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文檔簡介

2026年軟件測試服務(wù)外包合同協(xié)議鑒于甲方需要委托乙方提供軟件測試服務(wù),以驗證其軟件產(chǎn)品的質(zhì)量,確保其滿足預(yù)定的需求和標準;乙方擁有提供專業(yè)軟件測試服務(wù)的資質(zhì)、能力和資源,愿意按照甲方的要求提供服務(wù),雙方本著平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方委托乙方對甲方指定的軟件產(chǎn)品/模塊(以下簡稱“測試對象”)進行軟件測試服務(wù),以評估測試對象的功能、性能、安全性、兼容性、易用性等方面的質(zhì)量。1.2測試對象包括但不限于版本號[具體版本號]、功能模塊[具體功能模塊描述]等,詳細需求以甲方提供的服務(wù)需求說明書為準。1.3測試范圍涵蓋從[起始階段,如單元測試階段]到[結(jié)束階段,如驗收測試階段]的測試活動,具體包括:1.3.1功能測試:驗證測試對象的功能是否符合需求規(guī)格說明書和設(shè)計文檔的要求。1.3.2性能測試:評估測試對象在不同負載下的響應(yīng)時間、吞吐量、資源利用率等性能指標。1.3.3安全測試:評估測試對象的安全性,識別潛在的安全漏洞和風險。1.3.4兼容性測試:驗證測試對象在不同操作系統(tǒng)、瀏覽器、設(shè)備等環(huán)境下的兼容性。1.3.5易用性測試:評估測試對象的用戶界面設(shè)計和用戶體驗的友好性。1.3.6回歸測試:在測試對象進行修改或更新后,重新進行相關(guān)測試,確保修改未引入新的缺陷。1.4測試方法將采用[具體測試方法,如黑盒測試、白盒測試、灰盒測試]等方法,并遵循[具體測試標準,如ISO/IEC/IEEE29119]等相關(guān)標準。1.5測試環(huán)境由[甲方/乙方]提供,具體要求如下:[詳細描述測試環(huán)境配置要求,包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等]。1.6測試過程中及結(jié)束后,乙方需向甲方交付以下測試成果:1.6.1測試計劃1.6.2測試用例1.6.3缺陷報告(含缺陷描述、嚴重程度、優(yōu)先級、復(fù)現(xiàn)步驟等)1.6.4測試總結(jié)報告(含測試覆蓋率、缺陷統(tǒng)計、質(zhì)量評估等)第二條服務(wù)期限與時間安排2.1本合同項下的軟件測試服務(wù)自[起始日期]起,至[結(jié)束日期]止,共計[服務(wù)時長]。2.2乙方應(yīng)按照以下時間節(jié)點完成各階段測試任務(wù):2.2.1[階段一名稱]測試:[開始日期]至[結(jié)束日期]2.2.2[階段二名稱]測試:[開始日期]至[結(jié)束日期]2.2.3[階段三名稱]測試:[開始日期]至[結(jié)束日期]2.3乙方應(yīng)在每個測試階段結(jié)束后[具體時間,如5個工作日]內(nèi)向甲方提交相應(yīng)的測試報告。2.4雙方應(yīng)在[具體時間,如每周五下午]召開項目例會,溝通項目進展和問題。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利與義務(wù):3.1.1乙方有權(quán)要求甲方提供必要的測試需求文檔、測試對象及相關(guān)資料。3.1.2乙方有權(quán)按照合同約定及行業(yè)最佳實踐,獨立、公正地開展測試工作。3.1.3乙方應(yīng)確保測試人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì),并保持團隊穩(wěn)定性。3.1.4乙方應(yīng)及時向甲方報告測試進展、發(fā)現(xiàn)的問題及風險。3.1.5乙方應(yīng)妥善保管甲方的測試數(shù)據(jù)和資料,未經(jīng)甲方同意,不得泄露或用于其他用途。3.1.6乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,配合進行缺陷復(fù)現(xiàn)、溝通及驗證工作。3.2甲方的權(quán)利與義務(wù):3.2.1甲方有權(quán)對乙方的測試工作進行監(jiān)督和指導(dǎo),并提出合理建議。3.2.2甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定交付測試成果,并對成果質(zhì)量進行驗收。3.2.3甲方應(yīng)及時向乙方提供測試所需的需求文檔、測試對象、測試環(huán)境及相關(guān)資料。3.2.4甲方應(yīng)在收到乙方提交的測試報告后[具體時間,如10個工作日]內(nèi)進行審核,并反饋確認意見。3.2.5甲方應(yīng)按照合同約定及時支付服務(wù)費用。3.2.6甲方應(yīng)指定專門的接口人負責與乙方進行溝通協(xié)調(diào)。第四條費用與支付方式4.1本合同項下的軟件測試服務(wù)費用總額為人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫])。4.2費用包含乙方為完成本合同約定的測試服務(wù)所發(fā)生的一切費用,包括但不限于測試人員成本、測試工具使用費、測試環(huán)境搭建費等。4.3支付方式采用銀行轉(zhuǎn)賬方式,甲方應(yīng)在以下時間節(jié)點向乙方支付服務(wù)費用:4.3.1合同簽訂后[具體時間,如5個工作日]內(nèi),支付總費用的[百分比]%,即人民幣[具體金額]元。4.3.2第一階段測試任務(wù)完成并通過甲方驗收后[具體時間,如5個工作日]內(nèi),支付總費用的[百分比]%,即人民幣[具體金額]元。4.3.3項目最終測試報告提交并通過甲方驗收后[具體時間,如5個工作日]內(nèi),支付剩余的[百分比]%,即人民幣[具體金額]元。4.4乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后,向甲方開具等額的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第五條測試人員的資質(zhì)與職責5.1乙方應(yīng)指派具備[具體技能要求]和[相關(guān)經(jīng)驗要求]的測試人員參與本項目的測試工作。5.2乙方應(yīng)向甲方提供項目測試團隊人員的簡歷及資質(zhì)證明。5.3乙方應(yīng)確保項目測試團隊人員的穩(wěn)定性,如需更換人員,應(yīng)提前[具體時間,如10個工作日]通知甲方,并保證新更換人員的資質(zhì)不低于原人員。5.4項目測試團隊負責人為[姓名],其職責包括:[具體職責描述,如測試計劃制定、測試用例設(shè)計、缺陷管理、溝通協(xié)調(diào)等]。第六條質(zhì)量保證與驗收6.1乙方應(yīng)嚴格按照合同約定的測試范圍、測試方法、測試標準進行測試,確保測試質(zhì)量。6.2乙方應(yīng)建立完善的缺陷管理流程,對發(fā)現(xiàn)的缺陷進行及時、準確的記錄、跟蹤和驗證。6.3甲方在收到乙方提交的測試報告后,應(yīng)在[具體時間,如10個工作日]內(nèi)進行驗收。驗收標準包括:6.3.1測試報告內(nèi)容完整、準確。6.3.2缺陷修復(fù)率達到[百分比]%以上。6.3.3重大缺陷(嚴重程度為嚴重、高)已全部修復(fù)。6.4如甲方對測試成果不滿意,有權(quán)要求乙方進行補充測試或修正缺陷,乙方應(yīng)在[具體時間,如5個工作日]內(nèi)完成。若經(jīng)兩次補充測試或修正后,甲方仍不滿意,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付的部分服務(wù)費用。第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1雙方在簽訂本合同前各自擁有的知識產(chǎn)權(quán)仍歸各自所有。7.2在本合同履行過程中,乙方為完成本合同約定的測試服務(wù)而開發(fā)的測試用例、測試腳本、測試報告等成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.3乙方有權(quán)在內(nèi)部使用本合同項下開發(fā)的測試方法和工具,但不得將其用于第三方項目或?qū)ν庑孤?。第八條保密義務(wù)8.1甲乙雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息承擔保密義務(wù)。8.2保密信息包括但不限于:雙方的產(chǎn)品信息、技術(shù)方案、源代碼、測試數(shù)據(jù)、源代碼、測試報告、項目計劃、客戶信息、財務(wù)信息等。8.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用保密信息。8.4本保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效,并在本合同終止后[具體年限,如三年]內(nèi)持續(xù)有效。第九條違約責任9.1若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期付款金額[百分比,如萬分之五]的違約金。9.2若乙方未按照合同約定完成測試任務(wù),每逾期一日,應(yīng)向甲方支付合同總金額[百分比,如萬分之五]的違約金。逾期超過[具體時間,如30]日的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付的部分服務(wù)費用,并賠償由此造成的損失。9.3若任何一方違反本合同項下的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元,并承擔由此給對方造成的全部損失。第十條不可抗力10.1若發(fā)生地震、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方無法履行本合同項下的義務(wù),受影響方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明。10.2因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除合同,互不承擔違約責任。已發(fā)生的費用,雙方應(yīng)按照實際履行情況比例結(jié)算。第十一條爭議解決11.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[具體法院,如甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十二條合同的生效、變更與終止12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本合同的任何變更或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面協(xié)議。12.3本合同在以下情況下終止:12.3.1本合同項下的軟件測試服務(wù)完成,并經(jīng)甲方驗收合格。12.3.2本合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽。12.3.3雙方協(xié)商一致解除。12.3.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。12.4合同終止后,雙方應(yīng)在[具體時間,如10個工作日]內(nèi)完成項目資料、數(shù)據(jù)的交接,并結(jié)清所有款項。第十三條法律適用與通知13.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式,并通過書面信函、傳真、電子郵件等方式發(fā)送至本合同首頁載明的地址或郵箱。第十四條其他條款14.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于外包服務(wù)的完整協(xié)議,任何補充協(xié)議均需書面形式。14.2本合同任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。14.3任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得將其在本合同下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。14.4本合同一式[

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