人力資源外包服務(wù)合同范本模板在企業(yè)人力資源管理數(shù)字化、專業(yè)化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)下，人力資源外包服務(wù)成為優(yōu)化成本、提升效率的重要選擇。一份權(quán)責(zé)清晰、條款嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐獍?wù)合同，是保障合作雙方權(quán)益、規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)的核心工具。以下從合同核心要素、條款設(shè)計(jì)邏輯及范本示例三方面，為企業(yè)提供實(shí)用的合同模板參考。一、合同主體與合作范圍界定（一）合同雙方信息條款核心作用：明確權(quán)利義務(wù)主體，避免因主體信息模糊引發(fā)糾紛。條款示例：>甲方（委托方）：__________公司，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________，住所地：__________，法定代表人：__________。>乙方（服務(wù)方）：__________公司，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________，住所地：__________，法定代表人：__________。設(shè)計(jì)要點(diǎn)：需完整填寫企業(yè)全稱、合規(guī)主體信息（如統(tǒng)一社會(huì)信用代碼）、法定代表人姓名，避免使用簡(jiǎn)稱或模糊表述。（二）合作范圍條款核心作用：清晰界定外包服務(wù)的邊界，避免服務(wù)內(nèi)容“灰色地帶”。條款示例：>乙方為甲方提供以下人力資源外包服務(wù)：>1.員工招聘服務(wù)：含崗位需求分析、簡(jiǎn)歷篩選、面試組織、背調(diào)協(xié)助（背調(diào)范圍以甲方書面確認(rèn)的員工信息為準(zhǔn)）；>2.社保與公積金服務(wù)：按國(guó)家及地方政策為甲方員工辦理社保、公積金的繳納、停保、基數(shù)申報(bào)及相關(guān)待遇申領(lǐng)協(xié)助；>3.薪酬核算服務(wù)：根據(jù)甲方提供的考勤、績(jī)效數(shù)據(jù)，按月核算員工工資、個(gè)稅申報(bào)及工資發(fā)放（發(fā)放賬戶由甲方指定）；>4.員工培訓(xùn)服務(wù)：根據(jù)甲方需求定制培訓(xùn)方案，組織線上/線下培訓(xùn)并提供培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告。設(shè)計(jì)要點(diǎn)：服務(wù)內(nèi)容需“顆?；泵枋?，明確服務(wù)環(huán)節(jié)、責(zé)任邊界（如“背調(diào)范圍以甲方確認(rèn)”避免乙方過度背調(diào)），若涉及多類服務(wù)，建議以列表形式呈現(xiàn)，提升可讀性。二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)清單與流程核心作用：將服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行、可考核的具體動(dòng)作，減少模糊約定。條款示例：>招聘服務(wù)流程：甲方提交《崗位需求表》后，乙方于3個(gè)工作日內(nèi)提供首批符合要求的簡(jiǎn)歷（簡(jiǎn)歷匹配度不低于70%）；面試環(huán)節(jié)需提前24小時(shí)通知甲方，面試后2個(gè)工作日內(nèi)反饋面試評(píng)估報(bào)告。>社保服務(wù)時(shí)效：?jiǎn)T工入職/離職信息提交后，乙方于5個(gè)工作日內(nèi)完成社保/公積金的增/減員操作，逾期需向甲方支付該員工當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的10%作為違約金。設(shè)計(jì)要點(diǎn)：結(jié)合行業(yè)慣例設(shè)定合理時(shí)效（如招聘簡(jiǎn)歷反饋、社保辦理時(shí)效），引入“匹配度”“誤差率”等量化指標(biāo)，便于后續(xù)考核。（二）質(zhì)量考核機(jī)制核心作用：建立服務(wù)質(zhì)量的“晴雨表”，倒逼乙方提升服務(wù)水平。條款示例：>乙方每季度向甲方提交《服務(wù)質(zhì)量報(bào)告》，內(nèi)容包含：服務(wù)完成率（需達(dá)到98%以上）、客戶滿意度（甲方員工滿意度不低于85分，滿分100分）、失誤率（如薪酬核算誤差率不超過0.5%）。若連續(xù)兩個(gè)季度滿意度低于80分，甲方有權(quán)書面要求乙方整改，整改后仍不達(dá)標(biāo)則甲方可提前30天通知終止合同。設(shè)計(jì)要點(diǎn)：考核維度需覆蓋“效率（完成率）、體驗(yàn)（滿意度）、精準(zhǔn)度（失誤率）”，并約定考核結(jié)果與合同終止的關(guān)聯(lián)，強(qiáng)化約束性。三、服務(wù)費(fèi)用與支付方式（一）費(fèi)用構(gòu)成條款核心作用：明確費(fèi)用“包干什么、不包什么”，避免后期因費(fèi)用爭(zhēng)議破裂合作。條款示例：>服務(wù)費(fèi)包含：>1.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：按甲方在職員工人數(shù)計(jì)算，每人每月__________元（含社保公積金代繳手續(xù)費(fèi)、薪酬核算服務(wù)費(fèi)）；>2.專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)：如招聘服務(wù)按成功入職人數(shù)計(jì)費(fèi)，每人__________元（入職滿30天且通過試用期考核后支付）；>3.第三方費(fèi)用：如社保公積金實(shí)際繳納金額、招聘平臺(tái)會(huì)員費(fèi)，由甲方實(shí)報(bào)實(shí)銷（乙方需提供正規(guī)發(fā)票及繳費(fèi)憑證）。設(shè)計(jì)要點(diǎn)：區(qū)分“基礎(chǔ)服務(wù)”與“專項(xiàng)服務(wù)”費(fèi)用，第三方費(fèi)用需明確“實(shí)報(bào)實(shí)銷”的憑證要求，避免乙方虛增成本。（二）支付周期與方式核心作用：平衡雙方資金流，約定清晰的支付節(jié)點(diǎn)與違約成本。條款示例：>1.支付周期：每月10日前，乙方向甲方提交上月《服務(wù)結(jié)算單》及發(fā)票，甲方于收到后15個(gè)工作日內(nèi)完成付款；>2.支付方式：甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶（賬戶信息：__________）；>3.逾期責(zé)任：甲方逾期付款的，每逾期一日按未付款金額的萬分之三向乙方支付違約金；乙方逾期提供發(fā)票的，甲方付款期限相應(yīng)順延。設(shè)計(jì)要點(diǎn)：支付周期需匹配企業(yè)財(cái)務(wù)流程（如“收到發(fā)票后15個(gè)工作日”），逾期違約金比例需合法合理（司法實(shí)踐中一般不超過LPR的4倍，萬分之三符合常規(guī)）。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)核心作用：保障甲方對(duì)服務(wù)的控制權(quán)與知情權(quán)。條款示例：>甲方權(quán)利：>1.監(jiān)督乙方服務(wù)過程，查閱服務(wù)記錄、員工資料（需遵守保密條款）；>2.對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出書面異議，要求乙方在5個(gè)工作日內(nèi)整改并反饋結(jié)果；>3.因乙方服務(wù)失誤導(dǎo)致甲方損失的，有權(quán)要求乙方賠償實(shí)際損失。>甲方義務(wù)：>1.向乙方提供真實(shí)、完整的員工信息、考勤數(shù)據(jù)、薪酬政策等資料；>2.按合同約定支付服務(wù)費(fèi)，配合乙方完成服務(wù)所需的審批、簽字等流程；>3.對(duì)乙方提供的服務(wù)方案、定價(jià)策略等商業(yè)信息承擔(dān)保密義務(wù)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)核心作用：明確乙方的服務(wù)底線與合規(guī)要求。條款示例：>乙方權(quán)利：>1.要求甲方按時(shí)提供服務(wù)所需的資料、協(xié)助（如員工信息確認(rèn)、面試場(chǎng)地安排）；>2.按合同約定收取服務(wù)費(fèi)，甲方逾期付款且經(jīng)催告后仍不支付的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)（暫停前需提前7天書面通知）。>乙方義務(wù)：>1.遵守《勞動(dòng)法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)知悉的甲方及員工信息承擔(dān)保密責(zé)任；>2.服務(wù)團(tuán)隊(duì)需具備相應(yīng)資質(zhì)（如人力資源服務(wù)許可證），關(guān)鍵崗位人員變動(dòng)需提前15天通知甲方并提供替代人員方案；>3.因乙方原因?qū)е录追奖恍姓块T處罰或員工索賠的，乙方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、保密條款（核心風(fēng)險(xiǎn)防控點(diǎn)）（一）保密范圍條款示例：>雙方確認(rèn)，保密信息包括但不限于：>1.甲方的商業(yè)秘密：?jiǎn)T工花名冊(cè)、薪酬結(jié)構(gòu)、客戶名單、業(yè)務(wù)規(guī)劃；>2.乙方在服務(wù)中知悉的甲方信息：?jiǎn)T工個(gè)人信息（身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、健康信息等）、未公開的規(guī)章制度；>3.乙方的保密信息：服務(wù)方案、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、客戶名單（若涉及）。設(shè)計(jì)要點(diǎn)：需覆蓋“企業(yè)商業(yè)秘密+員工個(gè)人信息+服務(wù)方商業(yè)秘密”，避免遺漏關(guān)鍵信息類型。（二）保密期限與責(zé)任條款示例：>保密期限為合同生效之日起至合同終止后3年。任何一方違反保密義務(wù)，需向?qū)Ψ街Ц哆`約金__________元（不足以彌補(bǔ)損失的，還需賠償實(shí)際損失），并承擔(dān)因此引發(fā)的行政處罰、民事賠償責(zé)任。設(shè)計(jì)要點(diǎn)：保密期限需長(zhǎng)于合同期（如3年），違約金金額需結(jié)合企業(yè)規(guī)模、信息價(jià)值合理設(shè)定，避免“天價(jià)違約金”或“過低無約束”。六、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決（一）違約責(zé)任核心作用：將“違約行為”與“后果”一一對(duì)應(yīng)，減少扯皮空間。條款示例：>1.甲方違約：未按時(shí)付款超過30天的，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付拖欠費(fèi)用及違約金（按拖欠金額的10%計(jì)算）；提供虛假資料導(dǎo)致乙方服務(wù)失誤的，甲方需賠償乙方因此產(chǎn)生的損失。>2.乙方違約：服務(wù)失誤導(dǎo)致甲方被員工仲裁/訴訟的，乙方需承擔(dān)全部賠償（含律師費(fèi)、賠償金）；擅自泄露保密信息的，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付違約金__________元。（二）爭(zhēng)議解決條款示例：>因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟（或約定：向__________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，仲裁裁決為終局裁決）。設(shè)計(jì)要點(diǎn)：訴訟管轄建議選擇“甲方住所地”（便于企業(yè)維權(quán)），仲裁需明確具體仲裁機(jī)構(gòu)（如“北京仲裁委員會(huì)”），避免約定“模糊仲裁機(jī)構(gòu)”導(dǎo)致條款無效。七、合同生效與終止（一）生效條件條款示例：>本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期__________年（自____年____月____日至____年____月____日）。合同期滿前30天，雙方無書面異議的，自動(dòng)續(xù)期1年。設(shè)計(jì)要點(diǎn)：明確生效時(shí)間（簽字蓋章即生效或附條件生效），續(xù)期條款可簡(jiǎn)化續(xù)簽流程，適合長(zhǎng)期合作。（二）終止情形條款示例：>1.正常終止：合同期滿且雙方未續(xù)期；>2.提前終止：>（1）一方嚴(yán)重違約（如泄密、逾期付款/服務(wù)超過30天），守約方書面通知后即可解除；>（2）不可抗力（如自然災(zāi)害、政策禁令）導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但需在事件發(fā)生后15天內(nèi)提供證明；>（3）雙方協(xié)商一致，簽署書面終止協(xié)議。>終止后義務(wù)：乙方需在10個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)交接（含員工資料、未結(jié)費(fèi)用明細(xì)、服務(wù)臺(tái)賬），甲方需結(jié)清已完成服務(wù)的費(fèi)用。人力資源外包服務(wù)合同范本（完整版示例）（注：以下為整合上述條款的完整合同模板，企業(yè)可根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整細(xì)節(jié)）人力資源外包服務(wù)合同甲方（委托方）：____________________乙方（服務(wù)方）：____________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，就人力資源外包服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條合同主體與合作范圍1.1甲方為依法設(shè)立的企業(yè)，乙方為具備人力資源服務(wù)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，雙方確認(rèn)本合同主體信息真實(shí)有效（信息同前文“合同雙方信息條款”）。1.2乙方為甲方提供以下服務(wù)（同前文“合作范圍條款”）：……第二條服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)清單與流程（同前文“服務(wù)清單與流程條款”）：……2.2質(zhì)量考核機(jī)制（同前文“質(zhì)量考核機(jī)制條款”）：……第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1費(fèi)用構(gòu)成（同前文“費(fèi)用構(gòu)成條款”）：……3.2支付周期與方式（同前文“支付周期與方式條款”）：……第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利義務(wù)（同前文“甲方權(quán)利義務(wù)條款”）：……4.2乙方權(quán)利義務(wù)（同前文“乙方權(quán)利義務(wù)條款”）：……第五條保密條款5.1保密范圍（同前文“保密范圍條款”）：……5.2保密期限與責(zé)任（同前文“保密期限與責(zé)任條款”）：……第六條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任（同前文“違約責(zé)任條款”）：……6.2爭(zhēng)議解決（同前文“爭(zhēng)議解決條款”）：……第七條合同生效與終止7.1生效條件（同前文“生效條件條款”）：……7.2終止情形（同前文“終止情形條款”）：……簽署頁甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：______________法定代表人（簽字）：______________日期：____年____月____日日期：____年____月____日合同使用建議1.個(gè)性化調(diào)整：根據(jù)企業(yè)規(guī)模、外包服