2025年少兒舞蹈家長溝通協議本協議由以下雙方于2025年簽署：甲方：[在此填寫培訓機構/學校名稱，以下簡稱“機構”]，地址：[填寫機構地址]，統一社會信用代碼/注冊號：[填寫機構代碼]。乙方：[在此填寫學生姓名，以下簡稱“學員”)的法定監(jiān)護人，姓名：[填寫家長姓名]，身份證號碼：[填寫家長身份證號碼]，聯系電話：[填寫家長電話]，地址：[填寫家長地址]。鑒于機構提供少兒舞蹈教學服務，學員在機構參與2025年度（通常指2025年X月至2026年Y月，具體時間段需明確）所有舞蹈課程的期間內，為明確雙方在溝通方面的權利與義務，根據平等、自愿、公平、誠實信用的原則，雙方經友好協商，達成如下協議：第一條定義與適用范圍1.1本協議中的“機構”指提供少兒舞蹈教學服務的教育機構。1.2本協議中的“家長”指學員的法定監(jiān)護人，負責與機構就學員事宜進行溝通和確認。1.3本協議中的“學員”指參加機構舞蹈課程的未成年人。1.4本協議中的“課程”指機構為學員提供的各類舞蹈課程。1.5本協議中的“溝通”指機構與家長之間就教學、學員情況、費用等事宜進行的交流。1.6本協議適用于學員在機構參與2025年度所有舞蹈課程的期間內，雙方關于教學、學員情況、費用等事宜的溝通活動。第二條溝通原則2.1及時性原則：機構應在課程安排、教學調整、學員情況等方面，及時向家長傳遞重要信息。家長也應就學員在課程中的特殊情況（如身體不適、情緒波動等）及時告知機構。2.2準確性原則：溝通信息應真實、客觀、準確，避免猜測、誤解或傳播不實言論。2.3尊重性原則：機構與家長在溝通時應互相尊重，理解彼此立場，使用禮貌、專業(yè)的語言。2.4有效性原則：溝通應聚焦于解決問題、促進學員成長，避免空泛、無效的交流。2.5保密性原則：雙方應對在溝通中獲悉的對方隱私信息（如家長聯系方式、機構內部教學數據等）承擔保密義務，非經對方同意不得泄露。第三條溝通主體與責任3.1機構責任：3.1.1指定專門的溝通聯系人（如班主任、課程顧問、任課教師），負責主要的教學信息發(fā)布和咨詢。3.1.2通過公告欄、微信群、短信、郵件、定期家長會等多種方式，向家長發(fā)布課程通知、教學計劃、活動信息、考勤記錄等。3.1.3定期（如每月/每學期）組織或安排與家長進行教學溝通，反饋學員學習進展、存在的問題及改進建議。3.1.4建立暢通的反饋渠道，接受家長對教學、服務等方面的意見和建議。3.1.5對家長反映的學員特殊情況（如受傷、疾病）應予以關注并妥善處理。3.2家長責任：3.2.1指定一名主要聯系人，負責與機構就學員事宜進行溝通，并確保信息有效傳達。3.2.2積極關注機構發(fā)布的各類信息，及時了解課程安排和教學要求。3.2.3如需請假、調課或對課程有特殊需求，應按機構規(guī)定的流程提前與指定聯系人溝通并確認。3.2.4如發(fā)現學員在課程中身體不適、情緒異常或其他可能影響學習的情況，應第一時間告知機構。3.2.5以理性、客觀的態(tài)度參與溝通，就學員問題與機構進行建設性交流。3.2.6支持機構建立和維護良好的教學秩序和溝通環(huán)境。第四條溝通方式與渠道4.1正式溝通：4.1.1定期會議：學期初/中/末召開家長會，或在必要時單獨組織家長溝通會。4.1.2書面報告：提供學員階段性學習報告、成長記錄等。4.1.3電話/視頻會議：用于處理復雜問題或進行個別溝通。4.2非正式溝通：4.2.1即時通訊工具：如微信群，用于發(fā)布通知、簡單咨詢和反饋（需機構明確管理規(guī)范，避免信息過載）。4.2.2面對面交流：在機構指定時間或地點進行。4.2.3意見箱/郵箱/在線平臺：用于收集家長的書面意見和建議。4.3溝通時限：4.3.1機構對家長咨詢的回復應在合理時間內（如24小時內）予以回應。4.3.2家長對課程安排的反饋，機構應在收到后約定時間內（如3個工作日）進行評估和回復。第五條信息共享與保密5.1共享信息范圍：5.1.1家長有權了解與學員學習直接相關的課程信息、教學計劃、考核標準、費用明細等。5.1.2機構有權了解影響學員學習或安全的個人情況（如健康狀況、家庭重大變故等，需在征得家長同意的前提下進行）。5.2保密義務：5.2.1雙方承諾對通過本協議約定的溝通渠道獲悉的對方未公開信息（包括但不限于家長聯系方式、家庭情況、學員隱私、機構運營數據等）負有保密責任。5.2.2除非法律規(guī)定或雙方另有約定，不得泄露給任何第三方。第六條爭議解決6.1因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協商解決。6.2協商不成的，任何一方均有權向機構所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條協議的生效、變更與終止7.1生效：本協議自雙方（機構蓋章/授權代表簽字，家長簽字或蓋章）簽字（或電子確認）之日起生效。7.2變更：對本協議內容的任何修改或補充，須經雙方書面同意。7.3終止：本協議在2025年度課程結束后自然終止。如學員中途退學，協議可提前終止，雙方應結清相關費用并完成必要的手續(xù)。第八條其他8.1本協議作為機構與家長之間關于溝通事宜的補充