團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)策劃方案執(zhí)行情況反饋表_第1頁(yè)
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團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)策劃方案執(zhí)行情況反饋表使用指南一、適用場(chǎng)景與價(jià)值本反饋表適用于各類(lèi)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)(如戶(hù)外拓展、主題沙龍、技能競(jìng)賽、文化體驗(yàn)等)結(jié)束后,由活動(dòng)組織者、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人或指定人員牽頭,對(duì)活動(dòng)策劃方案的執(zhí)行情況進(jìn)行系統(tǒng)性復(fù)盤(pán)。通過(guò)收集參與者的真實(shí)反饋與執(zhí)行過(guò)程中的客觀數(shù)據(jù),可精準(zhǔn)定位活動(dòng)策劃的亮點(diǎn)與不足,為后續(xù)活動(dòng)優(yōu)化提供依據(jù),同時(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)活動(dòng)的參與感與歸屬感,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作的持續(xù)改進(jìn)。二、使用步驟詳解第一步:明確反饋目標(biāo)與范圍在活動(dòng)結(jié)束后1-2個(gè)工作日內(nèi),組織者需先明確本次反饋的核心目標(biāo)(如評(píng)估策劃方案與實(shí)際執(zhí)行的匹配度、識(shí)別流程中的卡點(diǎn)、收集參與者體驗(yàn)建議等),并確定反饋范圍(如全體參與人員、活動(dòng)執(zhí)行小組、協(xié)作部門(mén)等)。例如若活動(dòng)涉及跨部門(mén)協(xié)作,則需重點(diǎn)收集各部門(mén)配合環(huán)節(jié)的反饋。第二步:多渠道收集原始反饋通過(guò)匿名問(wèn)卷、小組訪談、現(xiàn)場(chǎng)觀察記錄、執(zhí)行人員復(fù)盤(pán)會(huì)等多種方式收集信息。匿名問(wèn)卷:通過(guò)線上工具(如問(wèn)卷星、騰訊問(wèn)卷)發(fā)放,覆蓋全體參與者,重點(diǎn)收集活動(dòng)體驗(yàn)、流程感受、建議等主觀反饋;小組訪談:選取5-8名不同角色參與者(如普通成員、小組長(zhǎng)、物資協(xié)調(diào)人員等)進(jìn)行深度訪談,挖掘問(wèn)卷中未體現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題;現(xiàn)場(chǎng)記錄:整理活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中的簽到表、物資使用清單、突發(fā)情況處理記錄等客觀數(shù)據(jù),作為客觀評(píng)價(jià)依據(jù)。第三步:填寫(xiě)反饋表核心內(nèi)容組織者或指定匯總?cè)藛T依據(jù)收集到的信息,逐項(xiàng)填寫(xiě)反饋表,保證內(nèi)容真實(shí)、具體。填寫(xiě)時(shí)需注意:數(shù)據(jù)量化:評(píng)分項(xiàng)采用1-5分制(1分=非常不滿(mǎn)意,5分=非常滿(mǎn)意),避免模糊表述;問(wèn)題具體化:描述問(wèn)題時(shí)需明確“現(xiàn)象+影響”,例如“物資準(zhǔn)備環(huán)節(jié)未考慮雨天因素,導(dǎo)致戶(hù)外拓展項(xiàng)目延遲30分鐘,降低了參與者體驗(yàn)感”;建議可行性:改進(jìn)建議需結(jié)合團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況,避免空泛,例如“下次活動(dòng)需提前3天查詢(xún)天氣預(yù)報(bào),并準(zhǔn)備備用室內(nèi)方案”。第四步:匯總分析與問(wèn)題分類(lèi)完成反饋表填寫(xiě)后,組織者需對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析:評(píng)分統(tǒng)計(jì):計(jì)算各維度平均分,識(shí)別得分較低項(xiàng)(如“時(shí)間控制有效性”平均分低于3分,需重點(diǎn)分析);問(wèn)題分類(lèi):將問(wèn)題按策劃階段(如目標(biāo)設(shè)定不合理)、執(zhí)行階段(如流程銜接不暢)、資源階段(如物資不足)等維度歸類(lèi),明確問(wèn)題根源;亮點(diǎn)提煉:總結(jié)得分較高項(xiàng)(如“活動(dòng)內(nèi)容趣味性”),形成可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)。第五步:形成總結(jié)報(bào)告并落地應(yīng)用基于分析結(jié)果,撰寫(xiě)《團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)執(zhí)行總結(jié)報(bào)告》,內(nèi)容包括活動(dòng)概況、執(zhí)行亮點(diǎn)、存在問(wèn)題、改進(jìn)措施及后續(xù)計(jì)劃。報(bào)告需經(jīng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人審閱后,將改進(jìn)措施納入下次活動(dòng)策劃方案,并跟蹤落實(shí)情況。例如若反饋中提到“溝通機(jī)制不順暢”,則下次活動(dòng)需建立“每日進(jìn)度同步群”,明確信息對(duì)接人。三、模板表格設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)策劃方案執(zhí)行情況反饋表一、活動(dòng)基本信息項(xiàng)目?jī)?nèi)容活動(dòng)名稱(chēng)活動(dòng)日期活動(dòng)地點(diǎn)參與人數(shù)人(其中男性人,女性人)策劃負(fù)責(zé)人*執(zhí)行負(fù)責(zé)人*活動(dòng)核心目標(biāo)□增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力□提升溝通協(xié)作效率□緩解工作壓力□其他:二、執(zhí)行情況評(píng)價(jià)表(1-5分評(píng)分,5分最高)評(píng)價(jià)維度評(píng)分簡(jiǎn)要說(shuō)明(如“策劃方案中的XX環(huán)節(jié)執(zhí)行效果良好,因XX原因”)策劃方案合理性(目標(biāo)設(shè)定、內(nèi)容設(shè)計(jì)是否符合團(tuán)隊(duì)實(shí)際需求)流程組織順暢性(各環(huán)節(jié)銜接是否緊湊,有無(wú)冗余或卡點(diǎn))時(shí)間控制有效性(活動(dòng)整體時(shí)長(zhǎng)、各項(xiàng)目時(shí)間分配是否合理)物資準(zhǔn)備充分性(物料、場(chǎng)地、工具等是否充足,有無(wú)遺漏或損壞)人員配合默契度(策劃組、執(zhí)行組、參與者之間協(xié)作是否順暢)活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成度(是否實(shí)現(xiàn)預(yù)期核心目標(biāo),可通過(guò)參與者參與度、反饋等綜合判斷)突發(fā)情況應(yīng)對(duì)能力(如遇天氣變化、人員缺席等突發(fā)狀況,處理是否及時(shí)有效)三、問(wèn)題與建議記錄問(wèn)題類(lèi)別具體問(wèn)題描述(需說(shuō)明“現(xiàn)象+影響”)原因分析(策劃/執(zhí)行/資源等)改進(jìn)建議(具體、可操作)策劃階段例:活動(dòng)主題“創(chuàng)新思維拓展”與團(tuán)隊(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度低,參與積極性不足前期需求調(diào)研不充分,未結(jié)合團(tuán)隊(duì)近期工作重點(diǎn)下次策劃前需與部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,明確活動(dòng)需對(duì)接的業(yè)務(wù)目標(biāo)執(zhí)行階段例:破冰游戲“名字接力”規(guī)則講解不清晰,導(dǎo)致部分成員理解錯(cuò)誤,延誤15分鐘執(zhí)行人員未提前演練規(guī)則,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力不足活動(dòng)前組織執(zhí)行組進(jìn)行流程推演,明確各環(huán)節(jié)話術(shù)與應(yīng)急預(yù)案資源保障階段例:戶(hù)外拓展場(chǎng)地遮陽(yáng)棚數(shù)量不足,部分成員長(zhǎng)時(shí)間暴曬,出現(xiàn)不適物資清單未考慮天氣因素,采購(gòu)數(shù)量估算偏差物資準(zhǔn)備需增加“應(yīng)急清單”,提前預(yù)留10%-20%的備用量(如遮陽(yáng)棚、常用藥品)四、其他反饋參與者整體滿(mǎn)意度:□非常滿(mǎn)意(5分)□滿(mǎn)意(4分)□一般(3分)□不滿(mǎn)意(2分)□非常不滿(mǎn)意(1分)最有價(jià)值的活動(dòng)環(huán)節(jié):_________________________最需改進(jìn)的活動(dòng)環(huán)節(jié):_________________________其他補(bǔ)充意見(jiàn):________________________________________________________四、使用注意事項(xiàng)客觀優(yōu)先,避免主觀臆斷:填寫(xiě)時(shí)需基于事實(shí)和數(shù)據(jù),避免因個(gè)人偏好影響評(píng)價(jià)。例如若某環(huán)節(jié)因客觀原因(如臨時(shí)場(chǎng)地調(diào)整)導(dǎo)致延遲,需在“原因分析”中客觀說(shuō)明,而非簡(jiǎn)單歸咎于執(zhí)行人員。及時(shí)反饋,保證信息鮮活:活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)在3-5個(gè)工作日內(nèi)完成反饋收集與填寫(xiě),避免因時(shí)間過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致細(xì)節(jié)遺忘,影響反饋準(zhǔn)確性。聚焦改進(jìn),拒絕空泛表述:?jiǎn)栴}與建議需具體化,避免“活動(dòng)組織不好”“內(nèi)容無(wú)聊”等模糊表述,應(yīng)明確“哪部分不好”“如何改進(jìn)”。例如將“內(nèi)容無(wú)聊”細(xì)化為“理論講解過(guò)多,互動(dòng)環(huán)節(jié)僅占總時(shí)間的20%,建議增加案例分析或小組競(jìng)賽”。匿名填寫(xiě),鼓勵(lì)真實(shí)表達(dá):若通過(guò)問(wèn)卷收集反饋,需明確匿名原則,消除參與者顧慮,保證負(fù)面意見(jiàn)能被真實(shí)反饋。例如可設(shè)置“開(kāi)放性匿名建

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