加油站崗位技能與安全培訓(xùn)題庫前言這份培訓(xùn)題庫圍繞加油站崗位核心技能與安全管理需求設(shè)計(jì)，涵蓋理論知識(shí)、實(shí)操技能、安全管理、應(yīng)急處置四大模塊，既可供新員工崗前培訓(xùn)、在崗員工技能鞏固使用，也可作為考核評(píng)價(jià)的參考依據(jù)。題庫內(nèi)容結(jié)合加油站運(yùn)營實(shí)際場(chǎng)景，突出“安全優(yōu)先、技能扎實(shí)”的原則，助力員工提升崗位勝任力與風(fēng)險(xiǎn)防控能力。一、理論知識(shí)題庫（一）油品知識(shí)1.單選題汽油與柴油的核心區(qū)別在于（）。A.密度差異B.餾程范圍C.顏色深淺D.氣味類型下列油品特性中，不屬于易燃易爆直接誘因的是（）。A.揮發(fā)性B.導(dǎo)電性C.閃點(diǎn)D.爆炸極限2.多選題車用汽油標(biāo)號(hào)（如92#、95#）的劃分依據(jù)包含（）。A.辛烷值B.餾程C.膠質(zhì)含量D.抗爆性儲(chǔ)存過程中，油品質(zhì)量劣化的可能原因有（）。A.混入水分雜質(zhì)B.溫度過高C.與空氣長期接觸D.容器材質(zhì)腐蝕3.判斷題柴油的閃點(diǎn)越高，其火災(zāi)危險(xiǎn)性越低。（）不同標(biāo)號(hào)的汽油可以混合儲(chǔ)存與銷售。（）4.簡答題簡述汽油“易揮發(fā)、易積聚靜電”特性對(duì)加油作業(yè)安全的影響。（二）設(shè)備知識(shí)1.單選題加油機(jī)的核心計(jì)量部件是（）。A.油泵B.流量計(jì)C.電磁閥D.顯示屏油氣回收系統(tǒng)的主要作用是（）。A.降低油品損耗B.提升加油速度C.過濾雜質(zhì)D.減少噪音2.多選題儲(chǔ)油罐區(qū)需配置的安全設(shè)施包括（）。A.阻火器B.呼吸閥C.液位計(jì)D.防靜電接地裝置加油機(jī)日常巡檢需關(guān)注的異?，F(xiàn)象有（）。A.加油槍滴漏B.顯示屏跳數(shù)C.設(shè)備外殼發(fā)熱D.周邊地面油污3.判斷題加油機(jī)出現(xiàn)“卡槍”故障時(shí)，可直接用工具強(qiáng)行拆卸維修。（）儲(chǔ)油罐的人孔蓋應(yīng)保持常閉，僅在檢修時(shí)開啟。（）4.簡答題說明“一、二、三次油氣回收”的功能差異與操作關(guān)聯(lián)。（三）崗位職責(zé)1.單選題加油作業(yè)中，不屬于加油員核心職責(zé)的是（）。A.引導(dǎo)車輛?？緽.確認(rèn)油品標(biāo)號(hào)C.審批動(dòng)火作業(yè)D.提醒客戶熄火加油加油站安全員的首要任務(wù)是（）。A.檢查設(shè)備狀態(tài)B.監(jiān)督安全制度執(zhí)行C.核算油品庫存D.處理客戶投訴2.多選題加油站班長的管理職責(zé)包含（）。A.組織班前安全講話B.處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)問題C.審核員工考勤D.優(yōu)化加油流程卸油作業(yè)時(shí)，需全程在崗監(jiān)護(hù)的崗位有（）。A.卸油員B.加油員C.安全員D.收銀員3.判斷題加油員發(fā)現(xiàn)客戶攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)站時(shí)，應(yīng)立即勸阻并上報(bào)。（）非加油時(shí)段，員工可在加油區(qū)吸煙休息。（）4.簡答題結(jié)合崗位特點(diǎn)，闡述“一崗雙責(zé)”在加油站的具體體現(xiàn)。二、實(shí)操技能題庫（一）加油作業(yè)規(guī)范1.操作題模擬車輛進(jìn)站加油場(chǎng)景，完整演示“引導(dǎo)?？俊_認(rèn)油品→插卡/收款→加油操作→提示駛離”的規(guī)范流程（需說明關(guān)鍵細(xì)節(jié)，如如何避免油品噴濺、如何提示客戶熄火）。描述“跳槍”現(xiàn)象的應(yīng)急處置步驟（含設(shè)備檢查、客戶溝通、后續(xù)操作）。2.案例分析題客戶加油時(shí)未熄火，且車內(nèi)有兒童玩耍，加油員應(yīng)如何處理？（需體現(xiàn)安全勸阻的話術(shù)與操作邏輯）（二）設(shè)備維護(hù)實(shí)操1.操作題演示加油機(jī)“日檢”流程（含外觀檢查、油品滲漏檢查、顯示屏/鍵盤功能驗(yàn)證、接地裝置檢測(cè)）。說明如何正確清潔油氣回收加油槍的“氣液比調(diào)節(jié)閥”（需描述工具使用、操作步驟及注意事項(xiàng)）。2.故障排查題加油機(jī)出現(xiàn)“出油正常但計(jì)量不準(zhǔn)”的故障，列舉3種可能原因及排查方法。（三）計(jì)量操作技能1.操作題演示“人工計(jì)量油罐存量”的完整流程（含量油尺使用、溫度/密度測(cè)量、體積修正、數(shù)據(jù)記錄）。說明“油罐容積表”的作用及使用注意事項(xiàng)。2.計(jì)算題已知油罐某高度對(duì)應(yīng)的容積為1000L，油品溫度25℃，標(biāo)準(zhǔn)密度0.75g/cm3，計(jì)算該高度下的油品質(zhì)量（需體現(xiàn)溫度修正系數(shù)的應(yīng)用邏輯）。三、安全管理題庫（一）安全制度與規(guī)程1.單選題加油站動(dòng)火作業(yè)需執(zhí)行的審批級(jí)別為（）。A.班組級(jí)B.站級(jí)C.公司級(jí)D.無需審批進(jìn)入儲(chǔ)油罐內(nèi)部檢修時(shí)，必須佩戴的防護(hù)裝備是（）。A.安全帽B.防毒面具C.絕緣手套D.反光背心2.多選題加油站“三級(jí)安全教育”包含（）。A.公司級(jí)B.站級(jí)C.班組級(jí)D.行業(yè)級(jí)卸油作業(yè)的“十步法”關(guān)鍵環(huán)節(jié)有（）。A.連接靜電接地B.核對(duì)油品標(biāo)號(hào)C.確認(rèn)卸油流程D.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)全程3.判斷題安全檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患，可先記錄后整改，無需立即處置。（）員工可根據(jù)經(jīng)驗(yàn)調(diào)整加油機(jī)的計(jì)量參數(shù)。（）4.簡答題簡述加油站“動(dòng)火作業(yè)票”的審批流程與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)要求。（二）隱患排查與治理1.案例分析題結(jié)合圖片（或文字描述），識(shí)別加油區(qū)的3項(xiàng)安全隱患（如電線裸露、滅火器過期、油罐區(qū)雜草未清理），并提出整改措施。罐區(qū)出現(xiàn)“防雷接地電阻超標(biāo)”問題，應(yīng)如何分步處理？2.實(shí)操題模擬檢查加油島區(qū)域，列出5項(xiàng)需重點(diǎn)關(guān)注的隱患點(diǎn)（含設(shè)備、環(huán)境、操作行為類）。（三）作業(yè)安全管控1.單選題卸油作業(yè)時(shí)，油罐車與儲(chǔ)油罐的連接軟管應(yīng)采用（）材質(zhì)。A.橡膠B.塑料C.金屬D.尼龍加油作業(yè)時(shí)，員工與客戶的著裝要求是（）。A.穿化纖衣物B.穿防靜電服C.戴棉線手套D.穿高跟鞋2.多選題防靜電作業(yè)的有效措施包括（）。A.穿防靜電鞋B.觸摸靜電釋放器C.用塑料桶接油D.控制加油流速高溫天氣下，加油站需強(qiáng)化的安全管控環(huán)節(jié)有（）。A.油品溫度監(jiān)測(cè)B.設(shè)備散熱檢查C.員工防暑D.客戶吸煙管理3.判斷題為提高效率，可同時(shí)進(jìn)行“卸油作業(yè)”與“加油作業(yè)”。（）雷雨天氣時(shí)，應(yīng)暫停室外加油作業(yè)并引導(dǎo)客戶到室內(nèi)。（）4.簡答題說明“卸油作業(yè)”與“加油作業(yè)”的安全隔離要求及原因。四、應(yīng)急處置題庫（一）火災(zāi)事故處置1.單選題加油區(qū)初期火災(zāi)（油面起火）的首選滅火器類型是（）。A.干粉滅火器B.二氧化碳滅火器C.泡沫滅火器D.水基型滅火器火災(zāi)報(bào)警時(shí)，無需向消防部門說明的信息是（）。A.加油站地址B.著火油品類型C.員工數(shù)量D.火勢(shì)大小2.多選題加油站火災(zāi)的常見誘因有（）。A.靜電放電B.明火作業(yè)C.設(shè)備漏電D.油品泄漏火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員疏散的原則包括（）。A.就近引導(dǎo)B.逆風(fēng)撤離C.用濕毛巾捂口鼻D.乘坐電梯3.判斷題發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，應(yīng)先組織撲救，再撥打119報(bào)警。（）油罐火災(zāi)無法控制時(shí)，應(yīng)優(yōu)先疏散周邊群眾，再撤離員工。（）4.實(shí)操題模擬“加油槍起火”場(chǎng)景，演示“斷電→滅火→上報(bào)→清理”的處置流程（需說明滅火器的噴射角度與距離）。（二）油品泄漏處置1.操作題演示“油罐底部微量泄漏”的應(yīng)急處置步驟（含封堵、回收、檢測(cè)、上報(bào)）。說明如何使用“吸附棉”“圍油欄”控制油品泄漏擴(kuò)散（需結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)地形描述操作要點(diǎn)）。2.案例分析題卸油作業(yè)時(shí)軟管破裂導(dǎo)致油品大量泄漏，應(yīng)如何聯(lián)動(dòng)處置（含現(xiàn)場(chǎng)人員分工、環(huán)保措施、后續(xù)追責(zé)）？（三）人員傷害處置1.單選題油品濺入眼睛時(shí)，正確的急救方法是（）。A.用手揉搓B.就近用清水沖洗15分鐘C.涂抹藥膏D.閉眼休息員工觸電后，首要處置步驟是（）。A.人工呼吸B.撥打120C.切斷電源D.按壓心臟2.多選題中暑的預(yù)防措施包括（）。A.提供防暑藥品B.調(diào)整作業(yè)時(shí)段C.增加飲水頻次D.穿厚衣物油品灼傷皮膚的應(yīng)急處理要點(diǎn)有（）。A.立即用清水沖洗B.涂抹凡士林C.脫去污染衣物D.送醫(yī)治療3.判斷題輕微中暑癥狀（如頭暈）可自行緩解，無需就醫(yī)。（）員工受傷后，應(yīng)先拍照留證再進(jìn)行急救。（）4.簡答題簡述“油品中毒”的應(yīng)急處置流程（含現(xiàn)場(chǎng)急救、送醫(yī)注意事項(xiàng)）。五、考核與應(yīng)用建議1.培訓(xùn)結(jié)合：將題庫與“理論授課+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操+案例研討”結(jié)合，如用“油品泄漏處置”題目對(duì)應(yīng)實(shí)際演練，