七十一條規(guī)定，行為人沒有代理權、超越代理權或者代理權終止后，仍然實施代理行為，未經(jīng)被代理人追認的，對被代理人不發(fā)生效力。相對人知道或者應當知道行為人沒有代理權、超越代理權或者代理權終止后仍然實施代理行為，相對人存在過錯的，減輕無權代理人的責任。因此，無權代理行為給被代理人造成損失的，代理人和被代理人可以追究無權代理人的責任。故題干表述錯誤。6．根據(jù)《中華人民共和國刑法》規(guī)定，緊急避險行為造成的損害，由引起險情發(fā)生的人承擔責任。（）答案：錯誤解析：《中華人民共和國刑法》第二十一條規(guī)定，為了使國家、公共利益、本人或者他人的人身、財產(chǎn)和其他權利免受正在發(fā)生的危險，不得已采取的緊急避險行為，造成損害的，不負刑事責任。因此，緊急避險行為造成的損害，由引起險情發(fā)生的人承擔責任。故題干表述錯誤。7．根據(jù)《中華人民共和國刑法》規(guī)定，教唆他人犯罪的，教唆犯應當從輕或者減輕處罰。（）答案：錯誤解析：《中華人民共和國刑法》第二十九條規(guī)定，教唆他人犯罪的，應當按照他在共同犯罪中所起的作用處罰。因此，教唆他人犯罪的，教唆犯應當按照他在共同犯罪中所起的作用處罰，而非從輕或者減輕處罰。故題干表述錯誤。8．根據(jù)《中華人民共和國民法典》規(guī)定，法人可以依法終止，但不得隨意