2026年航空貨物信息處理協(xié)議甲方（信息提供方/服務請求方）：[在此處填寫甲方全稱]地址：[在此處填寫甲方地址]統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：[在此處填寫甲方代碼]乙方（信息處理方/服務提供方）：[在此處填寫乙方全稱]地址：[在此處填寫乙方地址]統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：[在此處填寫乙方代碼]鑒于：1.甲方需要委托乙方處理與航空貨物運輸相關的貨物信息；2.乙方擁有處理航空貨物信息的專業(yè)能力和系統(tǒng)；3.甲乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就2026年度航空貨物信息處理事宜達成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條服務范圍與內(nèi)容1.1甲方委托乙方處理與航空貨物運輸相關的貨物信息，包括但不限于：發(fā)貨人、收貨人、通知人信息；貨物名稱、描述、數(shù)量、重量（毛重、凈重）、體積（長、寬、高）；包裝種類、標識；嘜頭；原產(chǎn)地、目的地；運輸條款（如FCA,CIF,CFR等）；所需單證（如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、原產(chǎn)地證等）；特殊貨物處理要求（如溫控、活體、危險品）；海關申報信息；貨物狀態(tài)追蹤信息等。1.2乙方負責接收甲方提供的貨物信息，按照約定格式和處理標準，對信息進行校驗、處理，并通過其系統(tǒng)或向甲方指定的系統(tǒng)/第三方傳輸處理后的信息。1.3乙方提供的信息處理服務包括但不限于：貨物信息的錄入、編輯、存儲、查詢、檢索、傳輸、分發(fā)、更新以及基于這些信息的通知、提醒和報告生成。1.4甲方負責按照協(xié)議約定及時、準確地向乙方提供所需的貨物信息，并對信息的真實性、合法性和完整性負責。第二條信息提供與接收2.1甲方通過以下方式向乙方提供貨物信息：（1）通過乙方提供的Web門戶進行數(shù)據(jù)錄入；（2）通過電子郵件發(fā)送電子數(shù)據(jù)文件；（3）通過雙方約定的EDI接口傳輸數(shù)據(jù)；（4）通過系統(tǒng)對接方式自動傳輸數(shù)據(jù)。2.2乙方在收到甲方提供的貨物信息后，應在[約定時間，例如：2個工作小時]內(nèi)進行接收確認，并向甲方發(fā)送確認回執(zhí)。2.3甲方提交的貨物信息應采用雙方約定的標準格式，如IATA指定的EDIFACT標準或XML格式。若甲方提交的信息不符合約定格式，可能導致信息處理延遲或錯誤，由此產(chǎn)生的后果由甲方承擔。第三條信息處理與處理標準3.1乙方對收到的貨物信息進行必要的校驗，包括但不限于格式校驗、邏輯校驗和完整性校驗。3.2乙方按照約定的處理流程對貨物信息進行加工處理，確保信息的準確性和一致性。3.3乙方應確保貨物信息的處理符合相關的法律法規(guī)和航空運輸行業(yè)規(guī)定。3.4除非雙方另有約定，乙方處理貨物信息所遵循的技術標準和操作規(guī)范不得隨意變更，如確需變更，應提前[約定時間，例如：15天]通知甲方。第四條信息交換與傳輸4.1雙方同意通過以下方式進行信息交換與傳輸：（1）乙方系統(tǒng)向甲方系統(tǒng)或第三方系統(tǒng)傳輸處理后的貨物信息；（2）雙方通過電子郵件交換貨物狀態(tài)更新等信息。4.2雙方應采取必要的技術措施，保障貨物信息在交換和傳輸過程中的機密性、完整性和安全性。4.3甲方在接收乙方傳輸?shù)呢浳镄畔⒑?，應在[約定時間，例如：4個工作小時]內(nèi)進行核對確認，并向乙方發(fā)送接收回執(zhí)。第五條信息使用與披露5.1乙方接收的貨物信息僅用于履行本協(xié)議約定的航空貨物運輸及相關服務，不得用于其他任何目的。5.2未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得將貨物信息披露給任何第三方，但以下情況除外：（1）法律法規(guī)或監(jiān)管機構要求披露；（2）為履行本協(xié)議而需要向承運人、機場、港口、海關、商檢等機構披露；（3）乙方因法律訴訟或仲裁需要披露。5.3在前款第（2）項情況下，乙方應采取必要的保密措施，確保披露的信息不被用于本協(xié)議約定之外的目的。第六條保密義務6.1甲乙雙方應對從對方獲取的保密信息承擔保密義務，未經(jīng)對方書面同意，不得以任何方式披露、使用或允許他人使用該保密信息。6.2本協(xié)議項下的保密義務不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[約定年限，例如：五]年。6.3雙方應對其內(nèi)部員工、董事、監(jiān)事、高級管理人員以及其他接觸保密信息的人員進行保密培訓，并要求其遵守本協(xié)議的保密義務。第七條服務水平與保證7.1雙方同意，乙方應努力確保貨物信息處理的及時性和準確性，具體的服務水平指標如下：（1）信息接收確認時間：收到信息后[約定時間，例如：2個工作小時]內(nèi)；（2）信息處理時間：從接收完整信息到完成關鍵處理環(huán)節(jié)不超過[約定時間，例如：24小時]；（3）信息傳輸時間：處理完成后[約定時間，例如：4小時]內(nèi)傳輸至甲方或指定系統(tǒng)；（4）信息準確率：達到[約定百分比，例如：99.5%]以上。7.2若乙方未能達到本條第一款約定的服務水平指標，應承擔相應的違約責任，具體責任形式由雙方另行約定。第八條數(shù)據(jù)安全與保護8.1甲乙雙方各自負責保護其系統(tǒng)和管理的數(shù)據(jù)安全，采取必要的技術和管理措施，防止未經(jīng)授權的訪問、使用、修改或泄露。8.2甲乙雙方應遵守適用的數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)，如《中華人民共和國個人信息保護法》等，在處理個人信息時遵循合法、正當、必要原則，并履行相應的告知、同意、存儲、使用、傳輸、刪除等義務。8.3若發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，雙方應立即采取補救措施，并按照法律法規(guī)要求及時通知相關監(jiān)管機構和受影響的個人。第九條費用與支付9.1甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付信息處理服務費用。9.2服務費用的計算方式為：[詳細說明費用計算方法，例如：按處理貨物件數(shù)收費，每件人民幣XX元；或按月收取固定費用人民幣XX元]。9.3甲方應在每月[約定日期，例如：5日]前向乙方支付上一個月的服務費用。9.4乙方應在收到甲方支付的費用后，向甲方開具等額發(fā)票。9.5逾期支付：若甲方逾期支付服務費用，應按日向乙方支付逾期付款金額[約定百分比，例如：萬分之五]的違約金。第十條知識產(chǎn)權10.1雙方在履行本協(xié)議過程中共同開發(fā)或產(chǎn)生的軟件、數(shù)據(jù)、報告等成果的知識產(chǎn)權歸屬，由雙方根據(jù)貢獻大小另行協(xié)商確定，并在書面文件中明確約定。10.2若無特別約定，雙方各自在履行本協(xié)議前已擁有的知識產(chǎn)權仍歸各自所有。第十一條責任限制11.1因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或造成損失的，雙方互不承擔責任。11.2因一方違約給對方造成直接經(jīng)濟損失的，違約方應承擔賠償責任，但賠償金額不超過守約方因此次違約所遭受的直接經(jīng)濟損失，且賠償總額不超過本協(xié)議總金額的[約定百分比，例如：百分之十]。11.3除非本協(xié)議另有約定，雙方對信息處理過程中因系統(tǒng)故障、技術問題等非故意或重大過失行為導致的損失不承擔責任。第十二條期限、變更與終止12.1本協(xié)議有效期為[約定年限，例如：一年]，自雙方簽字蓋章之日起生效，期滿自動續(xù)展[約定年限，例如：一年]，續(xù)展次數(shù)不限，除非一方提前[約定時間，例如：三個月]書面通知對方終止。12.2任何一方可在發(fā)生以下情況時書面通知對方終止本協(xié)議：（1）對方嚴重違反本協(xié)議約定，且在收到通知后[約定時間，例如：30天]內(nèi)未能糾正；（2）對方進入破產(chǎn)、清算或解散程序；（3）因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。12.3協(xié)議終止后，雙方應在[約定時間，例如：15天]內(nèi)完成以下工作：（1）乙方將甲方提供的保密信息以及雙方共同處理的貨物信息中包含的甲方個人信息進行刪除或返還給甲方；（2）雙方結清所有未付款項；（3）乙方停止提供本協(xié)議項下的服務。第十三條不可抗力13.1本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。13.2遭遇不可抗力的一方應在事件發(fā)生后[約定時間，例如：48小時]內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止本協(xié)議。第十四條法律適用與爭議解決14.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交[選擇一種方式，例如：甲方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決/提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則在北京進行仲裁]。第十五條其他條款15.1通知：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信應以書面形式作出，并按照本協(xié)議首頁所示的地址、傳真號碼或電子郵件地址發(fā)送。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前[約定時間，例如：5天]書面通知對方。15.2完整協(xié)議：本協(xié)議構成雙方就本協(xié)議主題達成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定。15.3可分割性：若本協(xié)議某條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款