虛擬貨幣交易安全保障協(xié)議2025虛擬貨幣交易安全保障協(xié)議第一條適用范圍與定義1.1本協(xié)議適用于用戶在平臺（指提供虛擬貨幣交易服務的在線平臺運營方，以下簡稱“平臺”）使用虛擬貨幣交易、存儲、轉(zhuǎn)賬等服務的全部過程。1.2用戶通過注冊、登錄或使用相關功能即表示已閱讀、理解并同意受本協(xié)議所有條款的約束。1.3除非本協(xié)議另有明確定義，下列詞語具有以下含義：*“虛擬貨幣”指在區(qū)塊鏈網(wǎng)絡上發(fā)行和流通的數(shù)字資產(chǎn)，例如比特幣（BTC）、以太坊（ETH）等。*“平臺”指提供虛擬貨幣交易服務的在線平臺運營方。*“用戶”指在平臺上注冊并完成身份驗證（KYC-KnowYourCustomer）的合法參與者。*“數(shù)字錢包”指用戶用于接收、存儲和發(fā)送虛擬貨幣的軟件或硬件錢包，包括平臺提供的托管錢包和用戶自行管理的非托管錢包。*“身份驗證（KYC）”指平臺依據(jù)法律法規(guī)要求，對用戶進行身份信息核實的過程。*“安全措施”指平臺為保障交易安全所采取的技術手段和管理措施，如雙因素認證（2FA）、冷存儲、安全審計、監(jiān)控預警系統(tǒng)等。*“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如大規(guī)模網(wǎng)絡攻擊、服務器故障、法律政策變更等。第二條平臺的安全保障責任2.1平臺承諾采取合理且行業(yè)認可的、與風險相匹配的安全措施，保障用戶資產(chǎn)和交易數(shù)據(jù)的安全。2.2平臺具體安全措施包括但不限于：*2.2.1采用防火墻、入侵檢測/防御系統(tǒng)（IDS/IPS）、數(shù)據(jù)加密傳輸?shù)燃夹g，保護平臺網(wǎng)絡和系統(tǒng)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問和攻擊。*2.2.2對存儲的用戶信息和交易數(shù)據(jù)進行加密處理。*2.2.3將大部分用戶資產(chǎn)存儲在不上線的冷錢包中，降低被黑客盜竊的風險。*2.2.4合理規(guī)劃并管理用于日常交易操作的熱錢包資金，確保其安全。*2.2.5定期聘請獨立的第三方安全機構(gòu)對平臺的安全措施、系統(tǒng)和流程進行審計。*2.2.6建立安全漏洞的發(fā)現(xiàn)、報告和修復機制。*2.2.7運用人工智能和大數(shù)據(jù)技術監(jiān)控可疑交易行為，及時發(fā)現(xiàn)并攔截潛在風險。*2.2.8制定針對黑客攻擊、系統(tǒng)故障、重大安全事件等的應急響應預案，并定期演練。*2.2.9向用戶提供安全交易知識和最佳實踐指導。*2.2.10向用戶披露其采用的主要安全措施、相關的風險以及用戶自身的安全責任。2.3平臺應依法依規(guī)要求用戶完成身份驗證（KYC），建立用戶身份檔案。第三條用戶的安全保障責任3.1用戶有義務遵守平臺規(guī)定，并采取必要措施保障自身賬戶和資產(chǎn)安全。3.2用戶應妥善保管賬戶信息，保護好用戶名、密碼、API密鑰、兩步驗證（2FA）密鑰等賬戶憑證，不得泄露給他人。3.3用戶應啟用并維護安全設置，強制使用強密碼，并定期更換；及時啟用平臺提供的安全功能，如2FA、設備驗證等。3.4用戶應警惕釣魚攻擊，對來源不明的郵件、短信、鏈接保持警惕，不輕易點擊或提供個人信息和賬戶憑證。3.5用戶應安全使用設備，使用安全的設備和網(wǎng)絡進行交易，避免在公共或不可信網(wǎng)絡下操作敏感賬戶。3.6用戶應保持操作系統(tǒng)、瀏覽器及交易平臺客戶端軟件為最新版本，以修復已知安全漏洞。3.7用戶如使用非托管錢包，需自行承擔私鑰丟失、被盜等風險。3.8在平臺進行安全事件調(diào)查時，用戶應積極配合提供所需信息。3.9用戶應了解并自行承擔參與虛擬貨幣交易的所有風險。第四條賬戶安全與控制4.1用戶需提供真實、有效的身份信息完成注冊和KYC驗證。4.2平臺可能采用IP限制、設備綁定、登錄通知等措施加強賬戶訪問控制。4.3平臺會設定密碼復雜度要求，并可能限制密碼重置頻率。4.4在特定情況下（如安全風險、疑似欺詐、身份核查等），平臺有權(quán)暫停或凍結(jié)用戶賬戶，并在核實情況后解鎖。第五條風險揭示與免責5.1平臺明確告知用戶，虛擬貨幣價格波動巨大，交易存在損失風險，平臺不保證交易價格或回報。5.2平臺盡力保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，但無法完全排除因技術故障、黑客攻擊、不可抗力等導致服務中斷或數(shù)據(jù)丟失的風險。5.3因用戶自身原因（如密碼泄露、私鑰丟失、未遵守安全規(guī)定、違規(guī)操作等）導致賬戶被盜或資產(chǎn)損失，平臺不承擔責任。5.4用戶需自行承擔與第三方交互（如交易所、錢包提供商）時可能面臨的風險。5.5因不可抗力導致的服務中斷或損失，平臺可部分或全部免責，并應盡快通知用戶。第六條安全事件處理6.1用戶發(fā)現(xiàn)賬戶異?；蛞伤瓢踩录r，應立即聯(lián)系平臺客服。6.2平臺承諾在接到用戶報告或監(jiān)測到安全事件后，啟動應急預案，進行調(diào)查和處理，并及時與用戶溝通進展。6.3協(xié)議可能涉及對特定類型、特定原因造成的損失的賠償上限或條件，但這通常受到嚴格限制，并需符合法律法規(guī)要求。第七條用戶個人信息保護7.1平臺承諾將遵守適用的個人信息保護法律法規(guī)，保護用戶個人信息的安全與隱私。7.2平臺僅將用戶個人信息用于提供服務、風控、合規(guī)報告、通知用戶等必要目的，未經(jīng)用戶同意或法律規(guī)定，不得泄露給第三方。第八條法律適用與爭議解決8.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至平臺運營方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第九條協(xié)議的變更與終止9.1平臺有權(quán)在提前合理通知（通過平臺公告、發(fā)送至用戶注冊郵箱等方式）用戶的情況下，修改本協(xié)議內(nèi)容。9.2用戶在收到平臺發(fā)送的修改通知后，有權(quán)利選擇接受修改并繼續(xù)使用平臺服務，或停止使用平臺服務。9.3若用戶在通知送達后未在規(guī)定期限內(nèi)作出選擇，且繼續(xù)使用平臺服務，則視為用戶接受修改。9.4本協(xié)議自用戶注冊成功并同意（通過點擊確認、接受按鈕或?qū)嶋H使用服務等方式）本協(xié)議內(nèi)容時生效，直至用戶根據(jù)平臺規(guī)則終止使用服務或本協(xié)議被平臺依據(jù)第九條第一款修改且用戶不接受修改為止。第十條其他10.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關于虛擬貨幣交易安全保障的完整約定，取代之前任何