2026年中鋁物流集團中部國際陸港有限公司招聘備考題庫第一部分單選題(50題)1、成語“手舞足蹈”最早見于()

A、《詩經(jīng)》

B、《唐詩三百首》

C、《孟子》

D、《中庸》

【答案】：A

解析：“手舞足蹈”最早見于《詩經(jīng)》。故選A。

考點

人文常識2、柳宗元:文學(xué)家()

A、馬致遠(yuǎn)：文學(xué)家

B、司馬遷：詩人

C、吳承恩：小說家

D、龔自珍：史學(xué)家

【答案】：C

解析：柳宗元與文學(xué)家之間是對應(yīng)關(guān)系，柳宗元的身份是文學(xué)家;吳承恩與小說家的關(guān)系也是對應(yīng)關(guān)系，吳承恩是小說家。故選C。

考點

類比推理3、互聯(lián)網(wǎng)大概是近幾十年來最重要的一項技術(shù)成果，_______。互聯(lián)網(wǎng)在誕生時并沒有專門的行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，也沒有目光遠(yuǎn)大的首席執(zhí)行官來指導(dǎo)其發(fā)展，而是一群科研人員懷著非商業(yè)想法發(fā)展一套技術(shù)協(xié)議，把數(shù)據(jù)從一地轉(zhuǎn)移到另一地，然后與每個人分享數(shù)據(jù)。填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵ǎ?/p>

A、但需要具有創(chuàng)新能力的第三方支持才能生存和發(fā)展下去

B、而在起步階段是一個高度實驗性項目，可以說是平民技術(shù)

C、最初被定位為開放性技術(shù)，在內(nèi)容和盈利方面都缺乏計劃

D、幾乎是在偶然中產(chǎn)生的，與主流行業(yè)的發(fā)展模式完全不同

【答案】：B“互聯(lián)網(wǎng)大概是近幾十年來最重要的一項技術(shù)成果……”是這段文字的中心，因此后面的內(nèi)容都是圍繞這句話展開的，根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)在誕生時并沒有專門的行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，也沒有目光遠(yuǎn)大的首席執(zhí)行官來指導(dǎo)其發(fā)展”可知，橫線處句意應(yīng)是：互聯(lián)網(wǎng)在誕生時只是一個很平民化的實驗項目。故選B。

考點：言語理解4、下列詩句與其蘊含的地理知識對應(yīng)不正確的一項是()

A、人間四月芳菲盡，山寺桃花始盛開——自然帶的垂直地帶性

B、忽如一夜春風(fēng)來，千樹萬樹梨花開——快行冷鋒

C、城市尚余三伏熱，秋光先到野人家——城市熱島效應(yīng)

D、東邊日出西邊雨，道是無晴卻有晴——山坡兩側(cè)光照與熱量的差異

【答案】：D

解析：“東邊日出西邊雨，道是無晴卻有晴”說的是對流雨。對流雨的特點是降水強度大、范圍小、歷時短等。故選D。

考點

地理常識5、購匯：外幣：金融交易（）

A、訴訟：糾紛：法律程序

B、理財：炒股：投資方式

C、貸款：資金：信用活動

D、攝像：資料：藝術(shù)創(chuàng)作

【答案】：C購匯獲得外幣，購匯屬于金融交易;貸款獲得資金，貸款屬于信用活動。知識點：言語理解與表達6、以下關(guān)于金屬加工的方法錯誤的是()

A、利用手鋸對金屬進行加工時，推據(jù)加壓，回拉不加壓

B、沖眼時沖尖對準(zhǔn)劃線的交點或劃線

C、一般都是用鋼直尺來檢查銼削平面的垂直度

D、在推銼過程中，左手的施壓由大變小，右手的施壓要由小變大

【答案】：C

解析：檢查銼削平面的垂直度應(yīng)該選用角尺，而不是鋼直尺。故選C。

考點

通用技術(shù)7、在Excel2010中，運算符優(yōu)先級最高的是()

A、邏輯運算符

B、引用運算符

C、算術(shù)運算符

D、關(guān)系運算符

【答案】：B

解析：引用運算符〉算術(shù)運算符〉文本運算符〉比較運算符。故選B。

考點

計算機信息技8、適用于向上級機關(guān)請求指示和批準(zhǔn)的公文是（）

A、批復(fù)

B、報告

C、請示

【答案】：C適用于向上級機關(guān)請求指示、批準(zhǔn)的公文文種是請示。知識點：法律常識9、計算機系統(tǒng)由計算機軟件系統(tǒng)和（）組成。

A、計算機硬件系統(tǒng)

B、主機

C、操作系統(tǒng)

D、顯示器

【答案】：A計算機系統(tǒng)是由計算機硬件系統(tǒng)和計算機軟件系統(tǒng)組成。故選A。

考點：計算機信息技10、穿越我國領(lǐng)土距離最長的緯線是（）

A、北緯200

B、北緯300

C、北緯400

D、北緯500

【答案】：C穿越我國領(lǐng)土距離最長的緯線是北緯4000故選C。

考點：地理常識11、下列物理量中，以科學(xué)家帕斯卡的名字作為單位的物理量是（）

A、速度

B、密度

C、功率

D、壓強

【答案】：D以科學(xué)家帕斯卡的名字作為單位的物理量是壓強。故選D。

考點：物理常識12、你正在法定假日，公司卻要求你馬上返回以處理緊急事務(wù)，你會（）

A、由于沒有休完法定假期，委婉拒絕公司的要求

B、服從命令，馬上返回

C、想一個既可以處理緊急事務(wù)、又可以繼續(xù)度假的辦法

D、向公司說明情況，問問公司能夠付多少加班費

【答案】：B

解析在法定假期，公司因緊急事務(wù)要求返回，說明此事重要且緊急，所以應(yīng)該服從命令，馬上返回。故選B。

考點職業(yè)道德與職13、綠洲:荒漠（）

A、開放：樂觀

B、白玉：玉石

C、翠柳：黃花

D、冷靜：慌張

【答案】：C綠洲與荒漠是反義詞的關(guān)系;冷靜與慌張也是反義詞的關(guān)系。故選D。

考點：類比推理14、（）是對“人為什么活著”這一人生根本問題的認(rèn)識和回答，是人生觀的核心，在人生實踐中具有重要的作用。

A、人生目的

B、人生態(tài)度

C、人生價值

D、人生是非

【答案】：AA項，人生目的是對人活著的反思，A項正確;B項，人生態(tài)度取決著人積極還是消極地生活，B項錯誤;C項，人生價值是使人生有理想、有意義的一種生活方式，C項錯誤;D項，人生是非是人生對與錯的評價方式，D項錯誤。知識點：職業(yè)道德和職業(yè)社會能力15、“茍活者在淡紅的血色中，會依稀看見微茫的希望;真的猛士，將更奮然而前行?！睂@句話的理解正確的一項是（）

A、哪怕希望是微茫的，真正的革命志士也會勇敢地前進

B、即使是茍且偷生的人，也會從這流血事件中看到希望

C、茍活者不應(yīng)該悲觀，因為有真的猛士在為希望戰(zhàn)斗

D、這句話十分恰當(dāng)?shù)卦u價了“三·一八”死難烈士對未來的意義

【答案】：D這句話意思是革命烈士的鮮血是不會白流的¨總會給人們以希望，哪怕是模糊而微茫的希望;更會給革命者莫大的鼓舞，使他們更加勇敢地同敵人作斗爭，這句話十分恰當(dāng)?shù)卦u價了“三·一八”死難烈士對未來的意義。故選D。

考點：言語理解16、在公元3世紀(jì)時，羅馬已開始陷入“現(xiàn)狀無法忍受，未來也許更加可怕”的“經(jīng)濟、政治、智力和道德的總解體時期”，兵源日益______，邊防逐漸廢弛。公元375年，匈奴西征迫使大批日耳曼人涌入羅馬帝國，掀起了移民狂潮，這時已經(jīng)______的西羅馬帝國無力擋住外族入侵。填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵ǎ?/p>

A、貧乏自身難保

B、削弱日薄西山

C、枯竭風(fēng)雨飄搖

D、縮減命懸一線

【答案】：C第一空形容“兵源”，第二空形容當(dāng)時的西羅馬帝國的狀態(tài)。A項，“貧乏”一般不能用來形容兵源，常與精神、資源搭配，A項錯誤;B項，兵源無法“削弱”，一般為兵力削弱、兵權(quán)削弱，B項錯誤;C項，“枯竭”可以與兵源搭配，“風(fēng)雨飄搖”形容動蕩不安的局勢，可以用來形容當(dāng)時的西羅馬帝國，C項正確;D項，“縮減”無法與兵源搭配，一般為兵力縮減，D項錯誤。故選C。

考點：言語理解17、一切友好的關(guān)系都是建立在信任的基礎(chǔ)上的，但在團隊中建立信任并不是一件容易的事情。關(guān)于洪經(jīng)理的一些領(lǐng)導(dǎo)行為，不能幫助他的團隊建立信任關(guān)系的是()

A、他在會議中認(rèn)真傾聽團隊成員的意見，并真誠地說出自己的看法

B、他在日常工作中，選擇合適的團隊成員并賦予他們一定的職權(quán)，讓他們作出決定和解決問題

C、他總是帶頭承認(rèn)自己在工作中所犯的錯誤和過失

D、他在會議中經(jīng)常表揚那些他比較喜歡的成員

【答案】：D

解析：D項的做法會挫傷沒有被表揚的成員的工作積極性，同時也會讓成員對領(lǐng)導(dǎo)有偏見，不利于建立團隊信任關(guān)系。故選D。

考點

團隊合作18、按照既定的行為規(guī)范開展工作，體現(xiàn)了職業(yè)化三層次內(nèi)容中的（）

A、職業(yè)化素養(yǎng)

B、職業(yè)化技能

C、職業(yè)化行為規(guī)范

D、職業(yè)道德

【答案】：C按照既定的行為規(guī)范開展工作體現(xiàn)了職業(yè)化行為規(guī)范。故選C。

考點：職業(yè)道德與職19、清代實行閉關(guān)政策是在（）

A、雍正時期

B、乾隆時期

C、嘉慶時期

D、道光時期

【答案】：B正式開始實施閉關(guān)鎖國政策的是乾隆，這也讓中國遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于西方國家。故選B。

考點：歷史常識20、男女雙方的戀愛行為，客觀上是對社會負(fù)有相應(yīng)的道德責(zé)任的行為。下列不屬于男女戀愛中基本道德要求的是（）

A、戀愛應(yīng)以尋找愛情，培養(yǎng)愛情為目的

B、戀愛應(yīng)有高尚的情趣和健康的交往方式

C、戀愛應(yīng)尊重對方的情感和人格，平等履行道德義務(wù)

D、一方強迫另一方接受自己的愛

【答案】：D一方強迫另一方接受自己的愛，沒有做到尊重對方，不符合男女戀愛中的基本道德要求。故選D。

考點：思想道德素質(zhì)21、小強家的木質(zhì)書桌桌面已經(jīng)嚴(yán)重掉漆，而且有很多地方坑洼不平，他決定對桌面進行簡單的維修。下列維修工序中最合理的是()

A、刨平一打磨一上漆

B、上漆一打磨一刨平

C、上漆一刨平一打磨

D、打磨一上漆一刨平

【答案】：A

解析：木質(zhì)桌面維修時首先要將其表面刨平，然后再進行打磨，最后再上漆。故選A。

考點

通用技術(shù)22、下列俗語從物質(zhì)變化的角度分析，主要體現(xiàn)化學(xué)變化的是()

A、留得青山在，不怕沒柴燒

B、酒香不怕巷子深

C、冰凍三尺，非一日之寒

D、天上鉤鉤云，地上雨淋淋

【答案】：A

解析：A項，燒柴過程中會產(chǎn)生二氧化碳和水等新物質(zhì)，屬于化學(xué)變化，A項正確;B項，體現(xiàn)的是分子擴散的現(xiàn)象，不屬于化學(xué)變化，B項錯誤;C項，體現(xiàn)的是水結(jié)冰的凝固現(xiàn)象，不屬于化學(xué)變化，C項錯誤;D項，體現(xiàn)的是水蒸氣變成水滴的液化現(xiàn)象，不屬于化學(xué)變化，D項錯誤。故選A。

考點

化學(xué)常識23、下列與果樹有關(guān)的說法正確的是（）

A、富含氮的肥料可以促使果樹開花結(jié)果

B、杏樹是耐旱能力比較弱的樹種

C、冬季不需要對果樹進行病蟲防治

D、嫁接是一種常用的果樹繁殖方式

【答案】：DA項，富含氮的肥料可以促使果樹枝葉長得繁茂，富含磷的肥料可以促進幼苗發(fā)育和花的開放，使果實、種子提早成熟，A項錯誤;B項，杏樹的特點是扎根較深，喜光、耐旱、抗寒、抗風(fēng)，B項錯誤;C項，冬季是果樹病蟲潛伏越冬的時期，做好冬季病蟲害防治工作，可以有效控制次年病蟲害的發(fā)生，C項錯誤;D項，嫁接是一種常用的果樹繁殖方式，D項正確。故選D。

考點：生物常識24、下列陳述不能增強挫折承受力的是()

A、避免類似情境

B、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)

C、調(diào)節(jié)抱負(fù)水平

D、建立和諧的人際關(guān)系

【答案】：A

解析：A項，避免類似情境的做法不可取，因為挫折在所難免，避免類似情境的發(fā)生說明沒有增強挫折承受力，符合題意，A項正確;B項¨總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)有利于吸取教訓(xùn)，增強挫折承受力，不符合題意，B項錯誤;C項，調(diào)節(jié)抱負(fù)水平有利于調(diào)整自身，增強挫折承受力，不符合題意，C項錯誤;D項，建立和諧的人際關(guān)系，有利于通過他人的幫助來增強承受力，不符合題意，D項錯誤。故選A。

考點

心理素質(zhì)與社25、親環(huán)境行為是指個體通過減少或消除自身活動對環(huán)境的負(fù)面影響以達到改善生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的行為。它的本質(zhì)是通過有效減輕環(huán)境問題實現(xiàn)環(huán)境改善，核心任務(wù)是構(gòu)造環(huán)境穩(wěn)態(tài)友好型的社會。根據(jù)上述定義，下列屬于親環(huán)境行為的是（）

A、植樹造林

B、低碳出行

C、細(xì)水長流

D、圍海造田

【答案】：B

解析A項，植樹造林指新造或更新森林的生產(chǎn)活動，A項錯誤；B項，低碳出行是采用減少二氧化碳排放量的交通方式，符合“減少或消除自身活動對環(huán)境的負(fù)面影響”，B項正確；C項，細(xì)水長流比喻節(jié)約使用財物或人力，C項錯誤；D項，圍海造田是人類對海洋空間的利用，有可能侵占濕地甚至改變生態(tài)環(huán)境，D項錯誤。故選B。

考點環(huán)境污染與海26、小張考上了高中，進入了一個完全陌生的集體；他非常緊張，不知道如何與新同學(xué)友好相處。按通常做法，下列最不恰當(dāng)?shù)囊豁検牵ǎ?/p>

A、主動與同學(xué)交流

B、參加集體活動，少說多做

C、遇到困難時，有時求助老同學(xué)

D、沉默寡言，獨往獨行

【答案】：D

解析A項，我們應(yīng)主動與新同學(xué)交流溝通，建立互信，結(jié)識新朋友，發(fā)展新友誼，A項正確；B項，積極參加集體活動，有利于盡快融入新的學(xué)習(xí)生活，B項正確；C項，我們應(yīng)主動去認(rèn)識新同學(xué)，學(xué)會適應(yīng)新的初中生活，遇到困難時，有時求助老同學(xué)，C項正確；D項，我們應(yīng)主動與新同學(xué)溝通，盡快走近新同學(xué)，不能沉默寡言，獨往獨行，D項錯誤。故選D。

考點心理素質(zhì)與社27、茶杯:杯蓋:杯底（）

A、樹林：樹梢：樹根

B、文章：文件：標(biāo)題

C、蘋果：果核：果皮

D、茶葉：春茶：秋茶

【答案】：C題干中的關(guān)系是后兩項是第一項的一部分，杯蓋、杯底是茶杯的一部分;果核、果皮是蘋果的一部分。故選C。

考點：類比推理28、如果5+3=28,6+4=210,7+5=212,8+1=79，那么8+6=（）

A、14

B、22

C、214

D、142

【答案】：C

解析觀察公式可得規(guī)律，5+3=28，2=5-3，8=5+3;6+4=210，2=6-4，10=6+4;7+5=212，2=7-5,12—7+5;8+1=79,7=8-1,9—8+1;8—6—2,8+6=14，則8+6—2140故選C。

考點圖形推理29、為了犯罪，準(zhǔn)備工具、制造條件的，是()

A、犯罪未遂

B、犯罪預(yù)備

C、犯罪中止

D、犯罪前提

【答案】：B

解析：《中華人民共和國刑法》第二十二條規(guī)定，為了犯罪，準(zhǔn)備工具、制造條件的，是犯罪預(yù)備。故選B。

考點

法律常識30、高粱、玉米等植物的種子經(jīng)發(fā)酵、蒸餾就可以得到一種綠色能源物質(zhì)，這種物質(zhì)是()

A、氫氣

B、甲烷

C、酒精

D、乙炔

【答案】：C

解析：高粱、玉米等植物種子的主要成分是淀粉，淀粉屬于多糖，其經(jīng)發(fā)酵、蒸餾后可以得到酒精。酒精燃燒生成二氧化碳和水，對環(huán)境無影響，所以被稱為“綠色能源”。故選C。

考點

環(huán)境污染與海31、人類有許多創(chuàng)新靈感都來源于大自然，如采用智能芯片控制模仿鳥的飛行的仿生鳥，模仿蝙蝠聲波導(dǎo)航功能的聲波手杖。這樣的構(gòu)思方法是（）

A、聯(lián)想法

B、模仿法

C、奇特構(gòu)思法

D、頭腦風(fēng)暴法

【答案】：B知識點：通用技術(shù)32、次生環(huán)境問題是由人類活動引起的，分為環(huán)境污染和生態(tài)破壞兩大類。環(huán)境污染是人類直接或間接地向環(huán)境排放超過其自凈能力的物質(zhì)或能量，使環(huán)境質(zhì)量惡化，破壞了生態(tài)系統(tǒng)和人們的生存環(huán)境;生態(tài)破壞是人類活動直接作用于自然環(huán)境引起的。根據(jù)上述定義，下列屬于環(huán)境污染的是()

A、水資源在地區(qū)分布不均，進一步加劇了水緊張狀態(tài)

B、植被破壞引起的水土流失污染水質(zhì)，影響生態(tài)平衡

C、大面積開墾草原引起土地荒漠化，使土地面積和產(chǎn)出量降低

D、汽車排出的碳?xì)浠衔镌谧贤饩€作用下生有害的淺藍色煙霧

【答案】：D

解析：A項，水資源分布不均，是自然環(huán)境和氣候造成的結(jié)果，而非人為造成，A項錯誤;B項，植被破壞引起的水土流失，是人類直接破壞植被，而非“人類向環(huán)境排放超過自凈能力的物質(zhì)或能量”，B項錯誤;C項，大面積開墾草原引起的土地荒漠化，是人類直接破壞土地，而非“人類向環(huán)境排放超過自凈能力的物質(zhì)或能量”，C項錯誤;D項，汽車排出的碳?xì)浠衔镌谧贤饩€作用下生成的有害淺藍色煙霧，是人類排放碳?xì)浠衔镂廴玖丝諝?，屬于環(huán)境污染，D項正確。故選D。

考點

環(huán)境污染與海33、打開PowerPoint2010，默認(rèn)的視圖為（）

A、普通

B、閱讀

C、幻燈片瀏覽

D、備注頁

【答案】：A打開PowerPoint2010默認(rèn)視圖為普通視圖。故選A。

考點：計算機信息技34、化學(xué)與人類生產(chǎn)、生活、科研密切相關(guān)，下列說法正確的是（）

A、“天宮二號”載人飛船上的太陽翼電池的材料是硅

B、向牛奶中加入果汁會產(chǎn)生沉淀，這是因為發(fā)生了酸堿中和反應(yīng)

C、蒸餾“地溝油”可以獲得汽油

D、增加煉鐵高爐的高度可減少尾氣中

C、O的含量

【答案】：AA項，硅常用作太陽能板的材料，A項正確;B項，牛奶中含有蛋白質(zhì)，加入果汁能使蛋白質(zhì)凝聚而沉淀，不是發(fā)生了酸堿中和反應(yīng)，B項錯誤;C項，地溝油的主要成分是脂肪酸甘油酯，蒸餾是一種物理過程，不能使脂肪酸甘油酯的分子結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，所以不能生成汽油，C項錯誤;D項，高爐煤氣成分與高爐高度沒有關(guān)系，高爐高度與高爐爐型有關(guān)系，增加高爐的高度不能降低CO的含量，D項錯誤。故選A。知識點：化學(xué)常識35、我曾目睹一位朋友在網(wǎng)上購書，久久徘徊在五六本之間無法拿定主意(我保證不是因為經(jīng)濟困窘)。她頭頭是道地分析了每本書的優(yōu)劣，細(xì)化到“如果我買了這本，好處是什么，遺憾是什么”，等到全部講完之后，手一攤，撇著嘴問我，“我到底買不買了?”作者要用購書的例子說明（）

A、凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢

B、過度思考是行為的絆腳石

C、思想付諸行動才有價值

D、不必凡事三思而后行

【答案】：B文段講述了這位朋友過于優(yōu)柔寡斷，在五六本書之間選擇，最后懷疑需不需要買的事情，具有諷刺意味。A項，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”是說做事要有準(zhǔn)備，與文意無關(guān)，A項錯誤;B項，說明過度思考是行為的絆腳石，B項正確;C項，沒有體現(xiàn)出過度思考帶來的弊端，C項錯誤;D項，文段的意思是不要過度思考，而不是說“不要三思而后行”，D項錯誤。故選B。

考點：言語理解36、下列控制系統(tǒng)中，不屬于閉環(huán)控制系統(tǒng)的是（）

A、抽水馬桶水箱的自動控制系統(tǒng)

B、加熱爐的溫度自動控制系統(tǒng)

C、紅外線自動門控制

D、學(xué)校供水水箱的水位自動控制系統(tǒng)

【答案】：CB項，水箱水位自動控制系統(tǒng)的控制目標(biāo)是維持水箱水位在設(shè)定范圍內(nèi)，屬于閉環(huán)控制系統(tǒng)，A項錯;B項，溫度自動控制系統(tǒng)的控制目標(biāo)是維持加熱爐內(nèi)的溫度在設(shè)定溫度范圍內(nèi)，屬于閉環(huán)控制系統(tǒng)，B項錯誤;C項，自動門控制的控制目標(biāo)是控制門的開關(guān)，不存在反饋環(huán)節(jié)，C項正確;D項，水位自動控制系統(tǒng)的控制目標(biāo)是維持水箱水位在設(shè)定范圍內(nèi)，屬于閉環(huán)控制系統(tǒng)，D項錯誤。故選C

考點：通用技術(shù)全站正確率-200%37、發(fā)現(xiàn)了萬有引力定律和光的色散¨總結(jié)出運動三大定律，奠定了經(jīng)典物理學(xué)基礎(chǔ)的科學(xué)家是（）

A、哥白尼

B、居里夫人

C、牛頓

D、愛因斯坦

【答案】：C發(fā)現(xiàn)了萬有引力定律和光的色散¨總結(jié)出運動三大定律，奠定了經(jīng)典物理學(xué)基礎(chǔ)的科學(xué)家是牛頓。故選C。

考點：物理常識38、吊蘭支撐架使用三角形支架結(jié)構(gòu)，而不用由一根直桿挑起的結(jié)構(gòu)，這說明（）影響著結(jié)構(gòu)強度。

A、材料

B、形狀

C、構(gòu)件

D、連接方式

【答案】：B

解析題干中明確指出，吊蘭支撐架是三角結(jié)構(gòu)，說明形狀影響結(jié)構(gòu)的強度。故選B

考點通用技術(shù)39、從業(yè)人員對待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是（）

A、認(rèn)為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B、認(rèn)為有損公司形象，想辦法冷處理

C、按照對方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D、把這件事當(dāng)作糾正錯誤的一次機會

【答案】：D

解析顧客上門投訴說明我們的產(chǎn)品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿，體驗不好。當(dāng)遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動力去改正不足。故選D。

考點職業(yè)道德與職40、船舶在水中所排開的同體積水的重量被稱為()

A、排水量

B、載重量

C、自身重量

D、貨物重量

【答案】：A

解析：船舶在水中所排開的同體積水的重量被稱為排水量。故選A。

考點

環(huán)境污染與海41、居住權(quán)合同的條款不包括（）

A、住宅的位置

B、當(dāng)事人的姓名

C、居住權(quán)期限

D、當(dāng)事人的財產(chǎn)

【答案】：D《中華人民共和國民法典》第三百六十七條規(guī)定，社立居住權(quán)，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)采用書面合同形式訂立居住權(quán)合同。居住權(quán)合同一般包括下列條款：(一)當(dāng)事人的姓名或者名稱和住所;(二)住宅的位置;(三)居住的條件和要求;(四)居住權(quán)期限;(五)解決爭議的方法。故選D。

考點：法律常識42、關(guān)于分子動理論的描述，下列說法錯誤的是()

A、物體里含有的分子數(shù)是很多的

B、白色衣物染上污垢很難洗掉

C、溫度越高，分子運動越快，在0℃時分子運動就停止了

D、分子間的引力和斥力是同時存在的

【答案】：C

解析：A項，物體里含有的分子數(shù)是很多的，A項正確;B項，污垢的分子體積很小，分子數(shù)很多，所以白色衣物染上污垢很難洗掉，B項正確;C項，在?！鏁r，分子仍在運動，C項錯誤;D項，分子間的引力和斥力是同時存在的，D項正確。故選C。

考點

物理常識43、人在歡樂時手舞足蹈、捧腹大笑，悲痛時捶頭頓足，這是（）

A、聲調(diào)表情

B、身段表情

C、面部表情

D、激情表情

【答案】：