PAGE機場導(dǎo)航臺管理制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強機場導(dǎo)航臺的管理，確保導(dǎo)航設(shè)備的正常運行，提高導(dǎo)航服務(wù)質(zhì)量，保障飛行安全，特制定本管理制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于機場導(dǎo)航臺的所有工作人員、設(shè)備設(shè)施以及相關(guān)運行管理活動。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障飛行安全作為導(dǎo)航臺工作的首要目標(biāo)，一切工作圍繞安全展開。2.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和民航主管部門的規(guī)定，規(guī)范各項管理行為。3.科學(xué)管理原則：運用科學(xué)的管理方法和技術(shù)手段，提高導(dǎo)航臺運行管理的效率和水平。4.持續(xù)改進原則：不斷總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，持續(xù)提升導(dǎo)航臺的整體性能和服務(wù)質(zhì)量。二、崗位職責(zé)（一）導(dǎo)航臺臺長職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)導(dǎo)航臺的日常管理工作，組織實施本制度規(guī)范及各項工作任務(wù)。2.制定導(dǎo)航臺工作計劃和目標(biāo)，合理安排人員和資源，確保導(dǎo)航設(shè)備的正常運行和導(dǎo)航服務(wù)的質(zhì)量。3.負(fù)責(zé)與機場其他部門及相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通，保障導(dǎo)航臺工作的順利開展。4.組織對導(dǎo)航臺工作人員的培訓(xùn)和考核，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。5.定期對導(dǎo)航臺的運行情況進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題。6.負(fù)責(zé)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報導(dǎo)航臺工作情況，落實上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求。（二）導(dǎo)航設(shè)備維護工程師職責(zé)1.負(fù)責(zé)導(dǎo)航設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)和維修工作，確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)。2.按照維護規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，定期對設(shè)備進行巡檢、測試和校準(zhǔn)，及時處理設(shè)備故障和隱患。3.負(fù)責(zé)設(shè)備維修工具和備件的管理，確保工具齊全、備件充足。4.協(xié)助制定設(shè)備更新改造計劃，參與新設(shè)備的安裝調(diào)試和驗收工作。5.對設(shè)備運行數(shù)據(jù)進行記錄和分析，為設(shè)備的優(yōu)化運行提供技術(shù)支持。6.配合相關(guān)部門進行設(shè)備的應(yīng)急處置工作，保障飛行安全。（三）導(dǎo)航值班員職責(zé)1.負(fù)責(zé)導(dǎo)航臺的日常值班工作，嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作導(dǎo)航設(shè)備，提供準(zhǔn)確、及時的導(dǎo)航服務(wù)。2.密切監(jiān)視導(dǎo)航設(shè)備的運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并報告設(shè)備異常情況和告警信息。3.認(rèn)真記錄值班期間的設(shè)備運行數(shù)據(jù)、航班動態(tài)等信息，做好值班記錄和交接班工作。4.協(xié)助維護工程師進行設(shè)備的簡單故障排除和應(yīng)急處置工作。5.負(fù)責(zé)與飛行員進行溝通協(xié)調(diào)，解答飛行員關(guān)于導(dǎo)航方面的疑問。6.遵守值班紀(jì)律，不得擅自離崗、脫崗，確保值班工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。（四）其他人員職責(zé)根據(jù)導(dǎo)航臺工作需要，明確其他相關(guān)人員的職責(zé)，如后勤保障人員負(fù)責(zé)導(dǎo)航臺的物資供應(yīng)、環(huán)境衛(wèi)生等工作，確保導(dǎo)航臺工作的正常運轉(zhuǎn)。三、設(shè)備管理（一）設(shè)備采購與驗收1.根據(jù)導(dǎo)航臺的實際需求和發(fā)展規(guī)劃，制定設(shè)備采購計劃。采購計劃應(yīng)充分考慮設(shè)備的性能、可靠性、兼容性等因素，并嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進行審批。2.在設(shè)備采購過程中，應(yīng)選擇具有良好信譽和資質(zhì)的供應(yīng)商，簽訂詳細(xì)的采購合同，明確設(shè)備的規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期、售后服務(wù)等條款。3.設(shè)備到貨后，由設(shè)備維護工程師、質(zhì)量管理人員等組成驗收小組，按照合同要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對設(shè)備進行驗收。驗收內(nèi)容包括設(shè)備的外觀、數(shù)量、規(guī)格、性能、技術(shù)資料等。驗收合格后方可辦理入庫手續(xù)。（二）設(shè)備安裝與調(diào)試1.在設(shè)備安裝前，應(yīng)制定詳細(xì)的安裝方案，明確安裝步驟、安全措施、質(zhì)量要求等。安裝過程中應(yīng)嚴(yán)格按照安裝方案進行操作，確保設(shè)備安裝牢固、布線規(guī)范、連接正確。2.設(shè)備安裝完成后，由設(shè)備維護工程師進行調(diào)試，檢查設(shè)備的各項性能指標(biāo)是否符合要求。調(diào)試過程中應(yīng)做好記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改。3.設(shè)備安裝調(diào)試完成后，應(yīng)組織相關(guān)人員進行驗收，驗收合格后方可投入使用。（三）設(shè)備維護與保養(yǎng)1.建立設(shè)備維護檔案，記錄設(shè)備的基本信息、維護歷史、故障處理情況等。2.制定設(shè)備維護規(guī)程，明確設(shè)備的維護周期、維護內(nèi)容、維護方法等。設(shè)備維護工程師應(yīng)按照維護規(guī)程定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)。3.加強設(shè)備的日常巡檢，值班員在值班期間應(yīng)密切監(jiān)視設(shè)備的運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。設(shè)備維護工程師應(yīng)及時對巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題進行處理。4.定期對設(shè)備進行測試和校準(zhǔn)，確保設(shè)備的性能指標(biāo)符合要求。測試和校準(zhǔn)應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進行，并做好記錄。5.做好設(shè)備的換季維護和防寒、防暑、防潮、防雷、防火、防盜等工作，確保設(shè)備在各種環(huán)境條件下都能正常運行。（四）設(shè)備故障處理1.建立設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案，明確故障報告流程、應(yīng)急處置措施等。設(shè)備發(fā)生故障時，值班員應(yīng)立即報告導(dǎo)航臺臺長，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如切換備用設(shè)備、調(diào)整導(dǎo)航參數(shù)等，確保飛行安全。2.設(shè)備維護工程師接到故障報告后，應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場進行故障診斷和排除。對于復(fù)雜故障，應(yīng)及時組織技術(shù)人員進行會診，制定解決方案。3.故障處理完成后，應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生的時間、現(xiàn)象、原因、處理過程及結(jié)果等信息，并對故障原因進行分析總結(jié)，采取相應(yīng)的防范措施，防止類似故障再次發(fā)生。（五）設(shè)備更新與改造1.根據(jù)導(dǎo)航技術(shù)的發(fā)展和機場運行的需要，適時對導(dǎo)航設(shè)備進行更新與改造。設(shè)備更新與改造計劃應(yīng)納入機場整體發(fā)展規(guī)劃，并按照相關(guān)規(guī)定進行審批。2.在設(shè)備更新與改造過程中，應(yīng)充分考慮新設(shè)備與現(xiàn)有設(shè)備的兼容性、可靠性、安全性等因素，確保更新改造后的設(shè)備能夠滿足導(dǎo)航臺的運行需求。3.設(shè)備更新與改造完成后，應(yīng)進行嚴(yán)格的測試和驗收，確保設(shè)備性能指標(biāo)符合要求，并做好相關(guān)資料的整理和歸檔工作。四、運行管理（一）值班管理1.制定值班制度，明確值班人員的崗位職責(zé)、值班時間、值班紀(jì)律等。值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守值班制度，按時到崗，不得擅自離崗、脫崗。2.建立值班排班表，提前安排好值班人員。值班人員如有特殊情況需要請假，應(yīng)提前向?qū)Ш脚_臺長請假，并安排好替班人員。3.加強值班期間的管理，值班員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，密切監(jiān)視導(dǎo)航設(shè)備的運行狀態(tài)，及時處理各類告警信息和突發(fā)事件。值班期間應(yīng)做好值班記錄，詳細(xì)記錄設(shè)備運行情況、航班動態(tài)、通信聯(lián)絡(luò)等信息。4.定期對值班工作進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)并糾正值班過程中存在的問題，提高值班工作質(zhì)量。（二）飛行保障管理1.建立飛行保障工作流程，明確飛行保障各環(huán)節(jié)的工作要求和責(zé)任分工。在飛行保障過程中，導(dǎo)航臺工作人員應(yīng)密切配合，確保為飛行提供準(zhǔn)確、及時的導(dǎo)航服務(wù)。2.加強與航空公司、空管部門等相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，及時了解航班動態(tài)和飛行計劃變更情況，提前做好準(zhǔn)備工作。3.在飛行保障期間，導(dǎo)航臺工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保導(dǎo)航設(shè)備的正常運行。如遇特殊情況需要調(diào)整導(dǎo)航參數(shù)或采取應(yīng)急措施，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進行操作，并及時向上級報告。4.做好飛行保障記錄，對每次飛行保障的情況進行詳細(xì)記錄，包括航班號、起降時間、導(dǎo)航設(shè)備運行情況、通信聯(lián)絡(luò)情況等。飛行保障記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。（三）數(shù)據(jù)管理1.建立導(dǎo)航臺數(shù)據(jù)管理制度，明確數(shù)據(jù)的采集、存儲、傳輸、使用、備份等環(huán)節(jié)的管理要求。2.導(dǎo)航臺工作人員應(yīng)按照規(guī)定及時、準(zhǔn)確地采集導(dǎo)航設(shè)備運行數(shù)據(jù)、航班動態(tài)數(shù)據(jù)、氣象數(shù)據(jù)等各類數(shù)據(jù)，并進行整理和分析。3.數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全可靠的存儲設(shè)備上，并定期進行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)采用安全可靠的傳輸方式，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。4.嚴(yán)格數(shù)據(jù)的使用權(quán)限管理，未經(jīng)授權(quán)不得擅自查閱、修改、刪除數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的使用應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定和工作需要，為導(dǎo)航臺的運行管理和決策提供支持。（四）應(yīng)急管理1.制定導(dǎo)航臺應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急組織機構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進行修訂和演練，確保其有效性和可操作性。2.建立應(yīng)急物資儲備制度，儲備必要的應(yīng)急物資和設(shè)備，如備用導(dǎo)航設(shè)備、通信設(shè)備、應(yīng)急照明設(shè)備、防護用品等，并定期進行檢查和維護，確保應(yīng)急物資處于良好狀態(tài)。3.在發(fā)生突發(fā)事件時，導(dǎo)航臺工作人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，按照應(yīng)急處置措施進行操作，保障飛行安全。同時，應(yīng)及時向上級報告事件情況，并配合相關(guān)部門進行應(yīng)急處置工作。4.應(yīng)急處置工作結(jié)束后，應(yīng)及時對應(yīng)急事件進行總結(jié)評估，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，采取相應(yīng)的改進措施，完善應(yīng)急預(yù)案。五、人員培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計劃1.根據(jù)導(dǎo)航臺工作人員的崗位需求和業(yè)務(wù)水平，制定年度培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間等。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋導(dǎo)航專業(yè)知識、設(shè)備操作技能、安全法規(guī)、應(yīng)急處置等方面，確保工作人員具備扎實的業(yè)務(wù)知識和熟練的操作技能。3.培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、現(xiàn)場實操等多種形式，以滿足不同培訓(xùn)需求。（二）培訓(xùn)實施1.按照培訓(xùn)計劃組織開展培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量。內(nèi)部培訓(xùn)應(yīng)由經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員擔(dān)任培訓(xùn)講師，外部培訓(xùn)應(yīng)選擇具有資質(zhì)和信譽的培訓(xùn)機構(gòu)。2.在培訓(xùn)過程中，應(yīng)注重理論與實踐相結(jié)合，采用案例分析、模擬演練、現(xiàn)場實操等方式，提高工作人員的實際操作能力和應(yīng)急處置能力。3.建立培訓(xùn)檔案，記錄工作人員的培訓(xùn)情況，包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核成績等。培訓(xùn)檔案應(yīng)作為工作人員考核、晉升、調(diào)崗的重要依據(jù)。（三）考核制度1.建立工作人員考核制度，定期對工作人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、安全意識等進行考核?？己朔绞娇刹捎萌粘？己?、定期考核、專項考核等多種形式。2.考核內(nèi)容應(yīng)包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)知識、操作技能、安全法規(guī)執(zhí)行情況等方面?？己私Y(jié)果應(yīng)分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。3.對于考核優(yōu)秀的工作人員，應(yīng)給予表彰和獎勵；對于考核不合格的工作人員，應(yīng)進行批評教育，并根據(jù)情況進行補考、補考仍不合格的，應(yīng)進行崗位調(diào)整或辭退處理。六、安全管理（一）安全責(zé)任1.明確導(dǎo)航臺各級人員的安全責(zé)任，簽訂安全責(zé)任書，將安全責(zé)任落實到每個崗位和每個人。2.導(dǎo)航臺臺長是安全管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)航臺的安全管理工作；設(shè)備維護工程師、導(dǎo)航值班員等工作人員應(yīng)按照各自的崗位職責(zé)，做好安全管理相關(guān)工作。（二）安全教育1.定期組織工作人員進行安全教育培訓(xùn)，提高工作人員的安全意識和安全技能。安全教育培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括安全法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等。2.在新員工入職、設(shè)備更新改造、工作環(huán)境變化等情況下，應(yīng)及時進行針對性的安全教育培訓(xùn)，確保工作人員熟悉安全要求和操作規(guī)程。（三）安全檢查1.建立安全檢查制度，定期對導(dǎo)航臺的設(shè)備設(shè)施、工作環(huán)境、人員操作等進行安全檢查。安全檢查應(yīng)包括日常檢查、專項檢查、季節(jié)性檢查等。2.安全檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫檢查記錄，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患應(yīng)及時下達(dá)整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限。整改完成后應(yīng)進行復(fù)查，確保安全隱患得到徹底消除。（四）安全事故處理1.