云服務(wù)合同2026年云增值服務(wù)協(xié)議甲方（云服務(wù)提供商）：[在此填寫公司全稱]地址：[在此填寫公司地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[在此填寫統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方（客戶）：[在此填寫公司全稱]地址：[在此填寫公司地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[在此填寫統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]鑒于甲方擁有并提供云計(jì)算服務(wù)（以下簡稱“主服務(wù)”），乙方希望購買甲方提供的云增值服務(wù)（以下簡稱“增值服務(wù)”），雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)，本著平等互利、協(xié)商一致的原則，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋1.1增值服務(wù)是指甲方在提供主服務(wù)的基礎(chǔ)上，向乙方提供的附加服務(wù)，包括但不限于：（1）高級(jí)數(shù)據(jù)分析服務(wù)；（2）機(jī)器學(xué)習(xí)模型服務(wù)；（3）備份與恢復(fù)增強(qiáng)服務(wù)；（4）安全加固服務(wù)；（5）專業(yè)咨詢服務(wù)；（6）定制化開發(fā)支持服務(wù)；（7）其他雙方約定的服務(wù)。1.2服務(wù)水平協(xié)議（SLA）是指甲方針對(duì)增值服務(wù)向乙方承諾的服務(wù)可用性、性能、響應(yīng)時(shí)間、故障解決時(shí)間等指標(biāo)。1.3費(fèi)用是指乙方使用增值服務(wù)所需支付的費(fèi)用。1.4保密信息是指雙方在合作過程中獲悉的、未公開的、對(duì)對(duì)方具有商業(yè)價(jià)值的信息。1.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)是指增值服務(wù)相關(guān)的軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第二條服務(wù)內(nèi)容與承諾2.1甲方同意根據(jù)乙方的需求，提供本協(xié)議第一條約定的增值服務(wù)。2.2甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)描述，向乙方提供增值服務(wù)。2.3甲方應(yīng)遵守本協(xié)議約定的SLA，保證增值服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。具體SLA條款如下：（1）服務(wù)可用性不低于99.9%；（2）標(biāo)準(zhǔn)支持響應(yīng)時(shí)間不超過15分鐘；（3）嚴(yán)重故障解決時(shí)間不超過4小時(shí)；（4）其他雙方約定的SLA指標(biāo)。2.4甲方提供增值服務(wù)的方式為：[在此填寫服務(wù)提供方式，例如在線平臺(tái)、API接口、遠(yuǎn)程支持等]。第三條費(fèi)用與支付3.1增值服務(wù)的費(fèi)用根據(jù)具體服務(wù)項(xiàng)目和使用情況確定。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）高級(jí)數(shù)據(jù)分析服務(wù)：[在此填寫費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]；（2）機(jī)器學(xué)習(xí)模型服務(wù)：[在此填寫費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]；（3）備份與恢復(fù)增強(qiáng)服務(wù)：[在此填寫費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]；（4）安全加固服務(wù)：[在此填寫費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]；（5）專業(yè)咨詢服務(wù)：[在此填寫費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]；（6）定制化開發(fā)支持服務(wù)：[在此填寫費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]；（7）其他增值服務(wù)：[在此填寫費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]。3.2費(fèi)用支付方式為：[在此填寫支付方式，例如銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等]。3.3支付周期為：[在此填寫支付周期，例如按月支付、按年支付等]。3.4甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，向乙方開具等額發(fā)票。第四條知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1增值服務(wù)相關(guān)的軟件著作權(quán)、專利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。4.2乙方在使用增值服務(wù)過程中，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.3雙方同意，在本協(xié)議終止后，乙方使用增值服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及其衍生作品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行協(xié)商確定。第五條保密條款5.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲悉的對(duì)方保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。5.2保密信息的范圍包括但不限于：技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息等未公開的信息。5.3未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。5.4本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而終止。第六條責(zé)任限制6.1除非本協(xié)議另有約定，甲乙雙方各自對(duì)因違反本協(xié)議而給對(duì)方造成的直接損失承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不超過本協(xié)議項(xiàng)下乙方應(yīng)支付給甲方的總金額。6.2甲方不對(duì)因不可抗力事件導(dǎo)致的任何損失承擔(dān)責(zé)任。第七條終止條款7.1雙方可以協(xié)商一致終止本協(xié)議。7.2任何一方違反本協(xié)議約定的關(guān)鍵條款，另一方有權(quán)書面通知對(duì)方終止本協(xié)議。7.3乙方停止使用增值服務(wù)的，本協(xié)議自動(dòng)終止。7.4本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行善后處理，包括但不限于數(shù)據(jù)返還、費(fèi)用結(jié)算等。第八條不可抗力8.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明文件。8.3因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方可以協(xié)商修改本協(xié)議或解除本協(xié)議。第九條法律適用與爭議解決9.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。9.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[在此填寫仲裁委員會(huì)名稱]仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十條其他條款10.1通知：雙方之間的通知應(yīng)采用書面形式，通過電子郵件或快遞方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址。10.2修訂：本協(xié)議的