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文檔簡介

2025年大學(xué)旅游(應(yīng)用能力)期末測試卷

(考試時間:90分鐘滿分100分)班級______姓名______一、單項選擇題(總共10題,每題3分,每題只有一個正確答案,請將正確答案填入括號內(nèi))1.以下哪種旅游資源不屬于人文旅游資源()A.歷史遺跡B.民俗風(fēng)情C.自然風(fēng)光D.宗教文化2.旅游市場細(xì)分的依據(jù)不包括()A.地理因素B.人口因素C.旅游資源D.心理因素3.旅游產(chǎn)品的核心是()A.旅游服務(wù)B.旅游設(shè)施C.旅游景點D.旅游交通4.旅游目的地形象塑造的關(guān)鍵是()A.宣傳推廣B.游客體驗C.旅游資源特色D.政府支持5.旅游景區(qū)管理的首要任務(wù)是()A.保護(hù)景區(qū)環(huán)境B.提高服務(wù)質(zhì)量C.保障游客安全D.合理開發(fā)利用6.旅游交通的特點不包括()A.舒適性B.季節(jié)性C.區(qū)域性D.替代性7.旅游飯店的星級評定主要依據(jù)()A.設(shè)施設(shè)備B.服務(wù)質(zhì)量C.管理水平D.以上都是8.旅游購物的特點不包括()A.紀(jì)念性B.實用性C.隨意性D.禮品性9.旅游節(jié)慶活動的作用不包括()A.吸引游客B.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展C.傳承文化D.增加旅游成本10.旅游可持續(xù)發(fā)展的核心是()A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展B.環(huán)境保護(hù)C.社會公平D.以上都是二、多項選擇題(總共5題,每題5分,每題有兩個或兩個以上正確答案,請將正確答案填入括號內(nèi),多選、少選、錯選均不得分)1.旅游資源的特點包括()A.多樣性B.吸引力C.可創(chuàng)新性D.壟斷性E.易損性2.旅游市場的構(gòu)成要素包括()A.旅游產(chǎn)品B.旅游需求者C.旅游供給者D.旅游中介E.旅游價格3.旅游產(chǎn)品的生命周期包括()A.投入期B.成長期C.成熟期D.衰退期E.復(fù)蘇期4.旅游景區(qū)的類型包括()A.自然景觀類B.人文景觀類C.主題公園類D.休閑度假類E.歷史遺跡類5.旅游飯店的類型包括()A.商務(wù)型飯店B.度假型飯店C.會議型飯店D.經(jīng)濟(jì)型飯店E.青年旅社三、判斷題(總共10題,每題2分,判斷下列說法的正誤,正確的打“√”,錯誤的打“×”)1.旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),沒有旅游資源就沒有旅游業(yè)。()2.旅游市場細(xì)分的目的是為了滿足不同消費者的需求,提高市場競爭力。()3.旅游產(chǎn)品的質(zhì)量主要取決于旅游服務(wù)的質(zhì)量。()4.旅游目的地形象塑造只需要注重宣傳推廣,不需要考慮游客體驗。()5.旅游景區(qū)管理的最終目標(biāo)是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。()6.旅游交通是旅游業(yè)發(fā)展的命脈,是實現(xiàn)旅游活動的重要手段。()7.旅游飯店的星級越高,服務(wù)質(zhì)量就越好。()8.旅游購物是旅游活動的重要組成部分,也是增加旅游收入的重要途徑。()9.旅游節(jié)慶活動可以豐富旅游產(chǎn)品,增加旅游吸引力,但也可能帶來一些負(fù)面影響。()10.旅游可持續(xù)發(fā)展是指在滿足當(dāng)代人旅游需求的同時,不損害后代人滿足其旅游需求的能力。()四、簡答題(總共3題,每題10分,請簡要回答下列問題)1.簡述旅游資源開發(fā)的原則。2.簡述旅游市場細(xì)分的作用。3.簡述旅游產(chǎn)品定價的方法。五、案例分析題(總共1題,每題20分,請閱讀以下案例,回答問題)案例:某旅游景區(qū)位于山區(qū),自然風(fēng)光優(yōu)美,有豐富的歷史文化遺跡。近年來,隨著旅游業(yè)的發(fā)展,該景區(qū)游客數(shù)量不斷增加,但也出現(xiàn)了一些問題,如景區(qū)環(huán)境破壞嚴(yán)重、旅游設(shè)施老化、服務(wù)質(zhì)量不高等。為了改善景區(qū)狀況,提高旅游競爭力,景區(qū)管理部門采取了一系列措施,如加強(qiáng)環(huán)境整治、更新旅游設(shè)施、培訓(xùn)員工等。問題:1.請分析該景區(qū)存在的問題及其原因。2.景區(qū)管理部門采取的措施是否合理?請說明理由。3.如果你是該景區(qū)的管理者,你還會采取哪些措施來進(jìn)一步提升景區(qū)的發(fā)展水平?答案:一、單項選擇題1.C2.C3.A4.B5.C6.A7.D8.C9.D10.D二、多項選擇題1.ABCDE2.BCDE3.ABCD4.ABCD5.ABCDE三、判斷題1.√2.√3.√4.×5.×6.√7.×8.√9.√10.√四、簡答題1.答:旅游資源開發(fā)的原則包括:特色原則、市場導(dǎo)向原則、效益原則、保護(hù)原則、綜合開發(fā)原則。2.答:旅游市場細(xì)分的作用包括:有利于旅游企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會;有利于旅游企業(yè)制定營銷策略;有利于旅游企業(yè)集中資源,提高競爭力;有利于滿足旅游者的需求。3.答:旅游產(chǎn)品定價的方法包括:成本導(dǎo)向定價法、需求導(dǎo)向定價法、競爭導(dǎo)向定價法。五、案例分析題1.答:該景區(qū)存在的問題包括:景區(qū)環(huán)境破壞嚴(yán)重、旅游設(shè)施老化、服務(wù)質(zhì)量不高等。原因可能是:游客數(shù)量增加,管理不善,缺乏資金投入等。2.答:景區(qū)管理部門采取的措施合理。理由如下:加強(qiáng)環(huán)境整治可以改善景區(qū)環(huán)境,提高游客滿意度;更新旅游設(shè)施可以提升景區(qū)的吸引力和競爭力;培訓(xùn)員工可以提高服務(wù)

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