2025年京東第一批筆試及答案

一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題2分）1.京東物流的核心競(jìng)爭(zhēng)力不包括以下哪一項(xiàng)？A.高效的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)B.完善的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)C.先進(jìn)的無(wú)人機(jī)配送技術(shù)D.強(qiáng)大的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)答案：C2.在京東的運(yùn)營(yíng)管理中，以下哪一項(xiàng)不是KPI考核的重要指標(biāo)？A.訂單處理時(shí)間B.配送準(zhǔn)確率C.客戶滿意度D.員工離職率答案：D3.京東的“211限時(shí)達(dá)”服務(wù)中，“211”指的是什么？A.2小時(shí)內(nèi)送達(dá)，1天內(nèi)送達(dá)B.21天內(nèi)送達(dá)，1天內(nèi)送達(dá)C.2小時(shí)內(nèi)送達(dá)，11天內(nèi)送達(dá)D.21小時(shí)內(nèi)送達(dá)，1天內(nèi)送達(dá)答案：A4.京東在供應(yīng)鏈管理中采用的主要策略是？A.競(jìng)爭(zhēng)策略B.合作策略C.獨(dú)立策略D.聯(lián)合策略答案：B5.京東的“正品行貨”策略主要基于以下哪一項(xiàng)？A.自有品牌B.品牌授權(quán)C.品牌合作D.品牌代理答案：B6.京東的金融服務(wù)平臺(tái)“京東白條”屬于以下哪一種金融產(chǎn)品？A.貸款產(chǎn)品B.信用卡產(chǎn)品C.保險(xiǎn)產(chǎn)品D.投資產(chǎn)品答案：A7.京東的“京東云”服務(wù)主要提供以下哪一項(xiàng)服務(wù)？A.物流服務(wù)B.金融服務(wù)C.云計(jì)算服務(wù)D.客戶服務(wù)答案：C8.京東的“京東健康”平臺(tái)主要提供以下哪一項(xiàng)服務(wù)？A.藥品銷(xiāo)售B.醫(yī)療服務(wù)C.健康咨詢D.健康保險(xiǎn)答案：A9.京東的“京東物流”在配送過(guò)程中主要采用以下哪一種運(yùn)輸方式？A.公路運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.航空運(yùn)輸D.水路運(yùn)輸答案：A10.京東的“京東商城”主要銷(xiāo)售以下哪一類(lèi)商品？A.農(nóng)產(chǎn)品B.工業(yè)品C.日用品D.電子產(chǎn)品答案：D二、填空題（總共10題，每題2分）1.京東的總部位于中國(guó)的______市。答案：北京2.京東的口號(hào)是“______”。答案：正品行貨3.京東的金融服務(wù)平臺(tái)“京東白條”的英文縮寫(xiě)是______。答案：JDWhite4.京東的“京東云”服務(wù)主要提供______服務(wù)。答案：云計(jì)算5.京東的“京東健康”平臺(tái)主要提供______服務(wù)。答案：藥品銷(xiāo)售6.京東的“京東物流”在配送過(guò)程中主要采用______運(yùn)輸方式。答案：公路7.京東的“京東商城”主要銷(xiāo)售______商品。答案：電子產(chǎn)品8.京東的“211限時(shí)達(dá)”服務(wù)中，“211”指的是______。答案：2小時(shí)內(nèi)送達(dá)，1天內(nèi)送達(dá)9.京東的供應(yīng)鏈管理中采用的主要策略是______。答案：合作策略10.京東的“正品行貨”策略主要基于______。答案：品牌授權(quán)三、判斷題（總共10題，每題2分）1.京東的“京東云”服務(wù)主要提供云計(jì)算服務(wù)。答案：正確2.京東的“京東健康”平臺(tái)主要提供醫(yī)療服務(wù)。答案：錯(cuò)誤3.京東的“京東物流”在配送過(guò)程中主要采用公路運(yùn)輸方式。答案：正確4.京東的“京東商城”主要銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品。答案：錯(cuò)誤5.京東的“211限時(shí)達(dá)”服務(wù)中，“211”指的是2小時(shí)內(nèi)送達(dá)，1天內(nèi)送達(dá)。答案：正確6.京東的供應(yīng)鏈管理中采用的主要策略是競(jìng)爭(zhēng)策略。答案：錯(cuò)誤7.京東的“正品行貨”策略主要基于自有品牌。答案：錯(cuò)誤8.京東的金融服務(wù)平臺(tái)“京東白條”屬于貸款產(chǎn)品。答案：正確9.京東的“京東云”服務(wù)主要提供物流服務(wù)。答案：錯(cuò)誤10.京東的“京東商城”主要銷(xiāo)售日用品。答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（總共4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述京東的“211限時(shí)達(dá)”服務(wù)及其意義。答案：京東的“211限時(shí)達(dá)”服務(wù)是指2小時(shí)內(nèi)送達(dá)，1天內(nèi)送達(dá)的服務(wù)。這一服務(wù)的主要意義在于提高了配送效率，提升了客戶滿意度，增強(qiáng)了京東在物流領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。2.簡(jiǎn)述京東的“正品行貨”策略及其優(yōu)勢(shì)。答案：京東的“正品行貨”策略主要基于品牌授權(quán)，確保銷(xiāo)售的商品均為正品。這一策略的優(yōu)勢(shì)在于增強(qiáng)了消費(fèi)者的信任，提升了品牌形象，促進(jìn)了銷(xiāo)售增長(zhǎng)。3.簡(jiǎn)述京東的“京東云”服務(wù)及其應(yīng)用場(chǎng)景。答案：京東的“京東云”服務(wù)主要提供云計(jì)算服務(wù)，包括計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)。其應(yīng)用場(chǎng)景廣泛，包括企業(yè)級(jí)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、大數(shù)據(jù)分析等。4.簡(jiǎn)述京東的“京東物流”在配送過(guò)程中采用的主要策略。答案：京東的“京東物流”在配送過(guò)程中主要采用公路運(yùn)輸方式，并結(jié)合智能調(diào)度系統(tǒng)，優(yōu)化配送路線，提高配送效率。同時(shí)，京東還注重配送員的培訓(xùn)和管理，確保配送服務(wù)的質(zhì)量和效率。五、討論題（總共4題，每題5分）1.討論京東的“211限時(shí)達(dá)”服務(wù)對(duì)消費(fèi)者和商家的影響。答案：京東的“211限時(shí)達(dá)”服務(wù)對(duì)消費(fèi)者的影響主要體現(xiàn)在提高了購(gòu)物體驗(yàn)，增強(qiáng)了消費(fèi)信心。對(duì)商家的影響主要體現(xiàn)在提升了銷(xiāo)售效率，增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.討論京東的“正品行貨”策略對(duì)品牌建設(shè)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的影響。答案：京東的“正品行貨”策略對(duì)品牌建設(shè)的影響主要體現(xiàn)在增強(qiáng)了品牌形象，提升了消費(fèi)者信任。對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的影響主要體現(xiàn)在增強(qiáng)了市場(chǎng)地位，促進(jìn)了銷(xiāo)售增長(zhǎng)。3.討論京東的“京東云”服務(wù)在企業(yè)發(fā)展中的作用。答案：京東的“京東云”服務(wù)在企業(yè)發(fā)展中的作用主要體現(xiàn)在提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持，提升了企業(yè)的信息化水平。同時(shí)，京東云還為企業(yè)提供了靈活的IT解決方案，幫助企業(yè)降低成本，提高效率。4.討論京東的“京東物流”在供應(yīng)鏈管理中的作用。答案：京東的“京東物流”在供應(yīng)鏈管理中的作用主要體現(xiàn)在提高了物流效率，降低了物流成本。同時(shí)，京東物流還提供了全方位的物流解決方案，幫助企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。答案和解析一、單項(xiàng)選擇題1.C2.D3.A4.B5.B6.A7.C8.A9.A10.D二、填空題1.北京2.正品行貨3.JDWhite4.云計(jì)算5.藥品銷(xiāo)售6.公路7.電子產(chǎn)品8.2小時(shí)內(nèi)送達(dá)，1天內(nèi)送達(dá)9.合作策略10.品牌授權(quán)三、判斷題1.正確2.錯(cuò)誤3.正確4.錯(cuò)誤5.正確6.錯(cuò)誤7.錯(cuò)誤8.正確9.錯(cuò)誤10.錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題1.京東的“211限時(shí)達(dá)”服務(wù)是指2小時(shí)內(nèi)送達(dá)，1天內(nèi)送達(dá)的服務(wù)。這一服務(wù)的主要意義在于提高了配送效率，提升了客戶滿意度，增強(qiáng)了京東在物流領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。2.京東的“正品行貨”策略主要基于品牌授權(quán)，確保銷(xiāo)售的商品均為正品。這一策略的優(yōu)勢(shì)在于增強(qiáng)了消費(fèi)者的信任，提升了品牌形象，促進(jìn)了銷(xiāo)售增長(zhǎng)。3.京東的“京東云”服務(wù)主要提供云計(jì)算服務(wù)，包括計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)。其應(yīng)用場(chǎng)景廣泛，包括企業(yè)級(jí)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、大數(shù)據(jù)分析等。4.京東的“京東物流”在配送過(guò)程中主要采用公路運(yùn)輸方式，并結(jié)合智能調(diào)度系統(tǒng)，優(yōu)化配送路線，提高配送效率。同時(shí)，京東還注重配送員的培訓(xùn)和管理，確保配送服務(wù)的質(zhì)量和效率。五、討論題1.京東的“211限時(shí)達(dá)”服務(wù)對(duì)消費(fèi)者的影響主要體現(xiàn)在提高了購(gòu)物體驗(yàn)，增強(qiáng)了消費(fèi)信心。對(duì)商家的影響主要體現(xiàn)在提升了銷(xiāo)售效率，增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.京東的“正品行貨”策略對(duì)品牌建設(shè)的影響主要體現(xiàn)在增強(qiáng)了品牌形象，提升了消費(fèi)者信任。對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的影響主要體現(xiàn)在增強(qiáng)了市場(chǎng)地位，促進(jìn)了銷(xiāo)售增長(zhǎng)。3.京東的“京東云”服務(wù)在企業(yè)發(fā)展中的作