線上招聘平臺(tái)操作流程手冊(cè)一、賬戶注冊(cè)與企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證企業(yè)用戶需通過(guò)平臺(tái)官網(wǎng)或客戶端入口進(jìn)入注冊(cè)界面，填寫企業(yè)全稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、法人姓名及聯(lián)系郵箱等基礎(chǔ)信息。提交注冊(cè)后，需上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本（加蓋公章的掃描件或清晰照片）、法人身份證正反面等資質(zhì)文件（平臺(tái)將對(duì)文件真實(shí)性進(jìn)行核驗(yàn)，通常1-3個(gè)工作日完成審核）。資質(zhì)審核通過(guò)后，登錄賬戶完善企業(yè)信息頁(yè)：補(bǔ)充企業(yè)簡(jiǎn)介、所屬行業(yè)、組織規(guī)模、辦公地址等內(nèi)容，并上傳企業(yè)形象圖（如辦公環(huán)境、團(tuán)隊(duì)合照），增強(qiáng)求職者對(duì)企業(yè)的信任感。二、招聘職位發(fā)布與優(yōu)化（一）職位信息創(chuàng)建進(jìn)入“職位管理”模塊，點(diǎn)擊“新增職位”，依次填寫以下內(nèi)容：職位基本信息：名稱建議包含崗位核心技能與職級(jí)（如“資深Java開發(fā)工程師（3-5年經(jīng)驗(yàn)）”），工作地點(diǎn)支持“異地辦公”“遠(yuǎn)程面試”等標(biāo)簽，需明確招聘人數(shù)。崗位職責(zé)與要求：采用“職責(zé)分點(diǎn)+技能清單”形式，避免模糊表述（如將“熟悉辦公軟件”細(xì)化為“熟練使用Excel數(shù)據(jù)透視表、PPT可視化匯報(bào)”）。薪資與福利：薪資區(qū)間建議結(jié)合行業(yè)水平與崗位層級(jí)（如“15-25K·14薪”），福利可列舉“五險(xiǎn)一金、年度體檢、彈性工作制”等具象化內(nèi)容。（二）篩選條件設(shè)置在“簡(jiǎn)歷篩選”欄，設(shè)置學(xué)歷（大專/本科/碩士）、工作年限（應(yīng)屆/1-3年/5年以上）、技能關(guān)鍵詞（如“Python”“PMP證書”）等硬性條件，系統(tǒng)將自動(dòng)過(guò)濾不符合要求的簡(jiǎn)歷，提升篩選效率。（三）職位發(fā)布與審核點(diǎn)擊“發(fā)布”后，平臺(tái)將對(duì)職位信息合規(guī)性進(jìn)行審核（如禁止出現(xiàn)“性別限制”“地域歧視”等違規(guī)表述），審核通過(guò)后職位將在平臺(tái)首頁(yè)、行業(yè)專區(qū)等渠道曝光。若需緊急招聘，可申請(qǐng)“置頂推廣”或“精準(zhǔn)推送”服務(wù)（部分平臺(tái)需付費(fèi)）。三、簡(jiǎn)歷管理與候選人篩選（一）簡(jiǎn)歷庫(kù)操作主動(dòng)搜索：在“簡(jiǎn)歷庫(kù)”使用關(guān)鍵詞（如“UI設(shè)計(jì)師+作品集”）、行業(yè)、工作年限等條件組合搜索，平臺(tái)將展示符合條件的求職者簡(jiǎn)歷，支持按“活躍度”“匹配度”排序。被動(dòng)接收：求職者投遞的簡(jiǎn)歷將進(jìn)入“待處理”列表，可查看簡(jiǎn)歷完整度（如是否包含項(xiàng)目經(jīng)歷、證書附件）。（二）簡(jiǎn)歷篩選與標(biāo)記打開簡(jiǎn)歷后，重點(diǎn)關(guān)注技能匹配度（對(duì)比職位要求的核心技能）、職業(yè)軌跡連貫性（如頻繁跳槽需標(biāo)記“待溝通”）、薪資期望（若明顯高于預(yù)算，可標(biāo)記“不合適”）。支持批量標(biāo)記簡(jiǎn)歷狀態(tài)（“合適”“待溝通”“不合適”），并添加自定義標(biāo)簽（如“技術(shù)棧匹配”“需復(fù)試”）。四、溝通面試與錄用跟進(jìn)（一）候選人溝通通過(guò)平臺(tái)“站內(nèi)信”或綁定的企業(yè)郵箱向候選人發(fā)送溝通消息，內(nèi)容需包含：職位核心亮點(diǎn)（如“團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)過(guò)千萬(wàn)級(jí)項(xiàng)目”）、初步答疑（如“是否接受周末值班？”）、溝通目的（如“邀請(qǐng)參加首輪面試”）。建議24小時(shí)內(nèi)回復(fù)求職者，提升企業(yè)口碑。（二）面試安排2.面試日程設(shè)置：選擇面試時(shí)間（建議提供3個(gè)可選時(shí)段），添加面試官（支持多人協(xié)作面試），系統(tǒng)將自動(dòng)向候選人發(fā)送面試邀請(qǐng)（含時(shí)間、形式、準(zhǔn)備材料清單）。（三）面試反饋與錄用面試結(jié)束后，在“面試記錄”中填寫評(píng)價(jià)（如“技術(shù)能力達(dá)標(biāo)，溝通能力待觀察”），并同步給HR團(tuán)隊(duì)。若確定錄用，通過(guò)平臺(tái)發(fā)送“錄用意向書”，明確薪資結(jié)構(gòu)、入職時(shí)間、入職需提交的材料（如離職證明、學(xué)歷認(rèn)證件，避免涉及身份證號(hào)）。五、招聘數(shù)據(jù)復(fù)盤與策略優(yōu)化定期查看“數(shù)據(jù)中心”模塊，分析以下指標(biāo)：曝光與投遞：職位曝光量、求職者點(diǎn)擊量、投遞轉(zhuǎn)化率（投遞量/曝光量），若轉(zhuǎn)化率低，需優(yōu)化職位名稱或福利描述。簡(jiǎn)歷質(zhì)量：篩選通過(guò)率（進(jìn)入面試的簡(jiǎn)歷數(shù)/總投遞數(shù)）、面試到崗率（入職人數(shù)/面試人數(shù)），若通過(guò)率低，需調(diào)整篩選條件或職位要求。根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，迭代職位信息（如補(bǔ)充“遠(yuǎn)程辦公”標(biāo)簽吸引跨城人才）、調(diào)整薪資區(qū)間（參考平臺(tái)“薪資報(bào)告”），或更換簡(jiǎn)歷搜索關(guān)鍵詞（如將“前端開發(fā)”改為“Vue+React開發(fā)”）。注意事項(xiàng)所有操作需遵守《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)