PAGE消控室立牌管理制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強公司消控室的管理，確保消控室設(shè)備設(shè)施正常運行，有效預(yù)防和處置各類火災(zāi)及安全事故，保障公司人員生命財產(chǎn)安全和生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進行，特制定本管理制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有消控室及其相關(guān)工作人員。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家及地方有關(guān)消防法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準，確保消控室管理工作合法合規(guī)。2.預(yù)防為主原則：強化日常巡查檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，預(yù)防火災(zāi)及其他安全事故的發(fā)生。3.責(zé)任明確原則：明確消控室各崗位人員職責(zé)，做到責(zé)任到人，確保各項工作有序開展。4.規(guī)范操作原則：要求消控室工作人員嚴格按照操作規(guī)程進行設(shè)備操作和應(yīng)急處置，確保工作的準確性和有效性。二、立牌設(shè)置規(guī)范（一）立牌種類及用途1.崗位標(biāo)識牌：明確消控室內(nèi)各崗位名稱，如值班長、操作員、監(jiān)控員等，使人員職責(zé)一目了然，便于工作安排和監(jiān)督。2.設(shè)備標(biāo)識牌：對消控室內(nèi)各類消防設(shè)備設(shè)施，如火災(zāi)報警控制器、消防聯(lián)動控制器、氣體滅火控制器、消防廣播系統(tǒng)、消防電話系統(tǒng)等進行標(biāo)識，注明設(shè)備名稱、型號、編號、操作說明等信息，方便工作人員操作和維護。3.應(yīng)急處置流程牌：張貼火災(zāi)報警處置流程、消防設(shè)施操作流程、應(yīng)急疏散預(yù)案等內(nèi)容，使工作人員在緊急情況下能夠迅速、準確地采取應(yīng)對措施。4.警示標(biāo)識牌：在消控室顯著位置張貼“嚴禁煙火”“消防重地，閑人免進”等警示標(biāo)識，提醒人員注意消防安全。（二）立牌設(shè)置位置1.崗位標(biāo)識牌應(yīng)設(shè)置在各崗位人員工作區(qū)域的明顯位置，便于識別。2.設(shè)備標(biāo)識牌應(yīng)固定在相應(yīng)設(shè)備的顯著位置，確保清晰可見。3.應(yīng)急處置流程牌應(yīng)張貼在消控室墻壁上，易于工作人員查看。4.警示標(biāo)識牌應(yīng)張貼在消控室入口、通道等顯眼位置。（三）立牌內(nèi)容要求1.立牌內(nèi)容應(yīng)準確、清晰、完整，采用中英文雙語標(biāo)注，以滿足不同人員的需求。2.字體應(yīng)規(guī)范、統(tǒng)一，易于辨認，顏色應(yīng)與背景形成鮮明對比。3.對于設(shè)備標(biāo)識牌，操作說明應(yīng)簡潔明了，突出關(guān)鍵步驟和注意事項。4.應(yīng)急處置流程牌應(yīng)按照實際操作順序進行編寫，配有相應(yīng)的示意圖，確保工作人員能夠快速理解和執(zhí)行。（四）立牌更新與維護1.當(dāng)消控室設(shè)備設(shè)施發(fā)生變更、操作規(guī)程修訂或應(yīng)急處置預(yù)案調(diào)整時，應(yīng)及時對立牌內(nèi)容進行更新。2.定期對立牌進行檢查，如發(fā)現(xiàn)字跡模糊、損壞或脫落等情況，應(yīng)及時更換或修復(fù)。3.對立牌的更新和維護情況進行記錄，并存檔備查。三、人員管理規(guī)范（一）人員配備1.消控室應(yīng)根據(jù)工作需要，配備足夠數(shù)量的值班人員，實行24小時專人值班制度。2.值班人員應(yīng)具備相應(yīng)的消防專業(yè)知識和技能，熟悉消控室設(shè)備設(shè)施的操作和應(yīng)急處置流程。（二）人員資質(zhì)要求1.值班人員應(yīng)持有消防設(shè)施操作員職業(yè)資格證書，且證書等級應(yīng)與崗位要求相匹配。2.新入職的值班人員應(yīng)在上崗前接受公司組織或委托專業(yè)機構(gòu)進行的消防安全培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。（三）人員崗位職責(zé)1.值班長職責(zé)負責(zé)消控室的日常管理工作，組織協(xié)調(diào)值班人員開展各項工作。監(jiān)督檢查值班人員的工作情況，確保設(shè)備設(shè)施正常運行，應(yīng)急處置工作及時、準確。定期組織開展消防安全培訓(xùn)和演練，提高值班人員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急能力。負責(zé)與公司其他部門及外部相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，及時傳達消防工作指令和信息。做好消控室的值班記錄、設(shè)備運行記錄、故障維修記錄等各類臺賬的填寫和管理工作。2.操作員職責(zé)熟練掌握消控室設(shè)備設(shè)施的操作技能，按照操作規(guī)程進行日常操作，確保設(shè)備設(shè)施正常運行。負責(zé)對火災(zāi)報警信號進行實時監(jiān)測，及時準確地判斷火災(zāi)情況，并按照規(guī)定程序進行處置。協(xié)助值班長做好設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時報告，并記錄故障情況。配合其他人員開展消防安全檢查和應(yīng)急演練工作。3.監(jiān)控員職責(zé)通過監(jiān)控設(shè)備實時觀察公司內(nèi)各區(qū)域的消防安全情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。負責(zé)對監(jiān)控資料進行保存和管理，按照規(guī)定期限進行備份，以備查閱。協(xié)助值班長和操作員做好應(yīng)急處置工作，提供相關(guān)信息和支持。（四）人員培訓(xùn)與考核1.公司應(yīng)定期組織消控室值班人員參加消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括消防法律法規(guī)、消防設(shè)施設(shè)備知識、火災(zāi)應(yīng)急處置技能等。2.培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、實地演練等多種形式，確保培訓(xùn)效果。3.建立人員考核制度，對值班人員的業(yè)務(wù)知識、操作技能、應(yīng)急處置能力等進行定期考核，考核結(jié)果與績效掛鉤。4.對于考核不合格的人員，應(yīng)進行補考或重新培訓(xùn)，直至考核合格為止；對于多次考核不合格或違反消控室管理制度的人員，應(yīng)予以辭退。（五）人員值班紀律1.值班人員應(yīng)嚴格遵守值班時間，不得擅自離崗、脫崗或串崗。2.值班期間應(yīng)保持高度警惕，不得從事與工作無關(guān)的事情，如玩手機、看電視、睡覺等。3.嚴格執(zhí)行交接班制度，交接內(nèi)容包括設(shè)備設(shè)施運行情況、值班記錄、未處理事項等，交接雙方應(yīng)簽字確認。四、設(shè)備設(shè)施管理規(guī)范（一）設(shè)備設(shè)施配置1.消控室應(yīng)按照國家及地方有關(guān)消防技術(shù)標(biāo)準，配備火災(zāi)報警系統(tǒng)、消防聯(lián)動控制系統(tǒng)、消防應(yīng)急廣播系統(tǒng)、消防電話系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)、防火卷簾門控制系統(tǒng)等消防設(shè)備設(shè)施。2.設(shè)備設(shè)施的選型應(yīng)符合公司實際需求和消防安全要求，確保其性能可靠、功能齊全。（二）設(shè)備設(shè)施安裝與調(diào)試1.消防設(shè)備設(shè)施的安裝應(yīng)由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位進行施工，施工過程應(yīng)嚴格按照設(shè)計圖紙和施工規(guī)范進行操作。2.設(shè)備設(shè)施安裝完畢后，應(yīng)進行調(diào)試和驗收，確保設(shè)備設(shè)施各項性能指標(biāo)符合要求。調(diào)試和驗收記錄應(yīng)存檔備查。（三）設(shè)備設(shè)施日常巡查1.值班人員應(yīng)每日對消控室設(shè)備設(shè)施進行巡查，巡查內(nèi)容包括設(shè)備外觀、運行狀態(tài)、顯示信息、信號反饋等。2.巡查過程中應(yīng)使用專用檢測工具，如萬用表、兆歐表、接地電阻測試儀等，對設(shè)備設(shè)施進行簡單測試，確保其正常運行。3.對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時記錄，并按照規(guī)定程序進行處理。對于能夠當(dāng)場解決的問題，應(yīng)立即處理；對于無法當(dāng)場解決的問題，應(yīng)及時報告值班長，并通知專業(yè)維修人員進行維修。（四）設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)1.公司應(yīng)制定設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)計劃，明確維護保養(yǎng)內(nèi)容、周期、責(zé)任人等。2.根據(jù)維護保養(yǎng)計劃，定期對設(shè)備設(shè)施進行維護保養(yǎng)，維護保養(yǎng)工作可由公司內(nèi)部維修人員或委托具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)機構(gòu)進行。3.維護保養(yǎng)工作應(yīng)包括設(shè)備設(shè)施的清潔、潤滑、緊固、調(diào)試檢測、故障排除等內(nèi)容，確保設(shè)備設(shè)施始終處于良好的運行狀態(tài)。4.對設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)情況應(yīng)進行詳細記錄，并存檔備查。維護保養(yǎng)記錄應(yīng)包括維護保養(yǎng)時間、內(nèi)容、更換零部件情況、維修人員簽字等信息。（五）設(shè)備設(shè)施故障處理1.當(dāng)設(shè)備設(shè)施發(fā)生故障時，值班人員應(yīng)立即報告值班長，并按照應(yīng)急預(yù)案采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如啟動備用設(shè)備、通知相關(guān)人員等。2.維修人員接到故障報告后，應(yīng)及時趕到現(xiàn)場進行維修。維修過程中應(yīng)做好記錄，包括故障現(xiàn)象、原因分析、維修措施、維修時間等信息。3.對于重大設(shè)備設(shè)施故障，維修人員應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告，并組織相關(guān)技術(shù)人員進行會診，制定解決方案，盡快恢復(fù)設(shè)備設(shè)施正常運行。4.設(shè)備設(shè)施故障處理完畢后，應(yīng)進行測試和驗收，確保設(shè)備設(shè)施性能恢復(fù)正常。對故障原因進行分析總結(jié)，采取相應(yīng)的預(yù)防措施，防止類似故障再次發(fā)生。（六）設(shè)備設(shè)施檔案管理1.建立消控室設(shè)備設(shè)施檔案，檔案內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備設(shè)施的采購合同、安裝調(diào)試報告、使用說明書、維護保養(yǎng)記錄、故障維修記錄、檢測報告、合格證等資料。2.設(shè)備設(shè)施檔案應(yīng)實行專人管理，定期進行整理和更新，確保檔案資料的完整性和準確性。3.設(shè)備設(shè)施檔案應(yīng)妥善保管，便于查閱和追溯。檔案保存期限應(yīng)符合國家及地方有關(guān)規(guī)定要求。五、應(yīng)急處置管理規(guī)范（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.公司應(yīng)結(jié)合實際情況，制定完善的消控室應(yīng)急處置預(yù)案，預(yù)案應(yīng)包括火災(zāi)報警處置流程、消防設(shè)施操作流程、應(yīng)急疏散預(yù)案、與外部相關(guān)單位的應(yīng)急聯(lián)動機制等內(nèi)容。2.應(yīng)急處置預(yù)案應(yīng)定期進行修訂和完善，確保其科學(xué)性、實用性和可操作性。修訂后的預(yù)案應(yīng)及時組織相關(guān)人員進行培訓(xùn)和演練。（二）應(yīng)急處置流程1.火災(zāi)報警處置流程當(dāng)火災(zāi)報警系統(tǒng)發(fā)出報警信號時，值班人員應(yīng)立即查看報警信息，確定火災(zāi)發(fā)生的位置、類型等情況。迅速通知公司內(nèi)相關(guān)人員，并撥打“119”報警電話，報告火災(zāi)情況。按照應(yīng)急預(yù)案，啟動消防設(shè)施，組織人員疏散，進行初期火災(zāi)撲救。在消防部門到達現(xiàn)場前，持續(xù)監(jiān)測火災(zāi)情況，及時向消防部門反饋信息。2.消防設(shè)施操作流程值班人員應(yīng)熟練掌握各類消防設(shè)施的操作方法，在緊急情況下能夠迅速、準確地進行操作。火災(zāi)發(fā)生時，按照應(yīng)急預(yù)案要求，依次啟動消防水泵、消防風(fēng)機、防火卷簾門等消防設(shè)施，確保其正常運行。操作過程中應(yīng)密切關(guān)注設(shè)備運行狀態(tài)和反饋信號，確保消防設(shè)施發(fā)揮最大效能。3.應(yīng)急疏散預(yù)案明確公司內(nèi)各區(qū)域人員的疏散路線和集合地點，確保人員能夠迅速、有序地疏散。定期組織人員進行疏散演練，使員工熟悉疏散流程和要求，提高應(yīng)急疏散能力。在疏散過程中，應(yīng)安排專人負責(zé)引導(dǎo)人員疏散，確保疏散通道暢通無阻。4.與外部相關(guān)單位的應(yīng)急聯(lián)動機制與消防部門、醫(yī)院、公安等外部相關(guān)單位建立應(yīng)急聯(lián)動機制，確保在緊急情況下能夠及時獲得外部支持和援助。明確與外部相關(guān)單位的聯(lián)系方式、溝通協(xié)調(diào)流程等，確保信息傳遞及時、準確。定期組織與外部相關(guān)單位的聯(lián)合演練，提高協(xié)同作戰(zhàn)能力。（三）應(yīng)急演練1.公司應(yīng)定期組織消控室應(yīng)急演練，演練內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)報警處置、消防設(shè)施操作、應(yīng)急疏散等環(huán)節(jié)。2.演練頻率應(yīng)根據(jù)公司實際情況確定，一般每年不少于一次。