2026年P(guān)MP考試項(xiàng)目管理知識(shí)體系試題及答案_第1頁
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2026年P(guān)MP考試項(xiàng)目管理知識(shí)體系試題及答案考試時(shí)長:120分鐘滿分:100分試卷名稱:2026年P(guān)MP考試項(xiàng)目管理知識(shí)體系試題及答案考核對(duì)象:項(xiàng)目管理從業(yè)者、備考PMP考試人員題型分值分布:-判斷題(20題×2分)——40分-單選題(20題×2分)——40分-多選題(10題×2分)——20分-案例分析(3題×6分)——18分-論述題(2題×11分)——22分總分:100分---一、判斷題(每題2分,共20分)請(qǐng)判斷下列說法的正誤。1.項(xiàng)目管理中的“范圍基準(zhǔn)”一旦確認(rèn),就不能進(jìn)行任何變更。2.敏捷方法的核心是快速迭代和客戶協(xié)作,適用于所有類型的項(xiàng)目。3.項(xiàng)目管理計(jì)劃中必須包含“項(xiàng)目章程”和“工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)”。4.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)是動(dòng)態(tài)更新的,每次風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生或識(shí)別新風(fēng)險(xiǎn)時(shí)都需要更新。5.責(zé)任分配矩陣(RAM)主要用于明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)范圍。6.項(xiàng)目整體變更控制流程只能處理范圍變更,不能處理進(jìn)度或成本變更。7.關(guān)鍵路徑法(CPM)通過計(jì)算活動(dòng)最早開始和最晚開始時(shí)間來確定項(xiàng)目總工期。8.項(xiàng)目章程由項(xiàng)目發(fā)起人或高級(jí)管理層正式批準(zhǔn),授權(quán)項(xiàng)目啟動(dòng)。9.質(zhì)量管理工具中的“帕累托圖”適用于識(shí)別導(dǎo)致80%問題的20%原因。10.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃需要明確溝通頻率、方式和內(nèi)容,但不需要考慮文化差異。二、單選題(每題2分,共20分)請(qǐng)選擇最符合題意的選項(xiàng)。1.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目管理的五大過程組?()A.啟動(dòng)B.規(guī)劃C.執(zhí)行D.運(yùn)營E.收尾2.在敏捷項(xiàng)目管理中,“用戶故事”的主要目的是?()A.詳細(xì)定義需求B.規(guī)劃長期目標(biāo)C.量化項(xiàng)目進(jìn)度D.提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率E.確定項(xiàng)目預(yù)算3.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目范圍蔓延的主要后果?()A.項(xiàng)目成本降低B.團(tuán)隊(duì)士氣提升C.項(xiàng)目交付延期D.客戶滿意度增加E.風(fēng)險(xiǎn)管理更有效4.項(xiàng)目管理中的“關(guān)鍵鏈法(CCM)”主要解決?()A.資源沖突B.風(fēng)險(xiǎn)不確定性C.時(shí)間估計(jì)偏差D.溝通障礙E.成本超支5.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目干系人?()A.項(xiàng)目經(jīng)理B.產(chǎn)品所有者C.最終用戶D.供應(yīng)商E.公司CEO6.項(xiàng)目質(zhì)量管理中,“控制質(zhì)量”過程的主要輸出是?()A.質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃B.質(zhì)量度量指標(biāo)C.變更請(qǐng)求D.質(zhì)量報(bào)告E.檢驗(yàn)報(bào)告7.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃”通常包含?()A.風(fēng)險(xiǎn)概率和影響評(píng)估B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避或減輕措施C.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)更新D.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)記錄E.風(fēng)險(xiǎn)偏好矩陣8.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的核心要素是?()A.會(huì)議議程B.溝通矩陣C.報(bào)告模板D.溝通渠道E.溝通頻率9.項(xiàng)目采購管理中,“合同收尾”的主要目的是?()A.確認(rèn)合同條款B.支付最終款項(xiàng)C.評(píng)估合同績效D.簽訂新合同E.歸檔合同文件10.項(xiàng)目監(jiān)控過程中,“掙值分析(EVA)”主要用于?()A.計(jì)算項(xiàng)目進(jìn)度偏差B.評(píng)估團(tuán)隊(duì)績效C.確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)D.規(guī)劃未來活動(dòng)E.更新項(xiàng)目預(yù)算三、多選題(每題2分,共10分)請(qǐng)選擇所有符合題意的選項(xiàng)。1.項(xiàng)目管理計(jì)劃通常包括哪些部分?()A.范圍說明書B.質(zhì)量管理計(jì)劃C.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃D.項(xiàng)目章程E.資源管理計(jì)劃2.項(xiàng)目執(zhí)行過程中,項(xiàng)目經(jīng)理需要協(xié)調(diào)哪些資源?()A.人力資源B.財(cái)務(wù)資源C.設(shè)備資源D.時(shí)間資源E.信息資源3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,“風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)”應(yīng)記錄哪些內(nèi)容?()A.風(fēng)險(xiǎn)描述B.風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施D.風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人E.風(fēng)險(xiǎn)概率和影響4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中,“質(zhì)量審計(jì)”的主要目的是?()A.評(píng)估質(zhì)量管理體系有效性B.發(fā)現(xiàn)質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會(huì)C.確認(rèn)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D.識(shí)別不合格品E.制定糾正措施5.項(xiàng)目采購管理中,“合同管理”過程包括哪些活動(dòng)?()A.監(jiān)督合同執(zhí)行B.處理變更請(qǐng)求C.進(jìn)行績效審查D.解決爭議E.歸檔合同文檔四、案例分析(每題6分,共18分)案例一:某軟件開發(fā)公司正在執(zhí)行一個(gè)企業(yè)級(jí)ERP系統(tǒng)項(xiàng)目,項(xiàng)目預(yù)算為500萬元,計(jì)劃周期為12個(gè)月。項(xiàng)目啟動(dòng)后,團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)客戶需求頻繁變更,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度滯后2個(gè)月,成本超支15%。項(xiàng)目經(jīng)理決定采用敏捷方法調(diào)整計(jì)劃,但部分團(tuán)隊(duì)成員對(duì)敏捷流程不熟悉,溝通效率下降。問題:1.該項(xiàng)目面臨的主要問題是什么?(3分)2.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取哪些措施解決這些問題?(3分)案例二:某建筑公司承接了一座商業(yè)綜合體項(xiàng)目,項(xiàng)目合同中明確要求工期不超過18個(gè)月。施工過程中,由于供應(yīng)商延遲交付關(guān)鍵設(shè)備,導(dǎo)致項(xiàng)目延期1個(gè)月。同時(shí),當(dāng)?shù)卣雠_(tái)新的環(huán)保法規(guī),要求項(xiàng)目暫停施工進(jìn)行整改,進(jìn)一步延長了工期。問題:1.該項(xiàng)目涉及哪些風(fēng)險(xiǎn)?(3分)2.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)?(3分)案例三:某制藥公司正在開發(fā)一款新型藥物,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由研發(fā)、生產(chǎn)、市場和銷售部門人員組成。項(xiàng)目進(jìn)入測(cè)試階段后,發(fā)現(xiàn)藥物效果不達(dá)預(yù)期,團(tuán)隊(duì)決定調(diào)整研發(fā)方案,但這一變更導(dǎo)致項(xiàng)目成本增加20%,且延期3個(gè)月。問題:1.該項(xiàng)目在質(zhì)量管理方面存在哪些問題?(3分)2.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何改進(jìn)質(zhì)量管理流程?(3分)五、論述題(每題11分,共22分)1.論述項(xiàng)目范圍管理的重要性,并說明如何有效控制范圍蔓延。(11分)2.結(jié)合實(shí)際案例,分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟,并說明如何提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的有效性。(11分)---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.×(范圍基準(zhǔn)可經(jīng)變更控制流程調(diào)整)2.×(敏捷適用于需求不明確或快速變化的項(xiàng)目)3.×(項(xiàng)目章程是啟動(dòng)過程輸出,WBS是規(guī)劃過程輸出)4.√5.√6.×(整體變更控制可處理所有變更)7.√8.√9.√10.×(需考慮文化差異以優(yōu)化溝通效果)二、單選題1.D2.A3.C4.C5.E6.D7.B8.B9.C10.A三、多選題1.A,B,C,E2.A,B,C,E3.A,B,C,D,E4.A,B,C5.A,B,C,D,E四、案例分析案例一:1.主要問題:需求變更頻繁、團(tuán)隊(duì)對(duì)敏捷方法不熟悉、溝通效率下降。(3分)2.解決措施:建立需求變更管理流程;組織敏捷培訓(xùn);優(yōu)化溝通機(jī)制(如每日站會(huì));引入產(chǎn)品負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)需求。(3分)案例二:1.風(fēng)險(xiǎn):供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。(3分)2.應(yīng)對(duì)措施:選擇可靠供應(yīng)商并簽訂明確合同;購買政策風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn);預(yù)留應(yīng)急時(shí)間;加強(qiáng)政府關(guān)系溝通。(3分)案例三:1.質(zhì)量問題:缺乏早期質(zhì)量規(guī)劃、變更控制不嚴(yán)格、跨部門協(xié)作不足。(3分)2.改進(jìn)措施:引入質(zhì)量功能展開(QFD);建立變更影響評(píng)估機(jī)制;加強(qiáng)跨部門溝通與培訓(xùn)。(3分)五、論述題1.項(xiàng)目范圍管理的重要性及控制方法范圍管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵,其重要性體現(xiàn)在:-明確項(xiàng)目邊界,避免資源浪費(fèi);-確保項(xiàng)目交付符合客戶需求;-為后續(xù)規(guī)劃提供基礎(chǔ)??刂品秶拥姆椒ǎ?建立正式變更控制流程;-加強(qiáng)干系人溝通,統(tǒng)一需求認(rèn)知;-使用WBS和范圍基準(zhǔn)進(jìn)行跟蹤;-定期審查范圍變更的合理性。(11分)2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理及應(yīng)對(duì)有效性提升風(fēng)險(xiǎn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