海外旅游度假酒店合作協(xié)議第一章合同訂立與生效1.1合同訂立1.1.1本合同由甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商一致簽訂。1.1.2本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同編號(hào)1.2.1本合同編號(hào)為：_______1.3甲乙雙方信息1.3.1甲方：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________1.3.2乙方：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________1.4合同簽訂日期1.4.1本合同簽訂日期為：_______第二章合作內(nèi)容2.1合作范圍2.1.1甲方同意將海外旅游度假酒店的經(jīng)營(yíng)權(quán)授予乙方，乙方在約定的合作范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)。2.1.2合作范圍包括但不限于：（1）海外旅游度假酒店的經(jīng)營(yíng)管理；（2）酒店客房、餐飲、娛樂(lè)等服務(wù)的提供；（3）酒店設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理；（4）酒店品牌宣傳與推廣。2.2合作期限2.2.1本合同合作期限為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2.2本合同期滿后，如甲乙雙方同意繼續(xù)合作，則應(yīng)在本合同期滿前____個(gè)月內(nèi)簽訂續(xù)約合同。第三章合作條件3.1甲方責(zé)任3.1.1甲方負(fù)責(zé)提供符合乙方要求的海外旅游度假酒店，并保證酒店設(shè)施設(shè)備齊全、安全、衛(wèi)生。3.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理酒店相關(guān)證照及手續(xù)。3.1.3甲方應(yīng)按照約定向乙方支付租金。3.2乙方責(zé)任3.2.1乙方負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理工作，保證酒店正常運(yùn)營(yíng)。3.2.2乙方應(yīng)按照約定向甲方支付租金。3.2.3乙方應(yīng)保證酒店服務(wù)質(zhì)量，提升酒店品牌形象。3.3租金支付3.3.1乙方應(yīng)于每月____日前向甲方支付當(dāng)月租金，租金金額為_(kāi)___元。3.3.2租金支付方式為：____（如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）第四章合作收益分配4.1收益分配方式4.1.1本合同合作期間，酒店收益按照以下方式進(jìn)行分配：（1）甲方獲得酒店租金收入；（2）乙方獲得酒店經(jīng)營(yíng)收入。4.1.2甲方與乙方的收益分配比例分別為_(kāi)___%與____%。4.2收益結(jié)算4.2.1收益結(jié)算周期為每月____日，甲乙雙方應(yīng)在結(jié)算周期內(nèi)完成收益結(jié)算。4.2.2收益結(jié)算方式為：____（如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）第五章合作終止與違約責(zé)任5.1合作終止5.1.1本合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合作時(shí)，甲乙雙方應(yīng)按約定辦理相關(guān)手續(xù)。5.1.2如甲方或乙方違反本合同約定，導(dǎo)致合作終止，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2違約責(zé)任5.2.1如甲方未按約定提供酒店或協(xié)助乙方辦理證照手續(xù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2.2如乙方未按約定支付租金或未保證酒店服務(wù)質(zhì)量，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2.3如甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。5.3合同解除5.3.1本合同在下列情況下可解除：（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方嚴(yán)重違約，另一方請(qǐng)求解除；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。5.3.2合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并妥善處理未了事宜。第六章合作管理6.1運(yùn)營(yíng)管理6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的酒店運(yùn)營(yíng)手冊(cè)，制定具體的運(yùn)營(yíng)管理方案。6.1.2乙方需保證酒店運(yùn)營(yíng)管理符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的要求。6.1.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告酒店運(yùn)營(yíng)情況，包括但不限于財(cái)務(wù)報(bào)表、客戶滿意度調(diào)查等。6.2質(zhì)量控制6.2.1乙方應(yīng)建立并實(shí)施酒店服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。6.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)酒店服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其服務(wù)技能和素質(zhì)。6.3安全管理6.3.1乙方應(yīng)制定并執(zhí)行酒店安全管理制度，保證酒店安全無(wú)。6.3.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查，及時(shí)消除安全隱患。6.4客戶服務(wù)6.4.1乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，提升客戶滿意度。6.4.2乙方應(yīng)建立客戶投訴處理機(jī)制，及時(shí)解決客戶問(wèn)題。6.5數(shù)據(jù)管理6.5.1乙方應(yīng)建立完善的酒店數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整。6.5.2乙方應(yīng)定期向甲方提供酒店運(yùn)營(yíng)相關(guān)數(shù)據(jù)，包括但不限于入住率、客房收入等。第七章市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣7.1市場(chǎng)營(yíng)銷策略7.1.1乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況，制定針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。7.1.2乙方應(yīng)積極參與行業(yè)展會(huì)、推廣活動(dòng)，提升酒店知名度。7.2品牌建設(shè)7.2.1乙方應(yīng)維護(hù)酒店品牌形象，提升品牌價(jià)值。7.2.2乙方應(yīng)加強(qiáng)品牌宣傳，包括但不限于線上線下廣告、媒體合作等。7.3營(yíng)銷預(yù)算7.3.1乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略，合理編制營(yíng)銷預(yù)算。7.3.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告營(yíng)銷預(yù)算執(zhí)行情況。7.4合作推廣7.4.1乙方應(yīng)與相關(guān)旅游企業(yè)、旅行社等建立合作關(guān)系，共同推廣酒店。7.4.2乙方應(yīng)定期評(píng)估合作推廣效果，調(diào)整合作策略。第八章人力資源與培訓(xùn)8.1人員招聘8.1.1乙方應(yīng)根據(jù)酒店運(yùn)營(yíng)需求，進(jìn)行人員招聘。8.1.2乙方應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，選擇合適的人才。8.2員工培訓(xùn)8.2.1乙方應(yīng)制定并實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工素質(zhì)。8.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行考核，保證培訓(xùn)效果。8.3員工福利8.3.1乙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)，為員工提供必要的福利待遇。8.3.2乙方應(yīng)定期對(duì)員工福利進(jìn)行評(píng)估，保證福利水平。8.4員工關(guān)系8.4.1乙方應(yīng)建立和諧的員工關(guān)系，維護(hù)員工權(quán)益。8.4.2乙方應(yīng)定期與員工溝通，了解員工需求，解決員工問(wèn)題。第九章財(cái)務(wù)與稅務(wù)管理9.1財(cái)務(wù)報(bào)表9.1.1乙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，編制酒店財(cái)務(wù)報(bào)表。9.1.2乙方應(yīng)定期向甲方提供財(cái)務(wù)報(bào)表，包括但不限于月度、季度、年度報(bào)表。9.2稅務(wù)管理9.2.1乙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)，依法納稅。9.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告稅務(wù)繳納情況。9.3成本控制9.3.1乙方應(yīng)建立成本控制體系，降低酒店運(yùn)營(yíng)成本。9.3.2乙方應(yīng)定期對(duì)成本進(jìn)行評(píng)估，調(diào)整成本控制策略。第十章合同附件與補(bǔ)充條款10.1附件10.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：（1）酒店運(yùn)營(yíng)手冊(cè)；（2）員工手冊(cè)；（3）市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃；（4）安全管理制度。10.1.2本合同附件與本合同具有同等法律效力。10.2補(bǔ)充條款10.2.1如本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2.2本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則，公平合理地處理。第十一章違約責(zé)任與處理11.1違約行為11.1.1本合同項(xiàng)下，任何一方違反本合同約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約。11.1.2違約行為包括但不限于以下情況：（1）未按時(shí)支付租金；（2）未履行運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任，導(dǎo)致酒店經(jīng)營(yíng)不善；（3）未按約定進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣；（4）違反財(cái)務(wù)管理規(guī)定，導(dǎo)致財(cái)務(wù)報(bào)表不真實(shí)；（5）違反安全管理制度，造成安全。11.2違約責(zé)任11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）向守約方支付違約金；（2）賠償守約方因違約行為造成的損失；（3）承擔(dān)因違約行為引發(fā)的其他法律責(zé)任。11.2.2違約金的計(jì)算方法為：違約金=違約金額×違約金比例（比例由雙方在合同中約定）。11.3違約處理11.3.1發(fā)生違約行為后，守約方有權(quán)要求違約方立即糾正違約行為。11.3.2若違約方未在合理期限內(nèi)糾正違約行為，守約方有權(quán)采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益。11.3.3本合同項(xiàng)下的違約處理方式以書面形式為準(zhǔn)。第十二章合同解除與終止12.1合同解除12.1.1本合同在以下情況下可以解除：（1）雙方協(xié)商一致；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）一方違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后仍不改正。12.1.2解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方，并按約定辦理相關(guān)手續(xù)。12.2合同終止12.2.1本合同在以下情況下可以終止：（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）一方違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后仍不改正。12.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并妥善處理未了事宜。第十三章其他條款13.1法律適用與爭(zhēng)議解決13.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.1.2雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2通知13.2.1除非另有約定，任何一方給予另一方的通知應(yīng)以書面形式，并通過(guò)以下方式送達(dá)：（1）當(dāng)面交付；（2）郵寄（掛號(hào)信）；（3）傳真