倉儲物流安全操作規(guī)程示范倉儲物流作業(yè)貫穿貨物收發(fā)、存儲、運輸及設(shè)備操作全流程，安全管理直接關(guān)系人員生命、貨物價值與企業(yè)運營效率。為規(guī)范作業(yè)行為、防范安全風險，結(jié)合行業(yè)實踐與安全管理要求，制定本操作規(guī)程示范，供倉儲物流企業(yè)及從業(yè)者參考執(zhí)行。一、入庫作業(yè)安全操作（一）貨物驗收與交接到貨驗收時，作業(yè)人員需核對貨物包裝完整性（有無破損、滲漏、變形）、數(shù)量準確性（與送貨單逐項核對）及質(zhì)量合規(guī)性（外觀、標識是否符合合同要求）。若為危險品（如易燃易爆、腐蝕性貨物），需同步檢查運輸單據(jù)、危險品標識及防護措施合規(guī)性，驗收過程全程留痕。交接環(huán)節(jié)需明確責任邊界，與送貨方、運輸方簽署交接單，注明貨物狀態(tài)、異常情況及處理方式，避免后續(xù)糾紛。（二）裝卸搬運規(guī)范裝卸工具選擇需匹配貨物特性：重貨、大件優(yōu)先使用叉車、起重機；易碎品、小件宜用托盤、手推車。工具使用前需檢查完好性（如叉車剎車、貨叉，手推車輪軸）。人工搬運遵循“輕拿輕放、合理用力”原則，避免彎腰搬重物（建議借助工具或多人協(xié)作）；作業(yè)人員需穿戴防滑鞋、防護手套，防止貨物砸傷、劃傷。堆碼暫存時，待檢、合格、不合格貨物需分區(qū)存放，標識清晰；通道寬度不小于1.5米，確保消防、作業(yè)通道暢通。二、存儲作業(yè)安全操作（一）貨物堆碼管理堆碼方式需結(jié)合貨物特性：重貨、硬包裝貨物（如紙箱、木箱）可采用“五五堆碼”“行列式堆碼”，確保堆垛穩(wěn)固；輕貨、軟包裝貨物（如編織袋、塑料袋）宜用貨架存儲，避免擠壓變形；危險品需單獨專區(qū)存儲，與普通貨物保持安全距離（如易燃易爆品與火源、電源距離不小于10米），并設(shè)置防火、防爆、防泄漏設(shè)施。堆碼高度嚴格限制：地面堆碼時，重貨（單箱重量＞20kg）堆高不超過2米，輕貨不超過3米；貨架存儲需符合貨架承重標識（嚴禁超載）。（二）倉庫環(huán)境管控溫濕度管理：根據(jù)貨物需求（如食品、電子元件對溫濕度敏感），定期監(jiān)測并調(diào)節(jié)倉庫溫濕度，避免貨物霉變、銹蝕。防火防潮：倉庫內(nèi)嚴禁吸煙、使用明火；電氣線路需穿管保護，定期檢查老化情況；倉庫地面需做防潮處理，貨物底部用托盤或墊板墊高（至少10cm）。通風與照明：保持倉庫通風良好，及時排出異味、濕氣；照明燈具需符合防爆要求（危險品倉庫），應(yīng)急照明需覆蓋關(guān)鍵區(qū)域。（三）安全巡查機制每日作業(yè)前，檢查貨物狀態(tài)（有無坍塌、泄漏）、設(shè)備運行（叉車、貨架有無損壞）、消防設(shè)施（滅火器壓力、消火栓暢通）；每周開展全面巡查，重點排查堆垛穩(wěn)定性、電氣安全、危險品存儲合規(guī)性，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改并記錄。三、出庫作業(yè)安全操作（一）訂單與揀貨管理揀貨前需核對訂單信息（貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量），使用RF槍等設(shè)備時，確保掃碼準確，避免錯揀、漏揀。貨架揀貨時，需確認貨架承重，禁止攀爬貨架；高空作業(yè)（如使用登高車）需系安全帶，作業(yè)區(qū)域設(shè)置警示標識。（二）裝卸與交接裝車前需檢查車輛狀況（車廂清潔度、防雨設(shè)施），危險品運輸車輛需檢查罐體、閥門密封性；裝卸過程中，需輕放貨物，避免拋扔、擠壓；與運輸人員交接時，共同清點貨物數(shù)量、檢查包裝，簽署交接單。四、運輸配送安全操作（一）車輛檢查與準備出車前“三查”：查車況（剎車、輪胎、燈光、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)）、查貨物固定（是否牢固、有無偏移）、查證件（行駛證、駕駛證、危險品運輸許可證）；危險品運輸車輛需額外檢查：罐體壓力、閥門密封性、警示標識（反光條、警示牌）、應(yīng)急物資（滅火器、防泄漏工具）。（二）駕駛與押運規(guī)范駕駛員需遵守交通規(guī)則，限速行駛（普通貨物運輸時速不超過80km/h，危險品運輸按規(guī)定限速），避免疲勞駕駛（連續(xù)駕駛不超過4小時，休息不少于20分鐘）；押運員需全程監(jiān)控貨物狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)泄漏、起火等異常時，立即協(xié)助駕駛員停車、設(shè)置警示、采取應(yīng)急措施（如危險品泄漏時，用沙袋圍堵、稀釋，嚴禁直接用水沖）。（三）路線與應(yīng)急管理運輸路線需提前規(guī)劃，危險品運輸避開學校、醫(yī)院、居民區(qū)等人口密集區(qū)，選擇有應(yīng)急救援能力的路段；隨車攜帶應(yīng)急預(yù)案，明確火災(zāi)、泄漏、交通事故的處置流程，定期組織駕駛員、押運員演練。五、設(shè)備操作安全規(guī)范（一）叉車操作叉車駕駛員需持特種設(shè)備作業(yè)證上崗，作業(yè)前檢查剎車、貨叉、液壓系統(tǒng)；行駛時限速（倉庫內(nèi)≤5km/h，廠區(qū)道路≤10km/h），轉(zhuǎn)彎、倒車時鳴笛警示；叉取貨物時，貨叉角度適中（與地面成10°-15°），堆高時保持貨物水平，嚴禁超載、載人行駛；作業(yè)完畢后，叉車需熄火、拉手剎、貨叉落地，停放在指定區(qū)域（遠離通道、火源）。（二）貨架與搬運設(shè)備貨架使用前需檢查立柱、層板的變形、開裂情況，嚴禁超承重堆放；電動托盤車、堆高機等設(shè)備需定期充電、維護，電池充電時遠離火源，避免過充；手動搬運設(shè)備（如液壓車）需檢查輪軸、液壓桿，避免帶病作業(yè)。（三）消防與應(yīng)急設(shè)備滅火器需每月檢查壓力、有效期，確保噴嘴暢通；消火栓需定期放水測試，周圍無雜物；應(yīng)急照明、疏散標識需保持完好，定期測試；危險品倉庫需配備防爆型應(yīng)急設(shè)備。六、安全管理與應(yīng)急處置（一）人員培訓與資質(zhì)新員工上崗前需接受安全培訓（含作業(yè)規(guī)范、應(yīng)急處置），考核合格后方可獨立作業(yè)；叉車司機、危險品押運員等特種作業(yè)人員需持證上崗，定期復(fù)審；每半年組織一次全員安全演練（如火災(zāi)逃生、危險品泄漏處置），提升應(yīng)急能力。（二）隱患排查與整改建立安全隱患臺賬，記錄隱患位置、類型、整改責任人及期限；每周開展“自查自糾”，每月組織“交叉檢查”，對隱患實行“閉環(huán)管理”（整改→復(fù)查→銷號）。（三）應(yīng)急處置流程火災(zāi)處置：立即切斷電源，使用滅火器撲救（油類火災(zāi)用干粉滅火器，電器火災(zāi)先斷電再用二氧化碳滅火器），同時撥打119，組織人員疏散；貨物泄漏：危險品泄漏時，立即隔離泄漏區(qū)域，穿戴防護裝備（如防毒面具、防化服），用專用工具收集、轉(zhuǎn)移泄漏物，避免污染擴散；事故報告：發(fā)生安全事故后，1小時內(nèi)上報企業(yè)負責人，24小時內(nèi)提交書面報告，配合調(diào)查并落實整改。七、附則本規(guī)程自發(fā)布之日起實施，由企業(yè)安全管理部門負責解釋與修訂。各企業(yè)可結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點（如冷鏈物流、跨境電商倉儲），補充細化操作要求，