養(yǎng)老機(jī)構(gòu)送餐協(xié)議書(shū)1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)：XX養(yǎng)老服務(wù)有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

甲方是一家經(jīng)XX省民政部門(mén)批準(zhǔn)設(shè)立的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，主要提供養(yǎng)老護(hù)理、康復(fù)保健、生活照料等綜合服務(wù)。為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和便利性，滿(mǎn)足入住老人的飲食需求，甲方經(jīng)內(nèi)部決策，決定通過(guò)委托外部專(zhuān)業(yè)餐飲服務(wù)商提供送餐服務(wù)，以?xún)?yōu)化資源配置、提高服務(wù)效率。基于此目的，甲方與乙方協(xié)商達(dá)成一致，就乙方為甲方提供養(yǎng)老送餐服務(wù)事宜簽訂本協(xié)議。甲方在日常運(yùn)營(yíng)中，需為入住老人提供營(yíng)養(yǎng)均衡、衛(wèi)生安全的餐食，但由于自身廚房設(shè)施及人力限制，部分餐食制作及配送工作需借助外部專(zhuān)業(yè)力量完成。乙方作為具備餐飲服務(wù)資質(zhì)和送餐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)，其提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)能夠有效滿(mǎn)足甲方需求，保障老人飲食質(zhì)量。雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就具體合作內(nèi)容達(dá)成以下條款。

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱(chēng)：XX專(zhuān)業(yè)餐飲管理有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

乙方是一家專(zhuān)注于中高端餐飲服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司，具備獨(dú)立的食品生產(chǎn)許可、配送資質(zhì)及豐富的養(yǎng)老送餐項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。公司成立至今，已為數(shù)家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及社區(qū)提供定制化送餐服務(wù)，積累了成熟的菜品研發(fā)、營(yíng)養(yǎng)搭配及冷鏈配送體系。乙方通過(guò)嚴(yán)格把控食材采購(gòu)、制作流程及配送環(huán)節(jié)，確保餐食符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)及老年人飲食特點(diǎn)。為拓展業(yè)務(wù)范圍，乙方積極尋求與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的合作機(jī)會(huì)，并針對(duì)甲方提出的送餐需求，制定了完善的合作方案。乙方的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量經(jīng)市場(chǎng)驗(yàn)證，能夠?yàn)榧追饺胱±先颂峁┌踩I(yíng)養(yǎng)、便捷的餐食服務(wù)。雙方在充分了解彼此服務(wù)能力及合作需求后，本著互利共贏的原則，就養(yǎng)老送餐服務(wù)達(dá)成合作意向，并依據(jù)本協(xié)議約定履行權(quán)利義務(wù)。

本協(xié)議的簽訂，是雙方基于實(shí)際需求與專(zhuān)業(yè)能力匹配而形成的合作基礎(chǔ)。甲方作為養(yǎng)老服務(wù)需求方，通過(guò)委托乙方提供送餐服務(wù)，能夠有效解決自身運(yùn)營(yíng)中的短板，提升老人生活質(zhì)量；乙方作為專(zhuān)業(yè)餐飲服務(wù)商，則通過(guò)承接甲方訂單，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展與資源優(yōu)化。雙方的合作背景清晰，合作前提明確，即乙方以合法合規(guī)的方式，按照甲方需求提供標(biāo)準(zhǔn)化、定制化的養(yǎng)老送餐服務(wù)，甲方則按約定支付服務(wù)費(fèi)用。本協(xié)議的簽訂，標(biāo)志著雙方合作關(guān)系正式確立，后續(xù)所有服務(wù)內(nèi)容均以本協(xié)議約定為準(zhǔn)，任何一方均需嚴(yán)格履行各自責(zé)任，確保合作順利進(jìn)行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在養(yǎng)老送餐服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方能夠按照甲方的要求，為甲方入住老人提供安全、衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)、便捷的餐食配送服務(wù)。協(xié)議范圍包括但不限于以下內(nèi)容：乙方根據(jù)甲方提供的菜單或需求制作餐食，按照約定時(shí)間及路線將餐食送達(dá)甲方指定地點(diǎn)，并負(fù)責(zé)餐食送達(dá)后的臨時(shí)看管直至老人食用。具體合作范圍涵蓋餐食制作、食材采購(gòu)（限于乙方自備部分）、配送、服務(wù)響應(yīng)及費(fèi)用結(jié)算等環(huán)節(jié)。本協(xié)議旨在通過(guò)規(guī)范化操作，提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足老年人多樣化飲食需求，同時(shí)建立穩(wěn)定、高效的送餐服務(wù)合作關(guān)系。雙方均應(yīng)在本協(xié)議框架內(nèi)履行職責(zé)，確保合作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，雙方約定以下定義：

1.“養(yǎng)老送餐服務(wù)”指乙方按照甲方要求，為甲方入住老人提供餐食制作及配送的服務(wù)行為，包括但不限于家常菜、特殊餐（如低糖、低鹽、軟食等）、節(jié)日餐等定制化服務(wù)。

2.“標(biāo)準(zhǔn)餐食”指乙方按照甲方提供的常規(guī)菜單制作的餐食，包括主食、副食、湯羹等，其營(yíng)養(yǎng)成分及口味應(yīng)符合老年人健康需求。

3.“定制餐食”指根據(jù)老人特殊健康狀況或口味需求制作的餐食，如素食、流質(zhì)餐等，需經(jīng)甲方提前書(shū)面確認(rèn)。

4.“服務(wù)期限”指本協(xié)議約定的送餐服務(wù)起始日期至終止日期的期間。

5.“送達(dá)地點(diǎn)”指甲方指定用于接收餐食并暫存的服務(wù)站或養(yǎng)老院內(nèi)指定區(qū)域。

6.“食品安全標(biāo)準(zhǔn)”指國(guó)家及地方關(guān)于食品生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)膹?qiáng)制性規(guī)范及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供養(yǎng)老送餐服務(wù)，并對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。

（2）甲方有權(quán)根據(jù)老人實(shí)際需求調(diào)整菜單或提出特殊飲食要求，但需提前至少24小時(shí)以書(shū)面形式通知乙方，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的合理成本。

（3）甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的老人飲食禁忌、健康狀況等信息，并對(duì)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

（4）甲方應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)接收、清點(diǎn)餐食，并確保送達(dá)地點(diǎn)具備必要的儲(chǔ)存條件（如保溫、避光、防潮設(shè)施），防止餐食污染或變質(zhì)。

（5）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

（6）甲方應(yīng)配合乙方處理服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題，如老人對(duì)餐食的反饋或投訴，并及時(shí)向乙方提供相關(guān)線索或信息。

（7）甲方應(yīng)遵守國(guó)家及地方關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)的法律法規(guī)，確保送餐服務(wù)的合規(guī)性。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方按時(shí)支付。

（2）乙方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)養(yǎng)老送餐服務(wù)，包括廚師、營(yíng)養(yǎng)師、配送員等，確保服務(wù)專(zhuān)業(yè)性。

（3）乙方應(yīng)嚴(yán)格遵循國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)及甲方提出的飲食要求制作餐食，保證食材新鮮、制作衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)均衡。

（4）乙方應(yīng)配備符合標(biāo)準(zhǔn)的冷鏈配送車(chē)輛及設(shè)備，確保餐食在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)，并保持餐食溫度、口感。

（5）乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)流程，包括食材采購(gòu)、制作、留樣、配送、簽收等環(huán)節(jié)的記錄制度，并接受甲方的定期檢查。

（6）乙方應(yīng)配備24小時(shí)服務(wù)熱線，及時(shí)響應(yīng)甲方及老人的需求，處理服務(wù)投訴或突發(fā)狀況。

（7）乙方應(yīng)向甲方提供每批次餐食的食材來(lái)源證明及留樣記錄，并配合甲方進(jìn)行食品安全追溯。

（8）乙方應(yīng)確保配送員具備良好的服務(wù)態(tài)度和健康資質(zhì)，遵守甲方院內(nèi)管理規(guī)定，文明服務(wù)。

（9）乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方老人信息保密，未經(jīng)甲方同意不得泄露給無(wú)關(guān)第三方。

（10）乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行食品安全及服務(wù)禮儀培訓(xùn)，提升整體服務(wù)水平。

（重點(diǎn)詳細(xì)說(shuō)明：乙方在定制餐食制作方面的義務(wù)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的老人飲食禁忌及健康需求，單獨(dú)制作定制餐食，并提前進(jìn)行試做及效果評(píng)估，確認(rèn)符合要求后方可正式供應(yīng)。乙方需建立定制餐食專(zhuān)項(xiàng)檔案，詳細(xì)記錄制作過(guò)程及營(yíng)養(yǎng)成分，并定期向甲方反饋老人食用情況，以便優(yōu)化調(diào)整。如因乙方原因?qū)е露ㄖ撇褪巢环弦?，乙方?yīng)無(wú)條件返工或賠償甲方損失。在配送環(huán)節(jié)，乙方應(yīng)確保定制餐食與其他餐食物理隔離，避免交叉污染，并優(yōu)先安排配送，保證送餐時(shí)效。）

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)價(jià)格：乙方為甲方提供養(yǎng)老送餐服務(wù)的價(jià)格采用套餐形式，具體包括基礎(chǔ)餐食費(fèi)、配送費(fèi)及可能的定制服務(wù)費(fèi)?；A(chǔ)餐食費(fèi)按月收取，單價(jià)為人民幣XX元/位/天（含稅），總費(fèi)用根據(jù)甲方實(shí)際入住人數(shù)及服務(wù)期限計(jì)算。配送費(fèi)按單次收取，單價(jià)為人民幣XX元/次，或合并計(jì)入基礎(chǔ)餐食費(fèi)中。定制服務(wù)費(fèi)根據(jù)具體需求另行協(xié)商確定。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。每期費(fèi)用于服務(wù)周期結(jié)束后XX日內(nèi)支付，即每月X號(hào)前支付上一月的服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票報(bào)銷(xiāo)。

3.付款賬戶(hù)：乙方指定收款賬戶(hù)信息如下：開(kāi)戶(hù)行：XX銀行XX支行，賬戶(hù)名稱(chēng)：XX專(zhuān)業(yè)餐飲管理有限公司，賬號(hào)：XXXXXXXXXXXXXXXX。甲方變更付款信息應(yīng)至少提前XX日書(shū)面通知乙方。

4.付款條件：甲方在服務(wù)開(kāi)始前需支付首期服務(wù)費(fèi)用，金額為人民幣XX元（或服務(wù)周期總費(fèi)用的XX%）。后續(xù)按約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)分期支付。如甲方因故中斷服務(wù)，已支付的費(fèi)用不予退還，但乙方應(yīng)退還中斷期間未提供服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用。

5.調(diào)價(jià)機(jī)制：本協(xié)議有效期內(nèi)，如遇國(guó)家政策調(diào)整、主要食材成本大幅波動(dòng)（漲幅或跌幅超過(guò)XX%）等情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)價(jià)格，但調(diào)整幅度不得隨意增加甲方負(fù)擔(dān)，且調(diào)整前需提前XX日書(shū)面通知對(duì)方并說(shuō)明理由。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。協(xié)議期滿(mǎn)前XX個(gè)月，如雙方無(wú)書(shū)面異議，本協(xié)議可自動(dòng)續(xù)期XX年，續(xù)期次數(shù)不限。

2.服務(wù)起始與終止：乙方自XXXX年XX月XX日起開(kāi)始為甲方提供養(yǎng)老送餐服務(wù)。服務(wù)終止條件包括：（1）本協(xié)議到期且雙方未續(xù)簽；（2）甲方書(shū)面通知乙方終止協(xié)議，需提前XX個(gè)月通知并結(jié)清所有應(yīng)付費(fèi)用；（3）乙方因不可抗力原因無(wú)法繼續(xù)提供服務(wù)；（4）乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)甲方書(shū)面催告后XX日內(nèi)仍未糾正。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：甲方應(yīng)于每月X日前向乙方確認(rèn)當(dāng)月老人實(shí)際入住人數(shù)及特殊飲食需求；乙方應(yīng)于每月X日前向甲方提交上月的費(fèi)用結(jié)算單及發(fā)票；雙方應(yīng)于每年X月對(duì)服務(wù)情況進(jìn)行年度評(píng)估，并協(xié)商下一年度服務(wù)方案。

4.提前通知：任何一方需變更或解除本協(xié)議，均應(yīng)提前XX日以書(shū)面形式通知對(duì)方，并協(xié)商處理后續(xù)事宜。如甲方需臨時(shí)增減送餐人數(shù)，應(yīng)至少提前24小時(shí)書(shū)面通知乙方。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的XX%向乙方支付違約金，逾期超過(guò)XX日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。甲方逾期支付對(duì)乙方造成損失的（如資金周轉(zhuǎn)壓力、額外存儲(chǔ)成本等），應(yīng)另行賠償。

（2）甲方提供虛假老人飲食信息或健康情況的，導(dǎo)致餐食不適或健康風(fēng)險(xiǎn)的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括醫(yī)療費(fèi)用、誤工損失等，并支付乙方人民幣XX元違約金。若造成嚴(yán)重后果，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（3）甲方單方面無(wú)故終止協(xié)議的，除結(jié)清所有應(yīng)付費(fèi)用外，還應(yīng)支付相當(dāng)于XX個(gè)月服務(wù)費(fèi)總額的違約金（人民幣XX元），并承擔(dān)乙方因提前終止而產(chǎn)生的合理?yè)p失（如食材報(bào)廢、設(shè)備閑置等）。

（4）甲方未按約定提供接收條件或配合乙方處理服務(wù)問(wèn)題的，每發(fā)生一次，應(yīng)向乙方支付人民幣XX元違約金，乙方有權(quán)要求甲方立即糾正。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未按約定提供標(biāo)準(zhǔn)餐食服務(wù)的，如餐食質(zhì)量不合格（變質(zhì)、污染、缺斤少兩等）、分量不足、營(yíng)養(yǎng)不符要求等，甲方有權(quán)要求乙方立即更換或補(bǔ)足，并支付相當(dāng)于違約餐食價(jià)值XX倍的賠償金。連續(xù)發(fā)生同類(lèi)問(wèn)題的，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償人民幣XX元違約金。

（2）乙方配送延遲或送錯(cuò)餐食，影響老人正常用餐的，應(yīng)補(bǔ)送，并支付每例人民幣XX元違約金。因配送延誤導(dǎo)致餐食無(wú)法食用的，按處理，并承擔(dān)甲方因此遭受的直接損失。

（3）乙方提供的定制餐食不符合特殊需求或?qū)е吕先松眢w不適的，乙方應(yīng)無(wú)條件返工或調(diào)整，并支付相當(dāng)于定制餐食費(fèi)用XX倍的賠償金。若因此造成老人健康損害，乙方需承擔(dān)全部醫(yī)療及賠償責(zé)任，并支付甲方人民幣XX元違約金。

（4）乙方配送員服務(wù)態(tài)度惡劣、違反院內(nèi)規(guī)定或泄露老人隱私信息的，每次發(fā)生，乙方應(yīng)向甲方支付人民幣XX元違約金，并立即更換相關(guān)人員。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求賠償因此造成的影響及損失。

（5）乙方未遵守食品安全規(guī)范的，如發(fā)生食物中毒事件，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括醫(yī)療費(fèi)用、賠償金、行政處罰等，并支付甲方人民幣XX萬(wàn)元違約金。同時(shí)，甲方有權(quán)立即解除協(xié)議，且該違約責(zé)任不可免除。

（6）乙方擅自提高服務(wù)價(jià)格或增加甲方負(fù)擔(dān)的，甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)費(fèi)用，并要求乙方退還已多收的款項(xiàng)，同時(shí)支付相當(dāng)于多收金額XX倍的賠償金。

3.違約金上限：本協(xié)議約定的各項(xiàng)違約金總額不超過(guò)人民幣XX萬(wàn)元。若違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，守約方有權(quán)另行主張賠償。

4.協(xié)商解決：發(fā)生違約行為時(shí)，違約方應(yīng)在收到守約方書(shū)面通知后XX日內(nèi)與守約方協(xié)商解決，包括但不限于采取補(bǔ)救措施、支付賠償?shù)取f(xié)商不成的，按本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款處理。

5.協(xié)議解除權(quán)：一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，守約方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)本協(xié)議約定的全部違約責(zé)任。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用，并妥善處理服務(wù)交接事宜。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱(chēng)“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、征收征用等）、疫情及其防控措施、嚴(yán)重停電、通訊中斷、自然災(zāi)害導(dǎo)致的交通中斷等。不可抗力事件應(yīng)持續(xù)一定時(shí)間或?qū)β男斜緟f(xié)議構(gòu)成實(shí)質(zhì)性障礙。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件（如政府公告、新聞報(bào)道、事故報(bào)告等）。通知應(yīng)包含不可抗力事件的基本情況、預(yù)計(jì)影響范圍及預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間。

3.責(zé)任免除：因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或延遲履行本協(xié)議義務(wù)的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取合理措施減少損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。若不可抗力事件持續(xù)超過(guò)XX日，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際履行情況結(jié)算。

4.不可免除的責(zé)任：因不可抗力事件導(dǎo)致一方違反保密義務(wù)、人身安全責(zé)任或已明確承諾的特定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（如無(wú)法克服的配送延誤）的，該方仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但可相應(yīng)減免違約金。

5.不可抗力終止：不可抗力事件消除后，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。若不可抗力事件對(duì)履行協(xié)議造成永久性影響，雙方應(yīng)協(xié)商解除協(xié)議并處理后續(xù)事宜。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用、公平合理的原則進(jìn)行，由雙方授權(quán)代表就爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取達(dá)成書(shū)面和解協(xié)議。

2.調(diào)解：若協(xié)商不成，雙方可共同選擇XX市XX區(qū)（或雙方約定的其他調(diào)解）的調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解過(guò)程中，調(diào)解員應(yīng)公平中立，協(xié)助雙方達(dá)成自愿、合法的調(diào)解協(xié)議。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，可依其約定產(chǎn)生法律效力或申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。

3.仲裁：若調(diào)解仍無(wú)法解決爭(zhēng)議，或雙方在協(xié)議簽訂時(shí)已明確約定通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議，則任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至XX仲裁委員會(huì)（或雙方約定的其他仲裁機(jī)構(gòu)），按照該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為XX市，仲裁語(yǔ)言為中文。

4.訴訟：若雙方未選擇仲裁，且協(xié)商、調(diào)解均未成功，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟管轄地為本協(xié)議簽訂地XX市XX區(qū)人民法院，或被告住所地XX省XX市XX區(qū)人民法院。選擇訴訟方式時(shí)，應(yīng)考慮訴訟成本、時(shí)間效率及對(duì)商業(yè)關(guān)系可能產(chǎn)生的影響。

5.證據(jù)保留：雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，應(yīng)妥善保存與爭(zhēng)議相關(guān)的所有證據(jù)材料，包括書(shū)面文件、往來(lái)函電、錄音錄像、證人證言等，并在需要時(shí)提交給對(duì)方或爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。

6.爭(zhēng)議專(zhuān)屬：本協(xié)議的任何爭(zhēng)議應(yīng)僅通過(guò)本條約定的一種方式解決，不得就同一事項(xiàng)再行提出訴訟或仲裁，除非雙方另有書(shū)面約定。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前XX日書(shū)面通知對(duì)方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過(guò)快遞或掛號(hào)信發(fā)送的，寄出后XX日視為送達(dá)。電子通知以雙方確認(rèn)的郵箱地址為準(zhǔn)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。任何口頭約定或單方作出的變更均無(wú)效。

3.協(xié)議附件：本協(xié)議附件（包括但不限于老人特殊需求清單、菜單清單、食品安全承諾書(shū)、乙方資質(zhì)證明文件等）是本協(xié)議不可分