員工離職是職場生態(tài)中不可避免的環(huán)節(jié)，規(guī)范的離職手續(xù)辦理不僅能保障企業(yè)運(yùn)營的連續(xù)性、維護(hù)合法權(quán)益，也能讓員工順利完成職業(yè)過渡、減少潛在糾紛。本文將結(jié)合實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，詳細(xì)拆解離職手續(xù)全流程，并通過真實(shí)場景范例，為企業(yè)HR及職場人士提供可落地的操作指南。一、離職手續(xù)辦理全流程拆解（一）離職申請階段員工需根據(jù)勞動合同約定或《勞動合同法》規(guī)定的時(shí)限提交離職申請：試用期員工：提前3日（可書面或口頭）向直屬上級提出；正式員工：提前30日以書面形式（如離職申請書、辭職信）提交，申請需明確離職日期、離職原因（非必填，但建議客觀表述以避免糾紛）。書面申請需包含核心要素：員工姓名、工號、部門、入職時(shí)間、擬離職日期、離職原因簡述，本人簽字并注明日期。企業(yè)可提供制式申請表，也可接受員工自制文書，但需確保要素齊全。（二）工作交接與任務(wù)收尾直屬領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在收到離職申請后1-3個(gè)工作日內(nèi)，協(xié)同HR與員工共同制定《工作交接清單》，明確需交接的內(nèi)容：業(yè)務(wù)類：未完成項(xiàng)目的進(jìn)度、對接人、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)文檔；客戶/供應(yīng)商資料、合作協(xié)議、往來郵件記錄；資產(chǎn)類：辦公電腦、鑰匙、門禁卡、辦公用品等；權(quán)限類：內(nèi)部系統(tǒng)（郵箱、OA、業(yè)務(wù)系統(tǒng)）賬號；財(cái)務(wù)類：備用金、未報(bào)銷單據(jù)、發(fā)票等。員工需在離職前完成交接（復(fù)雜崗位可安排3-5個(gè)工作日交接期，必要時(shí)指定接手人協(xié)助）。交接完成后，交接雙方及直屬領(lǐng)導(dǎo)需在《工作交接清單》簽字確認(rèn)，HR留存?zhèn)浒?。（三）?nèi)部審批流程1.部門審批：直屬領(lǐng)導(dǎo)審核工作交接情況，確認(rèn)無遺留問題后，簽署意見并提交上級領(lǐng)導(dǎo)/部門負(fù)責(zé)人審批（依企業(yè)層級設(shè)置）；2.HR介入：核查勞動合同履行情況（如服務(wù)期協(xié)議、競業(yè)限制協(xié)議等），確認(rèn)社保、公積金、薪資的結(jié)算節(jié)點(diǎn)，同步啟動離職面談；3.跨部門審批（如需）：涉及財(cái)務(wù)、IT、行政等部門的，需完成相應(yīng)簽批（如財(cái)務(wù)確認(rèn)無欠款、IT注銷系統(tǒng)權(quán)限、行政收回辦公資產(chǎn)）。（四）離職面談與協(xié)議簽署1.離職面談HR需在員工離職前1周內(nèi)開展面談，核心內(nèi)容包括：離職原因調(diào)研（用于企業(yè)優(yōu)化管理）；競業(yè)限制、保密協(xié)議的再次確認(rèn)（如適用）；離職后社保、檔案轉(zhuǎn)移的指引；員工對企業(yè)的建議或訴求。面談需形成《離職面談記錄》，員工簽字確認(rèn)。2.協(xié)議簽署如涉及競業(yè)限制、違約金（法定情形外，企業(yè)不得約定違約金，需注意合規(guī)）、離職補(bǔ)償金（如企業(yè)主動解除的情形），需簽訂相關(guān)協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)。（五）離職手續(xù)辦理（核心環(huán)節(jié)）1.薪資與福利結(jié)算薪資：結(jié)算至離職日，包含基本工資、績效工資、加班費(fèi)、未休年假工資（如未休）等，企業(yè)需在離職后1個(gè)工資支付周期內(nèi)完成發(fā)放（具體依地方規(guī)定，如深圳要求離職當(dāng)日結(jié)清）；社保/公積金：企業(yè)需在離職次月辦理停繳，員工如需轉(zhuǎn)移，HR需協(xié)助開具《社保繳費(fèi)憑證》《公積金轉(zhuǎn)移證明》。2.檔案與勞動關(guān)系轉(zhuǎn)移檔案：如員工需轉(zhuǎn)移檔案，企業(yè)需在15日內(nèi)辦理檔案轉(zhuǎn)出（《勞動合同法》第五十條）；如員工暫無接收單位，可建議其存放至戶籍地人才中心；勞動關(guān)系：出具《解除/終止勞動合同證明》（法定必備，需包含勞動合同期限、解除日期、工作崗位、在本單位工作年限），員工憑此辦理失業(yè)登記或新單位入職。3.其他手續(xù)收回工牌、工服、門禁卡等企業(yè)資產(chǎn)；注銷內(nèi)部系統(tǒng)賬號、郵箱權(quán)限；結(jié)清員工借款、未報(bào)銷費(fèi)用（雙向）。（六）離職證明開具與后續(xù)跟進(jìn)1.離職證明開具：HR需在員工離職時(shí)或離職后15日內(nèi)（法定時(shí)限）開具《離職證明》，內(nèi)容需符合《勞動合同法實(shí)施條例》第二十四條規(guī)定，不得包含負(fù)面評價(jià)（如“因違紀(jì)離職”等表述，除非員工存在法定過錯(cuò)且企業(yè)有證據(jù)）；2.后續(xù)跟進(jìn)：HR可在離職后1個(gè)月內(nèi)回訪員工，了解其職業(yè)發(fā)展情況，維護(hù)企業(yè)雇主品牌；同時(shí)檢查離職手續(xù)是否存在遺漏（如檔案是否按時(shí)轉(zhuǎn)出、社保是否停繳）。二、實(shí)務(wù)范例：員工“小張”的離職流程全記錄背景小張為某科技公司研發(fā)部正式員工，入職2年，因個(gè)人職業(yè)規(guī)劃擬離職，以下為其離職流程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：1.離職申請（第1天）小張于6月1日向直屬領(lǐng)導(dǎo)李經(jīng)理提交書面離職申請，注明擬離職日期為7月1日（提前30日），原因簡述為“個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃調(diào)整”。李經(jīng)理當(dāng)日與小張溝通，確認(rèn)離職意愿，同步告知HR啟動流程。2.工作交接（第2-15天）第2天：HR與李經(jīng)理共同制定《工作交接清單》，包含未完成項(xiàng)目（“XX系統(tǒng)開發(fā)”剩余模塊代碼、測試文檔）、資料交接（項(xiàng)目需求文檔、客戶對接人聯(lián)系方式）、資產(chǎn)交接（辦公電腦、工牌、門禁卡）、系統(tǒng)權(quán)限（OA、代碼倉庫賬號）；第3-14天：小張與接手人小王（同部門同事）一對一交接，每日填寫《交接進(jìn)度表》，李經(jīng)理每周檢查進(jìn)度；第15天：交接完成，小張、小王、李經(jīng)理在《工作交接清單》簽字，HR留存。3.內(nèi)部審批（第16-20天）第16天：李經(jīng)理簽署部門意見（“工作交接完成，同意離職”），提交研發(fā)總監(jiān)審批；第18天：研發(fā)總監(jiān)審批通過，提交HR；第20天：HR核查勞動合同（無服務(wù)期協(xié)議），啟動離職面談；同步通知財(cái)務(wù)、IT部門準(zhǔn)備相關(guān)手續(xù)。4.離職面談與協(xié)議（第21天）HR與小張面談，內(nèi)容包括：離職原因確認(rèn)（個(gè)人轉(zhuǎn)型產(chǎn)品經(jīng)理，需系統(tǒng)學(xué)習(xí)）；競業(yè)限制提醒（小張崗位涉及核心技術(shù)，需遵守2年競業(yè)限制，企業(yè)按月支付補(bǔ)償金）；檔案轉(zhuǎn)移指引（建議轉(zhuǎn)至戶籍地人才中心，需企業(yè)出具《檔案轉(zhuǎn)移證明》）。雙方簽署《競業(yè)限制協(xié)議》（原合同已約定，此處再次確認(rèn)），小張簽字確認(rèn)《離職面談記錄》。5.離職手續(xù)辦理（第22-30天）第22天：財(cái)務(wù)結(jié)算：小張6月薪資（基本工資+績效）、5天未休年假工資（日工資=月工資/21.75），合計(jì)XX元，7月5日發(fā)放（企業(yè)工資發(fā)放日為每月5日）；IT注銷：注銷小張的OA、郵箱、代碼倉庫賬號；行政收回：工牌、門禁卡、辦公電腦（已交接）；第25天：社保/公積金：HR在系統(tǒng)提交停繳申請（7月停繳），開具《社保繳費(fèi)憑證》《公積金轉(zhuǎn)移證明》；第30天（離職日）：檔案轉(zhuǎn)移：企業(yè)出具《檔案轉(zhuǎn)移證明》，小張憑此到戶籍地人才中心辦理存檔；離職證明：HR開具《解除勞動合同證明》，內(nèi)容為“小張于202X年X月X日入職，勞動合同期限至202X年X月X日，因個(gè)人原因于202X年7月1日解除勞動合同，在職期間擔(dān)任研發(fā)工程師崗位，工作年限2年?！?.后續(xù)跟進(jìn)（離職后1個(gè)月）7月5日：薪資按時(shí)發(fā)放，小張確認(rèn)金額無誤；8月1日：HR回訪小張，了解其在新機(jī)構(gòu)（某互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品崗）的適應(yīng)情況，小張反饋良好，對原公司的交接流程表示認(rèn)可；8月15日：檢查檔案已轉(zhuǎn)出，社保、公積金停繳成功。三、離職手續(xù)辦理的核心注意事項(xiàng)（一）企業(yè)端1.合規(guī)性優(yōu)先：嚴(yán)格遵守《勞動合同法》《社會保險(xiǎn)法》等規(guī)定，如離職證明開具時(shí)限（15日內(nèi)）、檔案轉(zhuǎn)移時(shí)限（15日內(nèi)）、薪資結(jié)算時(shí)限（離職后1個(gè)工資周期內(nèi)或當(dāng)日，依地方規(guī)定）；2.風(fēng)險(xiǎn)防控：競業(yè)限制與保密協(xié)議：對核心崗位員工，需在入職時(shí)約定，離職時(shí)再次確認(rèn)，避免商業(yè)秘密泄露；離職證明表述：不得包含歧視性、負(fù)面評價(jià)，否則可能面臨勞動仲裁（如員工因離職證明問題無法入職新單位，可要求企業(yè)賠償）；3.流程標(biāo)準(zhǔn)化：制定《離職手續(xù)辦理指引》，明確各部門職責(zé)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、表單模板，避免因人員變動導(dǎo)致流程混亂。（二）員工端1.權(quán)益保障：確認(rèn)離職證明內(nèi)容準(zhǔn)確，包含法定要素；要求企業(yè)按時(shí)結(jié)算薪資、辦理社保/公積金轉(zhuǎn)移，如企業(yè)拖延，可向勞動監(jiān)察部門投訴；保存好離職申請、交接清單、離職證明等書面憑證，以備后續(xù)維權(quán)；2.職業(yè)素養(yǎng)：按規(guī)定時(shí)限提交申請，避免突然離職影響團(tuán)隊(duì)；認(rèn)真