PAGE快遞市場合作合同范本甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲乙雙方有意在快遞市場領(lǐng)域開展合作，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下合作合同：一、合作背景與目的甲乙雙方基于對快遞市場的深入了解和自身優(yōu)勢，旨在通過合作整合資源、優(yōu)化服務(wù)、拓展市場，共同提升在快遞行業(yè)的競爭力，實現(xiàn)互利共贏的發(fā)展目標(biāo)。二、合作標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.快遞服務(wù)范圍雙方合作提供國內(nèi)同城、省內(nèi)異地以及國內(nèi)跨省的快遞服務(wù)。服務(wù)涵蓋文件、包裹、信函等各類物品的寄遞。具體服務(wù)區(qū)域包括但不限于[列舉主要服務(wù)城市及地區(qū)]。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)快遞攬收時間：乙方應(yīng)在接到甲方攬收通知后的[X]小時內(nèi)安排攬收人員上門取件，特殊情況除外（如不可抗力、收件人特殊要求等）。如因乙方原因未能按時攬收，應(yīng)提前通知甲方并說明原因。運輸時效：對于同城快遞，應(yīng)在[X]小時內(nèi)送達；省內(nèi)異地快遞，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)送達；國內(nèi)跨省快遞，應(yīng)根據(jù)距離遠近按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方另行約定的時效要求送達。投遞服務(wù)：投遞人員應(yīng)在到達收件地址后，提前與收件人取得聯(lián)系，確認收件人方便收件的時間，并按照收件人的要求進行投遞。如收件人不在指定地址，應(yīng)按照規(guī)定進行妥善處理，如留下通知便條、與收件人約定再次投遞時間等。服務(wù)質(zhì)量：乙方應(yīng)確保快遞服務(wù)過程中的物品安全，避免出現(xiàn)丟失、損壞等情況。如發(fā)生此類問題，應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。同時，乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，及時處理客戶的咨詢、投訴等問題，客戶滿意度應(yīng)達到[X]%以上。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的快遞服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，包括但不限于攬收、運輸、投遞等環(huán)節(jié)。有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供快遞服務(wù)。如乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并采取相應(yīng)的措施維護自身權(quán)益。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確的收件信息，包括收件人姓名、地址、聯(lián)系方式等，確保信息真實、完整。如因甲方提供信息錯誤導(dǎo)致快遞延誤、無法投遞等情況，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。按照本合同約定及時支付快遞服務(wù)費用。協(xié)助乙方開展快遞業(yè)務(wù)宣傳推廣活動，提供必要的支持和配合。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在符合法律法規(guī)和本合同約定的前提下，有權(quán)自主開展快遞業(yè)務(wù)運營活動。有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付快遞服務(wù)費用。對于甲方提出的合理建議和要求，有權(quán)進行協(xié)商并根據(jù)實際情況進行調(diào)整。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的快遞服務(wù)。配備足夠數(shù)量的攬收、運輸、投遞人員，并確保人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識。建立健全快遞服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，對快遞服務(wù)過程進行全程監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。按照國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，妥善保管甲方交寄的快遞物品，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和客戶信息。定期向甲方提供快遞業(yè)務(wù)運營情況報告，包括但不限于攬收量、運輸量、投遞量、客戶投訴處理情況等。四、費用及支付方式1.快遞服務(wù)費用雙方根據(jù)不同的快遞服務(wù)類型、重量、距離等因素，協(xié)商確定具體的收費標(biāo)準(zhǔn)。收費標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《快遞服務(wù)收費明細表》。如遇快遞市場價格調(diào)整或其他特殊情況需要調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)，雙方應(yīng)提前[X]天書面通知對方，并協(xié)商達成一致意見。2.支付方式甲方應(yīng)在收到乙方提供的快遞服務(wù)費用發(fā)票后的[X]個工作日內(nèi)，將款項支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)確保提供的發(fā)票真實、合法、有效，如因發(fā)票問題導(dǎo)致甲方無法正常支付費用或產(chǎn)生其他損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定支付快遞服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)暫?？爝f服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供快遞服務(wù)，導(dǎo)致快遞延誤、丟失、損壞等情況，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額按照以下方式計算：對于延誤的快遞，乙方應(yīng)根據(jù)延誤時間和快遞價值，按照一定比例向甲方支付賠償金（具體比例雙方另行協(xié)商確定）。對于丟失或損壞的快遞，乙方應(yīng)按照快遞物品的實際價值進行賠償，并承擔(dān)由此給甲方造成的其他損失（如客戶索賠等）。3.若一方違反本合同的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。4.如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本合同約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本合同的履行。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本合同不一致的，以補充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年____月____日乙方（蓋章）：________________