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2026年云數(shù)據(jù)庫服務(wù)合同甲方(客戶):[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注冊地址:[甲方公司注冊地址]聯(lián)系地址:[甲方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系人:[甲方公司聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[甲方公司聯(lián)系人電話]電子郵箱:[甲方公司聯(lián)系人電子郵箱]乙方(服務(wù)提供商):[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注冊地址:[乙方公司注冊地址]聯(lián)系地址:[乙方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系人:[乙方公司聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[乙方公司聯(lián)系人電話]電子郵箱:[乙方公司聯(lián)系人電子郵箱]鑒于甲方希望獲取乙方提供的云數(shù)據(jù)庫服務(wù),乙方愿意根據(jù)本合同約定向甲方提供云數(shù)據(jù)庫服務(wù),雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條服務(wù)概述1.1乙方同意根據(jù)本合同約定,向甲方提供位于[服務(wù)地域]的云數(shù)據(jù)庫服務(wù)。1.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:為甲方提供MySQL數(shù)據(jù)庫實例的創(chuàng)建、配置、監(jiān)控、備份和恢復(fù)服務(wù);提供數(shù)據(jù)庫性能監(jiān)控工具、優(yōu)化建議和故障排除服務(wù);提供數(shù)據(jù)庫防火墻、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密等安全措施;提供7x24小時技術(shù)支持、問題解答和故障處理服務(wù);提供數(shù)據(jù)庫軟件的版本升級服務(wù)。1.3服務(wù)規(guī)格:甲方選擇的服務(wù)規(guī)格為CPU[CPU配置]核,內(nèi)存[內(nèi)存配置]GB,存儲空間[存儲空間配置]GB,網(wǎng)絡(luò)帶寬[網(wǎng)絡(luò)帶寬配置]Mbps。1.4服務(wù)模式:本合同項下的云數(shù)據(jù)庫服務(wù)為PaaS模式服務(wù)。1.5服務(wù)期限:本合同項下的云數(shù)據(jù)庫服務(wù)有效期為[服務(wù)期限]年,自本合同生效之日起計算。第二條雙方權(quán)利義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)按照本合同約定使用乙方提供的云數(shù)據(jù)庫服務(wù)。(2)甲方有權(quán)要求乙方提供及時有效的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。(3)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)提出改進建議。(4)甲方應(yīng)當遵守國家有關(guān)法律法規(guī)及乙方的使用規(guī)范,合法合規(guī)使用云數(shù)據(jù)庫服務(wù)。(5)甲方應(yīng)當妥善保管其數(shù)據(jù)庫賬戶及密碼,并對使用該賬戶及密碼進行的所有操作負責。(6)甲方應(yīng)當對其存儲在云數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)的安全負責,并采取必要的安全措施,例如設(shè)置強密碼、定期更換密碼等。(7)甲方應(yīng)當按照本合同約定按時足額支付服務(wù)費用。(8)甲方應(yīng)當配合乙方進行服務(wù)維護、升級和故障處理。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)(1)乙方有權(quán)按照本合同約定向甲方收取服務(wù)費用。(2)乙方應(yīng)當確保云數(shù)據(jù)庫服務(wù)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性,保證服務(wù)的可用性達到99.9%。(3)乙方應(yīng)當提供7x24小時技術(shù)支持和咨詢服務(wù),及時響應(yīng)并處理甲方提出的問題。(4)乙方應(yīng)當按照合同約定對甲方數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)備份,并確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性。(5)乙方應(yīng)當采取必要的安全措施保護甲方數(shù)據(jù)的安全,包括但不限于防火墻、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密等措施,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。(6)乙方應(yīng)當定期對數(shù)據(jù)庫軟件進行升級,并在升級前通知甲方,并提供升級計劃和技術(shù)指導(dǎo)。(7)乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和成本變化,在提前[提前通知期限]日通知甲方并經(jīng)甲方書面同意的前提下,調(diào)整服務(wù)價格。(8)在甲方違反本合同約定的情況下,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)并解除合同。第三條服務(wù)費用及支付方式3.1計費方式:本合同項下的云數(shù)據(jù)庫服務(wù)費用采用按量計費的方式。3.2費用標準:服務(wù)費用按照[計費標準]計算,具體價格標準詳見雙方另行簽署的《價格表》。3.3支付方式:甲方應(yīng)當通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費用。3.4支付周期:服務(wù)費用按[支付周期]結(jié)算支付。3.5發(fā)票:乙方應(yīng)當在收到甲方款項后[發(fā)票開具時間]內(nèi)開具等額發(fā)票。第四條服務(wù)LevelAgreement4.1服務(wù)可用性:乙方承諾本合同項下的云數(shù)據(jù)庫服務(wù)的可用性不低于99.9%。4.2故障恢復(fù)時間:在發(fā)生影響服務(wù)可用性的故障時,乙方承諾在[故障恢復(fù)時間]內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。4.3服務(wù)報告:乙方應(yīng)當每月向甲方提供服務(wù)報告,報告內(nèi)容包括服務(wù)可用性、性能指標、安全事件等。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私5.1數(shù)據(jù)加密:數(shù)據(jù)在傳輸過程中采用TLS1.2及以上版本加密,數(shù)據(jù)存儲時采用[加密方式]加密。5.2訪問控制:乙方采用[訪問控制方式]對數(shù)據(jù)庫進行訪問控制,確保只有授權(quán)用戶才能訪問數(shù)據(jù)庫。5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):乙方每日對甲方數(shù)據(jù)庫進行備份,備份數(shù)據(jù)存儲在[備份存儲地點],備份保留周期為[備份保留周期]。5.4數(shù)據(jù)泄露:發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件時,乙方應(yīng)當在事件發(fā)生后[通知時間]內(nèi)通知甲方,并采取措施防止泄露范圍擴大,同時配合甲方進行調(diào)查和處理。5.5隱私保護:雙方承諾遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī),保護甲方及用戶數(shù)據(jù)的隱私。第六條違約責任6.1甲方的違約責任:(1)甲方未按時支付服務(wù)費用的,每逾期一日,應(yīng)當按逾期支付金額的[違約金比例]向乙方支付違約金。(2)甲方違反本合同約定,非法訪問、修改或刪除他人數(shù)據(jù)的,應(yīng)當承擔相應(yīng)的法律責任,并賠償乙方因此遭受的損失。6.2乙方的違約責任:(1)乙方未能達到本合同約定的服務(wù)可用性承諾的,應(yīng)當根據(jù)實際可用性情況,按照[賠償標準]向甲方支付賠償金。(2)乙方未能提供及時有效的技術(shù)支持和咨詢服務(wù),給甲方造成損失的,應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。第七條爭議解決7.1雙方應(yīng)當首先通過友好協(xié)商解決本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議。7.2如果協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至[仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。(或:如果協(xié)商不成,任何一方均可向[法院名稱]提起訴訟。)第八條保密條款8.1甲乙雙方對本人在履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及其他未公開信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或用于本合同以外的其他目的。8.2本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效。第九條不可抗力9.1因地震、臺風、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政策變化等不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方無法履行本合同約定的義務(wù)的,受影響一方應(yīng)當立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的證明文件。9.2因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的,雙方可以協(xié)商解除本合同,互不承擔違約責任。第十條合同解除10.1經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。10.2任何一方違反本合同約定,給對方造成重大損失的,守約方有權(quán)解除本合同。10.3本合同解除后,乙方應(yīng)當停止提供云數(shù)據(jù)庫服務(wù),并按照甲方要求將甲方數(shù)據(jù)備份交付給甲方。第十一條合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條其他12.1本合同未盡事
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